חיוב על אינטרנט אנלוגי בבזק

[Adix]

הורי גילו כי בזק מחייבים אותם על אינטרנט אנלוגי מזה שנים רבות למרות שהם לא משתמשים בו.
ככל הנראה הם התנתקו מהאינטרנט של בזק בשנת 2004-200 (אין לנו רישום מדיוק) ועברו ל HOT.
על פי הרישום של בזק, הפעם האחרונה בבוצע חיוג אינטרנט אנלוגי (מודם...) היתה ב 2003.
העלות היא כ 8 ש"ח לחודש, אשר במצטבר כולל ריבית וכו' מגיע לסכום די מכובד (משנת 2004 ועד היום)
טוענים שלא התקבלה בקשה לבטל את השירות.
הפקידה, לא מצליחה בכלל להבין כי אינרנט אנלוגי באמצעות מודם הוא שירות שלא ניתן לצרוך בשנת 2010 או כמה שנים אחורה (נסו להעלות היום דף אינטרנט באמצעות מודם אנלוגי במהירות של 56K).
בנתיים אני ממתין לתגובה כלשהיא מהם, האם נתקלתם במקרים דומים? מה דעתכם?

תודה,

עדי