תקלות Yesmax HD

Eli_HiFi · שליחה 13/05/2010 21:41

בהמשך לתקלות אותם תארתי בשבוע שעבר בשרשור הזה:

http://www.hometheater.co.il/vt111754

רציתי להוסיף תקלה חדשה שחוזרת על עצמה מדי כמה ימים,

ללא שום הודעה מוקדמת וללא זיפזופ בממיר , פשוט בזמן צפיה, הממיר מפסיק להגיב ללחיצות השלט.
ממש כאילו אין סוללות בשלט.
כמובן שרק אתחול מלא לאחר הוצאה מהחשמל פותרת את התקלה.

מי יודע מה עוד צפוי לי בממיר החדש שלהם.

3 שנים היה לי YesNax ללא שום תקלה.

קצת נראה לי הזוי שהמחלקה הטכנית של יס לא מודעת לכל התקלות בממיר החדש.

psike · שליחה 14/05/2010 2:28

כן, גם לי יש את אותה בעיה בדיוק בכמה ימים האחרונים.

YardenBenlulu · שליחה 14/05/2010 10:27

גם לי יש את הבעיה

noam12121212 · שליחה 15/05/2010 16:43

גם לי יש את הבעיה, בנוסף לא מעט פעמים כשמנסים להעביר ערוץ לדוגמא ל501 נקלטים רק חלק מהמספרים והממיר עובר ל1 או ל50.. וכבר יותר משעה יש אצלי את הבעיה של "הגנת העתקה נכשלה"..

Rino · שליחה 15/05/2010 16:45

אותו סיפור...
ניתוק מהחשמל נהיה דבר שבשגרה....

didi77 · שליחה 15/05/2010 17:06

אכן גם אני נתקלתי היום באותה בעיה בדיוק. השלט הפסיק להגיב, לא יכולתי להעביר ערוץ עד שאתחלתי את המכשיר.

אני צפוי להתקל בעוד בעיות?

מה עליי לעשות באם אתקל שוב בבעיה זו?

iceman90 · שליחה 15/05/2010 17:10

אני לא מבין איך יש לכם את התקלות האלה... שלושה חודשים שיש לי yes max HD. פעם אחת בלבד הייתי צריך לרסט.
גם לי קורה שאני לא יכול להעביר ערוץ... זה תמיד נעלם אחרי שתיים שלוש דקות. אני מסכים שזה לא אידיאלי, אבל זה גם הזמן שלוקח לעשות ריסט.
ניסיתם לחכות ?

מטי.

אדי44 · שליחה 15/05/2010 17:40

noam12121212 כתב:גם לי יש את הבעיה, בנוסף לא מעט פעמים כשמנסים להעביר ערוץ לדוגמה ל501 נקלטים רק חלק מהמספרים והממיר עובר ל1 או ל50.. וכבר יותר משעה יש אצלי את הבעיה של "הגנת העתקה נכשלה"..
...

כל מה שאמרת אחד לאחד אצלי .הממיר אצלי סה"כ יומיים...

jean-paul · שליחה 15/05/2010 18:31

יש לי את אותה הבעיה לפחות פעמיים ביום, טילפנתי לשירות והם לא מבינים על מה אני מדבר. כל פעם רוצים לבצע לי refresh למערכת

איינשטיין · שליחה 15/05/2010 19:07

אותן תופעות אצלי.
תמיכה טכנית מדקלמת בעקשנות שמדובר בבעיות לא ידועות להן. בעיה פרטנית אצלי...

שליחה 15/05/2010 19:44

בבקשה תעדכנו כאן מה הגירסא שיש לכם במכשיר.

didi77 · שליחה 15/05/2010 19:46

בושה וחרפה שכ"כ הרבה אנשים רק כאן, בת'רד הזה, מתלוננים על אותה בעיה, מי יודע כמה סובלים מזה..

אצלי הממיר חדש בדיוק שבוע. פשוט עצוב שכ"כ הרבה כסף הם מקבלים ונותנים -לפחות בתחושה- מוצר בטא מבוגג לעייפה.

didi77 · שליחה 15/05/2010 19:52

oferlaor כתב:בבקשה תעדכנו כאן מה הגירסא שיש לכם במכשיר.
...

[left]Release Number 202[/left]

ariesjer · שליחה 15/05/2010 22:49

גם לי זה קורה, אבל אני מאמין שזה עדיין חבלי לידה של הטכנולוגיה, טיפה סבלנות. מה שאומרים נציגי השרות הוא חסר משמעות, אני בטוח שהנושא מטופל אצל הגורמים הטכנים.

Eli_HiFi · שליחה 16/05/2010 0:05

עופר, הגירסה היא 202 .
כמו שאתה בטח יודע זוהי הגרסה האחרונה והיא הרי מתעדכנת דרך YES .
אנא ממך לך יש ערוץ ישיר אליהם, דבר שאין לאף אחד מאיתנו. הייתי מאוד שמח לקבל כאן
התיחסות של מנהל טכני בYES .
אתה בטח מכיר את הפתגם : " אם כולם אומרים שאתה שיכור, לך לישון"
לא יכול להיות מצב בו כולנו מטומטמים ורק אצלהם הכל בסדר ונמשיך לעשות Reset פעמיים ביום.

teenet · שליחה 16/05/2010 1:21

גם אני עם גרסה 202 ועם אותן הבעיות...

איינשטיין · שליחה 16/05/2010 6:04

גם אני עם 202.
אם היתה לי בחירה, הייתי עם גרסה 106 היום.

michael100 · שליחה 16/05/2010 8:42

כנ"ל. אותה בעיה בדיוק.

טלHD · שליחה 16/05/2010 9:48

כנ"ל 202. (ולא ש14B הייתה חפה מריסטים...ממש לא)

yal · שליחה 16/05/2010 10:35

אותו סיפור ואותה גרסא גם אצלי וגם אצל ההורים שלי, שלא כל-כך נעים לי מהם מכיוון שאני אמרתי להם לבחור ביס ועכשיו הם אוכלים את כל החרא של המכשיר הזה, ואבא שלי די כועס עלי בגלל העניין הזה

התשובות שמקבלים מנציגי השירות זו סתירת לחי. עד שהתוכנה הארורה הזאת תתייצב הם צריכים לפתוח את כל הערוצים כולל ערוצי הספורט בשביל לנחם במעט את הלקוחות שלהם, כמו שהם עשו כשהיו את בעיות הקליטה. במקום זה אתה שומע מהם שדווקא המכשיר הזה מעולה וכל מי שהם מכירים מרוצה ממנו. סתירת לחי לפנים