מתן_בזק_בינלאומי כתב:...
...
היי,
האם נושא המהירות הסתדר אצלך לבסוף?
אם לא, מווזמן לשלוח פרטי התקשרות במייל ל:
[email protected] ונציג טכני יסייע לך בבדיקת הנושא.
מתן, בזק בינלאומי
...
·
מתן, אני אסביר לך - במהלך השבועיים האחרונים ישנה תקלה בעיקר בשעות 19:00 - 23:30 לסירוגין שמעלה את הפינגים בין 90 - 110 (ראית בצילום מסך 8 9) ומהירות הורדה נעה בין 15 - 25.
יש לציין כי מהירות העלה נשמרת קבוע. כמו גם יש לי חבילת גיימר.
אתמול היה כל היום תקין עד שיצאה שבת. התקלה אינה נקודתית אצלי (אזור עמק יזרעאל) - ראוטר הוגדר ואופס עשרות פעמים לבסוף הוחלף - והתקלה עדיין קיימת.
דיברתי עם ארבעה נציגים במהלך השבועיים האלה - שניים אמרו יש תקלה בשרתים וכו' ושניים טענו שהכל תקין (אחרי בדיקת קו עשרות פעמים ואיפוס ראוטר ומה שלא תרצה נעשה - מבחינת בזק - הקו תקין והוחלף במרכזייה כרטיס ל - vdsl2).
אז או שאתם בחברה (מנהלים ) מודעים לתקלה ומנסים להסתיר אותה מהלקוחות ומהנציגים שלכם שחלקם טענו כי יש ....או שטכנאי בזק כמו שטענתי כמה פעמים עושים בכוונה ללקוחות בנדל.
ואסיים את תסכלותי בכך שהוגשה תלונה רשמית בנושא למשרד התקשורת - והוא נמצא בבדיקה.
:
אני מקבל רק 3 מגהביט העלאה ... (אמור לפחות 
)
