LX 83 - חיבור לרשת והפעלת אינטרנט רדיו

bariko · שליחה 06/11/2011 0:59

יש משהו לא ברור.
בלינק שאלמוג נתן לשחזור הגדרות יצרן, מופיעה הערה בסיום:

Note that all setting will be saved, even if the receiver is unplugged

אז מה זה בעצם אומר? שהגדרות מסויימות כן נשמרות, אפילו שהמכשיר חוזר להגדרות יצרן?

bariko · שליחה 06/11/2011 16:25

ברצוני להוסיף עוד דבר בעניין זה:
גם אם אבצע שחזור להגדרות יצרן (לאחר שאשמור איכשהו את נתוני הכיול), הרי שאחזור שוב למצב הקודם של

starting HMG
please wait…

אמנם תהיה לי שוב גישה להגדרות הרשת, אבל עדיין אינטרנט רדיו לא יעבוד.
בקיצור לא שונה בהרבה מהמצב הנוכחי.

כנראה שבחלק מהרסיברים האלה יש דפקט מובנה. חוץ מ-ZAVIV, ידוע לי בוודאות על משתמש אחד נוסף לפחות, שדיווח על אותה תופעה. ויכול להיות שיש עוד כאלה שכלל לא מודעים לכך, כי מעולם לא ניסו לחבר את המכשיר לרשת (גם אני עשיתי זאת רק עכשיו, אחרי שהרסיבר יושב אצלי כמעט שנה)
אולי צריך שכל אלה (במשותף או לחוד) יפנו אל היבואן, בדרישה להחלפת המכשיר, וזאת במידה וחברת פיוניר לא תספק פתרון לבעיה.
אם זה היה מוצר בעלות 500 שקל של אחת מחברות המדבקה, מילא.
אבל מדובר כאן במכשיר פרמיום של פיוניר, ששילמתי עליו כ-20k, ופשוט לא יתכן שהוא יתפרק, בכל ניסיון להכניס לו נתונים בצורה ידנית

Almogc · שליחה 06/11/2011 16:39

הזוי לגמרי... דברת בסוף עם היבואן?

bariko · שליחה 06/11/2011 22:43

לא התאפשר לי היום.

תגידו, אם עושים עדכון קושחה, האם כל נתוני הכיול והקנפוג האחרים נשמרים, או שנמחקים לגמרי, כמו בשחזור להגדרות יצרן?

חשבתי שאולי זה עשוי להיות פתרון טוב יותר....

bariko · שליחה 06/11/2011 23:33

דרך אגב, לגבי העתקת נתוני הכיול להתקן USB בחוברת ההדרכה . אכן מוסבר כיצד לעשות זאת, והדבר לא נראה מסובך

אבל אני לא מוצא שום אופציה- כיצד אחר כך מייבאים חזרה את הנתונים מתוך הדיסק אל הרסיבר

שחו · שליחה 07/11/2011 11:05

אצלי, אמנם עם דגם ישן יותר LX-70 היתה תופעה דומה פעמיים..
פעם אחת בסמוך למועד הרכישה והרסיבר הוחלף
פעם שנייה לאחר שנה וחצי והרסיבר ( השני ) תוקן
ראה פה
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... sc&start=0

לדעתי יש לפתור מול החנות / יבואן

בהצלחה

bariko · שליחה 07/11/2011 22:17

תודה שחר.

אז ככה- פניתי היום לט.ר. ומתברר שהבעיה אכן ידועה להם.
התבקשתי להביא את המכשיר למעבדה, בכדי שיוכלו לטפל בכך.

בשלב זה אני לא מוכן לעשות זאת, אלא אם יסדרו לי בינתיים רסיבר חלופי.
האינטרנט רדיו ובכלל החיבור לרשת, יכול להיות פונקציה נחמדה, אבל כמובן שלא עיקר השימוש שלי.
המכשיר עלול לשבת במעבדה מספר ימים (במקרה הטוב) ואולי אפילו שבועות.
לא הייתי רוצה לוותר על צפייה בסרטים במשך תקופה זו!

לגבי המקרה הראשון שבו החליפו לך את המכשיר, האם תוכל להגיד כמה זמן עבר מאז הרכישה?

daycalon · שליחה 07/11/2011 23:02

אל תתן להם לפתוח את המכשיר

bariko · שליחה 08/11/2011 0:56

מה הכוונה?
עלולים להרוס לי אותו עוד יותר?

daycalon · שליחה 08/11/2011 1:12

istarmini · שליחה 08/11/2011 7:10

daycalon כתב:כן
...

נראה לי לא מציאותי מה שאתה אומר פה . אולי קרה לך מקרה לא נעים אבל אני מכיר אנשים שהכניסו את המכשירים שלהם למעבדה של היבואן ויצאו מרוצים בהחלט.

Almogc · שליחה 08/11/2011 7:13

אני אשאל שאלה אחרת ברשותך, כיצד אתה ממליץ ליבואן לעזור לו עם התקלה (במידה וקיימת בעיית חומרה) ללא פתיחת הרסיבר?

בגדול זה כמו לוותר על האחריות ולא להשתמש בה... זאת כוונתך שורה תחתונה?

שיהיה בוקר טוב.

istarmini · שליחה 08/11/2011 7:18

Almogc כתב:אני אשאל שאלה אחרת ברשותך, כיצד אתה ממליץ ליבואן לעזור לו עם התקלה (במידה וקיימת בעיית חומרה) ללא פתיחת הרסיבר?

בגדול זה כמו לוותר על האחריות ולא להשתמש בה... זאת כוונתך שורה תחתונה?

שיהיה בוקר טוב.
...

הוא מתכוון שהטכנאי יעביר את כפות הידים מעל הרסיבר וזה יסתדר פתאום.

שמעתי שיש טכנאים שעובדים בשיטה הזו

Almogc · שליחה 08/11/2011 8:08

שליחה 08/11/2011 16:27

במקרה עברתי היום בט.ר
שאלתי את הטכנאי אם הוא מכיר את הבעיה הזו
והבנתי שיש פיתרון,הם מחליפים איזה מודול שם וזה עובד

epony · שליחה 08/11/2011 16:36

חיים כתב:במקרה עברתי היום בט.ר
שאלתי את הטכנאי אם הוא מכיר את הבעיה הזו
והבנתי שיש פיתרון,הם מחליפים איזה מודול שם וזה עובד
...

ברור שהם מחליפים את המודול הזה בלי לפתוח את הרסיבר, נכון?

bariko · שליחה 08/11/2011 16:37

לדעתי ריבוי מקרים כאלה יכול לגרום לחברת פיוניר נזק שאין להקל בו ראש.
בכדי לתקן את המצב, הם צריכים לבצע החלפה למכשיר חדש, לכל אלה הנתקלים בבעיה כזו.
ואם מדובר על תיקון, אז לפחות לדאוג למכשיר חלופי לתקופה שבה זה יושב אצלם במעבדה.
במיוחד כשמדובר במוצר פרמיום, שהלקוח שילם עליו במיטב כספו!

istarmini · שליחה 08/11/2011 17:06

bariko כתב:לדעתי ריבוי מקרים כאלה יכול לגרום לחברת פיוניר נזק שאין להקל בו ראש.
בכדי לתקן את המצב, הם צריכים לבצע החלפה למכשיר חדש, לכל אלה הנתקלים בבעיה כזו.
ואם מדובר על תיקון, אז לפחות לדאוג למכשיר חלופי לתקופה שבה זה יושב אצלם במעבדה.
במיוחד כשמדובר במוצר פרמיום, שהלקוח שילם עליו במיטב כספו!
...

אתה עושה מזה יותר ממה שזה.

שמע לי
תרים טלפון ליבואן תסביר שאתה חיפאי ויש לך בעיה להגיע למרכז.
תבקש מהם להגיע בבוקר ושהם יעשו ממאמץ לתקן לך באותו היום. לא אמורה להיות בעיה כי הם אמורים כבר לדעת מה צריך לעשות.

גם במרצדס יש תקלות לפעמים . קורה ידידי . כל עוד שמדובר בהחלפת מודול זה לא סיפור רציני.

9000es · שליחה 08/11/2011 17:56

bariko כתב:לדעתי ריבוי מקרים כאלה יכול לגרום לחברת פיוניר נזק שאין להקל בו ראש.
בכדי לתקן את המצב, הם צריכים לבצע החלפה למכשיר חדש, לכל אלה הנתקלים בבעיה כזו.
ואם מדובר על תיקון, אז לפחות לדאוג למכשיר חלופי לתקופה שבה זה יושב אצלם במעבדה.
במיוחד כשמדובר במוצר פרמיום, שהלקוח שילם עליו במיטב כספו!
...

bariko

אתה יודע שאם כל החברות בעולם היו חושבות כמוך ......... אז הם היו מגיעות לפשיטת רגל .
ממתי מחליפים מכשיר על איזה תקלה שהיא . מה עוד שהרסיבר אצלך למעלה מחצי שנה .

bariko

אנשים רוכשים רכבי יוקרה בסכומי עתק . במידה ועל כל תקלה היו מחליפים רכב .כל היצרנים היו סוגרים את פסי היצור .

יום טוב .

שליחה 08/11/2011 19:00

לא מבין על מה המאומה
גש לחנות שקנית מימנה
ושלום על ישראל