שלושה שבועות KS8000 מסקנות והמלצות, הייתם מחזירים?

talshap · שליחה 21/08/2016 16:37

מסך KS8000 שרכשתי הגיע תקול כאשר הוא זולג אור סגול/כחול על הקיר ועם עננות לבנה כאשר התמונה שחורה והחדר חשוך. הגיע טכנאי והוא הוחלף. המסך החדש שהגיע לצערי סובל מבדיוק אותן בעיות כך שיתכן והדגמים האלה המיוצרים בסלובקיה מגיעים עם הבעיה הזו אינהרנטית. מביאים מומחה שיבדוק את הטלויזיה החדשה.

איכות התמונה ברמה גבוהה ביותר ועדיפה על פני כל מה שראיתי בהדגמות ובחנויות אבל ברכישה כל-כך יקרה קשה שלא להתאכזב מהפאקים במסך.

היה פה בויכוח לגבי הדגם - בתוכנת איבחון שהטכנאי של אלקטרוניקס פרו העלה על המסך נכתב בפירוש שהדגם הינו KS7000 ולא KS8000.

סך הכל אני מבסוט מהמסך, אבל שוקל להחזיר באופן עקרוני בגלל הבעיות. הייתם מחזירים?

shraga007 · שליחה 21/08/2016 16:56

אני לא הייתי מוותר, אם שילמת מחיר פרימיום אתה צריך לקבל מוצר פרימיום.

אותי זה היה מתסכל.
אני אומנם קניתי הייסנס ולא מסך פרימיום כמוך, אבל במסך הראשון היתה עננות(אני חושב שזה עקב ההתקנה) ולא יכולתי להשלים עם זה.
במסך השני אומנם היה פיקסל תקול בשולי המסך, אבל זה משהו סביל ובלתי נראה לעין לעומת עננות.

jacko-il · שליחה 21/08/2016 17:09

לפחות קיבלנו "אישור רשמי" שהדגמים שמשווקים לנו כאן הם למעשה דגמים משונמכים ביחס לאירופה..

talshap · שליחה 21/08/2016 17:17

צירפתי פה תמונה של אחת הבעיות, מעניין אותי אם האחרים שקנו KS9000 ו8000 סובלים מהבעיה הזו בחדר חשוך

shraga007 · שליחה 21/08/2016 17:24

@talshap
·

זה נראה כמו איכות הרכבה גרועה. השאלה אם במסך עצמו יש פאקים שפוגמים בצפיה.

תעלה תמונה קצת יותר ברורה, קשה לראות בדיוק איפה נפגמת התמונה עצמה.

talshap · שליחה 21/08/2016 17:25

זה לא התמונה זה אחד מהמקומות שהגב של המסך זורק אור סגול על הקיר מאחוריו

cohen_m · שליחה 21/08/2016 17:27

talshap כתב:זה לא התמונה זה אחד מהמקומות שהגב של המסך זורק אור סגול על הקיר מאחוריו
...

זה בלתי נסבל בכל קנה מידה
·

Audemars · שליחה 21/08/2016 17:31

זה מייבואן רשמי?
נראה לא טוב, הייתי מחליף

talshap · שליחה 21/08/2016 18:09

@Audemars
·
כבר החלפתי הבעיה חזרה במסך השני...

Alon_Solo · שליחה 21/08/2016 18:18

אם תיקח ks9000 במקומה אז תחזיר

Malcontent · שליחה 21/08/2016 18:23

כבר ראיתי ביקורת על כל סדרת המסכים של סמסונג שנראה שהם פשוט לא מיועדים לצפיה בחושך מוחלט, שבחדר מואר הם נראים מדהים אבל בחושך מוחלט השחור לא שחור (במיוחד ציינו לרעה את הפסים מעל ומתחת לתמונה בסרטים, שהיו אפרפרים למדי אפילו עם סדרה 9000).

movieman · שליחה 21/08/2016 18:53

talshap כתב:זה לא התמונה זה אחד מהמקומות שהגב של המסך זורק אור סגול על הקיר מאחוריו
...

·

איך הגב של המסך זורק אור על הקיר שלך מאחור ??

מה - הגב של המסך שקוף ?? לא כ"כ מובן

אמירלוי · שליחה 21/08/2016 19:02

אני צריך לקבל מסך KS8000 בעוד 3 ימים , איך אני יכול לבדוק, בעת פתיחת האריזה והתקנה ראשונית ע"י הטכנאי, שהמסך אכן חדש ולא עבר אצל כמה לקוחות? יש טיימר המציין שעות עבודה?

talshap · שליחה 21/08/2016 19:05

@movieman
·
פשוט החלק התחתון של הטלויזיה לא אטום לאורכו, מהפתחים יוצא אור סגול

movieman · שליחה 21/08/2016 19:11

talshap כתב:@movieman
·
פשוט החלק התחתון של הטלויזיה לא אטום לאורכו, מהפתחים יוצא אור סגול
...

·
אתה בטח מתכוון - לרוחבו .
ממש מוזר הקטע הזה.

יכול להיות שכל הדגם הזה בעייתי.
פנה לסמליין/סמסונג/אלקטרוניקס פרו במייל/מכתב רשמי ונסה לקבל תשובה מהם.

כמו כן הייתי הולך לעוד חנות עם הדגם הנ"ל ובודק גם שם.
אם זה עם אותה בעייה - הייתי מבטל עסקה ו- או הולך על דגם אחר (סדרה 9000 - לאחר שתבדוק גם אותה בחנות)
או שהולך למותג אחר.
לא חייבים סמסונג !!! יש גם סוני , גם LG וגם פנסוניק.

כשמשלמים מחיר פרמיום - גם המוצר צריך להיות פרמיום .

shaharfs · שליחה 21/08/2016 20:17

אני מאוד מוטרד ממה שאני רואה פה, עוד שבוע אני אמור לאסוף את הks9500 ויש לי תחושה של אכזבה. נראה לי שסמסונג ליכלכו בגדול הפעם, ואני דווקא מאוד אהבתי את המסכים שלהם וממש העדפתי לקנות סמסונג פתאום אני מתבאס שלא לקחתי lg. יש מישהו עם 9500 שיכול לתת חוות דעת או דגשים למה לשים לב?

Audemars · שליחה 21/08/2016 20:19

Malcontent כתב:כבר ראיתי ביקורת על כל סדרת המסכים של סמסונג שנראה שהם פשוט לא מיועדים לצפיה בחושך מוחלט, שבחדר מואר הם נראים מדהים אבל בחושך מוחלט השחור לא שחור (במיוחד ציינו לרעה את הפסים מעל ומתחת לתמונה בסרטים, שהיו אפרפרים למדי אפילו עם סדרה 9000).
...

·מי שכתב את זה לא היה מקצועי מדיי כנראה..
יש לי מסך מסדרה 9 של שנה שעברה (js) והשחורים נראים מעולה.
לגבי ״הפסים למעלה ולמטה״ בסרטים מפעילים בהגדרות ״שחור קולנוע״ (ככה זה נקרא באפשרויות בעברית). וכל פעם שהמסך מזהה את הפסים הללו, הפיקסלים למעלה ולמטה נכבים לגמריי! שחור יותר מזה לא קיים..
בחדר חשוך לגמריי אפילו לא רואים היכן באמת מסגרת הטלוויזיה מסתיימת.

Malcontent · שליחה 21/08/2016 20:38

Audemars כתב:
...
...
·מי שכתב את זה לא היה מקצועי מדיי כנראה..
יש לי מסך מסדרה 9 של שנה שעברה (js) והשחורים נראים מעולה.
לגבי ״הפסים למעלה ולמטה״ בסרטים מפעילים בהגדרות ״שחור קולנוע״ (ככה זה נקרא באפשרויות בעברית). וכל פעם שהמסך מזהה את הפסים הללו, הפיקסלים למעלה ולמטה נכבים לגמריי! שחור יותר מזה לא קיים..
בחדר חשוך לגמריי אפילו לא רואים היכן באמת מסגרת הטלוויזיה מסתיימת.
...

·מה זה "הפיקסלים נכבים לגמרי"? זה מסך LED, לא OLED ולא פלזמה. אי אפשר לכבות פיקסלים ספציפיים, בטח לא במסך עם תאורה צידית ולא FALD.

Malcontent · שליחה 21/08/2016 20:58

אגב, מי שכתב את הביקורת התייחס בדיוק לנקודה הזאת של מצב מיוחד בשביל ששחור יהיה שחור:
We watched The Martian on UHD Blu-ray in a very dark room and were expecting great things. However, to make all the dark, space areas look good with a black screen we had to turn it into Movie Mode which dramatically dims the colours and stops them popping. The fact is, blacks aren’t as good as rivals from LG, Sony

Audemars · שליחה 21/08/2016 21:02

Malcontent כתב:
...
...
·מה זה "הפיקסלים נכבים לגמרי"? זה מסך LED, לא OLED ולא פלזמה. אי אפשר לכבות פיקסלים ספציפיים, בטח לא במסך עם תאורה צידית ולא FALD.
...

·When watching letterboxed films use Cinema Black on to turn off the LEDs in the black bars
הציטוט מתוך review של avforums
לינק לכתבה מלאה
https://www.avforums.com/review/samsung ... view.11257