לאחר מאמץ סביר, ובהתאם להנחיות של ranll מהודעה 390, הצלחתי להביא את יס להחליף את הכרטיס הצהוב ב-3100 שלי ללבן!
בשלב ראשון ביקשתי מהמוקדנית שיחליפו לי את הכרטיס ללבן מכיוון שזה
עושה בעיות במדיה סנטר להחליף ערוצים. לאחר המתנה של 3 דקות, היא הסבירה שדיברה עם טכנאי וזו בעיה כללית של איטיות בהחלפה עד ל
שדרוג לגרסה הבאה בעוד שבועיים - היפתיעה אותי, זה לא היה במדריך! התעקשתי שזו בעיה לא קשורה ולחבר היתה את אותה הבעיה עד שהחליפו לו (חזרתי למדריך). שוב 3 דקות המתנה... כשחזרה, הסכימה לשלוח טכנאי כדי לבדוק אם צריך להחליף את הכרטיס,
ובמידה והכל היה תקין אני אחויב ב-150 שח. הסכמתי (איך הטכנאי ידווח שהכל היה תקין אם הבעיה דווחה בכלל במדיה סנטר). רק ביקשתי שתוודה כי ה
טכנאי יגיע מצוייד בכרטיס הלבן. שוב שלוש דקות...
אין אפשרות! היא לא יכולה להגיד לטכנאי מה להביא עימו - אין קוד כזה במחשב. הסכמתי בכל זאת.
למזלי, הטכנאי התקשר 30 דקות לפני שהגיע לוודא את הכתובת, ואז ביקשתי ממנו שיביא כרטיס לבן. זהו, החליף
בלי תוספת כסף ובלי בעיות. אף שמח ללמוד על הבעיה הזו. על הדרך ביקשתי מפצל 4 דרך (כדי לחבר את כל הכרטיסים).
