המסך היגיע אבל...
ממליץ לך להעלות את שמו של אותו מתקין או לחילופין,מתאמץ קצת ויוצר קשר עם השרות ומבקש להעביר באופן אישי את הערכתך ותודתך למנהל השרות.
גם אם לא יקבל העלאה או בונוס - מילה טובה יכולה לעשות הרבה לאותו מתקין נהדר.לאור רמת השרות הכללית הכה ירודה בארץ ,מחמם את הלב לקרוא על שרות מצויין למרות שזה תפקידו.
וציינת שעשה זאת בחיוך שאותי -עד כמה שזה נדוש-פשוט ממיס!
שאפו(Y)
ליאור
גם אם לא יקבל העלאה או בונוס - מילה טובה יכולה לעשות הרבה לאותו מתקין נהדר.לאור רמת השרות הכללית הכה ירודה בארץ ,מחמם את הלב לקרוא על שרות מצויין למרות שזה תפקידו.
וציינת שעשה זאת בחיוך שאותי -עד כמה שזה נדוש-פשוט ממיס!
שאפו(Y)
ליאור
- sigamore
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4936
- הצטרף: אוגוסט 2006
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 516 פעמים
- קיבל תודות: 689 פעמים
יפה שמצאת את הזמן לפרגן למתקין עם לב וידי הזהבsky1sky10 כתב:היום הגיע מתקין בודד, הסברתי לו שאין ביכולתי לעזור כי עברתי ניתוח לא מזמן.
אמר לי אתה דוקטור ורק תסתכל עלי. עשה עבודה מדהימה לא דחף כלום.
פירק מסך ומתלה מהסלון,
פירק מסך ומתלה מחדר השינה,
הוציא לבקשתי כל הכבלים מתעלת הסלון, השחיל כבלים חדשים כולל כל היציאות לרבות יו אס בי ולווין וקיננקט,
וכל 4 ה hdmi ורשת ואופטי. חיבר הכבלים לרסיבר.
עשה כנ"ל בחדר השינה. כולל הוצאת כבלים ישנים והשחלת חדשים.
בסוף גיליתי ששכחתי להשחיל עוד כבל, שוב הוציא את המסך בגלל בעייתות בתעלה, השחיל שוב ותלה שוב.
מיקם לי מחדש את הסאונדבר בחדר השינה.
בדק שני המסכים, נתן הסבר, כל הזמן עם חיוך.
לא ניסה לדחוף כלום לא מגן ברקים לא אחריות לא זרוע ולא שום דבר אחר.
רכשתי ממנו 3 כבלים כי הייתי חייב אותם.
הכל מפולס.
כמובן פירק את כבל החשמל (פלאג מאחורי פלסטיק עם בורג ) על מנת להשחיל בתעלה.
נכון, כבל החשמל קצר אבל הגיע למקומו בשלום.
עשה עבודה מקצועית , הבן אדם אנושי מקצועי ומיומן.
מהבחינה הזאת חווית ההתקנה הייתה מושלמת.
כל הכבוד ל ח.י. שזכיתי במתקין הזה....
כולי תקווה שנציגי ח.י קוראים וידעו לתגמל את הבחור.
סיפור כזה שווה עשר פרסומות
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !
- TheCoolest
-
- אחראי תחום מסכים

- תגובות: 20174
- הצטרף: מאי 2007
- שם מלא: ארתור ליברמן
- מיקום: רמת גן
- נתן תודות: 277 פעמים
- קיבל תודות: 2607 פעמים
- יצירת קשר:
@המלך
·
יש לך דיסק און קי? קשיח USB?
תעתיק אליו את הקובץ, תחבר למסך ותנגן ישירות ממנו.
·
יש לך דיסק און קי? קשיח USB?
תעתיק אליו את הקובץ, תחבר למסך ותנגן ישירות ממנו.
זה מחובתם לפנות חינם.
·לראש הדף
#
שאלות ותשובות בנושא פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית. צילום: המשרד להגנת הסביבה
​מה קובע החוק? מה מגיע לי בעת שאני קונה מוצר חשמלי חדש?
החוק מטיל על המשווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני, המתאים גם לשימוש ביתי, לקבל מהלקוח במועד המכירה או במועד האספקה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ללא דרישת תשלום ממנו או תמורה אחרת על כך.
איך הלקוח אמור לדעת שאמורים לפנות ממנו בחינם את הציוד הישן?
על משווק המוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים גם לשימוש ביתי, ליידע את הקונה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש ועל ההנחיות על פי נוהל זה.
האם המשווק חייב לאסוף את הציוד מכל מקום בבית?
לא. רק ממקום סביר שבו נעשה שימוש בדרך-כלל (לדוגמה, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה) או מהמקום בו מוצב המוצר החדש.
מה על הלקוח לעשות טרם הגעת המשווק לפנות את המוצרים?
הציוד הישן חייב להיות מנותק טרם פינויו מחשמל, גז, מים, רהיט או כל חיבור קבוע או ארעי לתשתיות או לחפצים. כמו כן, על הלקוח לפנות את המעברים והפתחים של הכניסה לבניין ולחצר הבניין כך שהמשווק יוכל לפנות את הציוד ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלקים ממנו או מתשתית המבנה. על הלקוח לפנות את כל הפסולת מתוך הציוד הישן (כולל מים, קרח, מזון, כביסה או כל פריט אחר שאינו חלק בציוד הישן). יש לראות שהציוד הישן שלם – כלומר לא פורקו ממנו חלקים כמו מנוע או דלת. לא יפונו חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שאינם נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי ואינם חלק ממוצר חדש דומה.
הלקוח לא היה מוכן בזמן. כמה זמן לכל היותר יהיה מחויב המשווק להמתין עד שהלקוח יפרק את הציוד?
המשווק לא יידרש להמתין מעבר למספר דקות ספורות (לא יותר מ-10 דקות) לצורך ביצוע פעולות הכנת הציוד הישן לפינוי על ידי הלקוח.
בוצעה רכישת מוצרים חשמליים באינטרנט. זה חל גם על רכישה כזו?
גם במכירה המתבצעת באופן מקוון (עסקת מכר מרחוק) המשווק יפנה את הציוד הישן בהתאם לנוהל זה, באופן שבו סיפק ללקוח את המוצר החדש או בדרך יעילה אחרת.
כל פינוי ציוד יהיה בחינם? או שיש פינוי בתשלום?
ככלל, המשווק יפנה ציוד ישן ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת מהלקוח. במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום או תמורה אחרת אשר יקבע ויוסכם במעמד מכירת הציוד: כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי); כאשר הובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף – המשווק רשאי לגבות תשלום נוסף לצורך פינוי הציוד הישן ע"י אותו המנוף; וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
המשווק לא הודיע ללקוח מראש שמגיע לו פינוי בחינם וגם לא הסכים לקחת ממנו את הציוד. מה לעשות?
במקרה של חריגה מנוהל זה ניתן לפנות אל גוף היישום המוכר הקשור עם המשווק או אל פניות ציבור של המשרד להגנת הסביבה בדוא"ל: [email protected].
#
שאלות ותשובות בנושא פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית. צילום: המשרד להגנת הסביבה
​מה קובע החוק? מה מגיע לי בעת שאני קונה מוצר חשמלי חדש?
החוק מטיל על המשווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני, המתאים גם לשימוש ביתי, לקבל מהלקוח במועד המכירה או במועד האספקה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ללא דרישת תשלום ממנו או תמורה אחרת על כך.
איך הלקוח אמור לדעת שאמורים לפנות ממנו בחינם את הציוד הישן?
על משווק המוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים גם לשימוש ביתי, ליידע את הקונה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש ועל ההנחיות על פי נוהל זה.
האם המשווק חייב לאסוף את הציוד מכל מקום בבית?
לא. רק ממקום סביר שבו נעשה שימוש בדרך-כלל (לדוגמה, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה) או מהמקום בו מוצב המוצר החדש.
מה על הלקוח לעשות טרם הגעת המשווק לפנות את המוצרים?
הציוד הישן חייב להיות מנותק טרם פינויו מחשמל, גז, מים, רהיט או כל חיבור קבוע או ארעי לתשתיות או לחפצים. כמו כן, על הלקוח לפנות את המעברים והפתחים של הכניסה לבניין ולחצר הבניין כך שהמשווק יוכל לפנות את הציוד ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלקים ממנו או מתשתית המבנה. על הלקוח לפנות את כל הפסולת מתוך הציוד הישן (כולל מים, קרח, מזון, כביסה או כל פריט אחר שאינו חלק בציוד הישן). יש לראות שהציוד הישן שלם – כלומר לא פורקו ממנו חלקים כמו מנוע או דלת. לא יפונו חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שאינם נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי ואינם חלק ממוצר חדש דומה.
הלקוח לא היה מוכן בזמן. כמה זמן לכל היותר יהיה מחויב המשווק להמתין עד שהלקוח יפרק את הציוד?
המשווק לא יידרש להמתין מעבר למספר דקות ספורות (לא יותר מ-10 דקות) לצורך ביצוע פעולות הכנת הציוד הישן לפינוי על ידי הלקוח.
בוצעה רכישת מוצרים חשמליים באינטרנט. זה חל גם על רכישה כזו?
גם במכירה המתבצעת באופן מקוון (עסקת מכר מרחוק) המשווק יפנה את הציוד הישן בהתאם לנוהל זה, באופן שבו סיפק ללקוח את המוצר החדש או בדרך יעילה אחרת.
כל פינוי ציוד יהיה בחינם? או שיש פינוי בתשלום?
ככלל, המשווק יפנה ציוד ישן ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת מהלקוח. במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום או תמורה אחרת אשר יקבע ויוסכם במעמד מכירת הציוד: כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי); כאשר הובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף – המשווק רשאי לגבות תשלום נוסף לצורך פינוי הציוד הישן ע"י אותו המנוף; וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
המשווק לא הודיע ללקוח מראש שמגיע לו פינוי בחינם וגם לא הסכים לקחת ממנו את הציוד. מה לעשות?
במקרה של חריגה מנוהל זה ניתן לפנות אל גוף היישום המוכר הקשור עם המשווק או אל פניות ציבור של המשרד להגנת הסביבה בדוא"ל: [email protected].
- keyser
- עוסק בתחום

- תגובות: 15223
- הצטרף: נובמבר 2005
- שם מלא: מני דהן
- מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
- נתן תודות: 40 פעמים
- קיבל תודות: 264 פעמים
תודה שפירגנת.sky1sky10 כתב:היום הגיע מתקין בודד, הסברתי לו שאין ביכולתי לעזור כי עברתי ניתוח לא מזמן.
אמר לי אתה דוקטור ורק תסתכל עלי. עשה עבודה מדהימה לא דחף כלום.
פירק מסך ומתלה מהסלון,
פירק מסך ומתלה מחדר השינה,
הוציא לבקשתי כל הכבלים מתעלת הסלון, השחיל כבלים חדשים כולל כל היציאות לרבות יו אס בי ולווין וקיננקט,
וכל 4 ה hdmi ורשת ואופטי. חיבר הכבלים לרסיבר.
עשה כנ"ל בחדר השינה. כולל הוצאת כבלים ישנים והשחלת חדשים.
בסוף גיליתי ששכחתי להשחיל עוד כבל, שוב הוציא את המסך בגלל בעייתות בתעלה, השחיל שוב ותלה שוב.
מיקם לי מחדש את הסאונדבר בחדר השינה.
בדק שני המסכים, נתן הסבר, כל הזמן עם חיוך.
לא ניסה לדחוף כלום לא מגן ברקים לא אחריות לא זרוע ולא שום דבר אחר.
רכשתי ממנו 3 כבלים כי הייתי חייב אותם.
הכל מפולס.
כמובן פירק את כבל החשמל (פלאג מאחורי פלסטיק עם בורג ) על מנת להשחיל בתעלה.
נכון, כבל החשמל קצר אבל הגיע למקומו בשלום.
עשה עבודה מקצועית , הבן אדם אנושי מקצועי ומיומן.
מהבחינה הזאת חווית ההתקנה הייתה מושלמת.
כל הכבוד ל ח.י. שזכיתי במתקין הזה....
אתה זוכר את שם המתקין?
אז אם מתקין המסכים מסכים תפרסם את שמו?sky1sky10 כתב:·כן , וודאי, אשלח בפרטי ואם הוא מסכים אז יפורסם שמו בכיף כאן..........
עלינו לשמור על איכות הסביבה למען ילדינו. לפעמים פעולות קטנות כל יום עושות שינוי גדול.
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
- keyser
- עוסק בתחום

- תגובות: 15223
- הצטרף: נובמבר 2005
- שם מלא: מני דהן
- מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
- נתן תודות: 40 פעמים
- קיבל תודות: 264 פעמים
גם המתקינים החיצוניים שאנחנו מביאים בתקופות כאלה, הם כאלה שעובדים איתנו באופן רציף כל השנה ומכירים את הדרישות שלנו בעל פה.sky1sky10 כתב:גילוי נאות:
ח.י. שלחו לי מתקין עצמאי ולא insider כפי שטוענים.
בגלל זה חשבתי שמבחינה אתית צריך לקבל הסכמתו.
אולי אני טועה ....
הסיבה שאני מבקש את שמו, וזה לא חייב להיות כאן אלא אפשר בפרטי, היא כמובן כדי לתת מילה טובה ולחזק את ידיו בתקופה כזו בה הם בקושי רואים בית.
·איך מצליחים למכור את הסחורה הזו, איך??keyser כתב:גם המתקינים החיצוניים שאנחנו מביאים בתקופות כאלה, הם כאלה שעובדים איתנו באופן רציף כל השנה ומכירים את הדרישות שלנו בעל פה.......
הסיבה שאני מבקש את שמו, וזה לא חייב להיות כאן אלא אפשר בפרטי, היא כמובן כדי לתת מילה טובה ולחזק את ידיו בתקופה כזו בה הם בקושי רואים בית....

