מדריך רכישה באמזון לשירותכם (שאלות נפוצות) - הערות ומשובים יתקבלו בברכה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

המוכר אומר: "המוצר יצא מהמחסן הקרוב לביתך ויגיע מחר"
סטטוס המוצר עוד לא נשלח.

איזה מחסן קרוב? איך יגיע באותו היום שיצא?

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 73431
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן

Re: מבצעי קנה X וקבל Y מתנה

שליחה

e-or כתב:יש לי שאלה:

אני מעוניין להזמין Surface pro 4 מאמזון UK. המחיר שם כולל משלוח יוצא 968 לדגם המבוקש ויש גם מבצע- מקבלים XBOX ONE S מתנה.
הבעיה היא שאת הקונסולה הם לא שולחים לארץ ככה שאי אפשר להנות באמת מהמבצע... שאלתי בצ'אט והם אמרו שזה לא נשלח.
זאת פעם ראשונה שאני מנסה להזמין מהם משהו, והקונסולה מתנה יכולה להיות משמעותית כי אני מתכוון למכור אותה ולקזז קצת מהעלויות הדי גבוהות של המחשב.
יש למישהו נסיון במקרה כזה? אולי אפשר לבקש איזה זיכוי או הנחה חלופית? המבצע נגמר היום (21.12), אשמח לשמוע מנסיונכם.
תודה!
...
·


למה לא שתף את המבצע פה?

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... start=4860

e-or
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 29
הצטרף: דצמבר 2014

Re: מבצעי קנה X וקבל Y מתנה

שליחה

Huber כתב:
...
...
·


למה לא שתף את המבצע פה?

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... start=4860
...
תודה. רלוונטי לשרשור גם אם לא שולחים לארץ את הXBOX שאתה אמור לקבל במתנה?

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 73431
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן

שליחה

תלוי מה המחיר בוספי, אם הוא יותר זול מהמחיר הממוצע כן. אחרת זה לא מבצע, לא? אם כן שולחים את ה XBOX, בהחלט רלוונטי (Y)

e-or
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 29
הצטרף: דצמבר 2014

שליחה

Huber כתב:תלוי מה המחיר בוספי, אם הוא יותר זול מהמחיר הממוצע כן. אחרת זה לא מבצע, לא? אם כן שולחים את ה XBOX, בהחלט רלוונטי (Y)
...
עד כמה שאני יודע המחיר ירד לאחרונה ככה שהמחיר הבסיסי שבו הם מוכרים את המחשב עצמו הוא לא מבצע בהגדרה אלא המחיר המקובל. המבצע הוא הXBOX בחינם (הטבה של 220 פאונד בערך), כרגע ממה שאני מבין זה לא נשלח, לכן שאלתי פה אם למישהו יש נסיון במקרים שבו המבצע הוא בעצם מוצר מתנה, שמסתבר שלא נשלח לארץ.. אם אמצא דרך לממש את זה- אפרסם בשמחה בשרשור, תודה.

OmriMoran
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: דצמבר 2016

שליחה

legopart כתב:המוכר אומר: "המוצר יצא מהמחסן הקרוב לביתך ויגיע מחר"
סטטוס המוצר עוד לא נשלח.

איזה מחסן קרוב? איך יגיע באותו היום שיצא?
...
·כל מה שאני רוצה להזמין מאמזון צרפת או גרמניה לא נשלח לארץ
בין אם זה מכונת גילוח, סוני פלייסטיישן או שלט לסוני

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32985
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס

שליחה

צריך פשוט לחפש בכל האמזונים, כולל האמריקאי אם זה לא בשביל רסיבר שבו מתח 220V הוא חשוב, וכמובן גם באיטלקי, בספרדי ובאנגלי.
לפעמים זה גם לא נשלח לארץ בגלל שאין מלאי או יש מלאי נמוך.
מלא הזמינו פה בלי בעייה פלייסטיישן ומכונות גילוח מאחד האתרים של אמזון.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

@OmriMoran
·אני לא יודע בשביל מה ציטת אותי.

זו גם הסיבה למה לא יצא לי להזמין כמאט מאמזון, בגלל ש: או לא היה משלוח לארץ או שמחיר המשלוח היה יקר מדי לטעמי (ואני באמת קונה מוצרים זולים מאוד!!!)

miki775
טרול
טרול
תגובות: 1844
הצטרף: אוקטובר 2015

שליחה

EyeKey כתב:@miki775
·

אתה בטוח שהשולח זה אמזון וזה AmazonGlobal Shipping? אם כן מאוד מוזר.... ואני מקווה בשבילך שזה לא הולך להגיע לידים של GCX בארץ.
...
·


עבר בהצלחה,אפילו מעבר למצופה (Y)
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 9&start=30

JamesStone
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1607
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone

אמזון שולחים לי שוב מוצר שהגיע (בלי הרגליים שלו)

שליחה

מדובר בכלוב הערמונים. החבילה שהגיעה ענקית (אורך של ~מטר).
אמזון שלחו לי מייל שהם מתנצלים על הפריטים החסרים ומיד הוציאו הזמנה חדשה (עלות אפס).
ממה שהבנתי, הם שולחים סט חדש שלם ולא רק את הרגליים החסרות. נחמד מצידם, רק שהם לא מציינים מה לעשות עם החלק שיש אצלי. הם ירצו אותו בחזרה? לארוז אותו למשלוח חזרה?

לא ברור לי מה הפרוצדורה במצב הזה,

ג'יימס

OmriMoran
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: דצמבר 2016

שליחה

legopart כתב:@OmriMoran
·אני לא יודע בשביל מה ציטת אותי.

זו גם הסיבה למה לא יצא לי להזמין כמאט מאמזון, בגלל ש: או לא היה משלוח לארץ או שמחיר המשלוח היה יקר מדי לטעמי (ואני באמת קונה מוצרים זולים מאוד!!!)

...
טעות בציטוט:roll:

OmriMoran
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: דצמבר 2016

שליחה

pixies כתב:ממש לא נכון. מאיפה הקביעה הזו ש"הם כמעט לא שולחים לארץ"?
...
·כל מה שאני רוצה להזמין מאמזון צרפת או גרמניה לא נשלח לארץ
בין אם זה מכונת גילוח, סוני פלייסטיישן או שלט לסוני

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32985
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס

שליחה

עניתי לך כבר, ראה הודעה אחת מתחת להודעה המקורית שלך.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

miki775
טרול
טרול
תגובות: 1844
הצטרף: אוקטובר 2015

Re: אמזון שולחים לי שוב מוצר שהגיע (בלי הרגליים שלו)

שליחה

JamesStone כתב:מדובר בכלוב הערמונים. החבילה שהגיעה ענקית (אורך של ~מטר).
אמזון שלחו לי מייל שהם מתנצלים על הפריטים החסרים ומיד הוציאו הזמנה חדשה (עלות אפס).
ממה שהבנתי, הם שולחים סט חדש שלם ולא רק את הרגליים החסרות. נחמד מצידם, רק שהם לא מציינים מה לעשות עם החלק שיש אצלי. הם ירצו אותו בחזרה? לארוז אותו למשלוח חזרה?

לא ברור לי מה הפרוצדורה במצב הזה,

ג'יימס
...
·
אם לא ביקשו שתחזיר אז
זו שאלת קיטבג..
תשמור אצלך לחלקי חילוף

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד

שליחה

ככה זה אמזון.
אני רכשתי סט ביטים ומקדחים של בוש.
אממה שני מקדחים נשברו בקלות בלתי סבירה.
כתבתי להם. שלחו אחד חדש בלי לשאול/לבקש דבר.

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

שאלה על אמזון.
האם המחיר שאותו אני משלם באמזון הוא מחיר סופי ולא יהיה יותר מס על המוצר?

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד

שליחה

רק אם המוכר הוא אמזון. וכמובן אם אותו מוצר נשלח לארץ

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32985
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס

שליחה

יותר מדוייק יהיה לענות ש"רק אם זה נשלח דרך Amazon Global", כי יש מוכרים שהם Fulfilled by Amazon, כלומר - אם מדובר במוצר יקר יותר מ-$75 ואתה רואה שיש בסיכום סעיף של Import Fee Deposit, זה אומר שהמכס כבר חושב, לא יהיו הפתעות ולא תשלם בשום מקרה מס נוסף כלשהו.
במקרים מסויימים אפילו תזוכה עליו במידה והמוצר לא עבר דרך המכס.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד

שליחה

כל יום לומדים משהו חדש. עד היום לא נתקלתי ב fulfilled שנשלח. בדרך כלל אני מחפש רק אמזון.

EyeKey
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 329
הצטרף: יולי 2009

שליחה

בAmazon US יש הרבה fullfilled שנשלח. בשאר האתרים אין בכלל (ככל שידוע לי, אולי אני טועה)

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”