עדכון - eARC למכשירי - DENON+MARANTZ .

gal-cohen · שליחה 06/11/2018 20:07

@Zachn

עשית טעות של טירונים יקירי... עדכנת מהר מדי מבלי לתת מספיק זמן לבדוק מה ההשפעות של העדכון.

Zachn · שליחה 06/11/2018 20:07

יש דרך לשנמך את הגרסא לקושחה הקודמת עם USB?

Zachn · שליחה 06/11/2018 20:12

מצד שני יש גם שרשורים באינטרנט על בעיה כזו עם C7 משנה שעברה, וגם LG הוציאו עדכון גרסא לפני כמה ימים שהתקנתי. האמת שאני לא בטוח 100% אם זה התחיל אחרי עדכון הטלויזיה או אחרי עדכון הרסיבר.

חושחאש · שליחה 06/11/2018 20:26

mbd כתב:
...
...
·
HDMI 2.1 לא יכול להגיע ע'י עדכון כיוון שזה מחייב קודם כל חומרה חדשה.
ונכון להיום לא קיים אף מכשיר אשר כבר מכיל את החומרה החדשה [ כרטיס HDMI חדש ]
...

·
יש ערכות מתי יצאו הרסיברים הראשונים בהתקן 2.1.תודה

rannyz · שליחה 07/11/2018 2:18

Zachn כתב:יש דרך לשנמך את הגרסא לקושחה הקודמת עם USB?
...

·אני חדש עם הרסיבר של דנון אבל קראתי באחד הפורומים שניתן לשחזר להגדרות יצרן ואז מן הסתם זה יאפס לך את כל השדרוגים (כולל כל מה שהגדרת כמובן) אבל מציע כפי שכתבת שפוסט אחרי זה, שתבדוק שהבעיה בכלל בצד של הרסיבר ולא של ה-C8.

תהיה בטוח שאם הבעיה בצד של הרסיבר אז במהרה זה יצוץ בAVForums בפוסט של רסיברי X400 ולכן ממליץ לעקוב אחרי מה שקורה שם. בכלל הפוסט שם הוא מעולה כדי לקבל מידע על הרסיברים של סדרה זו.
אני כרגע בעקבות מה שכתבת לא מעדכן למרות שהוא כל יום הרסיבר "מנדנד" לי שאעדכן אז אם תשמע משהו חדש תעדכן אותנו פה.

אגב, אני מבין למה אתה משתמש בARC לאפליקציות מובנות כמו נטפליקס ויוטיוב אבל למה אתה מחבר את הPS4 שלך למסך ולא לרסיבר? יש לזה יתרון כלשהו?

Zachn · שליחה 07/11/2018 9:14

rannyz כתב:
...
...
אגב, אני מבין למה אתה משתמש בARC לאפליקציות מובנות כמו נטפליקס ויוטיוב אבל למה אתה מחבר את הPS4 שלך למסך ולא לרסיבר? יש לזה יתרון כלשהו?
...

ברור, אם הוא היה מחובר דרך הרסיבר הייתי צריך לשנות את המצב תמונה ל-Game כל פעם שאני מפעיל את הפלייסטיישן, ככה כשהוא מחובר לכניסת HDMI משלו יש לי את כל ההגדרות שמורות תמיד. אין אובדן מבחינת איכות סאונד כי הפסקול המקסימלי במשחקי PS4 הוא DTS שעובר דרך ARC.

מיכפלוש · שליחה 07/11/2018 18:20

איך אני מעדכנת את הרסיבר שלי? - מרנץ 5013 - ולא דרך הרשת, כי הווי פיי שלי כנראה לא יציב ולקח לו שעה אתמול ולבסוף גם לא הצליח.
יכולה עם דיסק און קי? הורדתי את העדכון

Zachn · שליחה 12/11/2018 16:57

Zachn כתב:חברים מאז שהתקנתי את העדכון הזה, כל פעם שאני צופה בנטפליקס דרך האפליקציה המובנית של ה C8 בערוץ ARC, בערך כל 1-2 דקות יש לי קטיעות של 2-3 שניות בסאונד. זה קורה אך ורק בנטפליקס עם פסקול +DD, לא ביוטיוב, ולא בפלייסטיישן 4 שעובד גם דרך ARC. אם אני מעביר את הסאונד לרמקולים של הטלוויזיה אין שום קטיעות. נראה שהבעיה ספציפית לרסיבר ונטפליקס.

האם זה קרה לעוד מישהו עם הרסיבר 3400H? אני שובר את הראש, עשיתי איפוס הגדרות לטלויזיה והבעיה לא נפתרה. תודה
...

שואל שוב, מישהו חווה את הבעיה הזו עם נטפליקס לאחר העדכון ברסיבר דנון?

טלHD · שליחה 12/11/2018 18:22

לפי הדיווחים הבעיה לא ברסיבר, אלה ב IOS 3.5 של המסך (LG).
אני לא מדבר עם קיטועים בסאונד . אני מדבר על סאונד "חסר" בכמה ערוצים, כלומר למרות שהתוכן הוא 5.1, אתה שומע ב ARC בסטריאו ושאר הערוצים "חסרים".
עצירת הניגון וניגון חוזר, מסדר את העניין.
אצלי ב ARC דרך יאמאהה 3050 הבעיה הזו היתה צצה לפעמים.
אמנם היה עדכון קושחה ליאמהה לאחרונה ומאז לא חוויתי אותה.
אם תצוץ בהמשך , אשמח לדווח.
אם דיברת על בעיה אחרת, מה שכתבתי כנראה לא רלוונטי אליך.

Zachn · שליחה 13/11/2018 8:57

דיברתי על בעיה אחרת...

freedom_il · שליחה 13/11/2018 10:56

Zachn כתב:
...
...
שואל שוב, מישהו חווה את הבעיה הזו עם נטפליקס לאחר העדכון ברסיבר דנון?
...

@Zachn
כן, גם אני חוויתי את הבעיה עם דנון X4400. מידי פעם הסאונד מתנתק מה ARC לחצי שנייה. זה היה בלתי נסבל.
אני חושב שזה קשור לעלייה ב bit rate על ה ARC וקושי בסנכרון HDMI. והדבר הראשון שחשבתי עליו זה איכות הכבלים והתחלתי בניסויים עם מספר כבלים שיש לי בבית. יש לי כבל אחד כרגע שלא עושה בעיות כמעט בכלל (אולי פעם ביום היה ניתוק רגעי ביומיים הראשונים ובינתיים בימים האחרונים אין ניתוקים). מחכה ל 2-3 כבלים שהזמנתי מאיביי לא מזמן. מקווה שהעניין יפתר סופית עם זה.
עוד דבר, ראיתי בפורומים בחו"ל שאומרים ש delay יכול לפתור בעיות סנכרון אז הוספתי ברסיבר 10ms ליתר בטחון בנוסף ל lip sync. אולי זה מה שסידר את העניין בסוף חוץ מהכבל.

Zachn · שליחה 13/11/2018 11:59

אחרי עוד קצת מחקר, הבעיה נעוצה 100% בעדכון קושחה האחרון של הרסיבר, לקוח מ-AVS:

Thanks again to everyone who's contributed since I first posted my ARC issue. And jdsmoothie, holy cow man, the amount of info you've so kindly shared with everyone is hugely appreciated.

For my particular setup (X4400H on the new firmware ending in 1184, LG B7 on 4.71.00), it turns out the eARC update was indeed causing my problems, so for those who use ARC in the same setup please beware. When sending sound over ARC from the LG to the Denon, Audio was cutting out then back in every few seconds, with occasional popping and slightly reduced volume. This was only with DD+ (2.0, 5.1, and Atmos). Regular DD was fine, both 2.0 and 5.1. I tried soft resets, changing CEC/ARC settings, etc, with no luck.

JDSmoothie's last post inspired me to try rolling back the firmware. Because I didn't already have the files, I was fortunate in that Denon's site still had the 8/8/18 file available. Since it appears they only have one file available at a time, I'd have been screwed if they already posted the October update. Thankfully there's a delay there.

Anyway, that did the trick. No more audio cutouts. Everything works beautifully again. Just for fun I tried the eARC update again, and again it caused problems, so I rolled back and am there to stay.

This all leaves me to wonder what the problem is. Could it be that my LG is required to be eARC capable as well, and 4.71.00 doesn't get it done? My only other thought is cable length. My run from the Denon to the LG is 20 feet (KabelDirekt Pro), and I know that's pushing it. Could that be enough to compromise data transfer when under the new eARC load? For what it's worth, that cable usually, but not always, passes the HDMI test from the AppleTV 4K through the Denon to the TV.

Thanks again. Back to Jack Ryan in DV and Atmos.
...

הדרך היחידה היא לשנמך את הקושחה, דרך עדכון USB, כתבו שם שהעדכון הקודם עדיין זמין באתר של דנון, אני צריך להגיע הביתה ולהוריד אותו היום ולנסות לשנמך. במידה וזה לא עובד, יש גם דרך לעשות Factory Restore שמחזיר את הרסיבר להגדרות הראשוניות ולקושחה המקורית שאיתה הוא הגיע והבעיה תיפתר:

5. Factory Restore

1 - Turn off the power using ON/STANDBY.
2 - Simultaneously press/hold the: S730H/S930H - "BAND" and "MODE"; X1400H/X2400H/X3400H - "TUNER PRESET CH-" and "DIMMER"; X4400H/X6400H - "SETUP" and "DIMMER" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel. This procedure will take 15-20 minutes to restore to the original factory firmware.
...

freedom_il · שליחה 13/11/2018 18:58

@Zachn
מבאס, חששתי שזה המצב. באתי להוריד את העדכון ויש רק את העדכון החדש מלפני כמה ימים באתר.
לא מתחשק לי לחזור ל factory settings כי זה אומר להיות בלי העדכון הקודם שלמיטב הבנתי פתר כמה בעיות והוסיף איזה פיצ'ר או 2. אם המצב הנוכחי מחזיק מעמד ללא ניתוקים כמו שתיארתי, אני אשאר איתו. מחזיק אצבעות.

אני שוב מדגיש שזה גם מאוד קשור לכבל. יש כבלים שהלינק לא החזיק לי 10 שניות בלי ניתוק, עם אחרים כל חצי דקה-דקה יש ניתוק ועם הנוכחי בינתיים המצב טוב.

Zachn · שליחה 13/11/2018 19:01

אין מצב שזה הכבל, אצלי לפחות. לפני העדכון הכל עבד 100% חלק וגם יש לי כבל איכותי מאוד, Premium Certified. אני גם ניסיתי להוריד וראיתי שהם עדכנו ואין את הקושחה הקודמת... בכל מקרה הבעיה שיגעה אותי אז נאלצתי לחזור לקושחה המקורית שהרסיבר הגיע איתה. התהליך היה מאוד פשוט, לקח 10 דקות, ובעיות הסאונד דרך נטפליקס עם +DD נפתרו, אין יותר קטיעות.

מה שכן, אני תקוע עם הגרסא המקורית... ועד שאין עדכון מדנון או שאני איכשהוא אצליח להשיג את הקושחה הלפני אחרונה, אני קצת מאחור... אבל הסאונד עובד מעולה שזה הכי חשוב.

אני מחר אנסה להתקשר לט.ר. ולבקש מהם אולי יוכלו לשלוח לי את הקושחה הקודמת, אני יודע שיש להם את כל הגרסאות במעבדת שירות.

freedom_il · שליחה 13/11/2018 19:15

@Zachn
בסדר, גם אני עם כבל premium שלא עבד טוב ואחר, סתם כבל שעובד.
חבל שלא ניסית להוסיף קצת דיליי לאודיו קודם, אולי זה מה עשה את הטריק.

בכל מקרה בקשר לfirmware הקודם, תעדכן אם תצליח להשיג אני אשמח גם.

Zachn · שליחה 13/11/2018 19:17

לא מאמין ב Workarounds, זה צריך לעבוד כמו שצריך... בכל מקרה זה לא ככ משנה, כמה כבר אתה משתמש בממשק ובפיצ׳רים של הרסיבר ביום יום? בדרך כלל אני לוחץ רק על הכפתור ווליום. אני מאמין שאוכל להשיג את הקושחה מט.ר. בלי בעיות. אעדכן

rannyz · שליחה 14/11/2018 22:43

@Zachn
· אני כרגע מפחד לעדכן בגללכם. האם הבעיה היא ספציפית לOLED של LG? (אני שם לב שלשניכם יש אותה), או שהבעיה היא לכל מכשיר? יכול להיות שהבעיה היא בצירוף של עדכון הדנון וה-LG ולמי שיש מסך אחר או חבר אחרת זה לא יקרה.

האם אתה יכול בבקשה לצרף את הלינק המקורי לפוסט בציינת מAVForum?

@freedom_il
איזה מסך יש לך?

Zachn · שליחה 15/11/2018 9:22

rannyz כתב:@Zachn
· אני כרגע מפחד לעדכן בגללכם. האם הבעיה היא ספציפית לOLED של LG? (אני שם לב שלשניכם יש אותה), או שהבעיה היא לכל מכשיר? יכול להיות שהבעיה היא בצירוף של עדכון הדנון וה-LG ולמי שיש מסך אחר או חבר אחרת זה לא יקרה.

האם אתה יכול בבקשה לצרף את הלינק המקורי לפוסט בציינת מAVForum?

@freedom_il
איזה מסך יש לך?
...

ממה שהבנתי הבעיה ספציפית למסכי LG, לא בטוח אם רק למסכי OLED, בשילוב עם רסיברים של דנון וסטרימינג של +DD דרך ARC, במקרה שלי נטפליקס. ממה שקראתי אותה בעיה קורית גם באטמוס.

לינק לפוסט:

https://www.avsforum.com/forum/90-recei ... st57098068

בכל מקרה אם אתה מודאג אז עדיף לא לעדכן כרגע ולהמתין לתיקון שבטח יצא בקרוב, מכיוון שהבעיה הזו משפיעה על המון משתמשים. גם ממה שדיברתי עם ט.ר. (שלא מוכנים לשלוח את הקושחה הקודמת אגב), דנון העולמית מודעת לבעיה.

gal-cohen · שליחה 15/11/2018 9:41

Zachn כתב:
255850 כתב:...
...
גם ממה שדיברתי עם ט.ר. (שלא מוכנים לשלוח את הקושחה הקודמת אגב)
...

·בישראל - כמו בישראל...

freedom_il · שליחה 15/11/2018 18:05

@Zachn
יש לי מסך C8.
אגב מאז הוספת הדיליי באודיו של 10ms אין יותר ניתוקים, כבר כמעט שבוע.
בקשר ל workarounds: מה אתה חושב שמפתחי דנון יעשו? הרי זה firmware של מעבד embedded. ברור שזו בעיית טיימינג של סנכרון. הם יוסיפו איזה דיליי פנימי או משהו כזה. אתה פשוט לא תראה את זה ותגיד שזה לא workaround...
ממש מבאס שזה המצב, מקווה שהם ילמדו מזה להבא. חבל שאי אפשר למצוא מישהו מדנון העולמית ולדבר איתו ישירות.