shaked כתב:יש אנשים שלא מעוניינים בשרות הלקוחות המעולה של פרטנר\ סלקום. - כן כי השירות של המאפייה של הוט או בזק מצטיין במיוחד ולא מביא את הלקוחות להתמוטטות עצבים.
...
יש גם כאלה שלא אוהבים שכובלים אותם לספק אחד. - נכון, אבל זה לא ששאר הספקיות בארץ משתייכות ל-ל"ו צדיקים וכולם מגבילים בצורה כזו או אחרת את רוחב הפס בעיקר לחו"ל כדי לחסוך בהוצאות.
...
החוק אוסר על הכבילה הזאת, אבל כמובן שזה לא מטריד את משרד התקשורת. - החוק אוסר ? אולי כשמדובר בספק תשתית שיש לו פריסה ארצית, מה שממש אי אפשר לומר על סלקום או פרטנר והסיבים שלהם (וגם לא ממש על אנלימיטד).
...
avob
חבר פעיל מאוד
תגובות: 163
הצטרף: נובמבר 2016
שליחה
קראתי פה הרבה תגובות שאנשים מתקשים להשיג נציג שירות של פרטנר פייבר, ובצדק.
אני חוויתי את זה אתמול בערב כשניסיתי להשיג אחד.
הצלחתי לשים את ידיי על המספר הישיר של מוקד השירות שלהם (מכירות, שירות לקוחות ותמיכה טכנית):
1-800-054-500
oasafo
חבר שרק התחיל
תגובות: 24
הצטרף: אוגוסט 2017
שליחה
היום פרטנר פרסו אצלנו בגבעתיים לתוך הדירות את הסיבים, ושבוע הבא באים להתקין לדירות.
בשעה טובה הם הגיעו לגבעתיים העירייה עשתה צרות שנים..
dinoslmn
חבר שרק התחיל
תגובות: 3
הצטרף: נובמבר 2009
שליחה
@Hava972
·אתם לא לבד....
אצלינו באו התקינו את הציוד בצורה הכי חפרית שאפשר, גרמו ל נפילות מתח של מערכות הבינין ו אין עם מי לדברץ פשוט הורדנו להם את השלטר וביקשנו שלא ישווקו את המוצר עד שלא ישלמו לחשמלאי מתעמינו לתקן.
אנשים מתחברים דרך סלקום.
טלHD
גורו
תגובות: 14365
הצטרף: נובמבר 2008
שליחה
dinoslmn כתב:@Hava972
·אתם לא לבד....
אצלינו באו התקינו את הציוד בצורה הכי חפרית שאפשר, גרמו ל נפילות מתח של מערכות הבינין ו אין עם מי לדברץ פשוט הורדנו להם את השלטר וביקשנו שלא ישווקו את המוצר עד שלא ישלמו לחשמלאי מתעמינו לתקן.
אנשים מתחברים דרך סלקום.
...
·
מעניין...סיבים אופטים של סלקום לדירות פרטיות.
נרשמת לאתר במיוחד בשביל להמציא את זה?
Nemesis
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005
שליחה
לא הבנתי מה הבעיה. גם אצלינו בביניין ניתן להתחבר לסיב אופטי של סלקום.
dinoslmn
חבר שרק התחיל
תגובות: 3
הצטרף: נובמבר 2009
שליחה
@טלHD
·מה בידיוק לא הבנת ?
רק תגיד ואסביר שנית.
שפרטנר חפרים ? עובדה.
שבבינין שבו אני גר במקביל לפרטנר פרשו סיבים גם סלקום ואנשים מעדיפים אותם ? עובדה לא המצאה
שבארון תרשורת יש גם סיבים של בזק אבל ללא שימוש? עובדה לא המצאה
מה מסובך כל כך? זה אתה תגיד.
טלHD
גורו
תגובות: 14365
הצטרף: נובמבר 2008
שליחה
dinoslmn כתב:@טלHD
·מה בידיוק לא הבנת ?
רק תגיד ואסביר שנית.
שפרטנר חפרים ? עובדה.
שבבינין שבו אני גר במקביל לפרטנר פרשו סיבים גם סלקום ואנשים מעדיפים אותם ? עובדה לא המצאה
שבארון תרשורת יש גם סיבים של בזק אבל ללא שימוש? עובדה לא המצאה
מה מסובך כל כך? זה אתה תגיד.
...
·
אתה באמת כותב כאן שיש לך בבניין תשתית סיבים אופטיים של פרטנר, של בזק וגם של סלקום?
מה הכתובת/הרחוב. ... זה מעניין
rbh3
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 561
הצטרף: ינואר 2008
שליחה
הגיוני מאוד, גם אצלי יש את פרטנר סלקום ואנלימיטד
dinoslmn
חבר שרק התחיל
תגובות: 3
הצטרף: נובמבר 2009
שליחה
@טלHD
אמרתי כך: סלקום פרשו בבינין ומחברים דירות.
פרטנר פרשו סיב בבינין אבל אין להם אישור מנציגות הועד לחבר דירות
בזק הביאו את הסיב עד לארון התקשורת של הבינין ועצרו.
כל ביניני השכונה מחוברים....
מה אתה לא מבין ?
זה נתניה חבוב....
אנו בשפיץ בכל דבר....
michaelfar
חבר פעיל מאוד
תגובות: 234
הצטרף: מרץ 2015
שליחה
טלHD כתב:
...
...
·
אתה באמת כותב כאן שיש לך בבניין תשתית סיבים אופטיים של פרטנר, של בזק וגם של סלקום?
מה הכתובת/הרחוב. ... זה מעניין
...
·
לא נדיר עד כדי כך
אצלנו יש פרטנר ואנלימיטד. סלקום לא בדקתי
עידו12
חבר פעיל
תגובות: 89
הצטרף: נובמבר 2015
שליחה
לכל מי שהתחבר במסגרת מבצע לשנתיים ב-100 ש"ח, שימו לב שאכן מזכים אתכם על עלות 10 ש"ח עבור הנתב.
ניסו להשחיל לי את התשלום הזה אחרי שוידאתי מולם שלא יהיה תשלום כזה.
עכשיו הם מזכים אותי עד סוף השנה הראשונה, ואז אני צריך להזכיר להם לחדש לי לעוד שנה.
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9327
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
שליחה
שלום,
שתי שאלות:
1. היום הבחנתי על כביש לידנו במכסה עגול, שעליו רשום "פרטנר סיב אופטי."
הייתכן שהם הגיעו אלינו מבלי שהבחנתי בכך?
יש לציין שעוד מזמן, שלחתי להם מייל בו הבעתי את רצוני להצטרף לשירות אינטרנט מהיר, אבל אף אחד לא חזר אליי בנדון.
2. באתר של פרטנר, מופיע פירוט חבילות אינטרנט ביתי.
המכסימום שם זה מהירות הורדה עד 100Mb .
אז היכן מסתתרים כל מהירויות ההורדה והעלאה המטורפים שהחבר'ה מציינים פה?
גם לי ניסו להשחיל את ה10 ש"ח הנוספים בחודש. וגם את החודש חינם שהובטח לי טרם קיבלתי.
אין ספק שפרטנר היא חברה עם סטנדרט שירות נמוך, אבל זה לא מפתיע בהתחשב בכך שלמצוא חברה עם סטנדרט שירות סביר זה נדיר בארץ
עלינו לשמור על איכות הסביבה למען ילדינו. לפעמים פעולות קטנות כל יום עושות שינוי גדול.
מעניין...סיבים אופטים של סלקום לדירות פרטיות.
נרשמת לאתר במיוחד בשביל להמציא את זה?
...
טל זה קיים, פרטנר וסלקום פורסים לך סיב LC עד לתוך הדירה,
בתוך הבית יש ציוד המרה של DLINK מ FC-IP ומשם לנתב,
בבניינים קיימת תשתית מקבילה (סיב של פרטנר, סיב של סלקום)
אז מעניין באמת אם פרטנר כבר הגיעו אלינו ככה בחשאי.
אמנם כל הזמן חופרים באזור הזה בתקופה האחרונה, אבל על פי מה שידוע לי, מדובר בעבודות שאינם קשורות כלל לתשתית תקשורת...
eran405
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
שליחה
@bariko
·
אם כבר התקינו לכם ציוד של פרטנר בבניין, אז אתה צריך רק התקנה ואתה יכול ליצור קשר איתם כנראה דרך הלינק שנתתי או דרך הטלפון (לי רשום המספר 0747075471 מפעם אחרונה שניסיתי להשיג נציג של חיבור בניינים ולדעתי בטלפון הזה הגעתי לנציג לחיבור דירות).
אם לא חיברו את הבניין שלכם עדיין, תצטרכו לספק להם אישור של ועד הבית (אם עדיין לא עשיתם את זה) ולהתפלל חזק שיחברו אותכם עוד בגילגול הזה. לצורך זה אפשר ליצור קשר איתם במייל לועדי בית שמופיע בלינק שנתתי ([email protected]) או לפנות לבני לחמני ([email protected]).
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9327
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
שליחה
eran405
תודה על המידע.
לא נראה לי שהותקן כאן ציוד .
למעשה מדובר בבניין של שלוש כניסות, כאשר לכל אחת מהן יש ועד משלה.
השאלה אם הם דורשים אישור של כל הבניין, או לפי כניסה באופן פרטני יותר.
אני גם מקווה שהם לא דורשים רוב מסויים, בכדי להתחיל לחבר.
כי כמו שאני מכיר פה את השכנים שלי, כנראה רק חלק מאוד זעום מהם ירצה להתחבר.
מצד שני, אם פרטנר אכן הניחו כאן תשתית (ואת זה אני עוד צריך לבדוק), פשוט יהיה חבל מצדם לוותר על לקוחות שיביעו את רצונם להצטרף, גם אם מדובר במספר מצומצם של דיירים.
eran405
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
שליחה
@bariko
·
זה לא עובד ככה. הם רוצים דבר ראשון טופס חתום ע"י הוועד בית ואז לפי שיקולים שלהם בשלב מסוים הם בתקווה מחברים את הבניין (אין שום קשר לכמה מהדיירים רוצים להתחבר בשלב הזה). אחרי שהם מחברים את הבניין מי שרוצה יכול להתחבר/להתנתק בדיוק כמו בתשתיות אינטרנט אחרות (בזק, הוט וכו').
לגבי האישור של הוועד לא אמורה להיות בעיה כי זה לא עולה לכם כלום ורק נותן עוד אופציות לדיירים, אז כרגיל ראש הוועד חותם וזהו.
לבסוף לגבי חיבור הבניין כולו או כל כניסה בנפרד, נראה לי שהדבר היחיד שמעניין אותם זה שהם מחברים בניינים עם הרבה דירות (בזמנו ראיתי כאן בפורום משהו כמו 8 קומות ומעלה אבל אני די בטוח שמעניין אותם מספר הדירות ולא מספר הקומות). אם כל כניסה מספיק גדולה, כנראה שגם אישור של כניסה בודדת יספיק, אבל לדעתי עדיף להביא להם אישור ביחד של כל הכניסות כדי שמבחינתם זה יהיה בניין עם כמה שיותר דירות וזה מגדיל את הסיכוי שיחברו אתכם.
