מה דעתכם על Hisense 65" K700

blknom1 · שליחה 11/04/2017 10:48

אהלן חברים,
הרבה זמן לא נכנסתי לשרשור אבל אני יכול להגיד שאחרי כמעט שנה עם הטלוויזיה אני הרבה יותר ממרוצה. פשוט יופי של תמונה!
בעיה אחת - התחברתי לשירות של נטפליקס ואמנם הצלחתי להירשם אבל ישנה בעיה להציג את תוכן (מתקבלת הודעה כי ישנה בעיה להזרים את הוידאו). יצרתי קשר עם נטפליקס (אגב, שירות נפלא!) שניסו מהצד שלהם, אך בסיום אמרו שמדובר כנראה בבעיה הנובעת מגרסה לא מעודכנת של הטלוויזיה.

השאלה היא האם ישנו קובץ עדכון רשמי מטעם הייסנס ישראל, המסדר את הבעיה? אם כן, האם ישנם רשמים על העדכון החדש (שוב, התמונה לטעמי פשוט מצוינת ולא הייתי רוצה לפגוע בה).
אם אין עדכון רשמי, האם יש עדכון רשמי אחר? אנגלית לא בעייתי מבחינתי (גם לא נושא האחריות).

תודה מראש וחג שמח לכולם!

se1 · שליחה 11/04/2017 16:09

לא מבין עדיין למה עשרות או מאות שרכשו מסכי הייסנס
אינם מתאגדים לתביעה ייצוגית בנוגע לעידכוני הקושחות שהובטחו לכם.
עם פרסום הולם כמובן בעיתונות. זה הדבר היחידי שאולי יזיז אותם.
זה לא קשור בכלל אם התמונה יפה יותר או פחות.
אתם בני ערובה ומשתינים עליכם ואתם טוענים שזה רק גשם

blknom1 · שליחה 11/04/2017 16:14

אם כך אני מבין שאין עדכון באופק? אם אכן אין עדכון, לוקח על עצמי לטפל בזה ולעדכן בעוד שבועיים לערך.

שליחה 11/04/2017 17:55

יש עדכונים, אבל צריך לפנות אל עומר בהייסנס לבקש ממנו שישלח לכם את העדכון, וביצוע העדכון הוא ידני.

se1 · שליחה 11/04/2017 18:44

TheCoolest
סליחה ידידי אבל אני לא מבין את דבריך (השתדלתי למתן). איפוא ראית עדכון פורמלי.
למה כל אחד צריך לחפש, להתחנן ולפנות באופן אישי לעומר שכבר נכתב עליו שהוא ״בחור נחמד״?
ואם האיש בחו"ל או אצל רופא שיניים מה עושים

אתה לא קורא כל הזמן כאן שהבעיות השונות עם העידכונים שלהם נמשכות למעלה משנה.
פעם זה גירסה עברית, אנגלית, אוסטרלית, 4K, HDR נטפליקס, צבעים אדומים מדי ועוד ועוד
ואם אתה לא משיג את ״עומר עידכונים״ שיעשה לך טובה פרטית אז חפש את אללה.
זה לא מספיק לך ?
האם העובדה שיש בעיות גם אצל אחרים צריכה לנחם אותם ?
כנראה ללא לחץ של הרבה רוכשים אין סיבה שהיצרנים יטרחו בשביל ישראל.

שליחה 11/04/2017 22:51

אף אחד לא צריך לחפש או להתחנן, פשוט זה מה יש כרגע, ואם מישהו בעלים של מסך כזה ורוצה עדכון, אז איזו עוד ברירה יש לו? כבר אמרתי שאין זה מצב תקין, אבל זה המצב הנתון.
אפשר להתאגד ולהגיש תביעה, ואולי אפילו לזכות ואולי הבעיה אפילו תטופל. אבל זה יקח זמן, זה לא עניין של לחכות כמה ימים\שבועות.

acker16 · שליחה 12/04/2017 8:08

אני רואה את זה פחות בחומרה כנראה. אם ללקוח ספציפי יש בעיה עם המוצר שלו, הוא פונה לנותן השירות (אקזיט) והם יספקו לו תמיכה, בין אם זה עדכון גרסה או כל דבר אחר.

זה נכון שהייתי פחות נינוח כשהגיע אלי טכנאי שלא הבין את ההבדל בין שידור ב30 הרץ ל60 הרץ

אבל כנראה שקשה להכשיר טכנאים להבין באמת במוצר שהם מייצגים כי היום זה טלוויזיות, מחר מקררים ובשבוע הבא מזגנים.

roy007 · שליחה 12/04/2017 8:32

אני לא מסכים איתך.
יש הבדל בין בעיה לבין עדכון גירסה!
עדכון גרסה מבוצע כמעט בכל מכשיר אלקטרוני ואינו מקוטלג כבעיה.
תאר לך שכל פעם שהייתי צריך לעדכן את האייפון שלי הייתי צריך לרוץ לאפל?! העדכון צריך להתבצע באופן עצמי ע״י כל אחד בביתו והוא צריך להיות זמין להורדה מהאתר הרשמי של החברה.
העובדה שצריך לרדוף אחרי איזה מישהו כדי להשיג את הגירסה היא דומה קצת לסוחרות בשוק שחור..

העניין הוא שיש הרבה רוכשים שלא חשופים לבעייתיות של התמיכה והם אינם חשופים למידע שיש כאן או במקומות אחרים שמדברים על זה וכנראה אלו שכן (אנחנו) לא מספיקים בשביל לעשות מספיק רעש כדי שהיבואן יתעורר

blknom1 · שליחה 12/04/2017 19:31

כפי שציינתי, אדאג להגיע למקבלי ההחלטות בהייסנס ולטפל בנושא, אבל נכון להיום ובשל החגים, פניתי לעומר ששלח אלי את קובץ העדכון לטלוויזיה 65K700.
מישהו יודע מה השיפורים, אם בכלל?
יש מקום שניתן לראות לוג כלשהו עם השינויים בגרסה העדכנית?
נכון להיום אני מאוד מרוצה מהתמונה וחושש לעדכן, שמא איכות התמונה תפגע? יש סיבה לחשוש?
כמו כן, כיילתי את הטלוויזיה בצורה מיטבית לפי הכלים ב-AVFORUM (תודות ל- @THECOOLEST), האם לאחר העדכון אוכל לחזור לאותן הגדרות הכיול או שאצטרך לכייל הכל מחדש?

תודה מראש!

acker16 · שליחה 13/04/2017 7:45

אחרי כל עדכון כדאי לבצע factory reset ואם העדכון הוא מלא (לא OTA) אז מניסיוני ההגדרות יאופסו
לגרסאות השונות יש כיולי בסיס שונים ובנוסף ראיתי שינויים משמעותיים ב"עננות" ולכן איכות התמונה תשתנה
אין מה לחשוש אפשר לרוץ אחורה וקדימה חופשי בגרסאות עדכון.

Huvenster · שליחה 22/04/2017 21:03

@acker16
·
אמרת שאפשר לרוץ חופשי, יש אפשרות להכין איזשהו IMAGE למה שיש לי כרגע במכשיר ואם ארצה לחזור אחורה להתקין את אותו IMAGE גיבוי?

acker16 · שליחה 24/04/2017 13:07

@Huvenster
מצטער, לא יודע לגבי גיבוי למערכת ההפעלה.
מעולם לא ניסיתי מכיוון שלשנות גרסה זה עניין של 10 דקות ואני לא לחוץ על לשמור הגדרות.
(ממילא מומלץ לאפס אותן ידנית אחרי עדכון)

Huvenster · שליחה 24/04/2017 14:16

@acker16
·
תודה,
איפה אני יכול למצוא את הגירסא שיש לי כרגע (זו שהגיעה לי עם הטלוויזיה) ?

acker16 · שליחה 25/04/2017 13:41

@Huvenster
·
את הגרסה המעודכנת שלה אפשר להשיג מהיבואן. או מעומר או בקרוב הבנתי שהם יעלו לאתר.

Shayfa · שליחה 26/04/2017 10:39

מישהו יודע האם הגירסא החדשה מתאימה ל 58 ? ומתי ניתן יהיה להשיג אותה?

arikbo1 · שליחה 27/04/2017 18:43

שלשום עומר שלח לי את הגירסא המעודכנת לk700 65 ועובד כמו קסם.בבקשה תהנו.(יש עברית אחרי שינוי שפה.לא להיבהל)

https://www.dropbox.com/s/e26vabs065qhc ... .docx?dl=0

bar333 · שליחה 28/04/2017 14:37

@arikbo1
·
מה מיוחד בגרסה הזאת?
מה שונה לעומת הגרסה האנגלית?
יש לי גם עכשיו HDR

arikbo1 · שליחה 30/04/2017 0:12

@bar333
·
1.קיצוץ ב5 שניות בעליה של הטלויזיה.

2.עכשיו המחשב מזהה את המסך וכותב הייסנס במקום ג'נרי טי וי.

3.אפשר להגדיר הגדרות לכל כניסה בנפרד.

4.הוסרו כל האפליקציות המיותרות ונוספה אפליקציה plex שאיתה אפשר להזרים 3d דרך dlna.

5.הui של הסמארט השתנה לגמרי.

blknom1 · שליחה 09/05/2017 14:07

arikbo1 כתב:שלשום עומר שלח לי את הגירסא המעודכנת לk700 65 ועובד כמו קסם.בבקשה תהנו.(יש עברית אחרי שינוי שפה.לא להיבהל)

https://www.dropbox.com/s/e26vabs065qhc ... .docx?dl=0
...

תוכל לומר מה מספר הגרסה?

תודה.

arikbo1 · שליחה 09/05/2017 14:16

@blknom1
·
g1107.
אם שלך יותר חדשה רק לא באנגלית תשלח לינק בבקשה.