איטיות לא מוסברת ב בזק בינלאומי

drorar · שליחה 02/05/2010 23:26

אני התקשרתי לפני שראיתי את הנושא הזה, אמרתי שמאותו מחשב עם המודם הסלולרי של פלאפון אני מגיע ל500-600KB ועם החיבור שלהם (8 מגה) אני מקבל הורדה מאוד לא איכותית שנעה בין 10-160KB עם הרבה ריטוטים. הוא ישר אמר לי שיש תקלה כללית ושהם עובדים על זה.

חבל שהם בוחרים בשיטת הגנבים בלילה ולא מוכנים לעדכן אותך בסיום תקלה.
(הימור שלי, הם משלבים או משדרגים מערכות caching)

nadavya · שליחה 03/05/2010 9:46

לא יודע מה קרה בדיוק, אבל משלשום אחרי בצהריים אחרי שהחלפתי שרת שאליו אני מתחבר בחייגן של הוט (L2TP), חזרתי לקצבים נורמלים רוב הזמן. בשעות הערב והלילה אני מוריד על 400-500, ובשעות הבוקר בין 600-900 כאשר יש לי חשבון גיימר לחודש חינם בתור פיצוי.
לדבר הנציג של בזב"ל שדיבר איתי פעם אחרונה יש שרתים בעלי עדיפות גבוהה יותר בL2TP.

ofirn · שליחה 15/05/2010 18:32

גם אני עם אותה בעיה (אני עם אינטרנט 1.5) ובד"כ מוריד על 170-200K אבל לאחרונה אני בקושי עובר את ה 30-50K כאשר אני מתחבר לשכנים לצורך בדיקה המהירות על אותו קובץ בדיוק היא כמו שאני מצפה לה.

היום דיברתי עם אולגה מהתמיכה הטכנית בצ'אט והיא טענה שהם אינם מבצעים traffic shaping (כן בטח!) וביקשה ממני להתקשר לתמיכה הטכנית שם ענה לי בחור בשם עבאד שאמר שהבעיה עם RS ידועה והיא בטיפול והוא אינו יודע ולא יכול להתחייב על מועד סיום ה"תקלה"

לצערי אני בהתחייבות לבזק בינלאומי לעוד תקופה ארוכה רק שאיני מקבל את מה שאני משלם עליו והם מודים בתמיכה הטכנית שיש להם בעיה, כך שאני לא יודע כמה ההתחייבות תקפה כל עוד התקלה נמשכת, מחר אנסה את השרות לקוחות.

אוריאל · שליחה 15/05/2010 21:12

ברור שהבעיה ידועה להם . . .הם יוצרים אותה

anin17 · שליחה 16/05/2010 0:24

התחברתי בגלל השם הטוב שהיה ומאז אני מצטער על כל רגע
אני כמעט ולא מוריד כלום, בעיקר צופה בדפי אינטרנט, כמה סרטונים ביוטיוב בערב (שבקושי נטענים)
וגג שעתיים בשבוע משחק רשת ב-PS3 (בלתי נסבל).
בסוף ההתחייבות אני זורק אותם לעזאזל, מבדיקה שלי באמצעות שימוש מקביל של יוזרים של 012 וברק-נטוויזן הבעיה היא בבזב"ל בלבד.

nokobik · שליחה 19/05/2010 22:38

אתם מרגישים שיפור בימים האחרונים?
אני לא יודע אם זה פסיכולוגי או לא, אבל התחושה כאילו האינטרנט "הסתדר" לי ככה לבד.

jepe · שליחה 19/05/2010 23:23

שום שיפור!!
הייתי איתם על הקו שעהה היום וזה לא עזר.
הם טוענים שהכל אצלהם תקין ואין מה לעשות,פשוט גועל נפש וזה מתסכל רצח.
משלם הרבה כסף על אינטרנט מהיר ולא מקבל חצי מזה אפילו.
זה לא יתכן שעד עכשיו לא הייתה בעיה ופתאום לכולם יש והם לא מגבילים בכוונה.
אני עובר לאורנג' בסוף ההתחייבות שלי שזה עוד כמה חודשים.
רק אם נצביע ברגליים הם יבינו,אל תוותרו להם!!!!

drorar · שליחה 20/05/2010 23:54

לא הסתדר ולא נעליים. לעתים ההורדה סבירה ולעתים בלי התראה מוקדמת ההורדה נעשית איטית להחריד עד שנעצרת.

אני משוכנע שיש להם תקלה, השירות שלהם הפסיק לעזור לי. אני לא מסוגל להתמודד עם רובוטריקי-השירות שיש שם ועם התשובות הסותרות שאני מקבל.
אני חזרתי למודם הסלולרי. לא שווה את העצבים.

roee7777 · שליחה 21/05/2010 3:27

הייתי עם נציג שלהם בטלפון 40 דקות , הוא השתלט לי על המחשב , ניסה להוריד קבצים עם חשבון פרמיום מראפידשר ,הקבצים ירדו במהירות של בתים\קילו בייטים ספורים... הוא טען שהבעיה ידועה להם ,והם מנסים לברר למה זה ככה.
התחברתי היום לספק 018 , במקביל .. והופה ,המהירות בראפידשר בשיאה + ה- PSN עובד בלי ניתוקים .
יצא לי יותר יקר, 65 שקל ל- 5 מגה...ללא התחייבות . עוד 15 שקל והכל עובד . לא "גיימר" ,אבל אני יודע שזה עובד טוב. נמאס לי מהשיחות איתם. שיחה הבאה זאת שיחת התנתקות .

jepe · שליחה 21/05/2010 9:15

roee7777 כתב:הייתי עם נציג שלהם בטלפון 40 דקות , הוא השתלט לי על המחשב , ניסה להוריד קבצים עם חשבון פרמיום מראפידשר ,הקבצים ירדו במהירות של בתים\קילו בייטים ספורים... הוא טען שהבעיה ידועה להם ,והם מנסים לברר למה זה ככה.
התחברתי היום לספק 018 , במקביל .. והופה ,המהירות בראפידשר בשיאה + ה- PSN עובד בלי ניתוקים .
יצא לי יותר יקר, 65 שקל ל- 5 מגה...ללא התחייבות . עוד 15 שקל והכל עובד . לא "גיימר" ,אבל אני יודע שזה עובד טוב. נמאס לי מהשיחות איתם. שיחה הבאה זאת שיחת התנתקות .
...

זה הצעד הבא שלי גם,אני בהתלבטות בין אורנג' לבין 018.
חבל שהם עושים את זה הם היו חברה מצויינת עד עכשיו.

roee7777 · שליחה 21/05/2010 12:11

[/quote]
זה הצעד הבא שלי גם,אני בהתלבטות בין אורנג' לבין 018.
חבל שהם עושים את זה הם היו חברה מצויינת עד עכשיו.[/quote]

עד לפני חודש , הם היו חברה טובה ... הבעיה שמתקשרים אליהם הם מנסים למרוח אותך + לדחוף את חבילת "הגיימר" שלהם...

איינשטיין · שליחה 21/05/2010 13:35

ידעתם שחברות גדולות (למשל אינטל) שעבדו עם בזק בינלאומי עזבו אותם לטובת אחרים?
לצערי, בזק בינלאומי כבר מזמן לא מה שהם היו פעם.

oriberko · שליחה 21/05/2010 15:33

גם אני בברוך הזה...

ממש מחזיר אותי חזרה לימי ה- DIAL-UP הלא-עליזים בכלל.

אתמול לא הצלחתי לראות סרטונים בטיוב, ושלא יבלבלו את המוח בעניין

חו"ל, כי אתרים מקומיים ופופולריים עולים באיטיות מדהימה.

האמת, לא יודע מה לעשות.

jepe · שליחה 21/05/2010 21:08

oriberko כתב:גם אני בברוך הזה...

ממש מחזיר אותי חזרה לימי ה- DIAL-UP הלא-עליזים בכלל.

אתמול לא הצלחתי לראות סרטונים בטיוב, ושלא יבלבלו את המוח בעניין

חו"ל, כי אתרים מקומיים ופופולריים עולים באיטיות מדהימה.

האמת, לא יודע מה לעשות.
...

אתה כ"כ צודק.
אני מנסה להוריד קבצים פופולריים מאוד והוא מוריד לי כל היום על 10-20 ק"ב כשאני על קו של 10 מגה.
פעם זה מיד היה קופץ למקסימום בלי בעיות.
זה ממש מתסכל,סרט בלוריי יקח יותר מחודש להוריד בקצב הזה!

jpost · שליחה 21/05/2010 21:24

נראה שיש להם תקלה רצינית.
אפילו בקווים בתוך הארץ, שימו לב לנפילה בקצב משעה 18:00 היום:

http://www.isoc.org.il/iix/mrtg/peering ... 10701.html

תמונה

jepe · שליחה 22/05/2010 10:16

זה מצחיק איך באמצע הלילה 2-3 לפנות בוקר המהירות מצוינת וכשאני קם בבוקר אני כל הזמן רואה 20-30 ק"ב מהירות במשך כל היום.
אין להם שום תקלה ושלא ישקרו!!
הם מגבילים מיוזמתם את ההורדות וזה בכלל לא ניתן לוויכוח.

nokobik · שליחה 22/05/2010 12:04

זה ממש מוזר מה שאתה מתאר, אצלי על 1.5M אני מקבל את המקסימום במשך היום,
רק בערב המהירות נופלת למשהו בין ה-40 ל-50.

shay820 · שליחה 22/05/2010 12:14

אני מוריד רק דרך ביטורנט החבילה שלי היא 12 מגה (בזק בין לאומי והוט )קבצים פופלריים יורדים במהירות מקסימלית של 1.4M

rafid · שליחה 22/05/2010 15:47

לי יש חבילת 10 מגה NGN ומחובר דרך בזק בנלאמי
כמעט בכל שעות היום אני מוריד במהירות המקסימלית של הקו מRS ןMU בשניהם חשבונות פרימים באמצעות JD

אני חייב לציין שכמישתמש לשעבר של USENET אני ממש מופתע ממהיריות ההורדה שעוברות אפילו את המהיריות מUSENET הדבר היחיד שחסר לי הוא אינדקס טוב כמו NEWZBIN שהלך לעולמו

לגבי המתלוננים של בזק בנלאומי אני מציע לכם לנסות את 012 ואחרי זה לא תגידו מילה רעה על בזק בנלאומי

avidror · שליחה 22/05/2010 19:39

אני חושב שהענין בשרשור הזה הוא לא איזה ספק יותר טוב
אלא שבזק בינלאומי כנראה מודעת למה שקורה שלא נגיד חס וחלילה שהיא הגורם
אבל גורמת לקבוצה של אנשים להשקיע זמן בשיחות אינסוף ומבאסת אותם
במקום להגיד את האמת .....