דואר ישראל - על סף קריסה?
כל פעם שאני חושב שהדואר כבר לא יפתיע אותי אני מגלה שפל חדש.
הזמנתי חבילה מאמזון, הגיעה לפני כשבוע והונחה בכניסה לבית (כמובן בלי לידע אותי). משום מה לא דווח שנמסרה.
אתמול הסטטוס השתנה ל"בירור מצב החבילה".
הבוקר אני מקבל SMS מדואר שליחים שאומר להתעלם מSMS שיתקבל על חבילה שנמסרה כי על פי הבירור שלהם היא כבר נמסרה.
אף אחד לא התקשר אלי, אף אחד לא בירר איתי, פשוט החליטו לסמן אותה כנמסרה.
במקרה שלי החבילה אכן הגיעה אבל באותה מידה יכלה ללכת לאיבוד, להיגנב, "ליפול מהמשאית" וכו'.
לך תוכיח אחרי זה לאמזון שלא קיבלת את החבילה כאשר הדואר מסמן שכן.
הזמנתי חבילה מאמזון, הגיעה לפני כשבוע והונחה בכניסה לבית (כמובן בלי לידע אותי). משום מה לא דווח שנמסרה.
אתמול הסטטוס השתנה ל"בירור מצב החבילה".
הבוקר אני מקבל SMS מדואר שליחים שאומר להתעלם מSMS שיתקבל על חבילה שנמסרה כי על פי הבירור שלהם היא כבר נמסרה.
אף אחד לא התקשר אלי, אף אחד לא בירר איתי, פשוט החליטו לסמן אותה כנמסרה.
במקרה שלי החבילה אכן הגיעה אבל באותה מידה יכלה ללכת לאיבוד, להיגנב, "ליפול מהמשאית" וכו'.
לך תוכיח אחרי זה לאמזון שלא קיבלת את החבילה כאשר הדואר מסמן שכן.
אפשר לנסות דרך זה31/10/2021 11:09ag43 כתב: המעיל הגיע והמידה גדולה מידי. אני מחזיר אותו לאמזון ומופיע לי שהזיכוי יהיה רק על הסכום ששולם (בלי המיסים).
האם יש דרך לקבל החזר על המיסים מאמזון\המדינה?...
https://www.gov.il/he/service/return-on ... port-taxes
- Amir64
-
- גורו

- תגובות: 10913
- הצטרף: אוגוסט 2012
- נתן תודות: 215 פעמים
- קיבל תודות: 1941 פעמים
הגיע סופית הזמן שיסגרו את הדואר ויתחילו מחדש.
היה לי טסט לרכב בתחילת אפריל (כלומר לפני יותר מחודש וחצי)
היום הגיע המכתב ממשרד התחבורה עם הרישיון לתשלום, שאמור להגיע כחודשיים לפני מועד הטסט.
כלומר, רק 3.5 חודשים איחור למכתב, וזה סתם מכתב בארץ.
היה לי טסט לרכב בתחילת אפריל (כלומר לפני יותר מחודש וחצי)
היום הגיע המכתב ממשרד התחבורה עם הרישיון לתשלום, שאמור להגיע כחודשיים לפני מועד הטסט.
כלומר, רק 3.5 חודשים איחור למכתב, וזה סתם מכתב בארץ.
- גלובל
- חבר ותיק

- תגובות: 1289
- הצטרף: יולי 2009
- מיקום: מרכז הארץ
- נתן תודות: 57 פעמים
- קיבל תודות: 156 פעמים
בגלל זה לא סומכים על הדואר ושמים תזכורת חודש לפני חידוש הטסט , משלמים את אגרת הרישוי באינטרנט22/05/2022 16:03Amir64 כתב: הגיע סופית הזמן שיסגרו את הדואר ויתחילו מחדש.
היה לי טסט לרכב בתחילת אפריל (כלומר לפני יותר מחודש וחצי)
היום הגיע המכתב ממשרד התחבורה עם הרישיון לתשלום, שאמור להגיע כחודשיים לפני מועד הטסט.
כלומר, רק 3.5 חודשים איחור למכתב, וזה סתם מכתב בארץ....
ומדפיסים עותק רישיון רכב בבית בלי דואר ובלי טובות של אף אחד ...
- Amir64
-
- גורו

- תגובות: 10913
- הצטרף: אוגוסט 2012
- נתן תודות: 215 פעמים
- קיבל תודות: 1941 פעמים
לא אמרתי שלא עשיתי טסט...22/05/2022 19:23גלובל כתב: בגלל זה לא סומכים על הדואר ושמים תזכורת חודש לפני חידוש הטסט , משלמים את אגרת הרישוי באינטרנט
ומדפיסים עותק רישיון רכב בבית בלי דואר ובלי טובות של אף אחד ......
דיברתי על הדואר.
זה לא הדואר, אלו הממשלות ב-20 השנה האחרונות (ולא משנה איזו ממשלה).22/05/2022 21:21two-times כתב: האמת שזה לא מובן הקטע עם הדואר.
למה הוא כל כך כושל. ביושר, -אני לא מצליח להבין את זה....
ייבשו את הדואר, לא נתנו לו לפתח שירותים ריווחיים, הכריחו אותו לספק שירותים הפסדיים, לא איפשרו קבלת כח אדם איכותי, גרמו לפרישה של כל שדרת הניהול הזוטרה ומעלה.
אני עובד מול הדואר - בעבר עבדנו מול צוות פיתוח של ראש צוות+5 מתכנתים, היום עובדים מול מתכנתת חדשה שנזרקה למים העמוקים בלי שום גיבוי או חפיפה.
מספרי מעקב שמתחילים ב-ESUS הם מספרים פנימיים של המערכת של eBay וחברות השילוח שהיא עובדת איתן. זה לא קשור ל-EMS....
במקרה נתקלתי בשרשור הזה
הבעייה בדואר נובעת מכך שיש 60% מנהלים על 40% עובדים
מתוך ה60% לא יודע כמה באמת עובדים
לגבי טסט לרכב לא מחולק ע"י הדואר אלא על חברה מתחרה שלקחה את כול החברות הגדולות כי הדואר לא יכול להוריד מחיר ולהתחרות
הבעייה בדואר נובעת מכך שיש 60% מנהלים על 40% עובדים
מתוך ה60% לא יודע כמה באמת עובדים
לגבי טסט לרכב לא מחולק ע"י הדואר אלא על חברה מתחרה שלקחה את כול החברות הגדולות כי הדואר לא יכול להוריד מחיר ולהתחרות
- Amir64
-
- גורו

- תגובות: 10913
- הצטרף: אוגוסט 2012
- נתן תודות: 215 פעמים
- קיבל תודות: 1941 פעמים
חולק ע"י הדואר.18/06/2022 15:12BENNY66 כתב: לגבי טסט לרכב לא מחולק ע"י הדואר אלא על חברה מתחרה שלקחה את כול החברות הגדולות כי הדואר לא יכול להוריד מחיר ולהתחרות...
הגיע לתיבת דואר שלי בסניף הדואר, למרות שרשומה כתובת הבית...
רק הדוור של הדואר יכול לעשות זאת.
קיבלתי היום בדואר רשום את החבילה האמורה (ESUSxxxxxxx) והיה עליה מדבקה עם מספר מעקב של USPS (LXxxxxxxUS) שגם רשום במעקב באתר של דואר ישראל.30/05/2022 21:11sabres כתב: מספרי מעקב שמתחילים ב-ESUS הם מספרים פנימיים של המערכת של eBay וחברות השילוח שהיא עובדת איתן. זה לא קשור ל-EMS....
עבור החבילה הבאה שאזמין מאיביי ותגיע בצורה כזאת, איך אני יכול לדעת מה מספר המעקב של USPS ע"פ מספר המעקב של איביי? הוא לא רשום בשום מקום, למרות שבאתר של איביי מופיע שרשור של מעקב של שני המספרים.
כפי שאמרתי, המספר של איביי הוא פנימי לחלוטין. המערכת שלהם צריכה לספק "תרגום" שלו למספר מעקב אמיתי כמו זה שעל המדבקה.28/06/2022 15:00osh78 כתב: קיבלתי היום בדואר רשום את החבילה האמורה (ESUSxxxxxxx) והיה עליה מדבקה עם מספר מעקב של USPS (LXxxxxxxUS) שגם רשום במעקב באתר של דואר ישראל.
עבור החבילה הבאה שאזמין מאיביי ותגיע בצורה כזאת, איך אני יכול לדעת מה מספר המעקב של USPS ע"פ מספר המעקב של איביי? הוא לא רשום בשום מקום, למרות שבאתר של איביי מופיע שרשור של מעקב של שני המספרים....
לפי מה שאני מבין מדבריך, איביי אכן מספקת את המספר הזה במעקב ההזמנות. בפעם הבאה פשוט עקוב אחריו ולא אחרי המספר של המערכת הפנימית שלהם. במידה ולא מופיע מספר מעקב תקין אני מניח שניתן לעלות מול התמיכה שלהם ולבקש שיספקו לך אותו.
שמח לשמוע שקיבלת את החבילה. תתחדש.
זה העניין, שאיביי לא מספקת את המספר הזה אלא רק ESUS, באיביי ניתן לראות מעקב עליו אבל ללא המספר עצמו (ואז אי אפשר לעקוב אחריו בדואר ישראל). כנראה שכמו שאמרת הפתרון הוא לפנות לאיביי....




