מדריך רכישה באמזון לשירותכם (שאלות נפוצות) - הערות ומשובים יתקבלו בברכה

שליחה 05/02/2017 14:29

קיים גם בארה"ב ואני מניח שבעוד מקומות.

אני אוסיף למדריך - תודה

A1ex · שליחה 06/02/2017 1:02

Itay_Pollak כתב:
...
...
·

יש מוצרים שממותגים Free returns - כלומר ההחזרה היא חינמית!
...

·איפה זה כתוב?

EyeKey · שליחה 06/02/2017 1:47

לא הייתי ממליץ להזמין מוצרים שדורשים החלפות מרובות מאמזון. זה לא שירות שמתאים לזה.

ולא תיהיה לך החזרה חינם מישראל, כל החזרה תעלה לך כסף.

שליחה 06/02/2017 10:29

הנה למה אני משתדל מאוד (מאוד) להזמין רק שהמוכר הוא אמזון ולא חנות חיצונית באמזון. הזמנתי מוצר ממוכר חיצוני באמזון. ההזמנה לא יצאה למשלוח כבר כמה ימים, אז יצרתי קשר עם המוכר וקיבלתי אישור שההזמנה "תצא בקרוב". היום, כמעט שבוע וחצי אחרי, אני מקבל הודעה שההזמנה בוטלה בגלל שלא שולחים לישראל, זה אחרי שהם אישרו את ההזמנה ואישרו במייל שהיא יוצאת. זו התנהלות שאני מצפה לה ממוכרים באיביי/אליאקספרס - לא אמזון.

Itay_Pollak · שליחה 06/02/2017 11:04

@EyeKey
https://www.amazon.co.uk/gp/help/custom ... =201819180

EyeKey · שליחה 06/02/2017 12:07

@Itay_Pollak
·

טוב נראה שהם אכן ישלמו על ההחזרה, אבל לא על המשלוח המקורי: We don't refund the original delivery fees, however.

Itay_Pollak · שליחה 06/02/2017 12:09

אם אני מבין נכון, הרעיון הוא החלפה ולא החזרה.
סוגיות מעניינות.
שווה לדעתי לברר, או לפחות לנסות לברר באמצעות מייל.

EyeKey · שליחה 06/02/2017 12:14

@Itay_Pollak
·

יש להם החלפה (יש קישור למטה בעמוד ששלחת) אבל זה בבריטניה בלבד.

שליחה 06/02/2017 12:52

Huber כתב:הנה למה אני משתדל מאוד (מאוד) להזמין רק שהמוכר הוא אמזון ולא חנות חיצונית באמזון. הזמנתי מוצר ממוכר חיצוני באמזון. ההזמנה לא יצאה למשלוח כבר כמה ימים, אז יצרתי קשר עם המוכר וקיבלתי אישור שההזמנה "תצא בקרוב". היום, כמעט שבוע וחצי אחרי, אני מקבל הודעה שההזמנה בוטלה בגלל שלא שולחים לישראל, זה אחרי שהם אישרו את ההזמנה ואישרו במייל שהיא יוצאת. זו התנהלות שאני מצפה לה ממוכרים באיביי/אליאקספרס - לא אמזון.
...

זו אחת ההמלצות הראשונות במדריך...

Shtirlitz · שליחה 06/02/2017 22:01

קצת עזרה:
הSSD שהזמנתי בדצמבר מת באופן סופי ואני לא מצליח למצוא מקום בו אוכל לעלות לצ'אט עם נציג אמזון כפי שעשיתי בעבר.
מישהו יכול כוון אותי?

Itay_Pollak · שליחה 06/02/2017 23:42

תחפש בתחתית העמוד HELP ו תחפור עד שתגיע ל CONTACTUS

EyeKey · שליחה 07/02/2017 0:27

בעמוד help, תחת Browse Help Topics תבחר בNeed More Help? ואז בContact us. כן הם דואגים להחביא את זה...

וסתם שאלה, של איזה חברה הSSD? (לא ממש נפוץ בימינו שהם מתים... אולי בימים הראשונים של SSD זה היה יותר נפוץ)

Shtirlitz · שליחה 07/02/2017 7:07

תודה על הHELP

https://www.amazon.com/gp/product/B01F9 ... UTF8&psc=1

ariel255 · שליחה 16/02/2017 23:36

שלום
אני חדש באמזון
ורציתי לשאול שאלה אני מנסה לרכוש מוצר מאמזון גרמניה
וכשאני מקיש על המוצר הוא מראה לי רק את מחיר המוצר והובלה בני שורות
מה עם המעמ ?
כך שאני לא יודע מחיר סופי .

dima_vy · שליחה 17/02/2017 7:11

@ariel255
·אם המוכר חנות כלשהי, לא יוצג סך המיסים. תמצא את המוצר כך, שהוא נמכר ע"י האמזון עצמה. בד"כ אפשר לסנן אחרי חיפוש ראשוני בצד שמאל

שליחה 17/02/2017 7:34

שלום - קראת את המדריך בתחילת השירשור?

ariel255 · שליחה 17/02/2017 12:17

שלום
כן קראתי את המדריך .
יש לי שאלה נוספת , איך אני יכול לעשות בהגדרות שכשאני מחפש מוצר הוא יראה לי בתוצאות רק מוצרים שאמזון מוכרת ..
ואו מוצרים שנשלחים לישראל .
ניסיתי לחפש אך לשווא אשמח לעזרה.
תודה.

שליחה 17/02/2017 13:05

https://www.hometheater.co.il/vp2312699#2312699

whoisgod · שליחה 19/02/2017 7:11

שאלה, אני רוצה להזמין מוצר מאמזון צרפת (מגהץ קיטור) המחיר שכרגע מופיע לי בסוף החשבון נמוך משמעותית ממחיר המוצר בארץ.

אבל.... לא מצויין שום דבר לגבי עלות מכסים על המוצר.

כיצד אוכל לדעת מה יהיה המחיר הסופי של המוצר עד לפתח ביתי?

האם המחיר שמופיע של EUR 48.44 זה העלות המושערת של המיסים?

miki775 · שליחה 19/02/2017 8:52

whoisgod כתב:שאלה, אני רוצה להזמין מוצר מאמזון צרפת (מגהץ קיטור) המחיר שכרגע מופיע לי בסוף החשבון נמוך משמעותית ממחיר המוצר בארץ.

אבל.... לא מצויין שום דבר לגבי עלות מכסים על המוצר.

כיצד אוכל לדעת מה יהיה המחיר הסופי של המוצר עד לפתח ביתי?

האם המחיר שמופיע של EUR 48.44 זה העלות המושערת של המיסים?
...

·
כן.

ולמה לך לקנות כזה מגהץ קיטור יקר? יש הרבה מאד דגמים זולים יותר