האם קיימת תקנה הקובעת גובה פיצוי על איחור באספקת מוצר כלשהו?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Nissim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2673
הצטרף: מאי 2005

שליחה

לא מצאתי התחייסות לכך במידה ולא נגרם נזק.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

לא.

אם תיתן יותר פרטים נוכל (אולי) לכוון אותך, אבל באופן כללי התשובה היא שלילית.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

Nissim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2673
הצטרף: מאי 2005

שליחה

איינשטיין,
הזמנתי מוצר דרך האינטרנט וזמן האספקה עמד על חמישה ימים, אך בפועל עבר חודש והוא עדיין לא סופק בתאנות של איחור במשלוח ועיכוב במכון התקנים.
לכאורה, לא נגרם לי נזק מלבד ההמתנה הארוכה והשיחות שביצעתי לחנות.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

אתה רוצה את המוצר או רוצה לבטל את העסקה?
בעקרון יש לך עילה לביטול (ללא כל עלות). אם אתה רוצה את המוצר, המתן עד שתקבל אותו ואז בקש פיצוי על העיכוב.
מאחר שלא נגרם לך נזק מלבד עגמת נפש, לא בטוח ששווה לשקול תביעה קטנה. אם מדובר במוצר מאד יקר, אולי כן.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד

שליחה

נסים - אני חושב שזה פשוט הפרת חוזה, אם אתה רוצה ללכת לביהמ"ש לתביעות קטנות זה אפשרי - אבל אי אפשר לדעת כמה תקבל, ואם זה שווה את המאמץ.
לדעתי שווה לבדוק מולם אם הם לא חושבים לפצות אותך.

Nissim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2673
הצטרף: מאי 2005

שליחה

Itay_Pollak,
ברור שהתקיימה כאן הפרה של החוזה, אבל בהנחה שלא נגרם נזק מלבד עוגמת הנפש בהמתנה, אני לא בטוח שבית המשפט ימצא מקום לחייב אותם לפצות אותי על זמן ההמתנה הארוך.
ולא, הם לא רוצים או חושבים שיש מקום לפיצוי :-)

איינשטיין, אני רוצה את המוצר.
אני די מבין את המצב, רציתי לדעת האם מישהו מכיר תקדימים בנושא.
אולי כדאי שאשאל בפורום אחר ;-)

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”