עכשיו שיש ל YES קו יוצא , לדעתכם הם יאספו מידע על הלקוחות?

zovirax · שליחה 03/04/2010 0:16

בעבר ל YES לא הייתה אפשרות לאסוף מידע בגלל שלא היה להם קו יוצא (אולי רק טלפון...)
אבל עכשיו שהממירים שלנו מחוברים לאינטרנט ללא הפסקה, YES יכולה לקחת סטטיסטיקות של הרגלי צפייה
ורייטינג.

האם זה חוקי לעשות את זה ? או ש YES חייבים את הסכמת הלקוח?

שליחה 03/04/2010 0:36

גם בעבר אספו מידע.

המידע שהם יכולים לשמור מוגבל וצריך להיות אנונימי. מעבר לכך הם מסתכנים בסקנדל אם הם יאספו יותר מידע מהמקובל בתחום.

zovirax · שליחה 03/04/2010 1:02

איך בעבר הם אספו מידע מבחינה טכנית?

שליחה 03/04/2010 10:13

zovirax,

אני מעריך שדרך מנגנון הזמנות הסרטים.

הכל מתוך הנחות, אין לי שום ידע קונקרטי בנושא.

עד כמה שאני יודע, כל החברות בעולם אוספות מידע (ויש כמובן סקרים וכו') שקריטי להם בכדי לדעת באיזה סוגי תכנים הלקוחות צופים אחרת הם לא יוכלו לדעת באיזה סוג תכנים להשקיע ובאיזה סוג לא.

רונן · שליחה 03/04/2010 10:40

לאחר כשנתיים עם ממיר YES רגיל , חיברתי |בטעות" את כבל הטלפון לממיר והלכתי לדרכי...

בחשבונית הבאה גיליתי חיוב בגין הזמנת סרט שבוצע - שנתיים קודם וחוייבתי כבר בגינו - כלומר חיוב כפול.

כמובן שYES זיכו אותי , אבל חיבור כבל הטלפון ביצע כנראה התקשרות מסויימת ...

שליחה 03/04/2010 15:34

בוקר טוב אליהו
"חוק הגנת הפרטיות נועד להגן על הצרכנים מפני שימוש פרטני-אישי במידע כזה, אך מדבריו של מנהל המנהלת להסדרת השידורים הציבוריים, יורם מוקדי, מתברר כי לפי תנאי הרישיון של YES מותר לה להשתמש בנתוני הצפייה ברמה סטטיסטית. כלומר, לדווח על סך הצפייה בערוץ מסוים, אך אסור לה לדלות מידע על ממירים ספציפיים, כלומר על צופים ספציפיים."
http://www.themarker.com/tmc/article.jh ... 0011023_30

http://shivuk.themarker.com/news/index.dot?id=29330

האח הגדול כבר כאן לפחות מאז שנת 2002 ומאז שהכבלים עברו לממירים דיגיטליים.

שליחה 03/04/2010 16:17

אכן דרך קו הטלפון. הממיר מוציא שיחת חינם למספר 1-800 (בד"כ בלילה), ומעביר נתונים בשיחת מודם אנלוגית.
כשהייתי מנוי של יס, פעם אחת הממיר ניסה לבצע שיחה כזו בשעות הערב באמצע שהייתי בשיחת טלפון. מאז שזה קרה הממירים היו מנותקים באופן קבוע מהטלפון.