שדרגתי ל200מגה אבל אני לא מקבל את כל העלאה?

yuckfou · שליחה 15/05/2014 16:33

קיבלתי היום את ההוטבוקס2 וגם אני מקבל אפלואד טיפה יותר טוב ממה שהיה לי על חיבור מאה מגה:
[img2=300x135]http://i.imgur.com/jQnF7jL.png[/img2]

וגם מחובר לתדר אפסטרים אחד: http://i.imgur.com/1w7loSc.jpg

דיברתי עם התמיכה של הוט והם אמרו לי שצריך לחכות טיפה עד שהמודם יעבור סינכרון טוב. לא אמרו כמה זמן לחכות.
אני לא ממהר, אז נותן להם עד יום ראשון לפני שאני מתחיל לעשות רעש.

cobraf · שליחה 15/05/2014 16:34

זה מה שאני מקבל במודם

קצב הורדה 160 מגה בערך העלאה 2.5 והוט מתעקשים לשלוח טכנאי,לא ברור מה הוא יכול לעשות פה אבל שיהיה

cobraf · שליחה 15/05/2014 16:38

yuckfou כתב:קיבלתי היום את ההוטבוקס2 וגם אני מקבל אפלואד טיפה יותר טוב ממה שהיה לי על חיבור מאה מגה:
[img2=300x135]http://i.imgur.com/jQnF7jL.png[/img2]

וגם מחובר לתדר אפסטרים אחד: http://i.imgur.com/1w7loSc.jpg

דיברתי עם התמיכה של הוט והם אמרו לי שצריך לחכות טיפה עד שהמודם יעבור סינכרון טוב. לא אמרו כמה זמן לחכות.
אני לא ממהר, אז נותן להם עד יום ראשון לפני שאני מתחיל לעשות רעש.
...

מה זה סנכרון טוב, זה כמו לבשל שקשוקה? אתה בדיוק באותו מצב כמוני רק שאצלי יש את הBOX המטופש החדש שלהם,בכל מקרה לא מגיע קרוב ל5 מגה,הבחורה בהוט ניסתה לטעון שזה מצב תקין.....

Shayosef · שליחה 15/05/2014 16:40

הללויה

בדקתי עכשיו שוב ויש 4 צ'אנלים והמהירות הסתדרה

כל הכבוד לטכנאי שהזיז עניינים מול האחראים...

אפשר לחזור לשגרה

cobraf · שליחה 15/05/2014 16:42

יפה זה נראה הרבה יותר דומה למה שזה צריך להיות,אני מקווה שביום ראשון יסדרו גם אצלי,למרות שלפי ה שאתה מספר לא עשו אצלך כלום בבית ותיקנו הכל מרחוק

yuckfou · שליחה 15/05/2014 17:09

cobraf כתב:
...
...
מה זה סנכרון טוב, זה כמו לבשל שקשוקה? אתה בדיוק באותו מצב כמוני רק שאצלי יש את הBOX המטופש החדש שלהם,בכל מקרה לא מגיע קרוב ל5 מגה,הבחורה בהוט ניסתה לטעון שזה מצב תקין.....
...

כן, בדיוק כמו לבשל שקשוקה.
he.wikipedia.org/wiki/סנכרון_(מדעי_המחשב)

Shayosef כתב:הללויה

בדקתי עכשיו שוב ויש 4 צ'אנלים והמהירות הסתדרה

כל הכבוד לטכנאי שהזיז עניינים מול האחראים...

אפשר לחזור לשגרה
...

כמה זמן המודם שלך היה אצלך?

cobraf · שליחה 15/05/2014 17:12

היה אצלו טכנאי שכנראה דאג שיסדרו משהו בהנדסה כי פתאום הערוצי העלאה עלו ל4

sYn · שליחה 15/05/2014 17:47

אצלי עושה רושם שהסתדר, ללא מעורבות טכנאי... הקצבים הם 180/5 בערך...
נראה אם זה מחזיק מעמד, הטכנאי אמור להגיע בשני, מקסימום אפשר לבטל...

אולי מדובר בחבלי לידה של השירות או המודם...

someonewhy · שליחה 15/05/2014 18:43

Shayosef כתב:הללויה

בדקתי עכשיו שוב ויש 4 צ'אנלים והמהירות הסתדרה

כל הכבוד לטכנאי שהזיז עניינים מול האחראים...

אפשר לחזור לשגרה
...

OMG איך???אמרת לטכנאי שיפתח לך את הערוצים או משהו??שולחים לי טכנאי ביום ראשון מה להגיד לו?שיפתח לי את כל הערוצים?אני מזה מקנא בך!אני בקושי מקבל 60 מגה עכשיו....מה אמרת לו בידיוק שתיקן תבעיה?

Shayosef · שליחה 15/05/2014 18:46

הראתי לו שאני מקבל ערוץ אחד, ביקשתי ממנו שיצלם את השגיאות של הלוג מהמודם וישלח למחלקת הנדסה.

לא יודע בוודאות אם זה תוצאה של התערבות שלו מול גורם זה או אחר כי הוא לא עדכן אותי אבל שעתיים אחרי שהלך הערוצים עברו ל 4.

someonewhy · שליחה 15/05/2014 19:52

Shayosef כתב:הראתי לו שאני מקבל ערוץ אחד, ביקשתי ממנו שיצלם את השגיאות של הלוג מהמודם וישלח למחלקת הנדסה.

לא יודע בוודאות אם זה תוצאה של התערבות שלו מול גורם זה או אחר כי הוא לא עדכן אותי אבל שעתיים אחרי שהלך הערוצים עברו ל 4.
...

שיי תוכל בבקשה ללכת לקטגורית INIT SCAN ולהגיד לי כמה רושם לך ב
Initial DS frequency
וב
Initial US Channel ID
תודה!

Shayosef · שליחה 15/05/2014 20:09

בבקשה

someonewhy · שליחה 15/05/2014 21:28

שאלה קטנה אם אני יתקשר לHOT ויגיד להם שיפתחו לי את הערוצים הם ידעו על מה אני מדבר?הם יכולים לעשות דבר כזה?

cobraf · שליחה 15/05/2014 21:44

התקשרתי אמרו שהם לא יכולים מרחוק חייב להגיע טכנאי אז אני אישית מחכה לטכנאי ביום ראשון בבוקר

MemoreX · שליחה 15/05/2014 23:06

cobraf כתב:לא נראה לי שזה קשור לכמות ערוצים, כל ערוץ יכול להחזיק עד 60 מגה נדמה לי, אז מה זה 5 בשבילו?
...

ערוץ אחד יכול לספק עד 30 מגה ביט... בוודאי שלא 60 מגה בייט.

4 ערוצים מסוגלים לספק עד 122 מגה ביט = בערך עד 15 מגה בייט אפלוד, שזה גם כן לא הרבה אבל חסין לעתיד הקרוב.

מן הסתם כעבור הוט תעבור או תשיק חבילה של 500 מגה הם יאלצו לפתוח 16 ערוצי הורדה לעומת ה 8 שיש כיום, שזה בקושי מספיק ל 350 מגה ביט.

כאשר הוט יפתחו 16 ערוצים, עדיין נשאר עם 4 ערוצי העלאה שזה עדיין 122 מגה ביט ( לפי הקונפיגורציה של התקן )

לכן אם להתחרות באמת ב IBC? הוט תאלץ לפתוח 24 ערוצים + 8 ערוצי העלאה.
( 24 ערוצים יכולים להעניק בפועל בקושי 1000 מגהביט בפועל )

עד שיגיע העדכון לתקן החדש DOCSIS 3.1.

cobraf · שליחה 15/05/2014 23:24

איפה בשורה שרשמתי ראית שרשמתי מגה בייט? הכוונה הייתה לביטים, רק אנשים שאין להם מושג רושמים בבייטים

MemoreX · שליחה 15/05/2014 23:26

ולכן, ערוץ אחד של 30 מגה ביט מסוגל לספק עד 3.75 מגה בייט תאורטית. בפועל את ה 2.5 או 3 שרוב האנשים מקבלים.

yuckfou · שליחה 16/05/2014 10:02

התחברתי דרך הוטנט (במקום בזק בינלאומי) לנסות ועדיין לא מקבל את מהירות האפלואד שאני אמור לקבל:
[img2=300x135]http://www.speedtest.net/result/3503950124.png[/img2]

יתקשר עוד פעם לתמיכה של הוט ויראה מה יש להם להגיד הפעם.

עריכה: לאחר המתנה של יותר מחצי שעה גם הפעם אמרו שהמודם צריך לעבור סנכרון טוב. שאלתי כמה זמן הסנכרון טוב הזה לוקח, אמר לי 24 שעות. קיבלתי את המודם אתמול קצת אחרי שתיים אז עוד לא עברו 24 שעות אצלי. ניראה בעוד כמה שעות אם לא סתם בילבלו את המוח. אם בילבלו ת'מוח, יום ראשון אני חוגג ל"ג בעומר אצלהם במשרד. עם מדורה והכל.

MemoreX · שליחה 16/05/2014 11:23

איזו מדורה ואיזו חגיגה בדיוק? על מה אתה מדבר?

בסה"כ לא נפתחו אצלך עוד 3 ערוצי העלאה, אתה מקבל אפלוד "סבבה" כרגע ומהירות הורדה מעולה, מה אתה בדיוק הולך לעשות עם האפלוד המטורף של ה 5 מגהביט? בוא תספר לי אני מעוניין לדעת, ניחוש? שום כלום. אז מה כל האיומים למשל?

אתה מקבל כמעט 200 מגהביט הורדה? תהנה מזה תתחיל להפציץ בטורנטים ובסדרות, הכל יורד בדקות בודדות.

אלה אם כן אתה צריך לעשות מספר שיחות ולשדר בסקייפ 720P או 1080P מהמצלמה שלך? חשבתי ככה.

אני מציע שתקרא את השרשור מחדש, כמה וכמה פעמים הסבירו ואמרו שלחלק מהאנשים, לא נפתחו ערוצי העלאה, לאחר יום בערך הם כן נפתחו והם כן מקבלים 5 מגה ביטאפלוד, מי ישמע איזה הבדל זה מה 2.7 שיש לך כרגע.

תחכה ליום ראשון, ביוזמתך תעשה ריסטרט למודם בשבת בצהריים, או בלילה, תראה מה השתנה.

בוא לא נהיה תמימים כן? לכולם ידוע שזאת השקה, זה מאוד חדש, המודמים חדשים וכל העניין והנושא חדש לגמריי, צריך להיות בן אדם קצת הגיוני ולא האדם הקדמון שלא קיבל משהו וישר רץ לתקוף. חיכיתי 12 שנים כדי לשדרג ל 5 מגה ביט ועכשיו אתה מקבל 2.7 וזהו, קורס העולם כי "אני משלם" ? הייתי בוחן את ההתנהלות שלי בחיים באופן כללי.

בחיי, לא צריך להיות כל כך אגרסיבי שבכאילו הבטיחו לך 50 מגהביט אפלוד ואתה מקבל עכישו 2.7. בחייך.

muataz · שליחה 16/05/2014 11:48

MemoreX כתב:איזו מדורה ואיזו חגיגה בדיוק? על מה אתה מדבר?

בחיי, לא צריך להיות כל כך אגרסיבי שבכאילו הבטיחו לך 50 מגהביט אפלוד ואתה מקבל עכישו 2.7. בחייך.
...

בדיוק הגישה החפיפניקית שמאפשרת לרמאים כמו בזק למכור 40מגה בתור 100.

הרבה אנשים פה לוקחים את ה200 רק כדי לקבל את ה5. למה שיתפשרו על פחות. זה לא שהוא מקבל 95 במקום 100. הפער בין 2.50 ל5 הוא עצום.