שדרגתי ל200מגה אבל אני לא מקבל את כל העלאה?

MemoreX · שליחה 16/05/2014 12:01

איזו גישה חפיפניקית? אתה קראת את השרשור? לכל מי שהייתה לו בעיה, סודרה תוך מספר שעות עד יום אחד, מה הבעיה בדיוק? מדובר כאן על השקה להזכירך, שום גישה חפיפניקית.

במידה והחבילה הזאת הייתה קיימת כבר חודשים, אז כן, צודק, זה לא הוגן ולא נכון, אבל למען השם, זה רק הושק ממש עכשיו, לתת לזה יום-יומיים לטיפול זה בסדר לגמריי.
נתחיל מזה שאת מהירות ההורדה הוא מקבל, ועוד טיפה בהעלאה, אז זה אומר שהוא כן קיבל 200 ובסה"כ משהו בהגדרות של המרכזיה או המודם או במערכת של הוט לא תקין והם יסדרו לו את זה בדיוק כמו שסידרו לכל השאר.

לחלק יש את הבעיה לחלק לא, מה שאומר שאין כאן שום גישה חפיפניקית אלה בעקבות כך שזה מאוד חדש, כנראה יש "קטעים" במערכת שגורמים לכך, זה הכל.

מבלי לפגוע אבל לשדרג ל 200 כדי לקבל 5? יכל להזמין את זה לפני הרבה זמן בתוספת מחיר גם כן ולקבל 5, מה הבעיה? יכל לקבל גם 10 אם באמת היה זקוק לזה, נו אז מה? אין פה שום גישה חפיפניקית אלה גישה של הבנה ולתת לזה עד יום ראשון או לנסות לעשות ריסט במהלך הסופ"ש הזה.

אנשים אוהבים לתקוף לפניי שהם אוהבים להבין.

muataz · שליחה 16/05/2014 12:09

אני מדבר על ה"מה אתה בדיוק הולך לעשות עם האפלוד המטורף של ה 5 מגהביט? בוא תספר לי אני מעוניין לדעת, ניחוש? שום כלום" , כאילו זה סבבה גם אם ישאר על 2.7. בכל מקרה זה לא עניינך מה הוא הולך לעשות עם האפלוד ה"מטורף" (אני מקווה שזה היה באירוניות). יש המון שימושים ויתרונות באפלוד משופר ורבים הוזכרו כאן בהרחבה.

הרי ברור לך שאם ככה הם השיקו את זה יהיו הרבה אנשים שהרבה זמן לא יקבלו את ה5 כי הם לא ישימו לב, ובכלל למה צריך המשך טיפול על שדרוג?. לא מספיק לוקח 20 דקות לקבל מענה טלפוני? שלא לדבר על זה שהם שולחים גם טנאים בשביל זה בחלק מהמקרים, ואז צריך גם לתאם מועד ולדאוג להיות בבית וכו'

איך בדיוק אתה יכול לקבל 5 או 10 גם בלי זה ומבלי לקחת חבילה עסקית במחיר משכנתא?

moog · שליחה 16/05/2014 12:13

הוט כל מוצר או שירות שהיא משיקה הוא בגירסת אלפא
וזה לא דבר שקיבלנו בחינם
אנחנו משלמים כסף על שירות שהובטח לנו
אני בכלל מקבל מהירויות של 50-150 מגה וUPLOAD של 0.7 עד 2
זוועה
ונמאס לי לשמוע את התמיכה SAFE MODE SAFE MODE

bariko · שליחה 16/05/2014 12:22

שלום,

מתוך ניסיון, אולי באמת כדאי להתאזר בסבלנות ולהתאפק, לפני שמשחררים קיטור על השירות.
אני למשל קיבלתי את הוטבוקס2 אתמול בצהריים. בבדיקות המהירות, אפלאוד היה תקין, אבל הורדה סביבות 130 בממוצע, רחוק מ-200.
מיד התנפלתי על נציג השירות בטענות, אבל היום כבר הסתדר.

יתכן שיש גם קשר לספק האינטרנט, שמגביל את המהירות בשעות מסוימות.
אם אחרי מספר ימים אין שיפור, אז אכן צריך לתאם טכנאי, שיבדוק תקינות הציוד והחיבורים.
בינתיים מומלץ לעשות בדיקות מהירות בזמנים שונים לאורך היממה, ולשמור תמונות מסך של התוצאות.

הנה בדיקה שעשיתי לפני זמן קצר, וזה עוד כאשר יוטרנט ואמיול פתוחים!

[imgbig]http://i.imgur.com/WxKz2BL.jpg[/imgbig]

muataz · שליחה 16/05/2014 12:24

moog כתב:ונמאס לי לשמוע את התמיכה SAFE MODE SAFE MODE
...

אולי המחשב שלך "מפוצץ" ברוגלות

sYn · שליחה 16/05/2014 12:24

מי יודע מה כיצד ניתן להכנס להוטבוקס, שהוא מתפקד רק כמודם ומחובר לנתב?
מטבע הדברים 192.168.1.1 זו כתובת הנתב. האם יש כתובת מסוימת כמו שהייתה
בעבר למודמים של בזק (10.0.0.138)?

תודה.

yuckfou · שליחה 16/05/2014 12:28

muataz ניחש נכון; הסיבה היחידה ששידרגתי לחבילת המאתיים מגה היא בישביל מהירות ההעלאה 5 מגהביט. אין לי צורך במהירות הורדה גבוהה כל כך, שאני לא יכול להזרים מדייה מהבית לפלאפון שלי כאשר אני בדרכים או להזרים את משחק הקלפים שלי לטויץ' באיכות נורמאלית בלי לקבל לאג לא נורמאלי בשאר המחשבים בבית. ובתוספת איזה מחיר אני יקבל 10מגה העלאה על תשתית של הוט? אני אין לי עסק לפרנס את ספק התשתית בבית.

ואני בן אדם סביר מאוד. פשוט לא אוהב לצאת פראייר. וההספקיות פה בישראל ממש עושות ממך צחוק.
ההוכחה על כך קיבלתי היום בבוקר כאשר התקשרתי לתמיכה של בזק בינלאומי ועד שלא שמעו אותי אומר "טוב, עזבו עם השטויות. אני ינסה ספק אנטרנט אחר" לא ממש שמו עלי. לאחר ששמעו את זה, נהפך כל העולם ואני פתאום מלך בעיניהם. הורידו לי את מחיר של חבילת מתאיים מגה למחיר 29.99ש"ח כאשר מקודם אמרו שהמחיר הכי טוב שיכולים לתת לי עמד על מאה ועשרה שקלים.

כמובן שהייה מאוחר מדי כי כבר לא יכולתי לסבול אותם אז החזרתי את הטובה ושמתי *** אליהם והיתנקתי. עכשיו משלם את אותו המחיר לספק אנטרנט אחר. ויהיה כך, עד שIBC לא יכנס לתמונה ואז אני יוכל גם להיתנתק מספק התשתית שלי ולקבל מהירות העלאה באמת נורמאלית ששווה את המחיר.

sYn כתב:מי יודע מה כיצד ניתן להכנס להוטבוקס, שהוא מתפקד רק כמודם ומחובר לנתב?
מטבע הדברים 192.168.1.1 זו כתובת הנתב. האם יש כתובת מסוימת כמו שהייתה
בעבר למודמים של בזק (10.0.0.138)?

תודה.
...

אצלי זה 192.168.100.1

cobraf · שליחה 16/05/2014 13:00

מסכים לגמרי לוקחים את ה200 בשביל ה5 מגה UPLOAD,ואם אתה מקבל 2.5 זה בדיוק חצי ממה שאתה אמור לקבל,גם 100 מגה בהורדה זה מעל ומעבר

someonewhy · שליחה 16/05/2014 18:49

והתוצאה שלי כרגע
[img2=712x468]http://oi57.tinypic.com/o7sfbd.jpg[/img2]

מצחיקים הוט אני מחכה כבר לטכנאי ביום ראשון שיראה בידיוק מה הולך פה.

cobraf · שליחה 16/05/2014 19:54

הנה שלי,כמו שאתם רואים העלאה לא תקינה וזה ככה מיום חמישי ב9 בבוקר

muataz · שליחה 16/05/2014 20:27

cobraf כתב:הנה שלי,כמו שאתם רואים העלאה לא תקינה וזה ככה מיום חמישי ב9 בבוקר
...

היה אצלך מתקין או שרק שדרגו על גבי פייברבוקס קיים?

cobraf · שליחה 16/05/2014 20:28

התקנה חדשה היה לי פה בזק לפני זה

muataz · שליחה 16/05/2014 20:37

cobraf כתב:התקנה חדשה היה לי פה בזק לפני זה
...

ואחרח ההתקנה לא עשית בדיקת מהירות בנוכחות המתקין? לפי מה שאני מבין הם שולחים טכנאי לסדר את עניין ההעלאה. אני תוהה אם זה לא משהו שהיה אפשר לסדר בזמן ההתקנה, אבל אני מניח שהמתקין לא נחשב גם טכנאי.

cobraf · שליחה 16/05/2014 20:40

לא המתקין הוא קבלן,חוץ מזה לא היה לי 200 מגה עדיין אצל הספק,המהירות הזאת היא מהרגע שהם התקינו.

אני רק מקווה שהטכנאי שלהם יסדר את זה,כי דיי ברור מה התקלה כאן,יש רק ערוץ עולה אחד

cobraf · שליחה 17/05/2014 0:00

MemoreX כתב:ולכן, ערוץ אחד של 30 מגה ביט מסוגל לספק עד 3.75 מגה בייט תאורטית. בפועל את ה 2.5 או 3 שרוב האנשים מקבלים.
...

אתה מבולבל לגמרי,ערוץ אחד אמור להספיק למהירות העלאה ה"המטורפת" של 5 מגה ביט כיוון שערוץ אחד יכול לתת 30

MemoreX · שליחה 17/05/2014 2:28

cobraf כתב:
...
...
אתה מבולבל לגמרי,ערוץ אחד אמור להספיק למהירות העלאה ה"המטורפת" של 5 מגה ביט כיוון שערוץ אחד יכול לתת 30
...

אתה צודק, יצאתי לגמריי הריכוז ולא שמתי לב מה שאני בעצמתי רשמתי... שכן 30 מגה ביט זה בעצם עד 3.75 מגה בייט.

העניי ןהוא, שהתקן קובע 8 ערוצי הורדה + 4 העלאה, לכן ככל הנראה יש קשר מאוד ישיר בין ערוץ העלאה אחד שבקושי מקבלים את המהירות לבין ה 4 כאשר הם פתוחים.

kingikra · שליחה 17/05/2014 16:46

אצלי איך שחיברתי את המודם למחשב זה נתן 200\5 בבדיקה. בעיה אצלי היתה הראוטר שנתן מקסימום 120. קניתי חדש ולאחר יום של חבלי לידה קיבלתי היום את התוצאה הבאה:

kingikra · שליחה 17/05/2014 16:47

y360a כתב:איזה נתב יש לך ? רוב הסכויים שהנתב שלך לא תומך במהירות מעל 100 wan to lan
בארץ יש רק שלושה דגמים שתומכים - WDR4300, V2 1043 tplink
ועוד אחד אולי של אדימקס
גם בהם התמיכה רק עם קושחה מקורית של tplink ולא עם קושחות צד שלישי שאנשים אוהבים להתקין
...

קשה לי להאמין שכל מיני ראוטרים של סיסקו לא תומכים. אני מאוד אופתע.

y360a · שליחה 17/05/2014 19:15

נראה לי שכדאי שמישהו ינעץ בראש הפורום פוסט של נתבים שתומכים במהירות 200
אחרת השאלה הזאת עוד תעלה כאן הרבה

muataz · שליחה 18/05/2014 13:44

הותקן היום

שדרגתי ל200מגה אבל אני לא מקבל את כל העלאה?

עם כל הכבוד אנחנו לא שפני נסיון

Re: עם כל הכבוד אנחנו לא שפני נסיון