התקלקל לי הPopcorn c-200

[Buzhish]

לפני כחודש נשרף לי רכיב ברסיבר DENON 1910 ורק אתמול המכשיר הגיע מתיקון בניופאן.
היום חיברתי את כל המערכת חזרה וגילתי שגם לפופקון יש בעיה.
המכשיר מציג תמונה וסאונד מיציאת הקומפסיט אך לא מיציאת ה HDMI ניסתי לשחק עם ה TV MODE וגם להחליף כבל אך ללא הצלחה
ככל הנראה נשרפה היציאה או משהו כזה.
את המכשיר קניתי מחו"ל השאלה אם יש אפשרות לפנות לאחד מהיבואנים של המכשיר בארץ (אשמח אם תיידעו אותי בשמותיהם) ושיתקן לי המכשיר תמורת תשלום כי נראה לי לשלוח את זה חזרה לחו"ל זה סיפור

[uris]

צרות תמיד באים בצרורות , בדוק.

[Buzhish]

אתה מספר לי על זה

[Itay_Pollak]

ניסית לחבר את הפופ ישירות למסך? לבדוק שאין בעייה עדיין ברסיבר?
שווה לנסות לבדוק אצל מישהו אחר לפני שאתה רץ לתקן (או במסך אחר)
האם כשאתה מדליק את המכשיר הדלקה מלאה - לא מופיע מסך הLOADING?
שווה לבדוק גם מול החנות / POPCORN מה עושים - היו אנשים ששלחו רק את לוח האם (בדגמים הקודמים לפחות) ושלחו להם חזרה לוח אם אחר.

[Buzhish]

נסתי לחבר ישירות למסך בכמה יציאות שונות כנ"ל גם לרסיבר ובנוסף השתמשתי כל פעם בכבל אחר על מנת לשלול גם את האופציה הזאת.
כשאני מפעיל את המכשיר אחרי כיבוי מלא ההפעלה מלאה עם הלוגו אם לזה אתה מתכוון.
יש אפשרות שחנות אלקטורניקה תוכל לפתור לי את התקלה?

תודה

[Itay_Pollak]

יש אפשרות - אבל לדעתי - כל אחד יגבה לך יותר ממה שיעלה לך לשלוח את הלוח אם לPOP.
צור איתם קשר ותראה מה הם אומרים.
ד"א - ידוע לך מה גרם לכל הבעיות שלך? האם זו תקלה ברסיבר? אולי בכלל החברה של הרסיבר צריכה לדאוג לתיקון של הPOP - אם אפשר להראות שהרסיבר גרם לבעייה כמובן.

[arotman]

המעבדה היחידה שאני מכיר שאולי תצליח לתקן נמצאת ברמת השרון בשם ג.ו אלקטרוניקה בויצמן 7 שאולי יוכלו לטפל בזה , אבל אני ממליץ לך לנסות לפנות לחברה בחו"ל כי לעיתים הבעיה היא ביותר מרכיב אחד ועלות תיקון עלולה להסתיים במעבר לכמה מאות שקלים.
העסק מריח כמו הפרעה בחשמל , אני ממליץ לך בחום להוסיף למערכת שלך שקע הגנה עם השהייה ואולי אפילו אל פסק.
שמחובר לפוקורן אם מדובר בהפרעת חשמל יתכן וציוד נוסף בדרך להתקלקל. אגב אם מדובר בקפיצת מתח שמור את החשבוניות ותוכל לתבוע את חברת החשמל.
אם אתה בבית עם 3 מערכת פאזות ותיקה אני ממליץ לך להזמין חשמלאי לבדוק אדמות ואפס ולוודא ששם הכל תקין.
ניתוק של אפס ב 3 פאזות מעלה את המתח בכל שאר הפאזות ל 380V ושורף כל דבר כמעט.
קרה לי בדירה חדשה שהייתה על חשמל זמני, שקעי ההגנה הצילו את רוב המכשירים אבל לא את כולם.

[Buzhish]

תודה רבה רבה לכולם על המענה
השאלה איך מתבצע המשלוח של דבר כזה אין לי מושג איך להתעסק עם זה ומאיפה להתחיל בכלל, ומה בנוגע למכס ? איך אני מצהיר על זה ?

[Irus]

לפני שאתה מתחיל עם שליחת ציוד לחו"ל, אני ממליץ לך לבדוק את הנושא במעבדה של ג.ו. ברמת השרון, אני גם מכיר אותם ויכול להמליץ על המקום.

יכול להיות שמדובר רק על בעיית חשמל קטנה, כתוצאה ממה שקרה בבית ופגע גם ברסיבר, ויש סיכוי שהתקלה תתוקן פה.

[adi518]

אני לא יודע אם זה יכול לעזור אבל פעם לא היה לי סאונד דרך הכבל HDMI והפתרון היה כיבוי והדלקה של הטלוויזיה אחרי השינוי בהגדרות. אחרי זה עבד פרפקט.