תביעה נגד אתרי מכירות - מפעילים משתמשים פיקטיביים

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78934
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #41 

moco,

אם כתוב באתר כלשהו שהמינימום זה 99 ש"ח ובפועל דואגים לוודא שלא תקבל לעולם מחיר נמוך ממחיר כלשהו שנקבע על ידי החנות אז זה סוג של הונאה. לא בטוח שההונאה היא של האתר (יתכן שזה של הספק), אבל זה לכאורה משוא פנים.

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #42 

עופר,
אני מסכים לדבריך אלה ובוודאי שזה לא בסדר, אבל זו לא הנקודה שציינתי.
אין פה פגיעה כספית.
הדבר יותר דומה למצב שחנות X תפרסם "אצלנו הכי זול", ואתה תלך אליה ותגלה שאצלה דווקא לא הכי זול.
איני יודע מה החוק או פירוש החוק בנידון אך אני יודע מה לדעתי הוא צריך להיות, וחושב שאני די מתיישר עם מה שקיים בפועל.
עם כל הכבוד ל"הגנת הצרכן" (ואני מאוד בעד חוקים שמגנים על הצרכן ה"קטן" מול גופים מסחריים תאבי בצע) , יש גם אחריות המוטלת על הצרכן.
האחריות המוטלת על הצרכן, לדעתי, זה לבדוק את השוק והאלטרנטיבות, בוודאי שבתחום המחירים.
מטבע הדברים שסוחרים ינסו לפתות צרכנים על ידי אמרות כמו "פה הכי זול" או "פה זה מכירה פומבית ללא התערבות".
אם הם משקרים אז יש להוקיע אותם, לא לקנות אצלם ולקוות שכך הם ייעלמו, אבל להסיר כל אחריות מהצרכן הטיפש/תמים ולפצות אותו כספית (בכמה בדיוק, הרי הוא לא הפסיד כסף) זה נראה לי מוגזם לחלוטין.
משה

osherov
סמל אישי של משתמש
גורו Android
גורו Android
תגובות: 15029
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 201 פעמים
קיבל תודות: 513 פעמים

שליחה #43 

אם הם משקרים אז יש להוקיע אותם, לא לקנות אצלם ולקוות שכך הם ייעלמו
...
איך נדע שהם משקרים הרי הכל תחושות. גם אני הרגשתי שמשהו לא כשר בחלק מהמכירות שהשתתפתי בהם אבל להיות בטוח במאת האחוזים אני לא ולכן, לטעמי, יש חשיבות עליונה לתביעה כזאת גם במשפט הציבורי (אם היא מבוססת על ראיות רציניות).
אני לא ארכוש יותר מאתר שיוכח שהוא מתיר לספקים במודע להשתתף במכרזים (אני מניח שיווצר כתם שחור לאתר הזה)
לעומת זאת במידה והאתר יוכיח שהוא כן מנסה בכל דרך למצוא ולזרוק את אותם הספקים זה יבוא לזכותו והוא רק ירוויח מתביעה זאת.
בדעה אישית משהו רציתי להוסיף שקיימים אתרים שכדי להשתתף במכירה צריך רק להגדיר שם משתמש, סיסמה ותעודת זהות.
קשה לי לראות איך האתר יכול לזהות ספק שמחליט לזייף את המכירה ולהרים את מחיר המינימום

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78934
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #44 

moco,

בוודאי שיש פגיעה כספית. אם רכשת ב-X והסיבה לכך היא שהמוכר "רימה" אותך (הטעיה בפרסום זה בפירוש רמאות) אז מאוד יתכן שהפסדת כסף.

אם שילמת 1000 ש"ח למוצר שהיית צריך לשלם עבורו 100 ש"ח בגלל שהיה התערבות לא חוקית של סוחר מסויים - אז אותו סוחר רימה אותך. השאלה הגדולה היא האם החברות עצמן עשו את זה (אם כן אז יש כאן בעיה).

קשה לי להבין מה האינטרסט של האתרים עצמם לעשות את זה, אני לא חושב שהם מרוויחים % מכל מחירה, אלא מחיר קבוע. כלומר, מי שיש לו אינטרסט מובהק הוא החנויות או היבואנים שעושים את המכרז וחוששים למכור מתחת למחיר עלות.

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #45 

osherov,
איך נדע? בשביל זה יש עיתונות (במובן הכללי של המילה, כולל פורומים כמו פה).
לא כל דבר זה עיניין לבתי משפט.גם ככה בתי המשפט לא עומדים בעומס, לא צריך להעמיס אותם בסוגיות שצריכות להתברר בשיח הציבורי.
הדבר דומה להרבה נושאים פוליטיים שאותם יש לקבוע בבחירות ולא בבית דין, כולל סוגיות כמו האם פוליטיקאי X הוא שקרן.
אתה אומר שלא תרכוש יותר מאתר שיוכח שהוא מתנהל לא בשקיפות.
יפה, אבל מה זה בשבילך הוכחה?
בשביל זה אתה צריך בית משפט? יש סיכוי גדול שבית משפט לא יפסוק נגד אתר סורר בגלל חוסר הוכחות או בגלל עיניינים טכניים כלשהם.
אתה יכול בקלות על ידי התנסות בחלק מהאתרים הסוררים להבין מייד שמשהו לא סביר שם ולהדיר רגליך משם. במקרה של מכירות פומביות אני אפילו לא בטוח שזה צריך לעניין אותך. צריך לעניין אותך המחיר שבו אתה יכול לקנות.
(אולי הספק מתערב אך בכל זאת מגיעים שם למחיר עדיף).
יש מספיק גנבים ממש, שאני מעדיף שבית המשפט יתעסק איתם.
משה

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #46 

oferlaor כתב:moco,
בוודאי שיש פגיעה כספית. אם רכשת ב-X והסיבה לכך היא שהמוכר "רימה" אותך (הטעיה בפרסום זה בפירוש רמאות) אז מאוד יתכן שהפסדת כסף.
...
אם ההטעייה היא שאמרו לך שתקבל מוצר X וקיבלת Y (נחות), אז זו הטעייה ששקולה לרמאות.
אם פרסמו "פה הכי זול", ואתה האמנת בלי לבדוק, אדם סביר יסכים שהאחריות עליך.

המקרה של אתר מכירה פומבית הוא אפילו יותר קל: לא הבטיחו הכי זול, גם לא הבטיחו זול בהרבה. עבדו עליך לגבי הטענה שהמכירה מתנהלת בתום לב מול צרכנים אחרים בלבד. על זה אני יכול רק לשים את האייקון של "נו באמת.." :roll:
בסופו של דבר או שקנית במחיר שהסכמת לו או שבזבזת זמן.
אני כמובן לא מצדיק את ההתנהגות הזו והיא מרגיזה אותי לא פחות מאותך, רק לא מסכים שיש פה עיניין לתביעה.

אגב, קח בחשבון שאפילו באתרים הכי הוגנים שמשקיעים בזיהוי וסינון של ספקים שמתערבים, תמיד יהיו כמה שיצליחו בכל זאת לעשות monkey business, ויש לקחת זאת בחשבון.
משה

Booboo
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1929
הצטרף: דצמבר 2005
מיקום: ראש העין
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #47 

אם האתרים של המכירות הפומביות היו, לדעתי, יותר חכמים, הם היו קובעים "מחיר מקסימום" במקום "מחיר מינימום".
כלומר, הספק עצמו צריך לדעת מה מחיר השוק הנמוך ביותר למוצר שהוא נותן, ולהבטיח למשתתף לשלם ,מקסימום ,X ש"ח פחות מהמחיר הזה ולא שקל יותר, בהנחה שהמחיר הזה הוא עדיין גבוה ממחיר העלות שלו (אף ספק לא ירצה להפסיד בגלל העיניים היפות שלי).
במקרה כזה מצידי שיהיו לאתר/ספק אפילו 100 בוטים פיקטיביים שיעלו מחירים - בכל מקרה אני אשיג את המוצר שרציתי במחיר הזול ביותר, אפילו אם אהיה המתמודד היחיד במכירה.

במקרה כזה יהיה אפשר גם להפסיק עם הקשקושים בנוסח "החל מ-1 ש"ח", ולא תהיינה שום עילות לתביעות, יעני win-win situation.
"When all are one and one is all, To be a rock and not to roll"

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #48 

יש המון המון אתרים כמו שאתה מציע. קוראים להן סתם "חנויות מקוונות" :)

המוטיבציה במכירות פומביות (על מוצרים שיש להם גם שוק בחנויות רגילות) היא למשוך את הצרכן על ידי התקווה שיתמזל מזלו ובדיוק לא יהיו לו מתחרים רציניים והוא יצליח לקנות במחיר זול באופן משמעותי. (ראה שרשור הספד למכרז של המדינה). התרעומת שעליה מדובר היא שמנעו מהמשתתפים את הסיכוי שזה יקרה.

העיניין המהותי הוא שמכירות פומביות למוצרים שנמכרים גם בערוצים רגילים אינו אלא תרגיל שיווקי .
מכירות פומביות נועדו למכירות של מוצרים ייחודיים (לא קומודיטיס) שאין להם מחיר שוק (יצירות אומנות, מכוניות משומשות, רכוש מוחרם ע"י המשטרה, פרות ) או לסחורה שנסחרת אך ורק באותו מכירה פומבית (בורסות חקלאיות למיניהן או בעצם גם בורסות לני"ע זה סוג של מכירה פומבית).

גם eBay החלו עם מכירות פומביות כשהמטרה הייתה מוצרים משומשים. כיום, רוב החנויות שמוכרות שם מוצרים רגילים חדשים מוכרות במחיר קבוע.
משה

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #49 

אגב, לשאלה אם אי פעם זכו בתביעות ייצוגיות בארץ אז בודאי.
אני מכיר אפילו אחד, שגלש פה בפורום,שזכה בתביעה ייצוגית שהוא עשה ואפילו בתחום שלנו.....
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #50 

ואני קיבלתי לפני זמן מה מכתב מHOT שבעקבות זה שזכו נגדם בתביעה ייצוגית , אני זכאי לקבל איזשהי הטבה, אם הייתי באיזה תוכנית בשנים מסוימות.
לא זוכר פרטים כי זה לא היה רלוונטי לגבי.
משה

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
נתן תודות: 40 פעמים
קיבל תודות: 264 פעמים

שליחה #51 

ראו,
ישנם ספקים שמנסים לשמור על המוצרים שלהם כדי לא להפסיד.
חלקם מתוחכמים יותר, חלקם פחות.
על המתוחכמים יותר, קשה לעלות, אבל בסופו של חודש הכל מתגלה (אחוז ביטולים גבוה).
על המתוחכמים פחות עולים בקלות.
ישנם אתרים, גם כאלה שנמצאים בתוך כתב התביעה (שראיתי היום, חבל שלא מפרסמים אותו בעיתונות כלשונו במקום לצאת בכותרות ענק "התרמית הגדולה" ולהכפיש לחינם את שמם של חלק מהאתרים) , שמוקיעים ספקים כאלה ללא שום קשר לכמה כסף הם מכניסים וכמה קשרים אישיים יש שם.
אגב, 3 מתוך 5 האתרים הנתבעים פועלים ביד קשה מאוד נגד ספקים כאלה,
מתוך תפיסת עולם של "אם המוצר לא מסוגל להגיע לתוצאה טובה בעצמו, אין לו זכות קיום במכירה פומבית".
אנשים שוכחים דבר אחד. למכירה פומבית עולים בדרך כלל רק מוצרים שהם יוצרי עניין אמיתיים, או נמכרים ביותר גם בריטייל,
כלומר שיש להם המון ביקוש מלמטה. לכן לא תמיד אפשר לקנות מסך LCD שבחנות עולה 5,000 , ב-1000 ש"ח.
אבל כן אפשר לקנות אותו ב- 4,000-3,500 ש"ח.
לאחר שראיתי היום על מה אמורים דברים אני יכול לציין שבאופן כללי הגיוני שיש תופעה, אבל הם פשוט יכלו לתבוע ספק אחד + אתר אחד שהם לב ליבה של התביעה במקום לעשות את כל הרעש הזה.
אבל אני מבין אותם, הם היו חייבים כותרות כדי שכזו תביעה תתקבל.

בכל אופן, לפחות אצל 2 אתרי אינטרנט מבין ה-5 , היומיים האחרונים היו החזקים ביותר ברבעון האחרון, כך שכנראה הפירסום עשה טוב.

ofirc6
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 253
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

עדכון

שליחה #52 

בעקבות תביעת הענק נגד אתרי המכירות הפומביות הוצא צו ארעי האוסר על אתרי המכירות למחוק או לשנות את נתוני המכירות

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3446525,00.html

http://www.law.co.il/computer-law/arthur_frank.pdf
נערך לאחרונה על ידי ofirc6 ב 20/10/2007 7:11, נערך פעם 1 בסך הכל.
"המציאות אינה יותר מאשליה, אשליה עקשנית מאוד"
אלברט איינשטיין

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
נתן תודות: 40 פעמים
קיבל תודות: 264 פעמים

שליחה #53 

הוגן (Y)

ofirc6
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 253
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

כתב התביעה - רשימת הנתבעים נמצאת בעמוד הראשון

שליחה #54 

"המציאות אינה יותר מאשליה, אשליה עקשנית מאוד"
אלברט איינשטיין

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #55 

בכלל לא נסחפו....חחח
אני רואה שמישהו שהואשם שלא בצדק, בסוף באמת לא מופיע.....מגיע לו התנצלות ממישהו? :roll:
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

Ozen
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #56 

לפי הרשימה, השאירו מישהו שאפשר לסמוך עליו? 8O
טוב שלא כתבו גם "71.אלוהים - ת.ד 5726 קרית עקרון"...

ofirc6
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 253
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #57 

MartinHSabag כתב:בכלל לא נסחפו....חחח
אני רואה שמישהו שהואשם שלא בצדק, בסוף באמת לא מופיע.....מגיע לו התנצלות ממישהו? :roll:
...
מרטין:
התכוונת לפי אלף?
הם מופיעים כנתבע מס' 4 " סמייל מדיה בע"מ", קרא את סעיף 18 לכתב התביעה.
כדאי שנמתין לסוף המשפט כדי שנתנצל פעם אחת בפני כולם...
"המציאות אינה יותר מאשליה, אשליה עקשנית מאוד"
אלברט איינשטיין

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
נתן תודות: 40 פעמים
קיבל תודות: 264 פעמים

שליחה #58 

ofirc6
בהחלט שווה להמתין (Y)

amitgba
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2304
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #59 

המחשב שלי לא קושר קבצי pdf...מי כתוב שם?

ועוד משהו: מה ההבדל בין מכירה פומבית/אישית/מכרז?
היי,זה רק אני או שאני רואה dvd של פיוניר שם למטה?

dudib
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5144
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: דודי
מיקום: מצפה יאבוייה על הים
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 38 פעמים

שליחה #60 

amitgba כתב:המחשב שלי לא קושר קבצי pdf...מי כתוב שם?

ועוד משהו: מה ההבדל בין מכירה פומבית/אישית/מכרז?
...
מה זה לא קושר ?
א. תלחץ מקש ימני על הקישור שהוצג ו- save target as ושמור אותו בתור קובץ איפה שתרצה ותוכך ךראות אותו עם אקרובט
ב. תכנס ב-explorer ל-tools ותלחץ על -manage add-ons ותראה אם מופיע לך adobe pdf reader link helper מסומן - enable

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”