Switcher V2

miki775 · שליחה #61 10/06/2017 14:27

זה נכון שלדבר עם שירות הלקוחות שלהם זה כמו לדבר ללמפה?

istarmini · שליחה #62 10/06/2017 14:38

Lior_M כתב:אוקי אז עברו שבועיים מאז ההודעה הקודמת שלי ונראה לי שעליתי על הבעיה או יותר נכון יש לי פתרון ( הבעיה היא בוודאות במכשיר ולא אצלי ).
העברתי את הראוטר לעבוד על ערוץ 4 שפנוי יותר מבחינת כמות ה AP באזור שמשדרים בתחום התדרים האלו.
מאז ה 25.5 לא היה אף ניתוק. עכשיו שיהיה ברור, הראוטר היה על ערוץ 1 ולא היתה בעיה לאף מכשיר אלחוטי לעבוד מולו. שנים. זה משהו שהוא ספציפי ל switcher לא ברור למה. יכול להיות שזה משהו שבאמת קשור לכמות AP שמשדרים, יכול להיות שמדובר בכרטיס רשת מובנה מהמילניום הקודם אבל שוב וחשוב לי להגיד את זה, שני מחשבים ניידים, שלושה טלפונים סלולרים, אייפד ושתי מצלמות רשת עבדו ללא בעיה מול הראוטר בתקשורת אלחוטית בערוץ 1.
דרך אגב מסתבר שה switcher מוגבל בערוצים שהוא יודע לעבוד מולם אבל זה כבר סיפור אחר.

אז אלה הדברים שנאלצתי לעשות\לעבור בשביל שהמוצר יעבוד אצלי בבית ( המוצר הותקן ב 1.5 לקח לי כארבעה שבועות להגיע למצב שהוא עובד ככל הנראה .. )

ניסיתי לעבוד מול כל אחד משני הראוטרים שיש לי בבית ללא הצלחה.
ניסיתי לעבוד DHCP ו Reserve DHCP - לא פתר את הבעיה.
קניתי ראוטר חדש כי השניים שהיו לי קצת ישנים וחשבתי שזו הבעיה - לא ממש עזר
בקבוק סטר-ס קומפלקס 62 טבליות צמחיות בעלות השפעה מרגיעה על מערכת העצבים ומערכת העיכול.
ניסיתי כל ערוץ אפשרי עד שהגעתי לאיזה שהוא פתרון שעובד נכון לעכשיו עם ערוץ 4

נוסיף לזה את העובדה שכל ניסיון לצרף את ה switcher מחדש לרשת לקח כחצי שעה,
שאין אפשרות לקרוא את הלוג של המכשיר והיתי צריך לחפור בלוגים של הראוטר בשביל להבין מי יוזם את הניתוק ולמה.
נוסיף את זה שהוראות שמגיעות עם המכשיר ממש לא מדוייקות ולא קריאות בעליל ( פונט של אצבעוני המפקד ממדינת הגמדים )
והנה לכם מוצר שבעניי הוא לא בשל וההתקנה שלו לא מתאימה לאדם הממוצע ומטה מבחינת הבנה של רשתות תקשורת.

נתראה בחורף

ליאור
...

·

לא יודע ליאור לקח לי 10 דקות התקנה של הברגים והחוטים עוד 5 דקות כל ענין האפליקציה והאלחוט והכל דבש.
אצלי:
ראוטר נטגייר דגם 7000
למעלה מגדיל טווח של לינקס דגם 4100 שאליו למעשה הסוויצר מחובר.

מסכים ״שחוברת ההוראות״ קטנה ולא ממש קריאה לבעלי ראיה בעיתית

אבל מעבר לזה הכל דבש.

Lior_M · שליחה #63 10/06/2017 16:20

istarmini כתב:
...
...
·

לא יודע ליאור לקח לי 10 דקות התקנה של הברגים והחוטים עוד 5 דקות כל ענין האפליקציה והאלחוט והכל דבש.
אצלי:
ראוטר נטגייר דגם 7000
למעלה מגדיל טווח של לינקס דגם 4100 שאליו למעשה הסוויצר מחובר.

מסכים ״שחוברת ההוראות״ קטנה ולא ממש קריאה לבעלי ראיה בעיתית אבל מעבר לזה הכל דבש.
...

אשריך יואב,
האמן לי אין לי שום אינטרס לסבול ולספר לכם כמה סבלתי.
מבחינתי זה פשוט לא היה זה.

ליאור

שליחה #64 10/06/2017 16:45

השתבשה לך ההודעה

istarmini · שליחה #65 10/06/2017 16:52

Lior_M כתב:
...
...
אשריך יואב,
האמן לי אין לי שום אינטרס לסבול ולספר לכם כמה סבלתי.
מבחינתי זה פשוט לא היה זה.

ליאור
...

·

ניסית לדרוש החלפה שלו ?
הקושחה שלך עדכנית ?

Lior_M · שליחה #66 10/06/2017 17:22

istarmini כתב:
...
...
·

ניסית לדרוש החלפה שלו ?
הקושחה שלך עדכנית ?
...

·

לא התרשמתי שיש עם מי לדבר.
איך אני בודק את גרסת הקושחה ?

Nemesis · שליחה #67 10/06/2017 17:41

miki775 כתב:זה נכון שלדבר עם שירות הלקוחות שלהם זה כמו לדבר ללמפה?
...

·

בהתחלה זה לא היה כך, אבל מנסיון שלי בשנה האחרונה זה אפילו לא ללמפה חכמה כמו Hue, סתם למפה.

mp3lll · שליחה #68 10/06/2017 18:02

הפסיקו לענות לגמרי, מה שכן המוצר שלהם בגלל האפלקציה הכי נורמאלי בשוק, שאר המוצרים שראיתי האפלקציה פשוט גרועה.

אצלי פשוט חיברתי ap ישן שהיה לי, וכעת מחובר קבוע ועובד תקין, דחפתי אותו בתוך הארון תקשורת וגם לא רואים אותו.
רשת חדשה בשם dud

istarmini · שליחה #69 10/06/2017 19:53

Lior_M כתב:
...
...
·

לא התרשמתי שיש עם מי לדבר.
איך אני בודק את גרסת הקושחה ?
...

·

נכנס לאפליקציה
הגדרות
גרסת קושחה
אצלי רשום 65.5

miki775 · שליחה #70 10/06/2017 20:32

מסקנה-
לשמור מרחק מהמוצר הזה
מי שאינו דואג ללקוחות שלו-לא נפרנס אותו.
וחוץ מזה,עם כל הדילים בפורום דילים,מפקק לבקבוק ועד מוצרי התקשורת הכי משוכללים,אף אחד לא מצא עדין מוצר זהה עם שירות אמזון?
הרי הסויצר האלו לא המציאו את הגלגל...

עזי · שליחה #71 10/06/2017 20:59

המסקנה המתבקשת עפ"י הסיפורים לגבי המוצר (ובעיקר עם החברה שמאחוריו) היא שלמי שהכל דבש אצלו - אז הכל דבש אצלו. הבעיתיות הגדולה היא עם האחרים וכנראה שיש לא מעט כאלה.

Lior_M · שליחה #72 10/06/2017 22:02

istarmini כתב:
...
...
·

נכנס לאפליקציה
הגדרות
גרסת קושחה
אצלי רשום 65.5
...

·

הא !
אצלי 65.4 עכשיו אני בדילמה אם לגעת או לא ..

istarmini · שליחה #73 10/06/2017 22:13

Lior_M כתב:
...
...
·

הא !
אצלי 65.4 עכשיו אני בדילמה אם לגעת או לא ..
...

·

לך על זה , תהיה חזק

istarmini · שליחה #74 11/06/2017 18:11

קיבלתי עכשיו הודעה באפליקציה שיש עדכון לאיזה ראוטר של הוט אז למי שיש את הראוטר הזה כדאי לעדכן ואולי יפתרו חלק מהבעיות.

Lior_M · שליחה #75 11/06/2017 18:52

istarmini כתב:קיבלתי עכשיו הודעה באפליקציה שיש עדכון לאיזה ראוטר של הוט אז למי שיש את הראוטר הזה כדאי לעדכן ואולי יפתרו חלק מהבעיות.
...

·

גם יצאה גרסה 65.7 מלא פיצ'רים חדשים.
סתם, אין לי מושג אבל באמת יש 65.7 .

avirokach · שליחה #76 20/06/2017 13:31

נראה שהם שינו קצת את הפלסטיקה של המוצר. מעניין אם הם שינו/שיפרו את המוצר עצמו

mickib1 · שליחה #77 30/07/2017 20:45

@sufgi
·
נפתרה הבעיה, יש מדבקה מעוצבת

shiki · שליחה #78 06/08/2017 13:03

אני התקנתי את הסוויצ'ר ביום שני שעבר.

עבד במשך 48 שעות ומאז אני חווה עשרות ניתוקים, לא מצליח להיות מחובר יותר מכמה שעות.

שלחתי מייל לתמיכה שלהם, חזרו אליי במהירות ומיום חמישי אני בקשר איתם ממתין לפתרון.

יש לי תחושה שקיבלתי מוצר לא תקין, אעדכן.

netivi · שליחה #79 06/08/2017 15:45

המחיר עכשיו 325 ש"ח...
אין הנחה?
חחח

rotbard · שליחה #80 08/08/2017 14:02

@netivi
·
קיבלתי הרגע מייל מהם על מחיר של 275 ש"ח .

כנראה שאנשים מקבלים שכל והביקוש יורד.

אם היו מציעים לשלוח את הדגם החדש בתמורה לישן שחדל מלעבוד, ספק אם הייתי מסכים לקבלו.