התחדשתי! - NEC 42XR4

שליחה #41 10/06/2006 10:16

d-tox,

עלתה בזמנו השערה שיתכן ול-NEC יש יותר תקלות.

עשינו סקר, ובדקתי את המספרים בעצמי. דבר ראשון, לכל היצרנים שעלו בסקר היו תקלות, והתקלות היו כמעט באופן מובהק שוות באופן יחסי לכמות הפלאזמות בידי הרוכשים...

היו כמובן סטיות וגם זה לא סקר מייצג, אבל זה בהחלט הפריך, עבורי לפחות, את החשדות הללו. המסקנה האישית שלי היא שאי אפשר להתייחס לכמה אנקדוטות ללא התמונה הכוללת...

שליחה #42 10/06/2006 10:31

יש משהו בשבתות שבהם שרשורים מתלקחים...ולעיתים ננעלים!
אז בואו נתכנס להסכמה כללית שליניר יש שירות מצוין
וטל שחר -אותו מנהל שירות מצוין שלהם מתיצב פה בפורום כמו גדול מידי שחר עם רדת הטל כמעט כל יום ונותן תשובות לאנשים עם בעיות
ויותר חשוב -נותן פתרונות

ישראל

motico · שליחה #43 10/06/2006 12:12

ישראל

גם שבשבילי (כמו להרבה חברה בפורום) פיקסל מת זו צרה. אני משוכנע שזה יטריד אותי כשהמסך דלוק וגם כשהמסך כבוי.

ביקרתי באולם תצוגה של אחת החברות היקרות שמשקיעה בפירסומת להדגשת איכות התמונה של הפלאזמות שהן מייצרות. משיחה עם בעל העסק (כנראה) ואיש המכירות, בספק (יותר נוטה ללא) אם הם יחליפו את הפלאזמה במקרה של כמה פיקסלים לקויים מהסיבה המאד פשוטה: עד 9 פיקסלים (לא מבין למה בדיוק 9) זה לא מכוסה באחריות.

מהכתוב בפורומים, וממישהו שאני מכיר אישית, מסתבר שחברת יניר עושה כנראה את הצעד הנכון, ומחליפה את המסכים אפילו שיש תקלה בפיקסל אחד. אני משוכנע שגם הם יכולים להתכסות מאחורי כתב תעודת האחריות, אבל כנראה שיש להם, פרט לאחריות בכתב, גם אחריות לשביעות רצון הלקוח. אני לא יודע אם זו הגישה של מנהל המכירות או של יניר באופן כללי או שהכל נעשה בתמיכה ועידוד של חברת NEC, אבל התוצאה מבורכת.

לא פעם פונים אליי במשפחה ובמקום העבודה לדעה והמלצה על ציוד אלקטרוני זה או אחר, ובנושא הפלאזמה אני תמיד משתדל לציין את עובדת השרות החריג של חברת יניר.
לדעתי, שאפילו פיקסל תקול אחד זו תקלה בציוד !!!.

עד כמה שאני זוכר, לא נתקלתי בכל השרשורים, במישהו שהתלונן על פיקסל לקוי בציוד שלא נקנה מחברת יניר, ושהחליפו לו את המסך.
אז או שלהם הפיקסלים לא מתקלקלים

, או שבאמת לא הסכימו להחליף להם את המסך

.

שליחה #44 10/06/2006 12:16

שליחה #45 10/06/2006 12:46

motico,

בסקר ההוא בדקנו גם את הנושא הזה, ודה-פקטו לכולם החליפו את המסך (לא רק אצל יניר).

החנות בהחלט צודקת, לפי החוזה של החברות המקוריות הגבול הוא % מהפיקסלים (אני חושב שהם מצהירים 0.001% פיקסלים מתים זה עדיין תקין, אבל גם פיקסל אחד זה צרה לוידאופיל) או שני פיקסלים צמודים או STUCK PIXEL אחד.

היבואנים בארץ עושים מעל ומעבר (על חשבונם, ככל הנראה, כי היצרנים לא מקבלים את המסכים הללו חזרה!) ומחליפים גם על פיקסל אחד. יניר בהחלט ראויים לציון, אבל למיטב ידעתי הם לא היחידים שעושים זאת.

שליחה #46 10/06/2006 13:00

מוטי מרטין ועופר!
אני לא רוצה להיכנס לסטטיסטיקה ולסקרים אבל נושא הבעייתיות בפיקסלים בפלאזמות של NEC נדון כאן הכי הרבה פעמים ...
אני דוקא לא כתבתי בקטע הטכני אלא בקטע של פירגון לשירות-ולי אין פלאסמה של NEC וכנראה לא תהיה ...דוקא בחברה שלי יש פלאזמה שלה -פיוניר -כדאי שמישהו יקרא את מה שאני כותב עכשיו.....

יניר חברה שמוכרת כמויות רבות של מסכים נוהגת בגישה שיווקית סופר חכמה ונבונה !
הם מכבים את השריפה עוד מהגיץ (פיקסל) הראשון
לצורך כך איש השירות או מנהל השירות הראשי שלהם שאינני מכיר אותו אלא את שמו יודע שאם יהיו בעיות הם יצוצו בפורום דבר ראשון כי נוח במקום כזה לצעוק ולהתלונן ולפעמים גם להתלהם...וזה תופס הד ותהודה ....ומקלקל את השם של החברה
אז האיש החכם הזה ...איך שהוא קורא שיש בעיה בעיה כלשהיא ,הוא פשוט עולה ושולח את הנייד שלו לבחור וזהו נגמר הענין ...בפעם הבאה שקוראים מאותו בחור הוא כבר קיבל מסך חדש..
ואת כל המסכים המוחלפים שהם עדיין תקינים משווקים למוסדות -מסעדות -שדה התעופה וכו במחירים מיוחדים..ככה כולם מרויחים ..
וכל הכבוד ליניר ולטל שחר -בית ספר לשיווק ושירות נכון-קבלו

ישראל

spiderrrman · שליחה #47 10/06/2006 15:50

oferlaor כתב:motico,

בסקר ההוא בדקנו גם את הנושא הזה, ודה-פקטו לכולם החליפו את המסך (לא רק אצל יניר).

החנות בהחלט צודקת, לפי החוזה של החברות המקוריות הגבול הוא % מהפיקסלים (אני חושב שהם מצהירים 0.001% פיקסלים מתים זה עדיין תקין, אבל גם פיקסל אחד זה צרה לוידאופיל) או שני פיקסלים צמודים או STUCK PIXEL אחד.

היבואנים בארץ עושים מעל ומעבר (על חשבונם, ככל הנראה, כי היצרנים לא מקבלים את המסכים הללו חזרה!) ומחליפים גם על פיקסל אחד. יניר בהחלט ראויים לציון, אבל למיטב ידעתי הם לא היחידים שעושים זאת.
...

לי יש מסך 17 LCD של LG ושקיבלתי אותו והוא היה חדש היה לו 2 פיקסלים שהם תמיד בצבע כחול התקשרתי לח.י והם לא הסכימו להחליף לי את המסך בשום אופן רק אם יהיה בו 3 פיקסלים דפוקים וזה ממש מאכזב אחרי שאתה קונה מסך כזה....
אז אל תגיד שלכולם מחליפים...

שליחה #48 10/06/2006 17:31

spiderrman,

מה שאתה אומר חמור מאוד וזה המקרה הראשון שאני שומע על מקרה כזה. אני חייב לומר שבמקומך לא הייתי לוקח את זה "בשכיבה"...

הייתי פונה לבית משפט לתביעות קטנות ודורש מהם את הכסף שלי בחזרה!

שליחה #49 11/06/2006 9:41

גם אני קניתי מסך של LG 17 לפני כשנה, ואת האמת אין בו פיקסלים שרופים בכלל-
אבל האחריות אכן אומרת- עד 3 פיקסלים אין כיסוי. 4 שרופים= מסך חדש.

ולנושא השירשור המקורי-
זיו
תתחדש נשמה!