מעבר לאקספון - תיעוד וחוויות

haipbm · שליחה 16/06/2015 19:22

חיברו אותי עכשיו ל 100 מגה ואני מקבל 20.
בבזק הייתי מקבל 60.

dima_vy · שליחה 16/06/2015 19:48

haipbm כתב:חיברו אותי עכשיו ל 100 מגה ואני מקבל 20.
בבזק הייתי מקבל 60.
...

·החלפת מודם? אם כן - לאיזה?

haipbm · שליחה 16/06/2015 19:50

אותו מודם והוא שלי .
7850U של בזק.
רכשתי אותו מהם לפני כ 7 חודשים כשהתנתקתי מהם והתחברתי להוט.

dima_vy · שליחה 16/06/2015 19:53

@haipbm
·ואיך נתוני סינכרון? השתנו לעומת העבר? או שהייתה בהוט לפני שעברת ל-018? בכל מקרה, אם אתה, בחיבור קווי, בבדיקה מקבל 20 מס"ש במקום 100, אז גם מבחינת בזק זאת תהיה תקלה בקו. תתקשר ל-018, תתתאזר בסבלנות להמתנה למוקד תמיכה, ודבר איתם

haipbm · שליחה 16/06/2015 19:54

אני כבר כמעט 7 חודשים לא בבזק

dima_vy · שליחה 16/06/2015 19:58

haipbm כתב:אני כבר כמעט 7 חודשים לא בבזק
...

·זה אומר שחיברו אותך מחדש לתשתית בזק, ממש לא מחייב שתקבל אותם נתונים כמו שהיו בעבר, כמו כן אם זאת המהירות שלך יכול להיות שזאת בעיית הגדרות של הקו. קיצר - תתקשר למוקד תמיכה של 018 והם יפתרו לך את הבעיה.

haipbm · שליחה 16/06/2015 20:00

dima_vy כתב:
...
...
·זה אומר שחיברו אותך מחדש לתשתית בזק, ממש לא מחייב שתקבל אותם נתונים כמו שהיו בעבר, כמו כן אם זאת המהירות שלך יכול להיות שזאת בעיית הגדרות של הקו. קיצר - תתקשר למוקד תמיכה של 018 והם יפתרו לך את הבעיה.
...

אני מחכה כבר רבע שעה על הקו..
ברור שהנתונים יכולים להשתנות, אך יש יכולת של לפחות 60-70 מגה מנסיון עבר.
·

dima_vy · שליחה 16/06/2015 20:03

haipbm כתב:
...
...
אני מחכה כבר רבע שעה על הקו..
ברור שהנתונים יכולים להשתנות, אך יש יכולת של לפחות 60-70 מגה מנסיון עבר.
·
...

·תתכונן להמתנה יותר ארוכה, לדעתי בשעות כאלה יש מצב גם לשעה, אבל זאת דעתי בלבד

. פעם אחת תפתור את הבעיות וזהו. אגב, תשים לב אם אתה צריך כתובות אינטרנט חוקית, או שאתה מאחורי ה-NAT שלהם. זה גם ניתן לפתור באותה שיחת טלפון.

haipbm · שליחה 16/06/2015 20:09

dima_vy כתב:
...
...
·תתכונן להמתנה יותר ארוכה, לדעתי בשעות כאלה יש מצב גם לשעה, אבל זאת דעתי בלבד . פעם אחת תפתור את הבעיות וזהו. אגב, תשים לב אם אתה צריך כתובות אינטרנט חוקית, או שאתה מאחורי ה-NAT שלהם. זה גם ניתן לפתור באותה שיחת טלפון.
...

הם ענו.
הוא אמר שנראה לו שאני מוגדר על 20 ושאני אתן לו 10 דק' והוא יחזור אלי.
מחכה חח

וטוב שהזכרת לי את ה NAT

haipbm · שליחה 16/06/2015 20:17

אוקי עידכון:
בזק טוענת שאני לא יכול לקבל יותר מ 20 מגה באיזור שלי.
שקר. שקר.
הוא פתח פנייה ויחזרו אלי מחר.

dima_vy · שליחה 16/06/2015 20:57

@haipbm
·המודם שלך מסונכרן על adsl או על vdsl?

haipbm · שליחה 16/06/2015 20:57

dima_vy כתב:@haipbm
·המודם שלך מסונכרן על adsl או על vdsl?
...

·איך אני יודע על מה הוא מסונכרן? הוא מודם VDSL

dima_vy · שליחה 16/06/2015 21:01

haipbm כתב:
...
...
·איך אני יודע על מה הוא מסונכרן? הוא מודם VDSL
...

·במודם יש עמוד status או info או משהו כזה, שם צריך להיות חוצץ xdsl, ושם רואים על איזה מהירות באמת אתה מסונכרן. תסתכל אולי בבלוג של NetChief, אולי יש שם הסבר על המודם שלך.

haipbm · שליחה 16/06/2015 21:11

dima_vy כתב:
...
...
·במודם יש עמוד status או info או משהו כזה, שם צריך להיות חוצץ xdsl, ושם רואים על איזה מהירות באמת אתה מסונכרן. תסתכל אולי בבלוג של NetChief, אולי יש שם הסבר על המודם שלך.
...

·מוגדר כמו שצריך

dima_vy · שליחה 16/06/2015 21:17

haipbm כתב:
...
...
·מוגדר כמו שצריך
...

·מה זה אומר כמו שצריך? אם הכל היה כמו שצריך, אז המודם שלך היה מסתנכרן על 100 מס"ש. אבל אתה מקבל 20, כנראה שמשהו לא בסדר...

haipbm · שליחה 16/06/2015 21:20

dima_vy כתב:
...
...
·מה זה אומר כמו שצריך? אם הכל היה כמו שצריך, אז המודם שלך היה מסתנכרן על 100 מס"ש. אבל אתה מקבל 20, כנראה שמשהו לא בסדר...
...

·אם בזק טוענת שבאיזור שלי אני לא יכול יותר מ 20 מגה אז מה יכול להיות עוד לא בסדר?
הם שמים רגל ל 018

כשאני נכנס ל XDSL ניהיה מסך שחור וזהו..

dima_vy · שליחה 16/06/2015 21:41

אתה אמור לראות שם נתוני הקו שלך...

haipbm · שליחה 16/06/2015 21:49

זה מה שאני רואה

haipbm · שליחה 16/06/2015 21:54

dima_vy כתב:אתה אמור לראות שם נתוני הקו שלך...
...

·זה מה שאני מצליח לראות ב STATUS הראשי

[imgbig]http://up415.siz.co.il/up1/rzmmonxkctky.png[/imgbig]

rom10 · שליחה 16/06/2015 21:56

הקו עובד על VDSL, אבל מסונכרן על 20 מגה.
018 (באמצעות בזק) צריכים לפתור את זה.