דיון מרוכז לשאלות/קושיות/טענות וכו - נא לרכז הכל פה

[OrenMizrav]

...

...

כי אני מרוויח משכורת בשקלים. וחשבון הבנק שלי הוא בשקלים.
וזה כי זה הכי נוח ומיידי.

...

·אבל אתה לא קונה בארץ!
גם כשאתה טס לחו"ל אתה מתעקש לשלם בחנויות בשקלים?
זה אותו דבר.
אתה קונה בחנות זרה, הכי טוב לדעת להשתמש במטבע שלהם.

[meirmeir]

נראה שה-exchange rate guarantee fee היא עמלה שייחודית לישראלים באמזון בריטניה כי העמלה אינה קיימת באמזון ארה"ב ואין שום מידע על כך בגוגל.

למי שלא הבין על מה מדובר, מצ"ב צילום מסך שמראה את העמלה הנ"ל. העמלה נגבית בנוסף לעמלת המרה של Amazon Currency Converter (שכבר כלולה בתוך החשבון הסופי).

[two-times]

שים לב שאין שקיפות בנוגע לנוסחא שבה מחושבת העמלה. למרות שהשורה הסופית ברורה:
העמלה החדשה היא בסך 2 וחצי אחוז מסך כל הכספים (כולל פיקדון המיסים שאולי בכלל יחזור אליך)
תוסיף מוצרים יקרים נוספים לסל הקניות שלך, ותראה איך העמלה החדשה הזו צומחת...

ודרך אגב: עמלת השקר הזו תופיע לך גם באתר של אמאזון גרמניה וכל אתרי האמאזון של שאר מדינות אירופה (אמאזון צרפת ואמזון איטליה ואמאזון ספרד) עם הבדל של שינויים קלים בסכום של העמלה בין אתר לאתר.

אכן באמזון ארה"ב עדיין אין את הסיפור הזה.

דרך אגב, כשפניתי לשירות לקוחות בצ'ט באמזון UK הנציג שם לא הבין על מה אני מדבר... וגם אחרי שהלך לכמה דקות והתייעץ עם החברים שלו.
הוא פשוט לא הכיר את העמלה החדשה הזו.

אז פשוט אמרתי לו שאני לקוח שבכל שנה מוריד אצלהם בערך אלף פאונד. ושאני מתנתק משירות פריים ולא מתכוון לבצע רכישות באמאזון עד הודעה חדשה - כאקט של מחאה על העמלה הזו, ושפשוט יעביר את זה לממונים עליו.

לא יודע אם זה רק לישראלים או לא. העובדה שאין תוצאות בחיפוש בגוגל אכן מעלה סימני שאלה.

[two-times]

אתה מודע לזה ששער ההמרה של אמזון כשאתה משלם בשקלים תמיד כלל עמלת המרה נסתרת?
יש היום כרטיסי אשראי עם עמלת מט״ח של 1%, תשיג לך אחד כזה ותשלם תמיד במטבע מקומי.

...

בוא ספר לי איפה יש כרטיסים כאלו. אני אשמח לשמוע.

[Huber]

לי יש 2 כרטיסים כאלו, אחד אמריקן אקספרס של קבוצת הייטק-זון (לעובדי הייטק) ואחד MAX מאיזושהי קבותה באינטרנט. לא חסרים כרטיסים שלא שוחטים בעמלות המרה למט"ח ככה שאני לא מבין לע מה כל המהומה, משלמים באמזון במטבע המקומי ונותנים לכרטיס אשראי לבצע את ההמרה באחוז אחד בלבד. פשוט, לא?

[two-times]

*עובדי הייטק זה מגזר אחד בלבד. תודה לאל לא כולנו שם. יש גם אנשים שלא שם.

המקס של "כזה אני רוצה" וגם פלאיי כארד - אני חושב שיש להם דמי כרטיס חודשיים. תקנו אותי אם אני טועה. בנוסף: אני לא בטוח אם יש בכרטיסים הללו המרת מט"ח ישירה מכל מטבע, לשקל - או יש המרה קודם לדולר ורק אח"כ לשקל. אני מדבר גם על חישוב הערך השקלי של העסקה בשערי המט"ח וגם על ה-עמלת מט"ח.

חוץ מזה שגם אחוז אחד עמלה שלוקחים על עסקה במט"ח - עדיין, זו הרעת תנאים. וואלה עד היום לא היתה לנו שום עמלה. גם לא היה אחוז אחד... עד היום: היו רק שערי ההמרה הפנימיים של אמאזון לפי ה Amazon Currency Converter. וזהו.

חוץ מזה שאין הצדקה ואין רציונל לעמלה הזו שאמאזון גובים מאיתנו. אנחנו לא מקבלים כלום בתמורה. הם לא חברת מימון או סליקה, הם לא רשאים לקחת עמלות מט"ח. לכן הם גם לא משווקים את העמלה ככזו.
מדובר ב-הבטחת שער למקרה של החזר כספי? -שיעשו פיקדון. למה עמלה פיקס מראש?!?
ולמה לכלול בערך הבסיס את פיקדון המיסים שאולי בכלל יחזור אליי?
הכל פה תלוש. הרציונל היחיד שעומד מאחורי המהלך הזה הוא גזל. והסתמכות על הפאסיביות של קהל הצרכנים. לא מדליק אצלך נורות אדומות שאין אזכור בגוגל של העמלה הזו? ואולי היא מיועדת רק לשוק הישראלי?

אם בן אדם עבר את גיל 18 ולא מבין את המשמעות של מדרון חלקלק והרעה בתנאים שעוברת בשקט לא תעצר כאן אלא היא רק תחריף - אז אני לא יכול להסביר לו.

הכי גרוע: יש גם את העניין הטכני. וגם את זה כבר הסברתי פה אתמול.
אם אתה עושה היום עסקה במטח - היא תאושר ותחושב (ויינתן לה ערך שקלי לרבות שערי ההמרה ולרבות עמלת המט"ח) רק בעוד כמה ימים. בתקופת החגים זה יכול לקחת גם שבועיים. יוצא מצב שהיום אתה קנית משהו - אבל לדעת בפועל כמה זה יעלה לך שורה סופית בשקלים: יחושב רק בעתיד, ואתה גם תדע רק בעתיד.
זה לא נוח.
ואני כבר לא מדבר על כך שלא תוכל לעשות "אמבושים" בימים שיש צניחה בערך של מטבע זר.

[Huber]

two-times - אני מתנצל אבל יש פתרונות להכל. אתה מנסה לדעתי האישית לעשות סיפור גדול מכלום, זכותך כמובן, אבל אני (ולפי התגובת פה גם אחרים) לא רואים בזה סוף העולם כמוך. מפריע לך? תפסיק להזמין מאמזון - זו זכותך כצרכן ותתחיל לרכוש בארץ. פשוט, לא?

ד"א - אתה טועה, ל MAX אין דמי שימוש חודשיים אם היית טורח לבדוק היית רואה - וזה לא הכרטיס היחיד בתנאים הללו, לי יש 3 כאלו, כפי שאמרתי לכל בעיה יש פתרון.

[two-times]

המקס של "כזה אני רוצה" וגם פלאיי כארד - אני חושב שיש להם דמי כרטיס חודשיים. תקנו אותי אם אני טועה.

...

זו השורה היחידה בהודעה שלי שהתייחסת אליה. וגם זה בצורה חלקית (רק לכרטיס של מקס) וגם זה מבלי לקרוא בעיון מה כתבתי..: מונחים כמו "אני חושב". ו-"תקנו אותי אם אני טועה".

חוץ מזה - חוץ מההתייחסות הנקודתית והשטחית הזו - וחוץ מהפתרון היחיד שהצעת ("אל תקנה באמזון". דבר שממילא כבר הכרזתי שעשיתי) - אם הייתי צריך לכמת, ככה במבט חטוף, לפי מפתח משוער של 20 מילים פר שורה - הייתי אומר ששפכת על ההודעה שלך באזור ה 60-70 מילים שלא עונות על אף אחת מהפסקאות בהודעתי הקודמת. ושלא אומרות/תורמות כמעט כלום.

אני מסיייג ומשתמש במילה "כמעט". כי בדבר אחד ההודעה שלך ועצם קיומך דווקא כן תרמו וכן הצליחו לגרום לי להבין משהו.

[Huber]

two-times - העולם מתחלק בגדול ל 2, אנשים שמחפשים בעיות, ואנשים שמוצאים פתרונות. בנוסף יש אימרה חכמה שאומרת "למד לנהל נכון את המלחמות שלך" / [left](choose (one's) battles (wisely).[/left]

קח מזה מה שבא לך.

[Arie10]

...

...

כי אני מרוויח משכורת בשקלים. וחשבון הבנק שלי הוא בשקלים.
וזה כי זה הכי נוח ומיידי.

שער יציג של ליש"ט לצורך הדוג הוא 4.3? השער של אמאזון הוא 4.5?
-נניח אני היום ועכשיו מבצע עיסקה במאה ליש"ט? -אני כבר עכשיו ומייד אני יודע מה יהיה החיוב שלי בחשבון הבנק השקלי שלי... אני יודע שהקנייה הזו תעלה לי 450 שקל היום כי ביצעתי אותה היום.

אני לא צריך לשבת על התחת ולחכות 4-5 ימים (לפעמים יותר. בתקופות חגים) שכרטיס האשראי שלי יוסיף את שערי ההמרה שלו (שלך תדע מה הם יהיו בעוד 4-5 ימים) + עמלות השקר שלו... - וייתן לי סכום כספי שיקלי סופי רק בעוד שבוע.

לא רוצה!!

אני קניתי עכשיו? - אז אני רוצה לשלם עכשיו ולדעת בדיוק כמה זה עולה לי כבר עכשיו.

זה הכי נוח.
בלי הפתעות בעתיד ובלי אי וודאות. הכל ידוע וברור ומוסכם מראש.

אני גם לא מבין מה הבעיה של אמאזון... הם מנסים לתרץ את המהלך בהגנה מפני שינויי מטבע עתידיים. איזה בולשיט. הרי זה לא פיקדון. ואנחנו גם לא חיים בסביבה אינפלציונית כבדה. וממילא אם השער שלהם היום הוא 4.5 ואני שילמתי להם 450 שקל, ונניח 10 ימים אח"כ ביטלנו עיסקה והם נותנים לי החזר - והשער באותו יום הוא 4.4 - אז וואלה שיחזירו לי רק 440 שקל.
סבבה. אין בעיה.
ואם בעתיד השער יהיה 4.6 - אז שלא יחזירו לי 460. שיחזירו רק 450 כפי ששילמתי מלכתחילה.
אין בעיה. שהכל יתנהל לפי שערי ההמרה שלהם, ללא אפשרות לעשיית עושר.
מקובל.

אבל למה סתם לדפוק את הצרכן בעמלות גזל חדשות ומומצאות?
מדובר בהרעת תנאים מובהקת... ללא שום רציונל.
וגם שים לב דרך החישוב של העמלה החדשה הזו שהוסיפו: לא מפורט. הם לא מסבירים מה הנוסחא שהגיעו לעמלה הזו. רק נותנים לך את השורה הסופית.
גם אין שקיפות. משתינים עלינו בקשת.

...

·
בדוגמא שנתת (4.3 שער יציג, לעומת 4.5 שער אמזון) מדובר על תוספת של כ- 5% !!!
בדוגמאות של כרטיסי אשראי של מועדונים שונים, מדובר על תוספת של 1% (מקס) או למשל 1.15% באמריקן שיש לי (לאחר 50% הנחה).
מתי בפעם האחרונה ראיתי קפיצות כאלה מטורפות בשערים ? ובבקשה לא לתת לי דוגמא שקרתה לאחרונה בעקבות הקורונה !
לרוב, רכישה במטבע מקומי של אותה מדינה תוזיל את העסקה בצורה משמעותית.
אתה רוצה לנהל כאן ויכוח על מה עושה אמזון עם "הבטחת השער" המוזרה הזו ? תמשיך בשלך.

כולם כבר הסבירו לך שרכישה בשקלים באתרי חו"ל היא התנהלות לא נכונה...אתה אמנם תדע מיד בכמה יחייבו אותך בשקלים, רק שזה יהיה הרבה יותר ממה שיחייבו אותך אם תבחר לרכוש במטבע מקומי !!!

עכשיו תבחר איך להתנהל עם הכסף שלך, אחרי שכל הנתונים מוצגים בפניך...

[claudia5]

מה הסיבה שלא שולחים לארץ קפה?יש שם מחירים של רבע עד חצי מהארץ.

[vivi]

אמזון כרגע לא שולחת 80% מהמוצרים לארץ.

[alchemy]

אמזון לא שולחים מוצרי מזון לארץ, גם לפני קורונה

[Huber]

alchemy - בתור מדיניות אתה צודק וחבל, אבל מידיי פעם יש להם פספוסים. פעם יצא לי להזמין מסטיק לארץ, הקופסה היית 50 אחוז יורת גדולה בנפח מהארץ ועלתה חצי

[claudia5]

יש שם קפה לוואצה במחירים של 8/10 יורו לקילו וכואב הלב לא להזמין.אין דרך לסדר את הנושא?

[Huber]

claudia5 - יש חברות שילוח צד שלישי כמו DEALTAS, USHOPS ועוד (רק למאמזון US כמובן). תברר מולם.

[Huber]

בזמן האחרון אמזון US מציגים לי בדף המוצר את המחיר בשקלים במקום USD. חיפשתי דרך לשנות את זה ולא מצאתי. מישהו נתקל בזה?

[legopart]

@Huber
אצלי זה כל פעם משנה את השפה ואת המטבע.
אתה לוחץ לחיצה-כפולה על הדגל, ושם זה נותן לך אפשרות לשנות את המטבע
[imgur]iNJ46Hr[/imgur]

[glzr]

על פי פרסום באתר רוטר בלינק הבא

https://rotter.net/forum/scoops1/632645 ... newsticker

[Huber]

פורסם כבר ויש על זה כבר דיון פה:

https://www.hometheater.co.il/vp3070421#3070421