את זה בכל מענין מי טעה? הסוכן היה חדש וטעה במחיר - שהוא ישלם,
מי ששלח אותו לשם טעה? שהוא ישלם. אבל כמו שנהוג אצלנו, אף אחד
לא לוקח אחריות.
אם החברה שולחת נציג - הוא מייצג את החברה ולא את עצמו. בדיוק כמו
שהחברה דואגת שהוא יגיע מגולח, עם עניבה ומדיף ריח של מי-קולון יוקרתיים,
כך גם עליה לדאוג שהוא ידע לעשות את העבודה.
דיני חוקים שלמים דנים בנכונות בפירסום, ולדידי זה לא שונה בכלום מהטעיה
בפירסום. הרי אין לזה סוף, כל אחד יכול לטעון לטעות "תמימה" בכל נושא
אחר - בעלון הפרסום, בנתוני היצרן, הפקידה היתה במחזור (אני באמת לא
שוביניסט) והכלב אכל לסוכן את האנטנה של הנייד.
אני בטוח שאם נניח משרד הפרסום שהיה עובד עם החברה היה טועה
ב "0" אחד, הם היו תובעים אותה לפצות אותם על הנזק שנגרם להם.
לדעתי עצם העובדה שהתופעה כ"כ נפוצה במחוזותנו (להלן הדוגמאות
הרבות שהובאו פה - ולאו דווקא בהקשר לחברה הזו) רק מדגישה את
חומרת העניין. כל העסק הפך כבר לאבסורד, לא יתכן שכל מהלך עיסקי
(במגזר הפרטי כרגע) ילווה בכמויות פרנויה כאלו. אני מכיר אנשים שמקליטים
שיחות עם נציגי שירות ומכירות ומבקשים אסמכתא בכתב לכל דבר.
אין פלא שאנחנו נמצאים בראש הרשימה העולמית של מוסר תשלומים ירוד.
אמנם זה מקרה פרטי לכאורה, אבל מייצג נאמנה את החברה שלנו,
ואנחנו כחברה מערבית (צרכנית במיוחד) צריכים לקבוע את הכללים.
האבסורד הוא, שדווקא אנחנו החברה שנושאת את הדגל "לא ידפקו אותי",
ובינתיים דופקים אותנו על ימין ועל שמאל.
טוב, אני הולך לעבודה
יאללה יום טוב לעולם.><>
