שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

שליחה 09/07/2017 11:32

oris74 כתב:עברתי השבוע לבנדל של בזק בינלאומי עם תשתית הוט (100) - 105 שקלים לשנה וחצי.

קודם שילמתי בנפרד 110 להוט ו 20 לנטוויזן.

המעבר לא היה חלק - למרות שלא נדרשה שום התקנה משום מה הם התקשו לנייד אותי. אחרי יומיים (כשכבר התעצבנתי..) הם הצליחו.

היה לי חשוב להישאר בתשתית הוט כי זה עובד לי מצוין כבר הרבה שנים (אפס ניתוקים - אפס בעיות). הבעיה שנטוויזן החליטו להכפיל את התשלום ולא היה להם שום מבצע עם הוט אז עברתי לבזק בינלאומי.
...

·

לא מבין מה נותן ה"שוק הסיטונאי" הזה. אני משלם 55 ש"ח לתשתית 100 בהוט ו 30 ש"ח לספק בזקבנלאומי, יחד יוצא כ 85 ש"ח, אז למה צריך לשלם 105 ש"ח לבאנדל?!

שליחה 09/07/2017 11:33

eran405 כתב:@oris74
·

השילובים שעובדים הכי טוב הם בזק + בזק בינלאומי או הוט + הוטנט. לקחת הוט + בזל בינלאומי זה עניין של מזל.
...

·

מהניסיון שלי, הוט + בזקבנלאומי שילוב איכותי ויציב.

שליחה 09/07/2017 11:37

oris74 כתב:אני כבר זקן.. מה שעובד טוב אני לא מחליף
...

·

oris74 כתב:אל תגזים - אני ממש לא לקוח שבוי.
בשלוש השנים האחרונות אני מחליף כל שנה נותני שירות בסלולר ובאינטרנט.

מצד שני אני כן לפעמים מוכן לשלם קצת יותר בשביל לשמר משהו שעובד לי מצוין וחשוב לי שיהיה יציב.
...

·

מסכים. בשביל לחסוך 10-20 ש"ח בחודש, לא אעבור מחברה שאני מרוצה ממנה לחברה שיתכן שתאכיל אותי קש (והיו לי לא מעט צרות בחברות אחרות). מגיעים לגיל שבו שקט נפשי יותר חשוב מכמה שקלים

שליחה 09/07/2017 11:46

יפה כתבת...

eran405 · שליחה 09/07/2017 13:56

Huber כתב: מסכים. בשביל לחסוך 10-20 ש"ח בחודש, לא אעבור מחברה שאני מרוצה ממנה לחברה שיתכן שתאכיל אותי קש (והיו לי לא מעט צרות בחברות אחרות). מגיעים לגיל שבו שקט נפשי יותר חשוב מכמה שקלים
...

·

מסכים 100% עם הטיעון אבל לא עם המסקנה.

מניסיוני החברות ששוחטות במחיר גם מתעללות בלקוחות אם צריך שירות בנושא כלשהו. לדוגמא בבזב"ל אחרי שנים שהייתי מרוצה עד הגג פתאום הייתי צריך שירות ולפחות במקרה שלי לא הצלחתי לקבל. יותר גרוע אפילו להתנתק מהם היה שבע מדורי גיהינום.

אידאלית היה ספק שנותן 100% שירות דרך האתר שלו (כמו שגולן נותנים בסלולר). בהיעדר אופציה כזו אני היום באקספון שלפחות המחיר שלהם קבוע ללא ריבים ומסחרות ומניסיון קל ביותר להתנתק מהם (לצערי אני לא יכול להגיד את זה אפילו על ספק אחד אחר).

שליחה 09/07/2017 14:08

eran405 - אבל לי יש ניסיון טוב איתם, אז למה לעבור? זה בדיוק מה שאני אומר, כרגע טוב לי, הכל תקין, אז לא אעבור בשביל 10-20 ש"ח. יהיה בעיה? אעבור.

elada22 · שליחה 09/07/2017 14:16

לא ברורה בכלל ההתבטאות החוזרת שלו
להדגיש תמיד שמדובר ב10 שח הפרש מקסימום 10-20 שח אחרי שתיקנו אותו (בקשר להוט נט בלבד)

גם אם אתה 'זקן מדי' למה להתבטא ככה אם ברור לך שהדרך הנכונה היא עידוד התחרות?
ההפרש הוא לא 10 גם לא 20 ואין שום 'שקט נפשי' בדיוק כמו שערן כתב

ממש שבוע שעבר ניתקתי את בזק בינלאומי בתור ספק (60 שח) ואז התחיל כאב הראש

בשימור היא ניסתה לומר לי שהיא מצטערת על חויית השירות בלה בלה... וטענה שככה זה בחברות הגדולות והשירות לוקה בחסר בחלק מהמקרים

רק בשביל הקטע הסברתי לה שעם הסיבה היחידה שהיא מנסה לשמר אותי (שירותיות) היא בעצם באותה נשימה מודה שעדיף לתפוס מרחק מהם

תבינו אם זה לא ברור לאינטרנט ולפורומים מגיעים רק הסיפורים הבעייתים ולרוב לקוחות בזק בינלאומי אפילו לא מצייצים מנסיוני

חבר עם יס\בזק\בזק בינלאומי (וכמובן בהתמכרות פלאפון) הכל עובד אחלה וכמובן אין מה לראות אז הפעלתי את היוזר שלי של נטפליקס בTV שלהם ונחשו מה? לכל היותר 5 שניות ניגון

שוב? ניסינו וכמעט אותו דבר אפילו לא SD
בפעם ה3 אחרי כמה שבועות הופ הפלא ופלא הכל תקין אבל מבחינתו האינטרנט שלו מצויין ולא צייץ פעם אחת אבל מצד שני אין מצב שהוא יעשה סיטונאי כי הוא אוהב 'ראש שקט' ולא 'קומבינות' בשביל 100 שח לחודש

שליחה 09/07/2017 15:04

elada22 - אם לא הבנת עד עכשיו, קטונתי

שליחה 10/07/2017 15:22

Huber כתב:elada22 - אם לא הבנת עד עכשיו, קטונתי
...

+ 1

לפעמים נדמה לי שאנשים מגיבים בלי לקרוא באמת מה כתוב...

לסיכום - שכל אחד יעשה מה שטוב לו. בריאות ואושר לכולם

elada22 · שליחה 10/07/2017 22:18

יש לך חברה אמינה וטובה שלא נתקלת בה בבעיות במשך תקופה מאוד ארוכה וכשהחלטת 'לצאת' למתחרה שונה אכלת ממנה מרורים ויש לך ניסיון רההפרש בין החברות 10-20 שח
ליטפת את זקנך הלבן והיהרת האם המסע שווה את ההפרש הזעום של שקלים בודדים

בליבך התקבלה ההחלטה והחלטת שתמורת 10 שח חיסכון לא תאכל עוד מרור

צודק

שליחה 11/07/2017 13:31

elada22 - סיכום מדוייק, למעט הזקן (כרגע הוא חצי לבן

)

elada22 · שליחה 11/07/2017 23:00

אוקיי אז עכשיו שסיכמנו שאני לא קשה הבנה ואכן מגיב לאחר קריאה בתוספת הבנה מפנקת

תואיל לענות על מה ששאלתי?

שליחה 13/07/2017 13:54

תזכיר לי מה הייתה השאלה (נוף אתה יודע, גילי המופלג וכל זאת...)?

deepspace · שליחה 16/07/2017 18:02

שינו לי את התוכנית היום ל-100 ב-55 ש"ח בהוט. הכי זול ששילמתי אי פעם על אינטרט. אחלה מחיר.

פעם ראשונה שעשו את זה גם מבלי להגיע לנציג שימור.

שימו לב שתוך כדי ביצוע מעבר התוכנית הם גם שינו לי, מבלי לשאול או להודיע, את תצורת המודם מ-BRIDGE לנתב, דבר שכמובן הרג לי את האינטרנט, והביא לביזבוז של שעה עם התמיכה הטכנית (שלא ידעה מה לעשות ובסוף נאלצתי לפתור את הבעיה לבד).
רמת המקצועיות של התמיכה הטכנית היא מאוד נמוכה. איש התמיכה יכל לראות ולפתור את הבעיה ב-5 דק'.
אני מרחם על הלקוחות המסכנים שלא בקיאים טכנית ונשארים נתונים לחסדיהם.

פלוניום · שליחה 17/07/2017 20:51

מנצל"ש טלפון של הוט.
מישהו יודע על מחיר לטלפון של הוט שיהיה נמוך מה-39 שקלים לחודש, שאנו משלמים עכשיו?
המחיר הזה עומד להסתיים בקרוב בגמר השנה.
טלפון בלבד. האינטרנט שלנו הוא של בזק. ואין לנו טלוויזה של הוט.
נדמה לי שמקבלים איזה 200-250 דקות במחיר הזה אבל זה פחות חשוב לי.
לא אכפת לי שתהיינה אפילו פחות דקות רק שהמחיר יהיה נמוך יותר.
ממילא יש את הסלולארי בלי הגבלה.
כן הייתי מבטל לגמרי את הטלפון הקווי אבל לא כולם פה בבית חושבים כמוני

.

eran405 · שליחה 17/07/2017 21:17

@פלוניום
·

תשקול גם את האופציה לקחת טלפון ביתי מהספק. לא בכל הספקים יש אופציה כזו אבל כרגיל אם יש זה זול. לדוגמא בזב"ל נותנים 200 דקות ב-10 ש"ח לחודש (או לפחות נתנו פעם אחרונה שבדקתי; אני די בטוח שאתה חייב שהם יהיו הספק שלך אבל תשתית אתה יכול איזה שאתה רוצה כולל שוק סיטונאי ראה מחירים בהודעות בשירשור זה).

לגבי הוט, לא ידעתי בכלל שאפשר לקבל מהם טלפון בלי אינטרנט

אז אין לי מושג אם אפשר להשיג מחיר יותר זול בלי דאבל, טריפל או משושה בריבוע.

פלוניום · שליחה 17/07/2017 21:27

eran405 כתב:@פלוניום
·

תשקול גם את האופציה לקחת טלפון ביתי מהספק. לא בכל הספקים יש אופציה כזו אבל כרגיל אם יש זה זול. לדוגמא בזב"ל נותנים 200 דקות ב-10 ש"ח לחודש (או לפחות נתנו פעם אחרונה שבדקתי; אני די בטוח שאתה חייב שהם יהיו הספק שלך אבל תשתית אתה יכול איזה שאתה רוצה כולל שוק סיטונאי ראה מחירים בהודעות בשירשור זה).

לגבי הוט, לא ידעתי בכלל שאפשר לקבל מהם טלפון בלי אינטרנט אז אין לי מושג אם אפשר להשיג מחיר יותר זול בלי דאבל, טריפל או משושה בריבוע.
...

·תודה.
טלפון אינטרנטי זו בעיה כי שקע הטלפון של בזק הוא בממד, משמע הטלפון האינטרנטי יהיה בממד ולא ממש קולטים אותו במקום מרוחק ממנו שזה הסלון והמטבח בהם שוהים די הרבה זמן ביום.
כבר ניסינו בעבר כזה של נטויז'ן לפני כמה שנים וזה לא עבד טוב(חזרנו להוט אחרי לא הרבה זמן).

אולי יש לך ניסיון עם איך אני משיג את השימור של הוט?
בפעם הקודמת הנציגה לא הסכימה לתת לי לעבור לשימור והייתה נחושה מאוד וויתרתי.
הם גם נוהגים לומר שלשימור מגיעים רק כדי לנתק את המנוי (קצת מוזר).
בכל אופן מאוד מסובך להגיע לשם (לפחות לי).

shaked · שליחה 17/07/2017 21:42

תבקש\ תדרוש להתנתק ותגיע לשם.

eran405 · שליחה 17/07/2017 21:42

@פלוניום
·

א. במובן שאתה מדבר אין שום הבדל בין הטלפון של הוט וטלפון של ספק. הרי גם אצל הוט הטלפון "יוצא" מההוטבוקס של הוט. אני משאר שמשם זה מתחבר לשקעי הטלפון בקיר ומגיע לאן שצריך. אז בדיוק אותו דבר עם טלפון מהספק רק שהטלפון "יוצא" ממתאם שיחות/מראוטר של הספק במקום מההוטבוקס. אין לי מושג מה נטויז'ן עשו לך אבל מה ההבדל הטכני בין טלפון של הוט לזה של ספק?

ב. להגיע לשימור: פשוט תתקשר ותגיד שאתה שוקל להתנתק בגלל המחיר. תתעקש שהמחיר יקר לך מידי. אם הנציגה ממש בעייתית תגיד לה "כן אני רוצה להתנתק אם זה מה שאני צריך בשביל להגיע לשימור". הם לא באמת ינתקו אותך לפני שאתה מגיע לשימור - או לפחות ככה זה כשיש לך גם אינטרנט (אין לי מושג לגבי טלפון בלבד). הכי הכי גרוע הנציגה אומרת לך "אוקי ניתקתי אותך" (אל תאמין אם היא אומרת לך שהיא יכולה לנתק אותך אלא אם היא שימור) אז תגיד לה שבמחשבה שניה אתה כן מוכן להשאר והיא לא תנתק אותך (הרי פיזית הניתוק לא קורה מיידת או במקרה של הוט כרגיל לא קורה בכלל וממשיכים לחייב אותך אבל זה כבר סיפור אחר).

carmonle · שליחה 17/07/2017 22:27

פלוניום כתב:מנצל"ש טלפון של הוט.
מישהו יודע על מחיר לטלפון של הוט שיהיה נמוך מה-39 שקלים לחודש, שאנו משלמים עכשיו?
המחיר הזה עומד להסתיים בקרוב בגמר השנה.
טלפון בלבד. האינטרנט שלנו הוא של בזק. ואין לנו טלוויזה של הוט.
נדמה לי שמקבלים איזה 200-250 דקות במחיר הזה אבל זה פחות חשוב לי.
לא אכפת לי שתהיינה אפילו פחות דקות רק שהמחיר יהיה נמוך יותר.
ממילא יש את הסלולארי בלי הגבלה.
כן הייתי מבטל לגמרי את הטלפון הקווי אבל לא כולם פה בבית חושבים כמוני .
...

אני בתשתית אינטרנט של הוט 200 +קו טלפון כולל 300 דקות ב-140 ש״ח
אולי אופציה כזו גם יכולה להתאים לך ומניח שניתן גם במהירות 100 במחיר זול יותר