שרשור תגובות: ישפאר משיקה את המקרן SONY החדש Full HD 3D VPL-HW55ES ומזמינה את חב

[JEXY]

תודה על האירוח.
כרגיל, מקרני סוני נהדרים.

[itay123]

בהחלט

[istarmini]

חזרתי מהארוע, היה ממש כיף לפגוש חברים חדשים/ישנים.
המון תודה למוטי ומשה מישפאר ולמבצע המדליק שעשו לכל מי שרוכש את המקרן (PS4 במתנה), לזוהר היקר מארמגדון על הארוח. נתראה בארוע הבא

...

מוטי ומשה מישפאר הביאו איזה כיוון אחריות חדש או שמה שהיה זה מה שיהיה ?

[ride]

יואב,


שלוש שנות אחריות כולל הנורה

[SONYES]

מה האחריות מקיפה בשלוש שנים ?
שקורה משהו
מנורה מפסיקה לעבוד או נחלשת כמה שעות היא מכוסה

או המקרן בעיות כוון חדות אות שיוני בצבעים
האם באים הביתה
או צריך לפרק את המקרן ולקחת אותו לתחנת שירות וכל הפרוצידורה מייגעת ???


באירופה באים לוקחים רשום בכל אתרי סוני בעולם ככה לגבי מקרנים
כולל אפילו תחליפי אם אני לא טועה ראיתי באישהומ מקום
והתחייבות לקחת ולהחזיר
האם זה ככה בארץ ל גבי המקרנים

מה כוללת האחריות באמת ?

תודה

[istarmini]

יואב,


שלוש שנות אחריות כולל הנורה

...

יניב די נו

מה לגבי הפינות וחוסר אחידות הפוקוס, במידה ומתגלים לאחר הדלקת המקרן.
יוחלף?
לא יוחלף?

[movieman]

תודה על האירוח.
כרגיל, מקרני סוני נהדרים.

...

JEXY - איך פספסתי אותך - דווקא רציתי לדבר איתך (לא יודע איך אתה נראה).

תודה לכולם על ההשקה המעניינת , למשה והחבר'ה מישפאר , לעופר , יניב ואנשי האתר
וכמובן לזוהר , קובי ולחנות ארמגדון שהרימה את האירוע והאוכל .... (עליתי קילו) .
עכשיו נשאר להחליט מה עושים - משה מישפאר אמר שעוד מעט יגיע גם מקרן ה-500 של סוני - 4K (עכשיו זה
מסבך אותי עם האישה)

היה כיף לפגוש את החבר'ה מהאתר (למרות שלא את כולם אני מכיר) .
נקודה למחשבה - הייתי מציע אולי לפעם הבאה להכין מדבקות עם שמות חברי האתר וכך נוכל לדעת מי מהחבר'ה נמצא !

[Balance]

זהר מארמגדון אמר שמי שקונה מקרן ממנו יכול לבדוק אותו אצלו בחנות לפני שהוא לוקח הביתה - כך שזה פותר את הבעיה.

...

בקיצור, אין חדש תחת השמש... מה שהיה הוא שיהיה.
זה לא על דעת היבואן לכן לא מחזיק מים.

[yarino]

נמחק

[MarioMan]

גם אני הייתי נוכח באירוע.

ראשית, לפני לפני הביקורת, יש כמובן להודות לכל המעורבים על ערב נעים ומכובד.

להלן כמה נקודות שלדעתי ראויות להתייחסות:

1. לגבי מה שזהר הציע בעניין בדיקת המקרן - אותי כצרכן זה לא מעניין אם היבואן משתף פעולה עם החנות או אם על כל יחידה כזו שלקוח בדק והחליט לא לקחת החנות סופגת את מלוא הנזק. מה שמשנה זה שהלקוח יקבל מענה מהחנות כי ממנה הוא רכש. מה קורה בין החנות ובין היבואן כלל לא רלוונטי.

בדיוק מאותה סיבה ממש לא מעניין אותי אם האחריות של ישפאר ל-3 שנים על המנורה היא אך ורק אם המקרן היה בחדר שקירותיו בצבע כחול ואצלי בחדר הקירות בצבע לבן - אם החנות תיתן לי אחריות לשביעות רצוני בזה דייני.

2. התגובה של נציג ישפאר לעניין הפינות המוארות לא רצינית ואפילו מעליבה.

3. ההדגמה לדעתי, ויסלח לי כל מי שחושב אחרת, הייתה מזעזעת. כמובן שזה אינו נאמר כתלונה או חלילה בכעס, אבל זו דעתי ואני חושב שיש לקחת את האמור כביקורת בונה לגורמים הרלוונטיים.

א. המסך, כפי שהוסבר לנו בטרם הצפיה בהחלט ממוקם קרוב מדי לתקרה והחזר האור שמתקבל ממנה לדעתי רציני (או כך אני רוצה מאוד לחשוב, שכן אחרת הדבר מצביע על בעיה במקרן\איכות תמונה לא גבוהה [כיול לא תקין לא אופציה כי עפר אמר שהמקרן כויל]).

זה, במידה ואכן הגורם לאיכות התמונה שהוצגה, מעלה מספר תהיות:

- זה החדר היחיד בחנות למיטב ידיעתי בו מוצגים מקרנים. כיצד אפשר לקבל אינדיקציה לגבי איכות התמונה של מקרן מסוים וההבדלים בינו לבין מקרנים אחרים (שכמובן באים לידי ביטוי גם בכסף) אם החדר הוא צוואר בקבוק רציני ?

- עניין שנוי במחלוקת: האם לא היה עדיף להשתמש במסך העשוי מבד רטרו רפלקטיבי דוגמת High Power ? סה"כ המקרן לא ממוקם גבוה מדי, החדר אינו גדול וכשלקוח מתרשם ממקרן סביר להניח שהוא יושב באמצע. וגם אם לא, כפי שנציג ישפאר הציג במצגת, מדובר במקרן עם עוצמת הארה גבוהה למדי כך שבהחלט יש רזרבות אור לעניין.

- בהנתן סביבת עבודה זו, האם לא היה כדאי וניתן לנסות להתגבר חלקית על המגבלה הזו, גם אם רק עבור האירוע ?

סה"כ, מבלי לגרוע מהערכתי לכלל הגורמים המעורבים, אני עצמי יצאתי מאוכזב כי לדעתי, לא התאפשר להתרשם מיכולותיו של המקרן בצורה נאותה וזה חבל, שכן המטרה בסופו של דבר מלבד מפגש חברתי עבורנו היא כמובן ליצור חשיפה למוצר שלכאורה מוביל או אפילו מנצח ברמת המחיר בה הוא נמכר.

כמו כן נציג ישפאר דאג לציין, ובצדק, שבשונה מאירועי השקה אחרים שהחברה מקיימת, אירוע זה עוסק אך ורק בדגם הספציפי הזה ומטרתו היא בין היתר, לאפשר התרשמות מעמיקה.

שוב, זו רק דעתי.

מילה נוספת - כל הכבוד על המחיר האטרקטיבי וכמובן על ההטבה.

[istarmini]

1. לגבי מה שזהר הציע בעניין בדיקת המקרן - אותי כצרכן זה לא מעניין אם היבואן משתף פעולה עם החנות או אם על כל יחידה כזו שלקוח בדק והחליט לא לקחת החנות סופגת את מלוא הנזק. מה שמשנה זה שהלקוח יקבל מענה מהחנות כי ממנה הוא רכש. מה קורה בין החנות ובין היבואן כלל לא רלוונטי.

...

צודק אבל כדאי שתקדים לרכוש כי זה לא יחזיק מים ללא גיבוי של ישפאר אז למיטב הבנתי כל הקודם זוכה.

[MarioMan]

יואב, אולי זו תמימות, אני לא בטוח שזה לא יחזיק.

אין לי נתונים, אבל אני מהמר שרוב האנשים שיבואו לקנות מקרן כזה, גם לאחר הדיון הנרחב באתר בנושא בעיות מקרני LCOS, אפילו אם יחפשו אחר פינות מוארות, convergence לא תקין ופוקוס לא אחיד, לא בהכרח ימצאו או ישימו לב.

יותר מזה, אני גם מהמהר כי בהינתן יחידה שאינה מושלמת ב-100%, אפילו לאחר שיפנו את תשומת הלב של הלקוח לנושא, רוב הלקוחות לא ייחסו לזה חשיבות גבוהה, או לפחות לא כזו גבוהה שתצדיק את ההתעסקות בבדיקת מקרן שני ובטח שלא שלישי.

הרוב פשוט רוצה לקנות מקרן, וזה מקובל, כך שלא בטוח שהיקף ההחזרות יהיה כזה שהחנות לא תוכל לעמוד בו.

הגדולה היא לא לדעת לטפל בלקוח הפשוט אלא דווקא בזה ה"בעייתי".

[istarmini]

יואב, אני לא בטוח שזה לא יחזיק.

אין לי נתונים, אבל אני מהמר שרוב האנשים שיבואו לקנות מקרן כזה, גם לאחר הדיון הנרחב באתר בנושא בעיות מקרני LCOS, אפילו אם יחפשו אחר פינות מוארות, convergence לא תקין ופוקוס לא אחיד, לא בהכרח ימצאו או ישימו לב.

יותר מזה, אני גם מהמהר כי בהינתן יחידה שאינה מושלמת ב-100%, אפילו לאחר שיפנו את תשומת הלב של הלקוח לנושא, רוב הלקוחות לא ייחסו לזה חשיבות גבוהה, או לפחות לא כזו גבוהה שתצדיק את ההתעסקות בבדיקת מקרן שני ובטח שלא שלישי.

הרוב פשוט רוצה לקנות מקרן, וזה מקובל.

הגדולה היא לא לדעת לטפל בלקוח הפשוט אלא דווקא בזה ה"בעייתי".

...

יונתן
אלו שיראו את הבעיות ולא יתרגשו איתם אין שום בעיה.
במידה וזה לא בגיבוי של ישפאר יותר מהחלפה אחת שתיים ,עבור הבודדים שזה כן יפריע להם ,העסק לא יחזיק מים וזה ברור.
הלוואי ואני טועה וכל מי שיגיע מהיום והלאה לחנות יוכל לבדוק ולא לקנות ,במידה ויש בעיות. זו תהיה אחלה בשורה לכולנו.

[MarioMan]

אכן, מקווה לטובת שאר הצרכנים כי הפעם אתה טועה.

אני בכל אופן לא על הסירה הזו אלא באחת שעוגנת ביבשת אחרת בכלל