orange מצטרפת לסלקום - מתחילה לחסום ולהגביל את השימוש באינטרנט הסלולרי

jpost · שליחה 31/05/2010 8:25

העתק של החוזה הבעיתי של אורנג, כפיי שפורסם באתר thecom:
http://www.thecom.co.il/files/wordocs/Orange315.pdf

כרגע פלאפון היא הרשת היחידה שאינה מבצעת חסימות או הגבלות בגלישה.

הכתבה ב Thecom:
http://www.thecom.co.il/article.php?id=11660

"גם פרטנר החלה לחקות ולאמץ את מנהגה של סלקום, ושילבה לחוזי הגלישה שלה עם לקוחותיה, סעיף, שלפיו היא מרשה לעצמה לחסום לקוחות בגלישה ניידת משלושה טעמים: לווסת עומסים, למנוע פגיעה ברשת או במשתמשים בה, וכאשר לקוחות עוברים את נפח הגלישה העולה על פי 3 מהממוצע של לקוח ברשת Orange. מה נפח הגלישה הממוצע של לקוח ברשת פרטנר? זה כמובן סוד צבאי כמוס. אבל עניין קטן זה שנכנס לחוזה הגלישה החדש של פרטנר (Copy & Paste מהחוזים של סלקום, שהצגנו כאן בהרחבה בשנה החולפת), יכול להוביל למצב אבסורדי: נניח לדוגמא, לקוח שהזמין (ושילם) על חבילה של 10 ג'יגה בחודש. אם היקף הגלישה הממוצעת של לקוח בפרטנר הוא כחצי ג'יגה (לקחנו נתון זה מהנתונים הגלויים שפרסמה חברת פלאפון, בעניין ממוצעי הגלישה אצלה), אזי פי 3 מהממוצע זה ג'יגה וחצי. דהיינו: פרטנר יכולה לחסום ולהאט את התעבורה של הלקוח, אם הוא השתמש בג'יגה וחצי בלבד, מתוך חבילה של 10 ג'יגה, עליה שילם."

AviBiton · שליחה 31/05/2010 8:56

מה שמדאיג אותי זה באמת הקטע שבחרת להדגיש

וכאשר לקוחות עוברים את נפח הגלישה העולה על פי 3 מהממוצע של לקוח ברשת Orange. מה נפח הגלישה הממוצע של לקוח ברשת פרטנר? זה כמובן סוד צבאי כמוס.
...

כל לקוח שחותם חייב לדעת מה המגבלה שלו, ולא לסמוך על מונח כל כך ערטילאי.
אני בספק אם הסעיף הזה בכלל קביל.

sam22 · שליחה 31/05/2010 9:13

אבי,
לא בעיה
תעשה סקר יומי ובדוק מה הנפח הממוצע

שליחה 31/05/2010 9:36

רגע,

מה לגבי מי שכבר חתום על חוזה?

רע מאוד

במקום לפתור את בעיית חיוב היתר שלהם, המצב רק מדרדר.

אני מחזיק בכמה וכמה סימים שלהם. נראה לי שאני אצטרך לבדוק את עלויות המעבר לפלאפון.

sam22 · שליחה 31/05/2010 9:52

עפר,
אל תדאג האותיות הקטנות מכסות הכל

מרתיח

jpost · שליחה 31/05/2010 11:39

oferlaor כתב:רגע,

מה לגבי מי שכבר חתום על חוזה?

רע מאוד

במקום לפתור את בעיית חיוב היתר שלהם, המצב רק מדרדר.

אני מחזיק בכמה וכמה סימים שלהם. נראה לי שאני אצטרך לבדוק את עלויות המעבר לפלאפון.
...

עד 2500 ש"ח החזר לתשלום הקנס לאורנג.

50 ש"ח לסים דאטה עם 10 גיגה ללא חסימות + מודם.