HOT: מישהו מכיר מבצע יותר טוב?

lior777 · שליחה 24/06/2018 22:53

nir3 כתב:
...
...
·נראה לי שאני בדרך לניתוק אז.
הם פנו אליך לאחר שכבר נותקת ואספו את הציוד? מה כוללות החבילות? ערוצי ספורט יש?
...

·עוד לא אספו, ניתן לבחור 3 חבילות שמתוכם אחת מהם היא הסרטים המובנית..
מחר אדע יותר שיחזרו אלי.

roey1 · שליחה 24/06/2018 23:00

טוב אז אחרי הרבה מאוד שיחות וצעקות איתם היום שביקשתי את ה-POWER 1747 , נסגר על טריפל 100 מגה , טלפון 300 דק' ו-6 ממירים (לא פייבר) ב-215 ש"ח

rm1 · שליחה 24/06/2018 23:41

אם זה מעניין אותך תבדוק שזה כולל את הספורט 5 פרמיום בחינם לשנה (כי זה לא נכלל בחבילה הרגילה).

roey1 · שליחה 24/06/2018 23:52

@rm1
·לפי מה שהוא אמר כן.. כסוג של הטבה ולא חלק מובנה במסלול.

MiOB · שליחה 25/06/2018 8:26

אני רק אעדכן, שגם אני ביקשתי להתנתק בעקבות הפרסומים הרבים (לרוב לא מאומתים, במיוחד לא ההוא של 130 ש"ח לטריפל לשנה),
ועברתי את שיחת הנציג, ולאחר יומיים את שיחת שימור הלקוחות, שבהם היא הבטיחה שאין כזה מחיר וכו'.

מכיוון שעברתי את התהליך לפחות 6-7 פעמים בעבר, הסירוב שלי לכל ההצעות היו על אוטומט, ולבסוף נקבע לי איסוף ציוד לאוגוסט.
כמובן נאמר שמאותו רגע כל השירותים נחסמו, אך מניסיון העבר ידעתי ששום דבר לא ייחסם.

אך כאן הגיעה ההפתעה, יש ככל הנראה הליך חדש בהוט, ופשוט חסמו את הכרטיס האלקטרוני לצפיה בכל הערוצים.
כלומר, קו הטלפון עדיין פעיל, האינטרנט עדיין פעיל, ולמעשה הכל פעיל מלבד ערוצי הטלויזיה וה-VOD.
נוסף לזה, גם קיבלתי מעין אישור עסקה, זהה לזה שמקבלים כשמתחברים או מוסיפים ערוצים, וכתוב שם "חסימת לקוח מתנתק".

בעבר, כאשר חיכיתי לאיסוף הציוד, התקשר אלי תמיד הבחור שהיה אמור לאסוף את הציוד "ממש לפני שהוא מגיע" ושאל מה אני בתכלס רוצה, הייתי אומר לו מה, והוא היה מעדכן במערכות.

מעניין לראות אם עכשיו גם כן יקרה אותו הדבר, או שפשוט באוגוסט יגיע באמת מישהו לאסוף את הציוד ותם ונשלם מערכת היחסים עם הוט.

off · שליחה 25/06/2018 11:06

MiOB כתב:אני רק אעדכן, שגם אני ביקשתי להתנתק בעקבות הפרסומים הרבים (לרוב לא מאומתים, במיוחד לא ההוא של 130 ש"ח לטריפל לשנה),
ועברתי את שיחת הנציג, ולאחר יומיים את שיחת שימור הלקוחות, שבהם היא הבטיחה שאין כזה מחיר וכו'.

מכיוון שעברתי את התהליך לפחות 6-7 פעמים בעבר, הסירוב שלי לכל ההצעות היו על אוטומט, ולבסוף נקבע לי איסוף ציוד לאוגוסט.
כמובן נאמר שמאותו רגע כל השירותים נחסמו, אך מניסיון העבר ידעתי ששום דבר לא ייחסם.

אך כאן הגיעה ההפתעה, יש ככל הנראה הליך חדש בהוט, ופשוט חסמו את הכרטיס האלקטרוני לצפיה בכל הערוצים.
כלומר, קו הטלפון עדיין פעיל, האינטרנט עדיין פעיל, ולמעשה הכל פעיל מלבד ערוצי הטלויזיה וה-VOD.
נוסף לזה, גם קיבלתי מעין אישור עסקה, זהה לזה שמקבלים כשמתחברים או מוסיפים ערוצים, וכתוב שם "חסימת לקוח מתנתק".

בעבר, כאשר חיכיתי לאיסוף הציוד, התקשר אלי תמיד הבחור שהיה אמור לאסוף את הציוד "ממש לפני שהוא מגיע" ושאל מה אני בתכלס רוצה, הייתי אומר לו מה, והוא היה מעדכן במערכות.

מעניין לראות אם עכשיו גם כן יקרה אותו הדבר, או שפשוט באוגוסט יגיע באמת מישהו לאסוף את הציוד ותם ונשלם מערכת היחסים עם הוט.
...

·רק הרווחת. אצלי בבית לא מוכנים לשמוע על לחזור להוט. שירותי סלקום טיוי מעולים ומספקים. וגם זולים. אפשר להוסיף נטפליקס או סטינג טיוי בעלות קטנה למי שממש חסר לו עוד תוכן.

nir3 · שליחה 25/06/2018 15:52

חזרה אליי היום נציגה של הוט שאמרה שהיא קו אחרון ובמידה ולא נגיע לסיכום, לאחר השיחה יתאמו איתי איסוף ציוד וניתוק.
הציעה לי טריפל כמו שכתבתי למעלה ב-184 ש"ח במקום 204, עם אפשרות להחליף שלושה ממירים שלי למיני פייבר בעלות של 5 ש"ח לכל הממירים.
189 ש"ח, טריפל כמו שציינתי למעלה כולל 3 פייברים.
אם אני זוכר החבילה הזאת מוגדרת אצלם כטריפל power 1746.
גם לטענתה החבילה של הדאבל power 1727 בוטלה בשבוע שעבר לאחר שפורסמה בתקשורת.
אמרתי לה שתנסה למצוא חבילה דומה כי בכל זאת יש פער של 40 ש"ח ( 20 לאחר שיקלול טלפון ל-1727 ועוד 20 בערך על ספק אינטרנט), והיא אמרה שתחזור אליי מחר ונדבר בקשר לזה.
אעדכן מחר מה הציעה ומה נסגר, אבל נראה שכבר ממש קשה עד בלתי אפשרי להגיע ל-130 או אפילו 150 כולל ספק.

חושחאש · שליחה 26/06/2018 20:39

חברים לי יש את מבצע הבא 1501 פרמיום.אני משלם
238 שקל
כל הערוצים פרט לצלרטון.
200 מגה תשתית
טלפון ללא הגבלה
כרגע vod ב9 שקל כל 3חודשים זה משתנה לפעמיים זה ללא עלות בכלל
ממירים 25 שקל כולל 3 מיני פייר +פייר בוקס 4K+הוט בוקס2 אם חיבור למחשב וגם 2מוקות בקיצור בכל חדר בבית יש לי קו רשת.סהכ 263-272
אם יש חבר שיש לו את תוכן הזה ואת הציוד שיש במחיר יותר זול משלי אשמח לשמוע ובכלל מה החברה חושבים כאן האם זה מחיר טוב אוניקר מדי
תודה

Gershon99 · שליחה 26/06/2018 21:59

חושחאש כתב:חברים לי יש את מבצע הבא 1501 פרמיום.אני משלם
238 שקל
כל הערוצים פרט לצלרטון.
200 מגה תשתית
טלפון ללא הגבלה
כרגע vod ב9 שקל כל 3חודשים זה משתנה לפעמיים זה ללא עלות בכלל
ממירים 25 שקל כולל 3 מיני פייר +פייר בוקס 4K+הוט בוקס2 אם חיבור למחשב וגם 2מוקות בקיצור בכל חדר בבית יש לי קו רשת.סהכ 263-272
אם יש חבר שיש לו את תוכן הזה ואת הציוד שיש במחיר יותר זול משלי אשמח לשמוע ובכלל מה החברה חושבים כאן האם זה מחיר טוב אוניקר מדי
תודה
...

·לא מובן בכלל... מצד אחד אתה רושם שאתה משלם 238 שקל אבל אחרי זה אתה רושם שבסה"כ אתה משלם 263-272?!...

חושחאש · שליחה 26/06/2018 22:01

אתה לא הבנת תקרא את פירוט

Gershon99 · שליחה 26/06/2018 22:06

@חושחאש
·לא מצליח להבין...
אשמח אם תרשום באופן אחר.

חושחאש · שליחה 26/06/2018 22:15

חחח ,אני משלם כרגע 238 שקלבנוסף אני משלם ל3 ממירים מיני ואחד 4k עוד 25 סהכ 263 שקל. vod תלוי במבצע כרגע משלם עשרה שקלים נוספים על vod לעיתים מקבלים גם vod בלא עלות ל3 חודשים

nir3 · שליחה 27/06/2018 0:47

טוב אז הבטחתי לעדכן, היא חזרה אליי ועדכנה לי זיכוי של 20 ש"ח בחודש על ההצעה הקודמת ולסיכום:
סגרנו על חבילה בשם טריפל 1746 Power VOD הכוללת:
אינטרנט 100 מגה ללא ספק
חבילת ספורט 5 פרימיום, אגו, אגו טוטאל, חבילת בידור ומוזיקה וחבילת ספורט וחדשות וכו' (הורידה ערוצי שפות רוסית, צרפתית, הודית וערבית, וערוצי ילדים שאין לנו צורך בהם)
2 קווי טלפון 300 דק'.
החבילה הזאת עולה 189 ש"ח אבל עודכנה לי הנחה של 20 ש"ח לחודש למשך 12 חודשים, כך שחשבון סופי יוצא 169 ש"ח.
צריך לציין שהטבת ערוצי הספורט, 2 ערוצים לבחירה, חבילת תוכן וההנחה של 20 ש"ח הם למשך שנה.
אינטרנט ניתן לשדרוג ל-200 בעלות של 15 ש"ח, אני ויתרתי.
בנוסף סוכם על החלפת ההוט בוקס בפייבר בוקס, החלפה של שלושה מארבעה ממירים שיש לי לממיר פייבר 1 ועוד 2 ממירי מיני פייבר בעלות כוללת של 5 ש"ח.
סה"כ 174 כולל הכל

חושחאש · שליחה 27/06/2018 3:22

nir3 כתב:טוב אז הבטחתי לעדכן, היא חזרה אליי ועדכנה לי זיכוי של 20 ש"ח בחודש על ההצעה הקודמת ולסיכום:
סגרנו על חבילה בשם טריפל 1746 Power VOD הכוללת:
אינטרנט 100 מגה ללא ספק
חבילת ספורט 5 פרימיום, אגו, אגו טוטאל, חבילת בידור ומוזיקה וחבילת ספורט וחדשות וכו' (הורידה ערוצי שפות רוסית, צרפתית, הודית וערבית, וערוצי ילדים שאין לנו צורך בהם)
2 קווי טלפון 300 דק'.
החבילה הזאת עולה 189 ש"ח אבל עודכנה לי הנחה של 20 ש"ח לחודש למשך 12 חודשים, כך שחשבון סופי יוצא 169 ש"ח.
צריך לציין שהטבת ערוצי הספורט, 2 ערוצים לבחירה, חבילת תוכן וההנחה של 20 ש"ח הם למשך שנה.
אינטרנט ניתן לשדרוג ל-200 בעלות של 15 ש"ח, אני ויתרתי.
בנוסף סוכם על החלפת ההוט בוקס בפייבר בוקס, החלפה של שלושה מארבעה ממירים שיש לי לממיר פייבר 1 ועוד 2 ממירי מיני פייבר בעלות כוללת של 5 ש"ח.
סה"כ 174 כולל הכל
...

· זה בלי vod או אם .תודה

Gershon99 · שליחה 27/06/2018 8:42

@חושחאש
·מן הסתם. השם של החבילה נושא את השם 'VOD'.

חושחאש · שליחה 27/06/2018 17:48

Gershon99 כתב:@חושחאש
·מן הסתם. השם של החבילה נושא את השם 'VOD'.
...

·לא צוין בכל מקרה בקשתי בקשה לניתוק צריכים להתקשר אלי משימור

Gershon99 · שליחה 27/06/2018 18:24

@חושחאש
·הוא לא ציין זאת בגלל שבשם של החבילה מצוין 'VOD'.
בכל אופן, חושחאש- תעדכן אותנו לגבי החבילה שאתה מוציא מהוט.

חושחאש · שליחה 27/06/2018 21:21

נראה מה אני יוכל להוציא שירות הפייסבוק שלהם כבר שלח לי הודעה שחבילה שלי זה המחיר הכי טוב שיש והם אני רוצה לדבר אם שימור לקוחות אני צריך לבקש להתנתק אמרתי להם בבקשה תנתקו

iakovl · שליחה 27/06/2018 22:08

טוב, הגיע הזמן שוב להיכנס למלחמה עם הוט
הגיע חשבונית, ב-1/8 נגמר לי המבצע שאני נמצא בו עכשיו.... איזה מבצע כרגע עדיין פעיל, צריך רוסית ועדיפות ל200 מגה אינטרנט. אין צורך ב-VOD

חושחאש · שליחה 27/06/2018 22:30

iakovl כתב:טוב, הגיע הזמן שוב להיכנס למלחמה עם הוט
הגיע חשבונית, ב-1/8 נגמר לי המבצע שאני נמצא בו עכשיו.... איזה מבצע כרגע עדיין פעיל, צריך רוסית ועדיפות ל200 מגה אינטרנט. אין צורך ב-VOD
...

·כמה אתה משלם כרגע אחי ועל מה ?