HOT: מישהו מכיר מבצע יותר טוב?

[pearljam50000]

חבילה חולנית אין לי מושג איך אנשים מגיעים למחירים האלה... הוט נהיו מאוד קשים

[Multi_Touch]

@Multi_Touch
·בחבילה (או בכלל בהוט ) כלול גם ערוץ National Geographic בHD?

...

הערוצים של National Geographic לא משודרים כרגע בהוט ב HD . (בעבר היה ב HD)

[Multi_Touch]

חבילה חולנית אין לי מושג איך אנשים מגיעים למחירים האלה... הוט נהיו מאוד קשים

...

לא הייתה חבילה שרציתי בהוט ולא קיבלתי, הכל שאלה של כמה אתה מתעקש מולם.

[royial]

יש מצב שלקוח חדש יקבל את הדאבל שקיבלת? מדהים! איך אפשר לקבל את זה? מחיר ממש טוב.

[Multi_Touch]

יש מצב שלקוח חדש יקבל את הדאבל שקיבלת? מדהים! איך אפשר לקבל את זה? מחיר ממש טוב.

...

רוב המחירים שיש כאן באשכול הם ללקוחות קיימים בלבד, במסגרת שימור לקוחות. אם תשים לב לתקנון שהעלתי, רשום למעלה בשדה קהל יעד, שימור.

כלקוח חדש תקבל תנאים משתלמים הרבה פחות משימור לקוחות, ובכללי אין דאבל כזה בכלל ללקוחות חדשים של הוט. ישנם חבילות אחרות שמוצגות בקישור להלן: http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPr ... ices/.aspx

הייתי מציע לך לקחת אחת מחבילות הדאבל, ואחרי שבועיים לערך להתקשר ולאיים בניתוק ואז כבר תהיה מול שימור לקוחות, ותוכל לקבל מחיר כמו שיש לי. בהצלחה !

ול- @Gershon99 , אתה יכול לקבל גם...

[royial]

...

...

רוב המחירים שיש כאן באשכול הם ללקוחות קיימים בלבד, במסגרת שימור לקוחות. אם תשים לב לתקנון שהעלתי, רשום למעלה בשדה קהל יעד, שימור.

כלקוח חדש תקבל תנאים משתלמים הרבה פחות משימור לקוחות, ובכללי אין דאבל כזה בכלל ללקוחות חדשים של הוט. ישנם חבילות אחרות שמוצגות בקישור להלן: http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPr ... ices/.aspx

הייתי מציע לך לקחת אחת מחבילות הדאבל, ואחרי שבועיים לערך להתקשר ולאיים בניתוק ואז כבר תהיה מול שימור לקוחות, ותוכל לקבל מחיר כמו שיש לי. בהצלחה !

...

·
תודה רבה! איך זה בדיוק עובד? אני אומר להם את המבצע ומתעקש? או פשוט להתנתק והם כבר יביאו לי את זה?

[Multi_Touch]

...

...

·
תודה רבה! איך זה בדיוק עובד? אני אומר להם את המבצע ומתעקש? או פשוט להתנתק והם כבר יביאו לי את זה?

...

כמו שרשמתי למעלה, מול המכירות אין לך מה להתמקח כי באמת אין להם אפשרות לתת לך את זה.

אחרי שאתה פונה לשירות לקוחות, אתה פשוט מבקש להתנתק ויעבירו אותך לשימור לקוחות (אין טעם להתווכח עם נציג שירות רגיל, אין לו הרשאות למחירים הללו).

כשאתה מגיע לשימור לקוחות, אתה אומר להם שאתה מכיר חבילה של דאבל ב 150/160 ש"ח (בהתאמה למהירות אינטרנט), ויש ברשותך את שם החבילה ומספר תקנון (מופיע בתוך התקנון), ומכאן פשוט מתחיל להתעקש. לא רוצים לתת לך את החבילה? תתעקש עוד, עד שתקבל. אולי יש מצב שתקבל אפילו חבילה יותר טובה.... בהצלחה!

[Gershon99]

...

...

רוב המחירים שיש כאן באשכול הם ללקוחות קיימים בלבד, במסגרת שימור לקוחות. אם תשים לב לתקנון שהעלתי, רשום למעלה בשדה קהל יעד, שימור.

כלקוח חדש תקבל תנאים משתלמים הרבה פחות משימור לקוחות, ובכללי אין דאבל כזה בכלל ללקוחות חדשים של הוט. ישנם חבילות אחרות שמוצגות בקישור להלן: http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPr ... ices/.aspx

הייתי מציע לך לקחת אחת מחבילות הדאבל, ואחרי שבועיים לערך להתקשר ולאיים בניתוק ואז כבר תהיה מול שימור לקוחות, ותוכל לקבל מחיר כמו שיש לי. בהצלחה !

ול- @Gershon99 , אתה יכול לקבל גם...

...

·הבעיה היא שאני לא מנוי להוט חח
אבל אני זה שמסדר לאחיות ואחים שלי את המחיר מול הוט.
כמובן עכשיו שאני אנסה להוציא מהם את המחיר שאתה קיבלת

שתי שאלות חשובות אם תוכל:
אם הגעתי לשימור לפני חודש
אם אני אבקש שוב פעם להתנתק לא ינתקו לגיסי את השידורים ויעבירו אותי לשימור?
אחרי כמה זמן מומלץ להגיע שוב פעם לשימור אחרי שכבר סגרתי עסקה חדשה?

[Multi_Touch]

...

...

·הבעיה היא שאני לא מנוי להוט חח
אבל אני זה שמסדר לאחיות ואחים שלי את המחיר מול הוט.
כמובן עכשיו שאני אנסה להוציא מהם את המחיר שאתה קיבלת

שתי שאלות חשובות אם תוכל:
אם הגעתי לשימור לפני חודש
אם אני אבקש שוב פעם להתנתק לא ינתקו לגיסי את השידורים ויעבירו אותי לשימור?
אחרי כמה זמן מומלץ להגיע שוב פעם לשימור אחרי שכבר סגרתי עסקה חדשה?

...

מעטים המקרים בהם הוט מנתקים את השידור ללקוח. אם זה קורה , זה רק אחרי שקבעת טכנאי לאיסוף ציוד.
בקשר לכמה זמן מומלץ, אני חושב שלחכות חודש זה בסדר גמור (זה מה שאני הייתי עושה...)

[Gershon99]

...

...

מעטים המקרים בהם הוט מנתקים את השידור ללקוח. אם זה קורה , זה רק אחרי שקבעת טכנאי לאיסוף ציוד.
בקשר לכמה זמן מומלץ, אני חושב שלחכות חודש זה בסדר גמור (זה מה שאני הייתי עושה...)

...

·כן, אני מודע לזה שמעטים המקרים שבהם הוט סוגרת את השידור שמבקשים להתנתק
אבל זכור לי שלפני כמה שנים ביקשתי לנתק את המנוי של אחותי פעמיים בתוך אותו חודש ובאמת באותו הרגע ניתקו לכן שאלתי.
תודה על המענה.

[Multi_Touch]

מי שמנסה לקבל את הטריפלים המורחבים (1536 , 1537) , כנראה שהם פגי תוקף.

יצא טריפל חדש זהה ל- 1536, בשם: "טריפל 1743 PREMIUM VOD"

קישור לתקנון: http://www.hot.net.il/handlers/GetFile. ... d865cf300b

[Gershon99]

ההבדל בין הטריפל הזה לבין הטריפל שלך זה רק בטלפון נכון?

[Gershon99]

ההבדל בין הטריפל הזה לבין החבילה שלך זה רק בטלפון נכון?
יש לך את כל הערוצים כן? לא שצופים וצריך את כולם אבל בכל זאת.

[Multi_Touch]

ההבדל בין הטריפל הזה לבין החבילה שלך זה רק בטלפון נכון?
יש לך את כל הערוצים כן? לא שצופים וצריך את כולם אבל בכל זאת.

...

אין את כל הערוצים, ישנם ערוצים שאינם קיימים בחבילה שלי לעומת החבילה המורחבת הרגילה, דוגמת הופ ילדות ישראלית.

בכל זאת, אני לא מרגיש בחסרונם של ערוצים אלו, ורק אם אחפש בכוח אמצא ערוצים נוספים שאינם כלולים, שאיני צופה בהם.

[Gershon99]

הייתי כמעט בטוח שיש לך את כל הערוצים... טוב, כנראה שזה לא כל כך טוב בשביל אחותי אם זה לא כולל את ערוץ הופ ילדות ישראלית.

[rm1]

אתה תמיד יכול לבקש והם יוסיפו לך אותו בחינם.
ההבדל הנוסף הוא כל ערוצי השפות רוסית ועוד שלא כלולים ב POWER.

[off]

יש טריפל מאה מגה עם כל החבילות בהוט 130 ש"ח

[Multi_Touch]

@off
נשמח לתקנון של הטריפל המדובר.
@Gershon99
אם תסתכל ברשימת הערוצים הנוספים שלי, תראה ערוצים כמו אגו טוטאל או ערוץ ההיסטוריה שהיא לא צריכה. ניתן להחליף את הערוצים הללו בהופ ילדות ישראלית. לי פשוט אין צופים בערוץ ככה שזה לא מעניין אותי.

[mickeyar]

עכשיו היו אצל חבר מהוט, באו לקחת ציוד אחרי שהוא עבר לסלקום, הציעו לו 130 לשנה טריפל כולל הכל ממירים פייבר ו vod.
מנהל אזור
חזר אליהם

[yosie22]

@ophir888
·