UE50H6400 - שינוי באיכות תמונה אחרי עדכון

ahersko · שליחה 07/07/2015 18:14

לא התעסקתי מעולם עם עידן פלוס.
ניתן להגדיר את סוג המקלט בתפריט הטכנאים.
על פניו אם אני זוכר נכון ברגע שתעדכן לישראל המקלט הלוויני יתעדכן ל DVB_T
לדעתי הלא מחייבת לא אמורה להיות בעיה.

adibek · שליחה 08/07/2015 3:25

שלום לכולם

ראשית אני שמח שהדיון התרחב אני חושב שזה מאד חשוב כי עושים פה קומבינות חבל על הזמן
אני אעשה סדר לפי ניסיוני המר בשבועות האחרונים:

1. דגמי UE מגיעים ללא תפריטי עברית או מקלדת חיפוש בעברית
2. לא ניתן לראות תרגומים בעברית דרך USB מופיע גיבריש (קובץ SRT)
3. כל עוד הטלויזיה בUE לא ניתן יהיה לקלוט עידן פלוס דרך הטלויזיה כך לפי מנהל צוות בשירות של סמיליין
4. "התקנת העברית" או "גיור הטלויזיה" נעשה על ידי שינוי האיזור לישראל דבר שגורר את שינוי הדגם לUA ובמקרה שלי גרם לירידה באיכות התמונה , אני לא יודע איך התמונה נראית בטלויזיות מדגם מקורי UA
5. בסופו של דבר דרשתי שיחזירו לי את הטלויזיה לUE, התמונה חזרה להיות טובה כמו שהיא היתה וגם אחרי שינוי בהגדרות סידרתי את כל נושא הריצודים

דגם התוכנה אצלי 2606

תודה שוב לכל מי שעזר!!

ahersko · שליחה 08/07/2015 3:39

adibek כתב:שלום לכולם

ראשית אני שמח שהדיון התרחב אני חושב שזה מאד חשוב כי עושים פה קומבינות חבל על הזמן
אני אעשה סדר לפי ניסיוני המר בשבועות האחרונים:

1. דגמי UE מגיעים ללא תפריטי עברית או מקלדת חיפוש בעברית - אתה טועה ומטעה אין קשר ל UA או UE בשתיהם אפשר להתקין עברית אלא אם יש משהו שהשתנה ואני לא יודע עליו
2. ניתן לראות תרגומים בעברית - זה חדש לי, עד עכשיו כל המכשירים שגיירתי התיגו ג'בריש אלא אם הותקנה העברית
3. כל עוד הטלויזיה בUE לא ניתן יהיה לקלוט עידן פלוס דרך הטלויזיה כך לפי מנהל צוות בשירות של סמיליין - מהנסיון שלי ניתן להגדיר את סוג המקלט בנפרד, אולי זה השתנה ואולי בשרות שלהם יושבים מטומטמים, היות ואני לא גר הארץ לא אוכל לבדוק לך את העניין, אם יש משהו עם UE סדרה H שקולט עידן, נשמח לשמוע.
4. "התקנת העברית" או "גיור הטלויזיה" נעשה על ידי שינוי האיזור לישראל דבר שגורר את שינוי הדגם לUA ובמקרה שלי גרם לירידה באיכות התמונה , אני לא יודע איך התמונה נראית בטלויזיות מדגם מקורי UA - כל הקטע הזה היה הזוי מתחילתו, הבעיה נובעת מחוסר תאימות תוכנה חומרה.
5. בסופו של דבר דרשתי שיחזירו לי את הטלויזיה לUE, התמונה חזרה להיות טובה כמו שהיא היתה וגם אחרי שינוי בהגדרות סידרתי את כל נושא הריצודים

דגם התוכנה אצלי 2606

תודה שוב לכל מי שעזר!!
...

הגבתי את דעתי למעלה,
שתי אפשרויות
1. או שנעשה שינוי ממה שהכרתי
2. שהם ממש לא מבינים כלום

נשמע לי לא תקין שהיבואן הרשמי מביא דגם שלא נתמך בעידן ובעברית, משהו מריח לי פה מסריח

adibek · שליחה 08/07/2015 3:41

כמו שאמרתי קומבינה!!
חשוב לציין תיקנתי את תשובתי למעלה בנוגע לתרגום מהזרמת סרטים מUSB לא רואים עברית רק ג'יבריש!

jacko-il · שליחה 08/07/2015 6:59

אתה בטוח בכלל שהמסך שלך יובא ע"י סמליין? קבלת תעודת אחריות של סמליין עם המסך? על הקרטון של המסך היתה מודבקת מדבקה של סמליין?
העובדה שדברת עם גורם בשירות של סמליין מיד הקפיצה לי דגל, בגלל שעד כמה שזכור לי, קשה מאד עד בלתי אפשרי ללקוחות להגיע לשירות של סמליין עצמה. את השירות של סמליין מבצעת חברת אלקטרוניקס-פרו. אולי דברת איתם? גם רשמת בהתחלה שטכנאי של סמליין ביצע אצלך את השדרוג תכנה - לסמליין אין טכנאים. שוב, אלו טכנאים של החברה הקבלנית אלקטרוניקס פרו.
למה זה חשוב ולמה אני שואל - מפני שאם זו אכן אלקטרוניקס-פרו, אולי הם פשוט נותנים נותני שירות על המוצר עבור יבואן אחר?

ithamar21 · שליחה 08/07/2015 7:06

אז גם עיברתי דרך usb הוא לא יציג?
בתרגום מובנה הכוונה לא תרגום מודבק.

ממש מוזר העניין

michaelfar · שליחה 08/07/2015 9:08

adibek כתב:כמו שאמרתי קומבינה!!
חשוב לציין תיקנתי את תשובתי למעלה בנוגע לתרגום מהזרמת סרטים מUSB לא רואים עברית רק ג'יבריש!
...

·

רגע רגע רגע....

בכל מקרה ויהי מה גם בטלוויזיה שהוגדר בה עברית כמו שצריך??

ahersko · שליחה 08/07/2015 10:42

אם הוגדרה עברית אין בעיה של תרגום מודבק ואין בעיה של לוח שידורים של עידן
אם לא הוגדרה עברית התרגום מוצג גיבריש וכנ"ל לוח השידורים

השאלה אם UE יודע לקלוט את שידורי עידן נותרה פתוחה, אני לא יודע לענות עליה, לדעתי לא צריכה להיות בעיה לכל היותר להגדיר ידנית את המקלט התפריט הטכנאים.

adibek · שליחה 08/07/2015 12:33

jacko-il - בחשבונית רשום לי סמליין, יש לי תעודת אחריות שלהם וגם מדבקה על הארגז והטלויזיה
השירות הוא אכן מאלקטרוניקס-פרו, שהם הנציגים הרשמיים של סמליין

ahersko · שליחה 08/07/2015 12:36

ממתי סמליין מביאים מכשירים שלא תומכים בעברית?
שיואילו בטובם לקחת ממך את המכשיר ולספק לך אחד כזה שתומך בעידן ובעברית בלי שינוי הדגם.
ויפה שעה אחת קודם.

adibek · שליחה 08/07/2015 12:52

ahersko כתב:ממתי סמליין מביאים מכשירים שלא תומכים בעברית?
שיואילו בטובם לקחת ממך את המכשיר ולספק לך אחד כזה שתומך בעידן ובעברית בלי שינוי הדגם.
ויפה שעה אחת קודם.
...

מבחינתם השינוי שהם עושים בטלויזיה לUA הוא ההגדרה לעברית וזה מה שיש
אני דרשתי להחזיר את הטלויזיה לUE ללא עברית וכך הטכנאי עשה,
אני לא בטוח שארצה להחליף את הטלויזיה לדגם UA כי אין לי מושג איזה חתול בשק אקבל
אני מסתדר מצויין עם העברית דרך הסלולרי או בתיקון אוטומטי בדפדפן של גוגל ויוטיוב

ahersko · שליחה 08/07/2015 13:46

זה לא חתול בשק ואם אתה שואל אותי... UA עדיף ומתאים יותר
ניחא ההסבה היתה מוצלחת אבל אין להם דרך מוצלחת להסב... זה לא תקין

jacko-il · שליחה 08/07/2015 13:50

adibek כתב:jacko-il - בחשבונית רשום לי סמליין, יש לי תעודת אחריות שלהם וגם מדבקה על הארגז והטלויזיה
השירות הוא אכן מאלקטרוניקס-פרו, שהם הנציגים הרשמיים של סמליין
...

·
תודה.

מוזר שהם מביאים ארצה את הדגם הזה. ככל הנראה הם מצאו שיש דרישה גבוהה יחסית בשוק לגודל הזה וקיבלו אישור מהיצרן לייבא אותו למרות שהוא לא יועד לשוק המקומי במקור.
לגבי ההצעה לבקש להחליף אותו לדגם UA - היא לא פרקטית מאחר וסמסונג מעולם לא ייצרה את המסך הזה בגרסאת UA. גודל 50 אינץ' בסדרת H6400 קיים רק בשוק האירופאי UE והשוק הצפון אמריקאי UN.

ahersko · שליחה 08/07/2015 13:52

אם הדגם הזה לא קיים ב UA קל וחומר שאסור להחליף את התוכנה שלו ל UA... לא פלא שקיבלת תופעות הזוייות.
תחליף לדגם אחר עם תמיכה בעברית, אם לא... לשם מה רכשת מהיבואן הרשמי? לא חבל על הכסף???

winer-r · שליחה 08/07/2015 13:53

jacko-il כתב:
...
...
·
תודה.
מוזר שהם מביאים ארצה את הדגם הזה. ככל הנראה הם מצאו שיש דרישה גבוהה יחסית בשוק לגודל הזה וקיבלו אישור מהיצרן לייבא אותו למרות שהוא לא יועד לשוק המקומי במקור.
לגבי ההצעה לבקש להחליף אותו לדגם UA - היא לא פרקטית מאחר וסמסונג מעולם לא ייצרה את המסך הזה בגרסאת UA. גודל 50 אינץ' בסדרת H6400 קיים רק בשוק האירופאי UE והשוק הצפון אמריקאי UN.
...

כאשר חיפשתי לפני 1.5 חודש מסך 50 שלחתי שאילת לסמליין למה אין להם בחנויות הם שלחו לי בחזרה ש"אזל במלאי ויהיה עוד כ1.5 חודש".....בסוף קניתי בחנות UE
·

jacko-il · שליחה 08/07/2015 15:59

@winer-r
·
לא יודע על סמך מה הם בססו את התשובה שלהם או לאיזה דגם הם התייחסו בכלל, ל- UA או ל- UE.
סמסונג בכל מקרה לא מייצרת את המסך הזה בגרסאת UA בגודל 50. אתה מוזמן לחרוש את הרשת ולחפש..
(וקשה לי להאמין שסמסונג מייצרת במיוחד עבור ישראל/סמליין את המסך הזה בגודל 50 בגרסאת UA)

winer-r · שליחה 08/07/2015 16:14

מסכים איתך jacko-il
אבל אני שואל את עצמי למה העברית "מוחבאת" במסכים 50 UE ?
אולי ה 50 ש"מתכננים" להביא הוא UE אחרי פתיחת טכנאים ?

kleinimrod · שליחה 09/07/2015 0:07

בנוסף, מנסיון, החלפה לua משבשת את המספור של הhdmi וה-rc מפסיק לעבוד. מה הפתרון של סמליין לעניין הזה?

ithamar21 · שליחה 09/07/2015 7:16

רגע גם סרט עם תרגום מובנה לא יוצג התרגום?
אני לא מבין!

מבחינת רמה של מסך ה ua שווה ערך ל ue?

MrMoris · שליחה 09/07/2015 16:17

adibek כתב:שלום לכולם

ראשית אני שמח שהדיון התרחב אני חושב שזה מאד חשוב כי עושים פה קומבינות חבל על הזמן
אני אעשה סדר לפי ניסיוני המר בשבועות האחרונים:

1. דגמי UE מגיעים ללא תפריטי עברית או מקלדת חיפוש בעברית
2. לא ניתן לראות תרגומים בעברית דרך USB מופיע גיבריש (קובץ SRT)
3. כל עוד הטלויזיה בUE לא ניתן יהיה לקלוט עידן פלוס דרך הטלויזיה כך לפי מנהל צוות בשירות של סמיליין
4. "התקנת העברית" או "גיור הטלויזיה" נעשה על ידי שינוי האיזור לישראל דבר שגורר את שינוי הדגם לUA ובמקרה שלי גרם לירידה באיכות התמונה , אני לא יודע איך התמונה נראית בטלויזיות מדגם מקורי UA
5. בסופו של דבר דרשתי שיחזירו לי את הטלויזיה לUE, התמונה חזרה להיות טובה כמו שהיא היתה וגם אחרי שינוי בהגדרות סידרתי את כל נושא הריצודים

דגם התוכנה אצלי 2606

תודה שוב לכל מי שעזר!!
...

שכחתי לעדכן פה - היתה לי שיחה עם סמליין או אלקטרוניקס פרו וחזר אלי נציג תמיכה טכנית.
הטלויזיה מוגדרת כרגע ללא תמיכה בעברית. יש בעיה ידועה "סמסונג העולמית עובדת על פתרון". אין צפי מתי יהיה פתרון.
ביקשתי מהנציג לבדוק לגבי תמיכה בעידן פלוס ולגבי ה EPG מדריך התוכניות. עוד לא חזרו אלי...
אני לא מצאתי אתר אחד ברשת שמוכר אותה ומצהיר על תמיכה בעברית, גם אתרים עם יבוא מקביל.
אני חושב שכל מי שקנה טלויזיה כזאת מסמליין, ואמרו לו שיש עברית, צריך לדרוש פתרון לעברית או שדרוג למסך מקביל עם עברית (כלומר 55 אינץ).

מכיוון שלי אישית חשוב תרגומים בעברית, עידן פלוס ומדריך תוכניות עידן פלוס תקין, כרגע הזמנתי 48 אינץ, בסוף עם אחריות של סמליין. מקווה שהתוספת הכספית שווה את זה...
אם יהיה פה מישהו עם סמסונג 50 אינץ, (גם ביבוא מקביל) שיספר ויתן פה תצלומים שהעברית אצלו תקינה ולא שינו לא את כל התוכנה ל UA , ושתרגומים ועידן פלוס עובדים - אני אשנה את ההזמנה ל50 אינץ.

לדעתי האישית - לא ברור איך הם משווקים את הדגם הזה פה או כמה יחידות יש להם. לא נראה לי שסמסונג תוציא גירסאת תוכנה ל50 אינץ שתעביר מ EU ל- UA, נא לא לשכוח שיש דגמי 2015 בשוק ואני בטוח שיש להם באגים. לא יודע כמה משאבים מישהו ישקיע בזה.