מהפכה בעולם תשתיות האינטרנט בישראל

AmiEfroni · שליחה 08/02/2015 9:41

מתוך הכתבה היום בכלכליסט:
http://www.calcalist.co.il/internet/art ... 44,00.html

"מנכ"ל משרד התקשורת אבי ברגר ידרוש כי מעבר לקוחות מבזק למתחרות במסגרת הרפורמה בשוק הקווי ייעשה אוטומטית ומבלי שהלקוח יצור קשר עם בזק וידרוש ניתוק.
....
הרפורמה בשוק הקווי, שאושרה בנובמבר, אמורה לצאת לדרך ב־17 בפברואר. במסגרת הרפורמה תחויב בזק ובהמשך גם HOT להחכיר את התשתית הקווית שלה למתחרים. משרד התקשורת השאיר לצדדים להסכים בנושא הממשקים ביניהם, אולם ההסכמות לא הושגו."

ofers79 · שליחה 08/02/2015 10:51

היום אני משלם לבזק+נטויז'ן 105 ש"ח בחודש עבור 40 מגה.

כל הרעש הזה בשביל 6 שקלים הבדל ?

eli84 · שליחה 08/02/2015 11:16

ofers79 כתב:היום אני משלם לבזק+נטויז'ן 105 ש"ח בחודש עבור 40 מגה.

כל הרעש הזה בשביל 6 שקלים הבדל ?
...

מן הסתם שזה חבילת באנדל ללקוחות חדשים של שנה ראשונה, או שזה מחיר נחשב טוב שהצלחת להוציא.

המחיר יהיה אחיד לכולם לפי חישוב משרד התקשורת, המחיר הסיטוני לקו 20 מגה יהיה 50 שקלים כולל מע"מ, נניח לקו 40 המחיר יהיה 60 + ספק. תגיע למחיר בסביבות ה90 ש"ח לדעתי. בלי מחירים שקופצים אחרי שנה ובלי לעשות את שיחות המיקוח הטפשיות מול מפעיל התשתית.

ומן הסתם התחרות שתפתח בחבילות המשולבות שיכללו שיחות ללא הגבלה מקו נייח ושירותים למיניהם שיוכלו להציע, יביאו את הלקוח להרוויח.

gilg7 · שליחה 08/02/2015 11:29

eli84 כתב:
...
...
מן הסתם שזה חבילת באנדל ללקוחות חדשים של שנה ראשונה, או שזה מחיר נחשב טוב שהצלחת להוציא.

המחיר יהיה אחיד לכולם לפי חישוב משרד התקשורת, המחיר הסיטוני לקו 20 מגה יהיה 50 שקלים כולל מע"מ, נניח לקו 40 המחיר יהיה 60 + ספק. תגיע למחיר בסביבות ה90 ש"ח לדעתי. בלי מחירים שקופצים אחרי שנה ובלי לעשות את שיחות המיקוח הטפשיות מול מפעיל התשתית.

ומן הסתם התחרות שתפתח בחבילות המשולבות שיכללו שיחות ללא הגבלה מקו נייח ושירותים למיניהם שיוכלו להציע, יביאו את הלקוח להרוויח.
...

בשבוע שעבר נציג בזק לא הסכים לתת לי 15 מגה תשתית בפחות מ 100 ש"ח (כיום אני משלם 83 ש"ח וזה מסתיים במרץ)
הוא נשמע מאוד זחוח ולא ניסה אפילו לשקול בדיקה של הנושא.
חשוב לציין שבשנים קודמות תמיד השגתי מבזק מחירים נמוכים מהממוצע לתשתית ולטלפון.

אני מחכה להצעה הראשונה בשוק לתשתית ע"ס הרפורמה כדי לקחת אותה. רצוי תשתית + טלפון. מצידי שתתעכב בחודש+.
אפילו אן יהיה 5 ש"ח פחות ממחיר בזק אני אקח אותה. כצרכן אני זוכר מי משתין עליי.

גיל

·

cobraf · שליחה 08/02/2015 12:35

תעבור להוט 100 מגה ב100 שקל, לא בזק ולא הוט לא סופרים את הלקוחות אינטרנט שלהם כי הם יודעים טוב מאוד שאין תחרות

gilg7 · שליחה 08/02/2015 12:41

cobraf כתב:תעבור להוט 100 מגה ב100 שקל, לא בזק ולא הוט לא סופרים את הלקוחות אינטרנט שלהם כי הם יודעים טוב מאוד שאין תחרות
...

לצערי אני תקוע עם תשתית בזק כי השחלתי בצינורות של הוט כבל CAT5 למטרת רשת ביתית ואין לי אנרגיה להתווכח עם הטכנאי של הוט במקרה שיהיו בעיות. אמנם הכבלים שלהם (בני 20 שנה) עוד נמצאים באותם צינורות אבל על כל בעיה שתהיה הטכנאי יהרוס לי את הרשת שלי או יטען שאני מפריע עם הכבל שלי שמושחל במקביל.
גיל

cobraf · שליחה 08/02/2015 12:44

מה זה צינורות של הוט,שישתמש בכבל הקיים,מה כבר קרה לו מזה שהוא שוכב בתוך התעלה?

אלא אם כן הוט קנו ממך את הצינורות הם שלך ולא שלהם,שישחיל קואקס חדש אם יש צורך בצינור אחר

gilg7 · שליחה 08/02/2015 13:10

cobraf כתב:מה זה צינורות של הוט,שישתמש בכבל הקיים,מה כבר קרה לו מזה שהוא שוכב בתוך התעלה?

אלא אם כן הוט קנו ממך את הצינורות הם שלך ולא שלהם,שישחיל קואקס חדש אם יש צורך בצינור אחר
...

ברור שהצינורות הן שלי. זה חלק מהתשתית של הדירה שקניתי ממישהו שהיה מנוי שלהם לפני הרבה שנים.
מדובר במערכת מסועפת שעוברת בכל הדירה דרך מספר יציאות (כולל קומת גג) ומתחברת לארון החיצוני מ 2 מקומות: מלמעלה ומלמטה.

אני מעולם לא הייתי מנוי של הוט ובינתיים השחלתי כבל רשת במקביל לכבל שלהם וזה די צפוף לשני הכבלים באותם צינורות.
אבל לטכנאי של הוט אין פיתרון אלגנטי אחר והוא יהיה חייב להשתמש באותם צינורות אם אני לא רוצה כבלים גלויים בדירה.
אולי הכבלים הקיימים יעבדו ואולי לא. אם הטכנאי של הוט יצטרך להשחיל כבל חדש הוא במקרה הטוב יהרוס לי את הכבל רשת שלי (למשל יקרע אותו בפנים תוך כדי השחלה) ובמקרה הרע ידרוש להוציא את הכבל באיזו טענה.
עם בזק אין לי את כל הסיפור הזה.
בכל מקרה, אני מחכה כבר לרפורמה שבאה עלינו לטובה.
בכתבה של דה-מרקר העלו סברה שסלקום יציעו תשתית + טלפון + טלויזיה של סלקום ב 200 ש"ח.
נשמע אטרקטיבי ביחס למה שבזק מציעים: תשתית 15 מגה + 300 דקות טלפון בלפחות 150 ש"ח.

·

cobraf · שליחה 08/02/2015 13:13

הרפורמה לא תקרה כל כך מהר ולא בטוח שזה יהיה זול יותר בצורה משמעותית

בכל מקרה לפי איך שזה נראה זה עוד יקח בין 3 ל6 חודשים לפחות

קח בחשבון שברגע שתהיה להם תחרות גם בזק יצאו במבצעים והוזלות, אם יש לך סבלנות אז תמתין לזה עוד קצת

AmiEfroni · שליחה 08/02/2015 15:25

זה לא עניין של סבלנות אלא מציאות שהחבילה שלי של 100 שקל ל 100 מגה מסתיימת ב 17 בפברואר כלומר עוד 9 ימים ואני לא מוכן לשלם אגורה אחת מעל 100 שקל עבור מהירות קווית שלא עוברת את ה - 75 מגה , ואלחוטי במרחק חדר אחת מהראוטר שלא עוברת את ה - 35-40 מגה ובהרבה מקרים אף נופלת מ 30 מגה.
כול התלונות שלי מול בזק קיבלו תשובה שאני עוד במצב מעולה לעומת אחרים מבחינת המהירות - נשבר לי מהם.!!!

ufffnick · שליחה 08/02/2015 20:24

@AmiEfroni
·
אז תעבור להוט, הרפורמה הזו לא תקרה ב17 בפברואר.

AmiEfroni · שליחה 08/02/2015 22:12

ufffnick כתב:@AmiEfroni
·
אז תעבור להוט, הרפורמה הזו לא תקרה ב17 בפברואר.
...

אחד השיקולים אבל במקום האחרון בלית ברירה. מקוה שלא אגיע לזה

dima_vy · שליחה 08/02/2015 23:04

AmiEfroni כתב:
...
...
אחד השיקולים אבל במקום האחרון בלית ברירה. מקוה שלא אגיע לזה
...

תנסה לדבר עם שימור לקוחות. אני מאמין שיכול לעזור
·

AmiEfroni · שליחה 09/02/2015 9:26

דימה, הצעתך היא האופציה הראשונה שלי. ׁ ( איום להתנתק ועוד כול מיני שטיקים כאלו - ההיתי בסרט הזה עשרות פעמים בעשור האחרון)

האמת אין לי חשק רב בכול המעברים האלו .
הבנתי מהתגובות בפורום ובמקומות אחרים שלמרות החרב המונכה על צוואר בזק עקב תחילת הרפורמה - הם דווקא כנראה מאמינים שם ששום דבר לא יקרה ( בודאי לפני הבחירות ואז עוד כמה חודשים קדימה אחרי הבחירות) ולכן הקשיחות שלהם לדרוש 110 שקל לחדשים והרבה מעל זה לפרייארים הקיימים.

אלטרנטיבה נוספת - לרדת ל TOP40 ולהמתין עד שתיכנס הרפורמה - כול זאת מתוך החלטה לא לשלם יותר מ 100 שקל על התשתית ולא גם בירידת המהירות - ממילא לא קיבלתי אף פעם 100 מגה והאמת שאני גם לא זקוק למהירות "העל " האלו - לא מוריד סרטים למשל.

MrYair · שליחה 09/02/2015 10:37

AmiEfroni כתב:דימה, הצעתך היא האופציה הראשונה שלי. ׁ ( איום להתנתק ועוד כול מיני שטיקים כאלו - ההיתי בסרט הזה עשרות פעמים בעשור האחרון)

האמת אין לי חשק רב בכול המעברים האלו .
הבנתי מהתגובות בפורום ובמקומות אחרים שלמרות החרב המונכה על צוואר בזק עקב תחילת הרפורמה - הם דווקא כנראה מאמינים שם ששום דבר לא יקרה ( בודאי לפני הבחירות ואז עוד כמה חודשים קדימה אחרי הבחירות) ולכן הקשיחות שלהם לדרוש 110 שקל לחדשים והרבה מעל זה לפרייארים הקיימים.

אלטרנטיבה נוספת - לרדת ל TOP40 ולהמתין עד שתיכנס הרפורמה - כול זאת מתוך החלטה לא לשלם יותר מ 100 שקל על התשתית ולא גם בירידת המהירות - ממילא לא קיבלתי אף פעם 100 מגה והאמת שאני גם לא זקוק למהירות "העל " האלו - לא מוריד סרטים למשל.
...

היום בבזק ללקוח קיים טופ 40 עולה 109 שח לחודש
אין לך פחות מזה לטופ 40 טופ 100 עולה 119 שח לחודש
ללקוח קיים

גם אם תתנתק ותתחבר חזרה עדין תקבל אותו מחיר
אלה אם כן אתה תתנתק תחכה 3 חודשים ואז תתחבר
חזרה לבזק אז תקבל מחיר של לקוח חדש כמו באתר שלהם

dima_vy · שליחה 09/02/2015 10:55

AmiEfroni כתב: ממילא לא קיבלתי אף פעם 100 מגה והאמת שאני גם לא זקוק למהירות "העל " האלו - לא מוריד סרטים למשל.
...

אז למה להתעקש ולשלם על משהו שאתה ממילא לא מנצל ולא משתמש בו? נראה לי מיותר... אגב, אני ב-40 (ז"א ב-100 עקב שידרוג גורף של בזק, אבל אצלי המודם לא מסתנכרן ליותר מ-53 נראה לי) ואני מוריד סרטים וסדרות וזה ממש לא מפריע לי, אני לא מרגיש שזה איטי...
·

uh99 · שליחה 09/02/2015 19:15

MrYair כתב:
...
...
היום בבזק ללקוח קיים טופ 40 עולה 109 שח לחודש
אין לך פחות מזה לטופ 40 טופ 100 עולה 119 שח לחודש
ללקוח קיים

גם אם תתנתק ותתחבר חזרה עדין תקבל אותו מחיר
אלה אם כן אתה תתנתק תחכה 3 חודשים ואז תתחבר
חזרה לבזק אז תקבל מחיר של לקוח חדש כמו באתר שלהם
...

·אך יש עוד אפשרות לרשום על בן משפחה אחר ... על קו חדש ולאחר מכן לבטל הקו הישן

eli84 · שליחה 10/02/2015 17:51

הוט על הגריל: משרד התקשורת כופה תחרות בתשתיותיה

הוט הגיע הבוקר לשולחן עגול במשרד התקשורת בהשתתפות המפעילים ונדרשת לאפשר למתחרים נגישות לתשתיותיה לטובת הגברת התחרות במסגרת השוק הסיטונאי ■ הוט טוענת שדרישות המשרד אינן ריאליות

אחרי שבזק היתה על הכוונת של משרד התקשורת ביום ראשון, היום (ג') הגיע תורה של חברת הוט לעלות על הגריל של המשרד בעניין מוכנותה לאסדרת שוק התקשורת במתכונת של השוק הסיטונאי.

כפי שעשה עם בזק, זימן מנכ"ל משרד התקשורת אבי ברגר את הוט לשולחן עגול ביחד עם מפעילי התקשורת על מנת לוודא שתהליכי העבודה ומעברי לקוחות במסגרת כללי התחרות החדשים בשוק הקווי יהיו פשוטים וקלים ליישום.

הרפורמה בשוק הקווי שתיכנס לתוקפה ב-17 בפברואר מחייבת את בזק ואת הוט לאפשר מעבר של לקוחות למתחרים חדשים על ידי כך שניתן יהיה לרכוש מהם קווי אינטרנט מקצה לקצה במחיר מוזל.

בדומה לבזק, הוט מציגה כיצד היא רוצה שהתהליך יעבוד ואולם הספקיות ומשרד התקשורת לא מקבלים את עמדותיה ונראה שהחברה מנסה להקשות על נטישת לקוחות, מה שמתקבל בהתנגדות מצד ברגר וספקיות האינטרנט שדורשים להכניס שינויים בתהליכי העבודה שהוט מציגה.

הוט, בדומה לבזק, טוענת שחלק מהדרישות שמועלות כלפיה אינן תואמות את תיק השירות שקבע משרד התקשורת, ושחלקו גם לא ניתן ליישום.

נדגיש, כי בשונה מהתהליך בבזק, משרד התקשורת לא פרסם את מחירי השימוש בתשתיות של הוט ולכן לכאורה החברה יכולה לדרוש איזה מחיר שהיא רוצה מהמתחרים עבור השירות. בבזק המחיר מפוקח ונקבע כבר, ולכן יש להניח שהאסדרה החדשה תהיה זמינה ונפוצה יותר על גבי תשתיות בזק ולא על תשתיות הוט.

אבל לפחות ברמת ההצהרות של המשרד, הכוונה שלו היא לאפשר שימוש בתשתיות הוט כמו שהוא אפשר בבזק, אך הדבר יקרה רק כאשר ייכנס שר תקשורת חדש - שכן המשרד החליט שלא לפרסם את מחירי השימוש בתשתיות הוט אלא לאחר הבחירות.

מקור: גלובס

NetCHEIF · שליחה 10/02/2015 19:39

כמו שאני לא עוצר את הנשימה לקראת יום שלישי הבא (17/2) לגבי בזק, כך אני סקפטי גם לגבי הוט. אני מתקשה להאמין שנתעורר ליום שלישי הבא כשיש בשוק מספר חברות שמציעות תשתית+ספק במחירים אטרקטיביים.

igal101 · שליחה 12/02/2015 0:11

@AmiEfroni
·
גבר אתה מדבר איתי על חיסכון, בזמן שאתה משלם לחברת כבלים על ערוצים..תחקור קצת ותדע שבינתיים תוכל לראות את כל הערוצים של יס בלי ה-HD בעלות של 25 שקל לממיר..לא יוכל להרחיב פה.
אבל לפי דעתי אם יש שוק שצריך דחוף לשבור זה הטלוויזיה גם ולא רק האינטרנט..הוט לא מוכנים לרדת בשקל במחיר 200MB כי הם בלעדיים בזה..אבל פתאום 100MB הוא מוכנים לרדת.
האם חיבור חברת חשמל טוב כמו של הוט, אם נשווה אותו מהירות בשני תשתיות שונות ?

מהפכה בעולם תשתיות האינטרנט בישראל

אכן זה המצב בארץ

Re: 17 בפברואר מתקרב ולא קורה שום דבר בשוק התשתית