דואר ישראל - על סף קריסה?

[shuali]

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4538997,00.html

פשוט לקרוא ולבכות, מומלץ לגלול למטה לתלונות ממוקדות איזורים, פשוט בדיחה
עושה רושם שהארגון מחובר למכונות הנשמה לפני מוות

[pixies]

הלינק לא עובד ממחשב. כנראה הוא מיועד רק לסמארטפונים.

[shuali]

תוקן

[שושן1000]

תאכלס לא פלא, יש הרבה סניפים שמתנהלים בצורה גרועה.

[yoav4x4]

באמת ביזיון מה שהולך שם...
אני גר בראשון ופה זה קטסטרופה...
בעבודה בכלל אני כבר עובד עם שליחים למכתבים חשובים כי אי אפשר לסמוך על הדואר...

מצד אחד העידן האינטרנטי הוריד משמעותית את כמות הדואר מסוג מכתבים, מצד שני כל הקניות באינטרנט העלו משמעותית את מספר החבילות

[mp3lll]

מפתיע, הזמנתי משהו באיבאי ב2/7 והגיע אתמול.

[osh78]

מה שמעצבן הוא שכבר שנים בחול יש מכונות אוטומטיות לקבלת דואר ולתשלומים, יכול לחסוך שלושה רבעים מהתורים

[wallalon]

http://www.calcalist.co.il/local/articl ... dcRef=ynet

והפעם - שקי דואר שלא נשלח , נמצאו מוסתרים במקלט מטה הדואר.

לי איבדו חבילה. הדוור שם לי פתק בתיבה, אבל בסניף ובמרכז המיון כבר לא מוצאים אותה חודש.

[raanan_beker]

כבר כמה חודשים שאני שומע על זה וזה ממש עצוב - כל מה שנשאר ממשלתי פסוט קורס, כמו חברת החשמל. חייבים להפריט כי אין ברירה אחרת, גם אם אנשים ילכו הביתה. השירות שנקבל יהיה הרבה יותר טוב, בוודאות.

[Itsik_G]

כבר כמה חודשים שאני שומע על זה וזה ממש עצוב - כל מה שנשאר ממשלתי פסוט קורס, כמו חברת החשמל. חייבים להפריט כי אין ברירה אחרת, גם אם אנשים ילכו הביתה. השירות שנקבל יהיה הרבה יותר טוב, בוודאות.

...

דווקא הדואר התחיל בתהליך הפרטה וזה מה שהוביל למשבר הגדול.
כל זמן שהוא פעל כרשות ממשלתית לא היה שם דגש על רווח והתייעלות. ברגע שהפך לחברה בע"מ התחילו להתייעל ולקצץ, לסגור סניפים ושירותים ולצמצם שעות פעילות. בשביל לחפש עוד מקורות רווח התחילו להתפזר שם במכירה של שירותים כמו ביטוח, מכשירים סלולרים ועוד שטויות במקום להתמקד בשירותי הליבה של הדואר ולשפר אותם. התהליך הזה, בין השאר, הוביל למצב העגום שהחברה נמצאת בה היום.

[dragon]

הפרטה תביא למצב עוד יותר גרוע - בוודאות, כמו שכתב איציק. ובניגוד למה שרענן כתב. הבעיה של השירותים הממשלתיים - לפחות בישראל - היא שלממשלה אין שום רצון לספק שירות יעיל ואיכותי לאזרחיה. יכולת לא חסרה, אבל אין רצון.

[ufffnick]

הדואר הופרט די מזמן...
קודם היה בור תקציבי במשרד התקשורת, היום סתם חברה כושלת.
וכפי שנכתב לפניי, הכישלון הגיע מהתבדרות שירותים במקום להשקיע בשירותי הליבה ולהוות תחרות רלוונטית (עם יתרון אדיר של פריסת סניפים) לחברות שליחויות.
בנוסף, לא מצאו לנכון להגיב לשינוי ראדיקלי בהרגלי הצריכה שהגיעו אלינו מחו"ל בפאזה של כמה שנים (כך שהיה להם זמן להערך לכך).
תוסיפו לכך ניהול כושל וניתוק מוחלט של הדריקטוריון מהמנכ"ל, ותבינו לאן הספי המיסים הלכו...

[epony]

לי איבדו דו"ח חניה של אישתי! לא הכל גרוע הקריסה הטוטאלית של הדואר...

[raanan_beker]

אתם רציניים? נשבע שלא ידעתי ושחשבתי שההפרטה עוד לא הגיעה. אולי אלו רק חבלי לידה בדרך לדואר טוב יותר? מי יודע... בכל מקרה, חבל לגלות שגם הפרטה לא עוזרת. זה די עצוב.

[זורו44]

אתם רציניים? נשבע שלא ידעתי ושחשבתי שההפרטה עוד לא הגיעה. אולי אלו רק חבלי לידה בדרך לדואר טוב יותר? מי יודע... בכל מקרה, חבל לגלות שגם הפרטה לא עוזרת. זה די עצוב.

...

·

מצטער להעיר שרשור ישן ומנומנם,אך עצוב,
באתי לדואר עם כמה שוברים רשומים והתחלחלתי.
סניף מרכזי באחד הקניונים הגדולים בארץ,עם תור ללא מספרים,שנמשך עד לבתי הקפה.
לפתע הכריזה הדוורית:
"לכל מי שייש שובר ל"איביי" ,אין צורך לחכות שיגיע לאשנב"
באותו רגע היתה הסתערות כמו במכירות סייל בארצות הברית לכיוונה.
זאת גם התקדמות ואני מציע לרשות הצעת יעול:
שימו אשנב שמיועד "אמזון,דיל אקסטרים.עלי באבא"
זה ימנע את התורים ויבדל בין מי שבא לקחת חבילה למי שבא לשלם
בברכה
אזרח ישראלי (יבואן "איביי")
זה ימנע את הקריסה של הרשות.
בתודה מראש

[satih]

מישהו ניסה את האפליקציה לקביעת טור של הדואר?

[קרוקס44]

ואני ממליץ עליה בכל שירשור שמישהו פותח בכדי להתלונן על הדואר,פשוט אפליקציה נהדרת שחוסכת זמן ועצבים

[yoav4x4]

ואני ממליץ עליה בכל שירשור שנישהו פותח בכדי להתלונן על הדואר,פשוט אפליקציה נהדרת שחוסכת זמן ועצבים

...

·
האפליקציה לא זמינה לכל הסניפים, רק לגדולים יותר.

אני חבילות מחול מעביר דרך בוקס איט. יותר יקר אבל מגיע מהר יותר.
יש מוצרים מאיביי שתקועים חודש בדואר... באתר של הדואר מופיע שהגיעו לסניף, בסניף אין להם מושג במה מדובר, יש להם חדר מפוצף חבילות זהם לא מצליחים להשתלט עליו..

[קרוקס44]

מה עלות השירות שלהם לתא בינוני?

[firebird]

העברת פעם חבילה חייבת במכס לבוקסאיט? מה היה התהליך.

אתה יודע שהחבילה לא עוברת ישר לבוקסאיט? היא מבךה לפני זה בדואר גם?