סיפור לילה מאוחר בבזק בין לאומי...

[ליקר]

לא מבין אתכם, אתם רוצים מהירות או הטבות? הבטיחו שיטפלו ב"תקלה" , המהירות מתחילה קצת לעלות,

תנו להם צ'אנס, בחגים לא עובדים....

...

לא עובדים בחגים אולי זה נכון(ועם עובדים אז עובדים בצימצום) אבל לא שיש תקלה מערכתית (עם זה היה אדם אחד 2 צודק)
אבל חצי עולם מתלונן על אותה תקלה אז..... הם צריכים לטפל בזה במיידי

או

לפחות לפצות את הלקוחות או לפחות להגיד שיש להם תקלה ולא לנסות לתמוך בך שעתיים!

כיאלו אין כלום

[kuku1000]

ליקר, אני איתך. אבל האופי שלי שונה, אני נותן להם כמה ימי חסד ואז נכנס באימ....

חוץ מזה אתה מכיר איזה שהיא חברה בארץ שתיתן פיצוי על הפשלות שלהם בלי שיכריחו אותם?

[Pavelz]

לא מבין אתכם, אתם רוצים מהירות או הטבות? הבטיחו שיטפלו ב"תקלה" , המהירות מתחילה קצת לעלות,

תנו להם צ'אנס, בחגים לא עובדים....

...

מה זאת אומרת לא עובדים? ברור שעובדים...
יש פתרון גם זמני לתקלה שלהם, לקנות עוד קצת רוחב פס מ med1. הם פשוט מנסים להימנע מפגיעה בהכנסות שלהם עד שהכבל החדש יושמש (נראה לי אמצע שנה הבאה ככה)

[ליקר]

דרך אגב היום הייתי אצל חבר שיש לו 20 מגה גיימר והכל זורם!!!!!!!!!!!!!

[rabak]

קדימה חברה מתארגנת קבוצה גדולה של אנשים
https://www.facebook.com/groups/208305425904654/

הגיע הזמן לתת מכה

[JekylHyde]

ליקר, אני איתך. אבל האופי שלי שונה, אני נותן להם כמה ימי חסד ואז נכנס באימ....

חוץ מזה אתה מכיר איזה שהיא חברה בארץ שתיתן פיצוי על הפשלות שלהם בלי שיכריחו אותם?

...

סלקום פיצו את כל הלקוחות כאשר היתה להם תקלה ארצית.
למה בזק בינלאומי משחקים ללא כבוד? הרי היתה בעיה חמורה. שיפצו פיצוי כולל. למה סתם לעצבן את הלקוחות?
למה לפצות פיצוי פרטני? רק ככה דברים זזים? צריך עכשיו לצעוק על שרות לקוחות איזה שעה ורק אז נקבל פיצוי? ככה מתנהלת חברה?
היתה פאשלה. תודו ותפצו.

[ליקר]

צודק אני איתך!!!!

היום לדברי בזק בן לאומי צריך להיפתח הסיב בים פתוח לעולם הרחב

מעניין עם זה יפתור את הבעיה (כמו שהם אמרו)...

[offirs]

ליקר,האם הבעיה עדיין קיימת אצלך?
היום דיברתי איתם ולטענתם חלק מהמנויים כבר גולשים ללא בעיה.
אצלי עדיין יש בעיה, והפתרון לא נראה באופק, למרות שאמרו שעד יום שלישי, תיפתר הבעיה.

[l33cher]

לא אמרו איזה שלישי? (היום? הבא? שנה הבאה?)

[ליקר]

[JekylHyde]

כן שמעתי שהסיב זה לעוד כמה חודשים...מוזר
בכל אופן הערב לא רק שזה לא בסדר, זה איטי מכרגיל (איטי מהשבועות האיטיים שעברו עלינו).

[ליקר]

לא נורא נישאר עוד כמה ימים לעבור חברה..

איפלו לWALLA שזה אתר שיושב אצלם יש PING גבוהה .....

[Itsik82]

תקשיבו לזה

התקשרתי הרגע לבזק בינלאומי לראות מתי התקלה תסתיים ומה מתקדם שם בדיוק והנציג טוען שאין שום בעיות שזה היה רק בחגים מכיוון שהיה עומס ועכשיו הכל עובד כמו שצריך , אז אמרתי לו אוקיי אז אצלי לא עובד טוב
אז הוא מבקש ממני לכתוב בשורת כתובת מספר מסוים לצורך בדיקת מהירות (אתר של הוט )

האבסורד הוא שאפילו את מספר האתר של הוט הוא לא יודע וכל פעם שהוא ביקש ממני לכתוב את המספר הוא טעה
פה כבר סבלנותי נגמרה ואמרתי לו ואני מצטט "תודה רבה אבל אתה לא מבין בשיט"

אם בזק בינלאומי מכחישים את הבעיות שלהם אז שיהיו בריאים שיקחו את ה4 חודשים שהם הביאו לי מתנה ואני פשט אתחבר לספק אחר
אני אחכה ל7 לחודש הבא אתנתק אראה שהכל מתבצע כמו שצריך ואז אחליף ספק .. לא משנה לאן העיקר שלא יהיו בעיות של הורדות ואיטיות באתרים

[shayze]

הכתובת של הוט עד כמה שאני זוכר לא עובדת כשאתה מחובר לISP. אתה צריך להיות מחובר רק להוט ואז אתה יכול לבדוק את מהירות התשתית.
זה לפחות מה שהיה כשדיבגו אצלי את הבעיות במהירות.
נשמע לי קצת מוזר, משיקעים כ"כ הרבה כסף בתמיכה בלקוחות עם בעיות מהירות, לא יהיה יותר זול לשפר את המהירות? שלא לדבר על אנושי כלפי העובדים שלהם...

[Itsik82]

צודק , עכשיו נזכרתי שבחיבור עם חייגן הכתובת הזאת לא תעבוד כי אני עובר דרך השרתים שלהם ולא של הוט

אבל בכל זאת זה פרט שהוא היה צריך לדעת מין הסתם

בכל אופן זה לא האישיו כי בינינו הרי ברור שהבדיקת מהירות גם ככה הייתה יוצאת תקינה הרי הבדיקה בהוט , בנטוי'זן , בבזק בינלאומי

בספיד טסט וכו' היא לא ריאלית ולא מייצגת את מה שבאמת אנחנו מקבלים

אז הגיע הזמן שהם יתחילו לפחות להודות שיש להם בעיות ולא להכחיש כאילו אני עוד לקוח מטומטמם שלא שם לב לכלום

המצחיק הוא שאתה מתקשר לתמיכה הטכנית של הוט אתה מקבל הודעה מוקלטת שאומרת שיש תקלה ללקוחות בזק בינלאומי

[Class889]

לא נורא נישאר עוד כמה ימים לעבור חברה..

איפלו לWALLA שזה אתר שיושב אצלם יש PING גבוהה .....

...

כמה כבר גבוה? כמה בדר"כ וכמה שהיה לך את התקלה, או אם עדיין יש.

[sinbad2]

כמו שרשמתי,כולם מדברים על ניתוק מבזק אבל נשאלת השאלה היותר חשובה- למי מתחברים אחר כך???
האם יש חברה שלא מתעדפת או מנסה לדחוף לך בכח את חבילת הגיימר שלהם כדי שתגלוש במהירות שאותה רכשת?
דרך אגב גם אני עם בזק ומהירות ההורדה שלי ממש גרועה ולא רק בטורנטים. (הייתי ב 012 ושם היה הרבה יותר גרוע)

אז אם יש למישהו המלצות על חברה אחרת אשמח לשמוע.

יום טוב

[ליקר]

תכלס כולם עושים סינון אבל בזק בין לאומי בשבוע האחרון הייתה על הפנים...(אצלי לפחות)

כל מה שהייתי עושה עם חול היה עובד נורא לאט....

[Pavelz]

כמו שרשמתי,כולם מדברים על ניתוק מבזק אבל נשאלת השאלה היותר חשובה- למי מתחברים אחר כך???
האם יש חברה שלא מתעדפת או מנסה לדחוף לך בכח את חבילת הגיימר שלהם כדי שתגלוש במהירות שאותה רכשת?
דרך אגב גם אני עם בזק ומהירות ההורדה שלי ממש גרועה ולא רק בטורנטים. (הייתי ב 012 ושם היה הרבה יותר גרוע)

אז אם יש למישהו המלצות על חברה אחרת אשמח לשמוע.

יום טוב

...

אין חברה יותר טובה מבזב"ל בארץ. או יותר נכון, אין חברה פחות גרועה.

[ליקר]

כמו שרשמתי,כולם מדברים על ניתוק מבזק אבל נשאלת השאלה היותר חשובה- למי מתחברים אחר כך???
האם יש חברה שלא מתעדפת או מנסה לדחוף לך בכח את חבילת הגיימר שלהם כדי שתגלוש במהירות שאותה רכשת?
דרך אגב גם אני עם בזק ומהירות ההורדה שלי ממש גרועה ולא רק בטורנטים. (הייתי ב 012 ושם היה הרבה יותר גרוע)

אז אם יש למישהו המלצות על חברה אחרת אשמח לשמוע.

יום טוב

...

אין חברה יותר טובה מבזב"ל בארץ. או יותר נכון, אין חברה פחות גרועה.

...

תגיד נתנו לך חיבלת גיימר שאתה אומר כך?