קנס יציאה משירות ה-HD של YES - מידע לא ברור

שליחה 05/12/2007 16:14

או יותר נכון ברור, רק אני מקווה שזו היתה אי הבנה.

היום התקשרתי למוקד ה-HD לתאם התקנה ועל הדרך שאלתי על הקנס יציאה (אני מרוצה מ-YES, אבל תמיד טוב לדעת) ואוזני כמעט נפלו ממקומן כששמעו מהו קנס היציאה.

לכן, אשמח אם מישהוא שבדק את הנושא יוכל לתת הבהרה בעניין.

נאמר לי שהקנס הוא במידה ומתנתקים משירות ה-HD (קנס במתכונת דומה יש על ה-MAX, כמובן), או כמובן התנתקות מ-YES.

הקנס מתחיל מסכום של 120 (לא זוכר במדויק אבל זו פחות או יותר סביבת המחיר) לחודש הראשון, ולאחר מכן כ-39 ש"ח כל חודש.

בהתחשב בכך שדמי ההתקנה נעים בין 139 עד 220 (במקרה בו מעוניינים פשוט להתקין שקע נוסף) יוצא שמי שירצה להתנתק מן השירות יקנס פחות או יותר בכל הסכום ששילם בגינו עד עכשיו.

האם הדבר אכן כך ?

Mistoffelees · שליחה 05/12/2007 16:52

מה שנמסר לי הוא הנוסחא הבאה
MIN(1000,100+40(X-1))
X=מס' החודשים בו הייתה מחובר לשירות

hagi · שליחה 05/12/2007 17:35

yes-man , אני חושב ששכחת לעשות אינטגרל על הכל מ-X ועד 36 , כש-X מייצג את מספר החודשים שהיית מחובר כמנוי ב-YES לפני ההחלטה לפרוש .

ברצינות , מה חשבתם ? שמצד אחד YES תדרוש התחיבות ל-36 חודשים ומצד שני מי שירצה לשבור את ההתחיבות הזו יצא ממנה ללא כל נזק ?
אני מקווה שנראה כמה שיותר חברי אתר שיתחברו לשירות הזה עד סוף החודש כדי שיוכלו לשתף אותנו בהתרשמות על איכות השידורים והתכנים .

לגבי ליגת האלופות ב-HD ( ברור שרובינו מעוניינים מאוד בזה ) קחו בחשבון שלמרות שיס התחייבה לשדר שידורים ישירים מליגת האלופות ואני מאמין שהיא תעמוד בהתחיבותה - לא יהיה כל כך מה לשדר עד חודש מרץ 2008 , לא רק ליגת האלופות ב-HD אלא גם ליגת האלופות ב-SD .
הסיבה : אחרי המחזור הקרוב בשבוע הבא , ליגת האלופות תצא לפגרת חורף ,כמו בכל שנה , ורק במרץ 2008 תחודש .

אני לא יודע אם יס בחרו בכוונה להשיק את השירות שכולל שידורים חיים מליגת האלופות בזמן פגרה בליגת האלופות , אבל לדעתי זו נקודה מעניינת לקחת בחשבון לפני שחובבי הספורט רצים להתחבר לשירות כבר בתחילתו .
אולי עד מרץ יס ישנו מדיניות לגבי נושא ההתחיבות או הקנס . אולי לא .

שליחה 05/12/2007 17:38

MIN ?

זה לא אמור להיות MAX?

הבנתי שמקסימום קנס הוא 1000 ש"ח

לפי הנוסחא הקודמת זה מקסימום של 1000 ש"ח עד 1500 ש"ח, לא הגיוני.

אנסה לברר רשמית.

שליחה 05/12/2007 17:39

לא רק את ליגת האלופות מצלמים ב-HD.

בכל מקרה, ציפיתי לקנס כמובן, אבל מדובר פה בקנס שעוד לא נראה כמותו.

hagi · שליחה 05/12/2007 17:43

MarioMan ,
תודה על התיקון .
כמובן שיס התחיבה לשדר גם משחקים מליגה הגרמנית , אנגלית וספרדית בשידורים ישירים בחבילה החדשה .
בכל מקרה , לנאמר מעלה אני אוסיף רק שגם ליגות האירופיות בפגרה מהשבוע הבא ועד אמצע חודש פברואר .

MarioMan כתב:לא רק את ליגת האלופות מצלמים ב-HD.

בכל מקרה, ציפיתי לקנס כמובן, אבל מדובר פה בקנס שעוד לא נראה כמותו.
...

שליחה 05/12/2007 17:50

ערוץ HD5 הוא לא הפקה של יס, הוא שייך לערוץ 5, לא?

לא יודע לגביכם, אבל אין לי ממש עניין בערוץ הזה...

לא נראה לי שיש קשר כלשהו בין הדברים.

serge · שליחה 05/12/2007 18:21

oferlaor כתב:MIN ?

זה לא אמור להיות MAX?

הבנתי שמקסימום קנס הוא 1000 ש"ח

לפי הנוסחא הקודמת זה מקסימום של 1000 ש"ח עד 1500 ש"ח, לא הגיוני.

אנסה לברר רשמית.
...

כדי שבמקסימום תשלם 1000 ש"ח הפונקציה אכן צריכה להיות MIN.

מה שכן לא ברור לי המנגנון, מה ככל שאני מחובר יותר זמן, אני משלם יותר קנס בעת התנתקוןת??

Mistoffelees · שליחה 05/12/2007 18:32

לא טעיתי בנוסחא, זה MIN
ואכן משלמים יותר ככל שהיית מחובר יותר זמן.

אני מניח שהשיקול הוא שניצלת הטבה יותר זמן.

לידיעתכם, קיימת אופצית רכישה ופקדון ללא התחייבות
רכישה 2200 ש"ח
פקדון 2500 ש"ח(פחת 250 ש"ח לשנה או חלק ממנה)

aloni · שליחה 05/12/2007 18:35

ואז אין התחייבות?

hagi · שליחה 05/12/2007 18:36

לי זה נראה יקר איך שלא מסתכלים על זה .
אני מקווה לשמוע חדשות טובות לגבי האיכות השידור והתכנים מכל אלה שהזמינו התקנה ל-27.12 .

yes-man כתב:לא טעיתי בנוסחא, זה MIN
ואכן משלמים יותר ככל שהיית מחובר יותר זמן.

אני מניח שהשיקול הוא שניצלת הטבה יותר זמן.

לידיעתכם, קיימת אופצית רכישה ופקדון ללא התחייבות
רכישה 2200 ש"ח
פקדון 2500 ש"ח(פחת 250 ש"ח לשנה או חלק ממנה)
...

שליחה 05/12/2007 18:43

oferlaor כתב:ערוץ HD5 הוא לא הפקה של יס, הוא שייך לערוץ 5, לא?

לא יודע לגביכם, אבל אין לי ממש עניין בערוץ הזה...

לא נראה לי שיש קשר כלשהו בין הדברים.
...

אני הולך עם hagi, יש לי תחושה שעומד משהו מאחורי זה, וזה לא מקרי.
אגב, מרץ זה פחות או יותר השלב שבו יתחילו הלקוחות לשלם תוספת של 14.90 על ערוץ הספורט.

hagi · שליחה 05/12/2007 18:44

ספורט זהו הערוץ שהכי מעניין את המשתתפים בסקר של זיו כאן - http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... ic&t=43761 ואני מאמין שזה משקף פחות או יותר את המצב גם בקרב כל אלו שלא ענו לסקר ומעוניינים בחבילת ה-HD .
אני מעריך ( בהתבסס על נתוני הסקר) שללא הערוץ הזה , רבים היו מוותרים על חבילת ה-HD . אני מעריך גם שבלי השידורים הישירים שהבטיחו בערוץ זה גם לא היו מתעניינים רבים כל כך בו .
השאלה היא האם בתקופת הפגרה של הליגות הכדורגל המובילות באירופה וליגת האלופות עד מרץ 2008 צפוים שידורים חיים כלשהן ב-HD ? מישהו יודע ?

oferlaor כתב:ערוץ HD5 הוא לא הפקה של יס, הוא שייך לערוץ 5, לא?

לא יודע לגביכם, אבל אין לי ממש עניין בערוץ הזה...

לא נראה לי שיש קשר כלשהו בין הדברים.
...

Mistoffelees · שליחה 05/12/2007 18:52

שימו לב שאת ערוץ 5HD מקבלים ל-3 חודשים רק לקוחות שיש להם לייב+גולד

hagi · שליחה 05/12/2007 18:59

כלומר אתה צריך לשלם עוד 49.90 ( תתקנו אותי אם אני טועה במחיר) עבור חבילת הפרמיום של ספורט כדי לקבל את HD5 בחבילת ה-HD של יס וגם זה מוגבל לשלושה חודשים ב-39.90 שח .
אז כמה זה יעלה אחרי ההנחה שמקבלים בשלושת החודשים הראשונים ?
ואם המחיר לא יראה לך כשאתה כבר מנוי ב-YES-HD עם התחיבות ל-3 שנים , תוכל לותר על כל החבילה מבלי לשלם קנס מיס ?

yes-man כתב:שימו לב שאת ערוץ 5HD מקבלים ל-3 חודשים רק לקוחות שיש להם לייב+גולד
...

Mistoffelees · שליחה 05/12/2007 19:01

לייב וגולד עולים 29.9 אם אני לא טועה
אחרי 3 חודשים צריך להוסיף 15 ש"ח כדי להמשיך ולצפות ב-5HD ואאל"ט להמשיך ולהשאר מנוי על לייב וגולד

hagi · שליחה 05/12/2007 19:08

לדעתי אתה טועה לגבי המחיר של חבית הגולד ולייב . אני יודע שערוצי ספורט 1 וספורט 2 שמשדרים חלק מהזמן עולים 42 שח לחודש. אין סיכוי שלייב וגולד שמשדרים כל הזמן יעלו פחות מזה .
התקשרתי ליס לברר את העלות המדויקת אבל הם לא עונים .

Mistoffelees · שליחה 05/12/2007 19:09

את כל הפרטים תוכלו למצוא כאן
http://www.pocket.co.il/community/showt ... p?t=209856

הכותבת היא נציגת שירות ב-yes

tevel3 · שליחה 05/12/2007 19:51

עכשיו התקשרתי לברר מחירים
ואני מוותר 3 שנים התחייבות ב40 שקל בשביל 3 ערוצים?!?!?!?!?
והקנס הוא מה שפירטת? אני מוותר
אני לא חייב את הערוץ מנשיונל ג'אוגרפיק שגם ככה אתחבר לhd רק בשביל הערוץ הנל...
פשוט טימטום, זה אולי מקובל בחברות הסלולר ויותר אפשרי אבל שם מקבלים שירות - טלפון.
ביס "דורשים" (הם דורשים כי הם כרגע לבד בשוק) 40 שקל ל3 שנים עם קנס הזוי לא מהעולם בשביל 3 ערוצים שמוגדרים כ"חבילה" ועוד תוספת תשלום לערוצי הספורט אני חושב שזה פשוט להיות עיוור להתחבר כרגע, עם כל הרצון שלי להתחבר לשירות ולראות נשיונל בhd אני אחכה עד שזה יהיה מציאותי עם קנס נורמלי ולא עבור מליונרים, זה אשכרה לשלם לhd ולא לקבל hd..... לא נשמע דבר כזה עדיין
אני מוותר

שליחה 05/12/2007 20:06

טוב, תפסתי איתם שיחה עוד פעם והנה קצת יותר מידע.

החבילה כאמור כוללת 3 ערוצים - סרטים, סדרות (ערוצים נפרדים) וערוץ NG.

ערוץ ספורט 5HD ינתן רק למי שמנוי לערוצי הפרמיום החדשים של ספורט 5 (גולד ולייב).

החלק המעניין פה זה נושא הפקדון:

יש אפשרות לקבל את הממיר (ואיתו החבילה, כמובן) בפיקדון של 2500 בתשלום אחד, כאשר הפחת הוא 10% כל שנה.

זו אופציה נחמדה למי שאין לו בעיה "להשאיל" 2500 ש"ח ולקבל אותם שחוקים בהתאם לזמן השימוש שלו.

אז במילים אחרות כל שנה בעצם מתחייבים מחדש עד השנה שאחריה (ולא ל-3 שנים עם קנס מטורף).

בשנה הראשונה נשלם 250 ש"ח וכאילו נתחייב לשנה. למה כאילו ? כי בפועל נשלם סביב ה-46.5% פחות לכל חודש, מה שמניב בעצם התחייבות אפקטיבית לסביבות החצי שנה בשנה הראשונה אם משווים לתשלום החודשי של 40 ש"ח בחודש במסלול האחר.

בקיצור, אופציה מעניינת למי שמסכים להשאיל 2500 ש"ח בתשלום אחד.

קנס יציאה משירות ה-HD של YES - מידע לא ברור

קנס ? התחייבות ? למה בעצם צריכים את זה ?