אתר גיזמו תגובתם לאמון הציבור-בושה!

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה

שליחה

סוף טוב לסיפור רע.
כל הכבוד לניופאן על השירות ולישראל על העקשנות.

למרות שזה לא פורום צרכנות, אני חייב להגיב ל-kolokito
kolokito כתב:א. כל אתרי המכירות עובדים עם רובוטים. זה מציק, זה מסריח אבל כל עוד יש מי שזוכה במחיר נמוך ממחיר השוק אני לא מבין מה הבעיה. אי אפשר לצפות שאתר ייתן לך LCD ב200 שקל רק כי באותו יום היה משחק של הנבחרת (נגיד) ואף אחד לא שיחק במכרז. המשווקים רוצים להגן על עצמם וקובעים מחיר מינימלי שעד אליו הרובוט משחק..
...
אז זהו, שכן אפשר לצפות שאתר ייתן לי LCD ב200 שקל כי זו בדיוק ההגדרה של מכרז.
אם משווק רוצה להגן על עצמו מבלי להטעות את הציבור, יש לו 2 אפשרויות:
1- לא להשתתף במכרזים.
2- להשתתף במכרז ולא להתחיל אותו מ-1 ש"ח או 99 ש"ח, אלא מאותו מחיר מינימלי שבו הוא מוכן למכור את המוצר,וכך הוא לא יצטרך להפעיל רובוטים או אנשים וגם לא יצטרך להתחבא מאחורי התעלול הנבזי של "מחיר שמור".

אני הפסקתי להשתתף במכרז של המדינה באינטרנט רק בגלל שזכיתי במוצר אבל הזכייה בוטלה כי לא הגעתי למחיר השמור.

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

tiptip כתב:לא ישראל כן ירבו אנשים כמוך כל הכבוד (Y) (Y)
...
תודה (Y)
מגיע גם ליוני מניופאן.
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35107
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

theAman,
צודק!

ShraGadi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3238
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: רמת יאבוייה ג'

שליחה

אז ישראל, תתחדש (Y)
ומחכים לתגובות לגביה (הבנתי שהמסך די חדש בארץ ...).

העיקר שהסתדר בסוף...

ולגיזמו צריך לעשות כזה שם רע שלבסוף רק הרובוטים יתחרו שם על המוצרים בינם לבין עצמם :wink:

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

shlafirg כתב:אז ישראל, תתחדש (Y)
ומחכים לתגובות לגביה (הבנתי שהמסך די חדש בארץ ...).

העיקר שהסתדר בסוף...

ולגיזמו צריך לעשות כזה שם רע שלבסוף רק הרובוטים יתחרו שם על המוצרים בינם לבין עצמם :wink:
...
תודה רבה (Y)
המסך חדש כן
גיזמו כל כך איכזבו אותי והכעיסו אבל עצם זה שניופאן גם יודעים מהנושא ומההתנהלות שלהם ובנוסף התהליך שאני בונה מולם
זה כבר התחלה למאבק מולם
הם לא יטעו עוד את הלקוחות שלהם(אם בסוף ישארו להם... :P )
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

טוב
כרגע סיימתי לשלוח לשני גורמים את כל מה שנכתב בשירשור זה
אני מקווה מאוד שדברים יזוזו באתר הזה ומישהו יעשה להם סדר שם
גם באתר זאפ הגבתי לגבייהם
ברגע שאני יקבל תשובות אני יעדכן
בנוסף כשהמסך יהיה מותקן אצלי אני יעלה תמונות וחו"ד על המוצר
שנרכש
סופ"ש טוב לכולם :wink:
http://www.newpan.co.il/Index.asp?Artic ... 138&Page=1
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35107
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

ישראל123,
קבל הרבה (Y) (Y) (Y)

כל הכבוד

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

guyezra כתב:ישראל123,
קבל הרבה (Y) (Y) (Y)

כל הכבוד
...
תודה לכולם!!!
8) :lol: :o
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

ironman
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1271
הצטרף: אפריל 2007

שליחה

ישראל אני שמח בשבילך שהדברים הסתדרו על הצד הטוב יותר תהנה מהמסך החדש ונפגש רק בשמחות. (Y)

kolokito
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1945
הצטרף: אוקטובר 2005
מיקום: בחצר מלך הארגמן

שליחה

theAman כתב:סוף טוב לסיפור רע.
כל הכבוד לניופאן על השירות ולישראל על העקשנות.

למרות שזה לא פורום צרכנות, אני חייב להגיב ל-kolokito
kolokito כתב:א. כל אתרי המכירות עובדים עם רובוטים. זה מציק, זה מסריח אבל כל עוד יש מי שזוכה במחיר נמוך ממחיר השוק אני לא מבין מה הבעיה. אי אפשר לצפות שאתר ייתן לך LCD ב200 שקל רק כי באותו יום היה משחק של הנבחרת (נגיד) ואף אחד לא שיחק במכרז. המשווקים רוצים להגן על עצמם וקובעים מחיר מינימלי שעד אליו הרובוט משחק..
...
אז זהו, שכן אפשר לצפות שאתר ייתן לי LCD ב200 שקל כי זו בדיוק ההגדרה של מכרז.
אם משווק רוצה להגן על עצמו מבלי להטעות את הציבור, יש לו 2 אפשרויות:
1- לא להשתתף במכרזים.
2- להשתתף במכרז ולא להתחיל אותו מ-1 ש"ח או 99 ש"ח, אלא מאותו מחיר מינימלי שבו הוא מוכן למכור את המוצר,וכך הוא לא יצטרך להפעיל רובוטים או אנשים וגם לא יצטרך להתחבא מאחורי התעלול הנבזי של "מחיר שמור".

אני הפסקתי להשתתף במכרז של המדינה באינטרנט רק בגלל שזכיתי במוצר אבל הזכייה בוטלה כי לא הגעתי למחיר השמור.
...
תראה, לא אני המצאתי את השיטה, ובטח שאני לא מסנגר עליה.

לפי מה שהבנתי מעובד באחד האתרים הללו מדובר בהתעקשות אל המשווקים ולא של האתרים. הם למדו שלמכרזים שמתחילים במחיר מינמלי (ויש מלא כאלה) אנשים פשוט לא נכנסים כי הם חושבים שהמכרז שמתחיל ב1 ש"ח באמת מתחיל מהמחיר הזה ופתוח לגמרי, כמו שאתה אומר שצריך להיות.

מה שקורה שיש כאן משחק של המשווקים עם הלקוחות... קטע מטומטם אבל זה מה יש.
גם אני שונא שעושים לי קטעים מסריחים כצרכן אבל אני גם לא תמים ומבין שיש שתי צדדים למטבע ואני לא באמת חושב שיש משווק שייתן לי LCD חדשה ב99 ש"ח..... בדיוק כמו שאני חושב שאין מתנות חינם ובדיוק כמו שאני מנתק בכל פעם שמתקשר אליי נציג טלמרקטינג נלהב להודיע לי שזכיתי בטיסה לתורקיה למרות שלא השתתפתי בשום הגרלה

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

kolokito כתב:
theAman כתב:סוף טוב לסיפור רע.
כל הכבוד לניופאן על השירות ולישראל על העקשנות.

למרות שזה לא פורום צרכנות, אני חייב להגיב ל-kolokito
kolokito כתב:א. כל אתרי המכירות עובדים עם רובוטים. זה מציק, זה מסריח אבל כל עוד יש מי שזוכה במחיר נמוך ממחיר השוק אני לא מבין מה הבעיה. אי אפשר לצפות שאתר ייתן לך LCD ב200 שקל רק כי באותו יום היה משחק של הנבחרת (נגיד) ואף אחד לא שיחק במכרז. המשווקים רוצים להגן על עצמם וקובעים מחיר מינימלי שעד אליו הרובוט משחק..
...
אז זהו, שכן אפשר לצפות שאתר ייתן לי LCD ב200 שקל כי זו בדיוק ההגדרה של מכרז.
אם משווק רוצה להגן על עצמו מבלי להטעות את הציבור, יש לו 2 אפשרויות:
1- לא להשתתף במכרזים.
2- להשתתף במכרז ולא להתחיל אותו מ-1 ש"ח או 99 ש"ח, אלא מאותו מחיר מינימלי שבו הוא מוכן למכור את המוצר,וכך הוא לא יצטרך להפעיל רובוטים או אנשים וגם לא יצטרך להתחבא מאחורי התעלול הנבזי של "מחיר שמור".

אני הפסקתי להשתתף במכרז של המדינה באינטרנט רק בגלל שזכיתי במוצר אבל הזכייה בוטלה כי לא הגעתי למחיר השמור.
...
תראה, לא אני המצאתי את השיטה, ובטח שאני לא מסנגר עליה.

לפי מה שהבנתי מעובד באחד האתרים הללו מדובר בהתעקשות אל המשווקים ולא של האתרים. הם למדו שלמכרזים שמתחילים במחיר מינמלי (ויש מלא כאלה) אנשים פשוט לא נכנסים כי הם חושבים שהמכרז שמתחיל ב1 ש"ח באמת מתחיל מהמחיר הזה ופתוח לגמרי, כמו שאתה אומר שצריך להיות.

מה שקורה שיש כאן משחק של המשווקים עם הלקוחות... קטע מטומטם אבל זה מה יש.
גם אני שונא שעושים לי קטעים מסריחים כצרכן אבל אני גם לא תמים ומבין שיש שתי צדדים למטבע ואני לא באמת חושב שיש משווק שייתן לי LCD חדשה ב99 ש"ח..... בדיוק כמו שאני חושב שאין מתנות חינם ובדיוק כמו שאני מנתק בכל פעם שמתקשר אליי נציג טלמרקטינג נלהב להודיע לי שזכיתי בטיסה לתורקיה למרות שלא השתתפתי בשום הגרלה
...
אתה לא צריך להיות תמים אם תרצה תתמודד במכרז אם לא אז לא
בכל אופן רשמתי כבר שהצלחתי לתפוס סט של 5 רמקולים לקולנוע ביתי של חברת TAC
שמחירם בזאפ לאותה תקופה היה 2500 שח במחיר של 330 שח אז אתה חושב שאולסיל לא סיפקו לי את המוצר? הם סיפקו כמו שצריך מכיוון שזה אתר שמכבד את עצמו ולוקח בחשבון שמכירה פומבית שמתחילה ב1 שקל יכולה גם להסתיים בסכום זה.
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה

שליחה

theAman
מכירות שהן החל מ-99 ש"ח ללא הצהרה ברורה לעין שזה מחיר שמור, הן מכירות אמיתיות לחלוטין ואין שום סיבה שבעולם לבטל אותן.
לעומת זאת, מכירות במחיר שמור - קח בחשבון שכשמו כן הוא- מחיר שמור.
זו הזדמנות בשבילך לקנות מוצר שאתה צריך/רוצה בכל מקרה,
במחיר נמוך מהמחיר בשוק. אבל אי אפשר לצפות להוציא משהו ברבע מחיר. זה מחיר שמור=הספק לא מפסיד.

amir16
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 44
הצטרף: מאי 2007

לגבי אחריות

שליחה

מייחסים יותר מדי חשיבות לאחריות. הדבר חשוב כאשר מביאים לך את המכשיר ואתה בודק תחילה שהכל בסדר ואין פיקסלים שרופים אם הכל תקין סביר להניח שלפחות בנושא מסך הוא לא יתקלקל לפחות בשנתיים שלוש הראשונות (טפו טפו) וגם אם כן גם אם השרות של י.שלום נחות מזה של ניופאן עדיין יהיה לכם הפרש של 1500- 2000 ש"ח הפרש במחיר . שווה? אני בספק רב. בסופו של דבר מדובר באותו מוצר עצמו ואם השרות לא ניתן ע"י מעבדות משה ובניו אלא ע"י יבואן מקביל הגדול בארץ נראה לי סיכון די מחושב

ironman
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1271
הצטרף: אפריל 2007

שליחה

זה נכון עד שהולך כרטיס שעולה 3K ...

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה

שליחה

כל אחד עושה את החשבון שלו.
קח בחשבון שמדובר בשירות ואחריות, ולא רק באחריות.
כלומר לא הכל קם ונופל על - אם המסך מתקלקל.
הרוב הגדול של הצרכנים לא מבין גדול באלקטרוניקה.
מה קורה עם תמיכה טכנית? האם כל היבואנים מחוייבים לתמיכה טכנית איכותית?

offirs
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6602
הצטרף: ינואר 2007
מיקום: יאבוייה החדשה

שליחה

ישראל,תתחדש על המסך החדש. (Y) (Y)
כל הכבוד לשירות של ניופאן.
תעדכן על המסך שתקבל אותו.

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

offirs כתב:ישראל,תתחדש על המסך החדש. (Y) (Y)
כל הכבוד לשירות של ניופאן.
תעדכן על המסך שתקבל אותו.
...
תודה
יום ראשון בין 10-16 מתקינים
כמובן תמונות+התרשמות יעלו לאחר מכן :D
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

ישראל123 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 944
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: דימונה

שליחה

חברים יקרים זה המייל שקיבלתי כרגע תסתכלו ותשפטו חוצפה!
שלום,

באתר האינטרנט גיזמו נמצאים עשרות של יבואנים רשמיים \ לא רשמיים, פרללים, שעובדים עפ"י חוק ורשיון במדינת ישראל.
המוצרים\ מותגים המוצגים בגיזמו חלקן מוצגים ע"י היבואן הרשמי וחלקם מוצגים ע"י יבואן פרללי זה או אחר (כגון: מוצרי AEG מיוצגים ע"י קריסטל \סאקאל\ י שלום : מוצרי בוש מיוצגים ע"י סאקאל\ BSH \ י שלום וכו'.... ).

בחלק "אחריות ושרות" מפורסמים באופן כללי ולא מודגש כלל "יבואן רשמי" מעבדות שרות + שרות לקחות טלפוני של היבואנים + פרללים כאחד.

חלק אחריות ושרות מתעדכן מעת לעת בהתאם למצב השוק כגון מיזוגים של חברות (לדוגמה: קריסטל + אמפא) \ עדכון מותגים (סאוטר - אלקטרה) וכו'... וללא תלות באופן ישיר לתקנון גיזמו \ למכרז עצמו.

חלק אחריות ושרות נועד בעיקר ללקוחות אשר קיבלו את המוצר ומעוניינים לקבל פרטי יצירת קשר עם נותן האחריות לתיאום חיבור של מוצרים\ אחריות \ תיקונים וכו'....

בנוסף, בכל חלקי האתר לא מוזכר כלל כי גיזמו עובד עם רק עם "יבואנים רשמיים" אלא רק עם "מיטב היבואנים".

לעניינו של ישראל אשוש,
הלקוח זכה במוצר עם אחריות לשנה כפי שפורסם "אחריות ושרות לשנה ע"י היבואן" ולא יבואן רשמי כפי שטען.
אתר האינטרנט גיזמו בחר שלא לפרסם באתר האינטרנט מיהו היבואן משיקולים פנימיים.
בשיחת הטלפון עם שרות לקוחות גיזמו הובהר ללקוח מי היבואן = י שלום.
אולם הלקוח בחר להתעלם ולהטריד את כל מערכות גיזמו.
אנו שמחים בשבילו שמצא וקנה במקום אחר.

לסיכום,
גיזמו עושה את מירב המאמצים לשרת את לקוחותיו נאמנה,
צוות גיזמו מצטער על חוסר הבנת הנקרא של הלקוח מדפי המכרז\ תקנון ונפעל בהתאם ובהקדם
לתיקון והדגשה בכל מכרז את נושא האחריות והשרות.


בברכה,

פז ליאור
מנהל מסחר אלקטרוני גיזמו.
מת"ל עיסקיים בחברת מירס

ShraGadi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3238
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: רמת יאבוייה ג'

שליחה

בסדר, ישראל, מה ציפית שאדון ליאור ירשום ? - כן, טעינו, סליחה...
אתר קיקיוני, הוא אכן אתר קיקיוני וזה בהכל, מהתחלה ועד הסוף... המר שלהם... אני מקווה.
אבל נזק מסוים כבר עשית להם... וזה כבר לטובה, בפורום שלנו כבר כולם מוזהרים מ"גיזמו" ואם פרסמת במדורי צרכנות אזי חלק נכבד מקונים "פוטנציאליים" הם כבר איבדו...
התגובה - לא מפתיעה בכלל !!!
הם הפכו אותך לאהבל שמתקשה בהבנת הנקרא !!! אותו דבר קרא גם לי עם איזו חברת כיסאות - פניתי נגדם לאתר "תלונה" והם בתגובה הפכו אותי ל"מתקשה בהבנת הנקרא" ואף איימו לתבוע אותי על הוצאת דיבה !!!
מגמת שירות הלקוח בארץ אכן מתקדמת, ראה "ניפאן" אך חלק מהאתרים/חברות נשארו מאחור...בתקופת האבן...
נערך לאחרונה על ידי ShraGadi ב 18/06/2007 17:43, נערך פעם 1 בסך הכל.

offirs
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6602
הצטרף: ינואר 2007
מיקום: יאבוייה החדשה

שליחה

ישראל,אהבתי את המשפט:"אתר האינטרנט גיזמו בחר שלא לפרסם באתר האינטרנט מיהו היבואן משיקולים פנימיים". אין ספק גאונות צרופה.
ואיזה מחמאות הוא פיזר עליך החצוף הזה:
"חוסר הבנת הנקרא" 8O
נערך לאחרונה על ידי offirs ב 18/06/2007 17:38, נערך פעם 1 בסך הכל.

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”