PY800 הגיע ללא מדבקות פ'יצרים מקדימה - עדכון - סוף טוב

michael123 · שליחה 18/03/2009 19:34

MadCow כתב:מה אתם רוצים מהבן אדם ? תשלמו אתם 12000 אלף שקל ונראה אתכם אחר כך 'אוכלים' את זה שהמסך כבר דלק בעבר...

אם אני הייתי במקומו, לא הייתי נוהג אחרת.
...

בוודאי, הרי אנחנו ישראלים, לא פריירים!

amitgba · שליחה 18/03/2009 20:38

saarb כתב:
יבואן מקביל היה פשוט זורק את הלקוח .
...

*אהמ DVDCENTER פיקסל תקוע 5090 מזכיר לך משהו אהמ*

OhadR · שליחה 18/03/2009 21:06

amitgba כתב:
saarb כתב:
יבואן מקביל היה פשוט זורק את הלקוח .
...
*אהמ DVDCENTER פיקסל תקוע 5090 מזכיר לך משהו אהמ*
...

חבוב מאז שהוא החליף פיקסלים תקועים הבנאדם מעלה מחירים ברמה מטורפת
אני כבר לא רואה שום סיבה לקנות מסך מחנות מכרמיאל בגלל שהוא עולה 1000 2000 פחות מחנות שיושבת לי ליד הבית וקיימת 30 שנה
הוא העלה בין 10 ל- 20 אחוז במחירים של הטלוויזיות

asaf23 · שליחה 18/03/2009 21:44

נסחפתם לגמרי. לא כל מכשיר מגיע עם מדבקות. אני קניתי DVD מקליט סוני, הוא הגיע ללא מדבקות. יצא לי לראות אותו עם מדבקות במקומות אחרים. הוא היה חדש. נראה חדש, עלה עם כל ההגדרות הראשוניות, עובד מצויין.

הטלוויזיה נראית משומשת? שריטות, משהו? אם לא, לא חבל על כל הטלפונים?

Rino · שליחה 18/03/2009 21:46

ambar כתב:הנושא עדיין בטיפול של יורוקום. הבטיחו תשובה עד סוף השבוע מקסימום יום ראשון.
אני יעדכן
...

כל הכבוד לסבלנות , מצרך נדיר בימינו...

שליחה 18/03/2009 21:50

חברה', נא להרגיע את הטונים !

אם לאדם חשוב לקבל את המדבקות, ניילונים ולהיות הגבר הראשון שהפלזמה רואה, זה בסדר וזו זכותו.
מי שלא יכול לתרום לדיון מעבר למה שהוא כבר אמר ותרם, לא חייב להשתתף.

asaf23 · שליחה 18/03/2009 21:58

הוא לא אמר שלא היו ניילונים, הוא אמר רק שלא היו מדבקות. גם כתב שיורוקום אמרו לו שהגיע משלוח עם מדבקות ומשלוח בלי.
לדעתי הוא סתם מחפש שרימו אותו. עכשיו הוא יתעקש שיחליפו לו את המסך ובסוף מישהו אחר באמת יקבל מסך משומש, את המסך שלו. שהיה חדש אבל הפריעו לו כמה מדבקות שלא היו.

ambar · שליחה 18/03/2009 22:26

asaf23 כתב:הוא לא אמר שלא היו ניילונים, הוא אמר רק שלא היו מדבקות. גם כתב שיורוקום אמרו לו שהגיע משלוח עם מדבקות ומשלוח בלי.
לדעתי הוא סתם מחפש שרימו אותו. עכשיו הוא יתעקש שיחליפו לו את המסך ובסוף מישהו אחר באמת יקבל מסך משומש, את המסך שלו. שהיה חדש אבל הפריעו לו כמה מדבקות שלא היו.
...

נראה לך שמשעמם לי בחיים ומה שאני מחפש זה להתעסק עם יבואנים, נציגי שירות, טכנאים, עצבים, זמן....הדבר היחידי ששיגע אותי איך זה שחבר שלי שקנה ביחד איתי את המסך, קיבל מסך יום לפני עם מדבקות, שני המסכים מאותו חודש ייצור ושלי הגיע בלי מדבקות.... ממש לא נראה לי שפועל הייצור ביפן שכח לשים אותם

ההתנהלות מול יורוקום נעשית באמת בנועם, בלי עצבים ובלי איומים, הם בודקים מה קרה ואם ישכנעו אותי שהכל כשר אז אני יקבל זאת... הייתי עושה איתם נסיון ופותח מסך נוסף במחסן מאותו חודש ייצור שלי, אם יגיע בלי מדבקות אני יפנק אותם במכתב התנצלות מפנק

asaf23 · שליחה 18/03/2009 23:42

אוקיי הבנתי

israeli1948 · שליחה 19/03/2009 1:17

שאין בעיה עם קיבלתי בלי מדבקות, וגם ה8 שעות זה לא בגלל שהמסך היה בשימוש אלא בגלל הרצה ככל הניראה בדיקה של יורוקום או פנסוניק של המסך, לפי כל הנתונים שאני רואה פה אף אחד לא דפק אותך.....

אל תבין את מה שאני אומר כתקיפה אישית, אבל לפעמים לקוחות שקונים מוצר יקר מחפשים איזשהוא פאק בו וזה טבעי...אולי אתה פשוט לא שלם עם העיסקה סה''כ הוצאת סכום לא מבוטל של כסך , ותמיד תוכל למצוא גורמים לקונספירציה...

אם זה לא המיקרה אני יכול להגיד לך לשים עכשיו את הטלפון בצד להדליק את המסך המצוין שקניתי ופשוט להנות מהתמונה.

שוב
זה ממש לא נדיר המיקרה שלך(שמסך מגיע בלי מדבקות) זה קורה הרבה, אתה באמת יכול להירגע.

madror · שליחה 19/03/2009 2:31

בשפה מקצועית (אחת מבעיות השיווק הידועות) קוראים לזה "דיסונאנס קוגנטיבי"

http://he.shvoong.com/social-sciences/s ... קוגניטיבי/

למרות שדי נראה לי שהקונה המאושר (עם או בלי מדבקות ו 8 שעות עבודה) די הפנים וקיבל את הרכישה , לפחות לפי ההודעה האחרונה שלו.

תתחדש.[

firebird · שליחה 19/03/2009 9:20

ambar כתב:
ואם האוטו היה מגיע עם שריטות היית מוכן לקבל אותו?
איפה הגבול בין לא להתעסק עם זוטות לבין הזכות שלי כצרכן לקבל מוצר חדש?
איך אני יכול לדעת שהמסך לא היה בתצוגה, עבד 2000 שעות, ניקו אותו, חידשו אותו, איפסו את המונה ושלחו אותו כחדש?

ההורים שלי קנו טלוויזיה לחדר שינה שהגיע עם פיקסל שרוף, החברה הסכימה להחליף את המסך בחדש אבל אחרי שהורי ראו את הבעיה הם צחקו עלי ואמרו לי להשאיר את זה כי זה לא מזיז להם... אני באופן אישי דבר כזה מטריף אותי וכל פעם שאני מגיע אליהים אני שם לב רק לפיקסל השרוף...

שאני קונה חולצה חדשה אני משתדל לקנות חולצה שאפילו לא מדדו אותה

שיפצתי דירה עכשיו ושגעתי את הקבלן שלי על כל פיפס על שיהיה פרפקט...
למה להתפשר על פחות ממצויין, אני משלם הרבה כסף על הדברים האלה ומצפה לתמורה הולמת
...

צודק במאה אחוז שילמת 100% מהכסף למה מגיע לך מוצר שהוא לא פרפקט ב100%.
מבחינתי מוצר שמגיע ללא מדבקות, כשמוצרים זהים (אותו דגם ואותו יצרן* מגיעים עם מדבקות הוא מוצר חשוד.

חפש שירשור ישן שלי בנושא המדבקות והחלפת SONY LCD שנעשתה ע"י ישפאר, לא יודע מה היה מצב האריזה אצלך אבל שלי בוודאות נפתחה לפני.

לי החליפו שלוש פעמים את הטלוויזיה עד שהייתי מרוצה.
אל תתייאש!

שליחה 19/03/2009 10:12

מה שהכי חשוב זה לא המדבקות אלא:
1. שהמסך בלי פיקסלים תקולים
2. שאין צריבה, שריטות, דפקטים או בעיות אחרות

תחשוב שעכשיו יחליפו ותצוץ בעיה חס ושלום...

אם המונה של השעות היה גבוה יותר הייתי מודאג יותר ובהחלט דואג להחליף את זה (בלי קשר, אגב, אם מדובר ביבואן מקורי או מקבילי) אבל בהתחשב בנתונים שהוצגו כאן, אני חושב שאין בכך נחיצות.

כמובן, שאם תחזור לשקט הנפשי שלך רק במידה וזה יוחלף אז שווה לעשות את המאמץ.

אגב, לכל האנלוגיות של הרכב - לקח לי המון זמן לבחור רכב וכבר הייתי לחוץ עליו. בסוף נאלצתי לבחור צבע שלא הייתי סגור עליו (כי הוא היה זמין אלא אם כן אני רוצה לחכות 3 חודשים למשלוח הבא) ולכן לקחתי אותו. אני ממש לא מצטער, זו היתה החלטה טובה מצידי.

רונן · שליחה 19/03/2009 10:45

מדוע הנסתר עולה על הגלוי ?

מתקשרים ליבואן , הוא בוודאי יודע מה המשמעות של עם / בלי מדבקות .

ambar · שליחה 19/03/2009 14:36

יורוקום חזרו עליי והסבירו שבדקו את ה- tracking של המסך והכל נראה כשר ואפילו הזמינו אותי לבוא למחסן לפתוח מסך ולראות איך הוא מגיע.
הסכמתי להזמנה, הגעתי למחסן וביקשו ממני לבחור איזה מסך לפתוח מהערימה של מסכי 50" PY800.
המסך הראשון שפתחנו (כמובן רק מלמעלה בלי להוציא אותו מהאריזה), הגיע בלי מדבקות.
פתחנו מסך נוסף הגיע עם מדבקות.
לקינוח פתחנו מסך שלישי שהגיע.........בלי מדבקות
לסיכום, השתכנעתי ב- 100% שהכל כשר ותקין. חלק מגיע עם מדבקות חלק בלי (לא מבין למה אבל שיהיה)

כל שנשאר לי זה להודות ליורוקום (אלעד), על השירות הטוב, הרצון הרב לרצות את הלקוח ולצאת בהרגשה טובה וכמובן נשאר לי לשלוח מכתב תודה על השירות.

לכל מי שמפחד שפתחנו את המסכים, אז שלא יחשוש, המסכים נשארו באריזה, פתחנו רק את החלק העליון והצצנו על החלק הקדמי של המסך.

בקיצר, אני שמח ורגוע. מיותר לציין שהמסך שבביתי תקין, ללא פיקסלים מתים או דפוקים (ברור שבדקתי

), כל שנשאר זה רק להינות מהמסך כי באמת רואים פצצות.
תמונות וחוות דעת בהמשך

נרגעתי

amlior · שליחה 19/03/2009 14:43

פששש באמת כל הכבוד ליורוקום.. להביא אותך למחסן לפתוח מסכים? איזה שירות..

firebird · שליחה 19/03/2009 15:30

לא כזה נדיר.....

שבוע שעבר הייתי במחסן של עמינח כדי לפתוח כורסאות LA-Z-BOY מהקרטון עד שאמצא אחת בלי דפקטים.

tascam · שליחה 19/03/2009 17:08

זה מה שניקרא שירות מעולה.

תיתחדש.

שליחה 19/03/2009 17:55

יפה.

סוף טוב שנגמר טוב.

Hbar · שליחה 19/03/2009 18:43

ולסיום, נדמה לי שגם ה 42PY800 שלי שנקנתה לפני כחודשיים הגיעה בלי, אז זה לא רק סיפור של 50"

PY800 הגיע ללא מדבקות פ'יצרים מקדימה - עדכון - סוף טוב

יש לך פה עוסק לשעבר בתחום שאומר לך...