הסרה אוטומטית של הצפנת הרשת האלחוטית - באג בבזק או בראוטר D-Link 2650U?

oreach · שליחה #41 22/01/2011 15:34

כמובן.
אולי הייתי צריך להוסיף שאתמול סתם החלטתי לבדוק באופן יזום אם עדיין הבעיה קיימת - והיא עדיין קיימת, וזה מה שהעלה לי את הרעיון לפנות גם ל-D-Link בנושא.

yonim · שליחה #42 22/01/2011 17:37

אגב, יצא לי להתקין ראוטרק netgear dgn 1000 שהגיע מבזק, ומשום מה האלחוט שלו היה רק 54MG בתקן G, בעוד שהראוטר תומך בתקן . N

בנתוני האלחוט בראוטר לא מופיעה כלל האפרות של תקן N ללא קשר למצב האבטחה האלחוטי.

שליחה #43 23/01/2011 23:36

Oreach,

תודה על שהארת את תשומת ליבנו לעניין זה בפורום
נסה לבצע את ההנחיות שהשארנו ונעדכן גם בשרשור הזה בכדי לסייע גם לאחרים

שליחה #44 25/01/2011 19:29

ביצענו את הבדיקה היום במעבדה על ה- DSL-2650U ואכן הצלחנו "לסמלץ" את הנושא כפי שציין Oreach
כעת נבדוק אם מקור הבעיה בפקודה ששרת ה- TR-069 נותן או בקבלת הפקודה בממשק הניהול של הנתב
מחר נבצע בדיקה דומה בנתב DSL-2760U ומיד נעדכן את בזק בתוצאות הבדיקה שלנו.

שוב מודה לכם על שהארתם את תשומת לבנו לנושא זה. אנו בהחלט מודעים לחשיבותו

ice2k · שליחה #45 26/01/2011 14:55

אני שמח לשמוע שD-LINK ISRAEL מתייחסים לבעייה, מגיבים ללקוחות בתרד הזה ובפורומים שלהם ונותנים לוחות זמנים. זה בדיוק מה שביקשתי מבזק עמוד או שניים לפני כשעד עכשיו הם אפילו לא טרחו להגיב או לתת קצת יחס והרגשה טובה.
אני חייב לציין שהביטול "הרנדומאלי" של ההצפנה האלחוטית הוא משהו מתיש וכל העננה השחורה סביב המוצר הקשורה לאבטחה ופרטיות השימוש והניהול של השירות+מוצר די מפחידה. זה ראוטר נפוץ מאוד שבזק מספקת בכמויות (מי יודע כמה אנשים שלא מתמצאים בתחום יושבים עכשיו עם רשת גלוייה כשהם חושבים שהם עם רשת מוצפנת).

מהמידע הראשוני אני יכול לנחש עכשיו שכל פעם שילד או שכן משועמם ניסו באופן יזום להכנס לחשבון דרך הBNET וקצת לשחק שם - האינטרנט האלחוטי שהוצפן הפך לגלוי וזמין לשימוש כל. גם היכולת לשתק עם כוונה זדונית את האינטרנט ופעילות הראוטר בצורה כל כך קלה וזמינה גם כן מפחידה (פשוט לשחק עם הגדרות הספק וכדומה). על המכונית שלך שחונה למטה אף אחד לא יכול להגן מפני שכן זועם\מציק אבל כשזה נוגע לרשת ולאינטרנט זה לא אמור לקרות כלכך בקלות.

מזל שלפחות DLINK מתייחסת בצורה נאותה ללקוחות וככל הנראה עד עכשיו - גם לוקחת ברצינות את חומרת הבעייה ואת הטיפול בה.
אני הייתי שמח לראות גם את בזק מגיבים, הם אלו שקבעו את אסטרטגיית השימוש במוצר ובשירות שהם מספקים והם הראשונים שארצה לראות מטפלים בבעייה\מוצר ומגיבים ללקוחות. הנושא הזה יכול בקלות להפוך לשדה קוצים בוער מבחינתה של בזק, אני ממש לא מבין אותם. אולי הם מחכים שאנחנו הלקוחות נעשה את הצעד הראשון, כנראה שהפורום של HT הוא לא שדה קוצים מבחינתם (לעומת רשתות העיתונות הגדולות).

שליחה #46 27/01/2011 14:18

ice2k,

א. תודה.

ב. אני חייב להדגיש כי בבדיקה שעשינו לא ניתן לבטל את ההצפנה האלחוטית בקישור אלחוטי. איפוס ההצפנה מתרחשת רק כאשר המשתמש עצמו, מתוך הרשת מבצע פעולה מסויימת בפורטל BNET. כך שהתרחיש שאדם מבחוץ יכול לאפס לך את ההצפנה לא קיים כל זמן שלא הגדרת הרשאה לכך באופן יזום.
כאמור איתרנו את הגורם לכך, תיקנו אותו וכעת אנו בוחנים את הפתרון

שליחה #47 28/01/2011 16:30

עדכון סטטוס:

בשעה טובה זיהינו את מקור ההבעיה,
אכן מדובר בפירוש שגוי של פקודה שהנתב מקבל משרת ה- TR-069
הנושא סודר , נבדק ושחררנו תיקון שמסדר את הנושא.
ביום ראשון נדאג לעדכן את בזק בבאג שנמצא ובפתרון שלנו
וכן את ההשלכות של כל העבודה בפורטל BNET

תודה ל- oreach על הסיוע הרב באיתור הבאג

sam22 · שליחה #48 28/01/2011 16:36

סחתיין על השרות
כל הכבוד על ההתיחסות והטיפול

oreach · שליחה #49 29/01/2011 1:32

תשמעו חברים, אני חייב לציין כאן לטובה את ההתנהלות של D-Link ישראל. מהרגע שהעליתי את הבעיה בפורום שלהם, הם לא ביזבזו זמן, וניכר היה שהם משתדלים מאוד להתמקד בבעיה, והראייה היא, שיש כבר תיקון.
אם אני משווה זאת להתנהלות של בזק (חודש עבר מאז שדיווחתי להם על הבעיה), יש כאן הבדל של שמיים וארץ.

בכל מקרה מגיע להם מילה טובה בעניין!

עכשיו נשאר רק לחכות לבזק שישחררו את התיקון

זורו44 · שליחה #50 29/01/2011 3:50

אפשר לישון בשקט שהרשת מאובטחת?או שמחר שוב עלולים לגלות שהרשת שוב גלויה באדיבות בזק

zovirax · שליחה #51 29/01/2011 15:06

כל הכבוד.

truejoker · שליחה #52 29/01/2011 20:58

כול הכבוד

מספיקלי · שליחה #53 30/01/2011 16:10

אין ספק אורח, שלך מגיע את הסחטיין הכי גדול

.
אבל מה אתה משווה את הטיפול של בזק לדילינק? הרי לדילינק יש את הידע והמניע לפיתרון הבאג
מבחינת בזק זה סתם עוד עקיצת יתוש בתוך שלל הבעיות שהם צריכים לפתור במערכות שלהם....

oreach · שליחה #54 31/01/2011 18:27

זורו44,
ברגע ששוחזר הבאג, יש לחברה דרך לגלות את הסיבה לכך, ולתקן בהתאם, ולכן אני סבור שבסבירות גבוהה זה יפתור את הבעיה.
בפועל לא באמת נדע, אלא אם הבאג יחזור - וכאן הפרדוקס - אם הבאג פתאום יופיע, נדע ב-100% שהוא קיים, אבל אם הוא באמת תוקן כראוי, הוא לא יופיע אף פעם, ולכן לא נוכל להיות בטוחים אם באמת תוקן ב-100%

מספיקלי,
נכון שלבזק כחברה מאוד גדולה, יש הרבה דברים להתעסק איתם, אבל,
1. כיוון שהם גדולים, יש להם כח אדם בהתאם.
2. לשחזר את הבאג כפי שעשיתי, ולהעביר את העניין ל-D-Link, בכלל לא דורש משאבים גדולים.

הייתי אומר שדרך ההתנהלות שלהם היא כזאת, וזה נכון כמעט לכל חברות התקשורת הגדולות בארץ, בעיקר מכיוון שנושא שירות הלקוחות נלקח כגורם משני בחשיבותו יחסית לשיווק, מכירות, ופרסום (בחלק מהמקומות הייתי אומר שאף משני ביחס ליישום "שיטת מצליח" הכל כך מוצלחת מבחינתם).

tzvika1 · שליחה #55 31/01/2011 19:47

מדי פעם ההצפנה נעלמת...

מישהו יכול להמליץ על ראוטר נורמלי עם ג'יגה לאן ?

הסרה אוטומטית של הצפנת הרשת האלחוטית - באג בבזק או בראוטר D-Link 2650U?

מאשר, גם לי זה קורה עם הראוטר הזה