חוק הטכנאים - זה עובד!

niko · שליחה 01/03/2010 21:35

חבר'ה, אתמול היה אמור להגיע אלי מקרר חדש ,לא הגיעו ולא הודיעו

, הנהג קבע איתי בין 16.00 ל-1800.
חברת ההובלות מכחישה בנקבע מועד כזה.
האם חוק טכנאי חל על מקרה של אי הגעת סחורה?
תודה

Mistoffelees · שליחה 01/03/2010 21:36

לפי הבנתי לא,
אתה מוזמן לקרוא את לשון התיקון בהודעה הראשונה של שרשור זה

Mistoffelees · שליחה 09/03/2010 10:37

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3859614,00.html

למען הסר ספק, זה לא אני

Shayosef · שליחה 09/03/2010 11:08

yes-man כתב:http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3859614,00.html

למען הסר ספק, זה לא אני
...

כן כן ליאור....

Mistoffelees · שליחה 09/03/2010 11:11

אני קיבלתי את הפיצוי בלי התערבות ynet

zovirax · שליחה 09/03/2010 11:33

השירות של YES לאט לאט הופך להיות השירות הכי גרוע שיש.

ocsi · שליחה 09/03/2010 11:57

zovirax כתב:השירות של YES לאט לאט הופך להיות השירות הכי גרוע שיש.
...

הייתי בשנייהם,אבל ללא ספק הוט מיוחדים במינם

,עוד פנינה:
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3857545,00.html

AviBiton · שליחה 10/03/2010 14:13

לצערי, גם אני בדרך לממש את חוק הטכנאים.
YES קבעו לי טכנאי בין 13:00 ל-15:00. כי ה-VOD לא עובד (הם התקינו אותו, לא אני).
מתקשרים ב-14:00 ואומרים שהוא יגיע בין 15:00 ל-17:00.
ביקשתי אם כך שיגיע ב-17:00, שפשוט אני אהיה האחרון בסידור העבודה שלו, כי גם כך כבר חזרתי מהעבודה לבית, ואני מעוניין לחזור לעבודה, אז שלפחות עד 17:00 אני אספיק גם לעבוד.
בינתיים מתעקשים שהם לא יכולים להתחייב על 17:00, אלא רק מסגרת של שעתיים.
יחזרו אלי שוב עוד מעט.
לא חבל? לא כך אני רוצה להתחיל עם YES, שיבואו, יסדרו וילכו, אבל אל תתנו לי לבזבז חצי יום עבודה בשביל 5 דקות טכנאי.

sam22 · שליחה 10/03/2010 14:16

לא יודע מה המרחק שלך מהעבודה
אבל אתה יכול לבקש התראה של חצי שעה

AviBiton · שליחה 10/03/2010 14:17

sam22 כתב:לא יודע מה המרחק שלך מהעבודה
אבל אתה יכול לבקש התראה של חצי שעה
...

ביקשתי, אמרו שגם לזה הם לא מתחייבים, זה תלוי בטכנאי.

ocsi · שליחה 10/03/2010 14:19

זה תמיד לא נעים,אבל אם כבר,אז אני מקווה שיגיע ב-18.05 כך תרוויח חודשיים + חינם,או הכי מוקדם 17.05 חודש +

החוק מאוד ברור בקטע הזה,רק תדעג לתעד או שלפני שיתחיל לטפל בך יעלה מול הממונים שלו

Mistoffelees · שליחה 10/03/2010 14:39

אם מגיע לך פיצוי-אל תטרח לדבר עם הטכנאי על זה,
אחרי שהוא ילך תדבר עם קשרי לקוחות

טלHD · שליחה 10/03/2010 14:45

yes-man כתב:אם מגיע לך פיצוי-אל תטרח לדבר עם הטכנאי על זה,
אחרי שהוא ילך תדבר עם קשרי לקוחות
...

היום קבעו לי טכנאי לבדיקת תקלה במקס HD.

.....הטכנאי מאחר כבר ב 45 דקות אחרי המקסימום שקבעו איתי (12:00-14:00).
אם הוא מגיע אחרי 16:00 מגיע לי 300 ש"ח ואם אחר 17:00 מגיע לי 600 ש"ח , נכון?

sam22 · שליחה 10/03/2010 14:46

בקרוב אפשר יהיה לסחור באופציות מעו"ף על הטכנאים של YES

AviBiton · שליחה 10/03/2010 14:51

yes-man כתב:אם מגיע לך פיצוי-אל תטרח לדבר עם הטכנאי על זה,
אחרי שהוא ילך תדבר עם קשרי לקוחות
...

ברור, הוא לא צד בעניין, לא התכוונתי לערב אותו בכל מקרה.

kaplaey2 · שליחה 10/03/2010 14:55

אני עם הבעיה ההפוכה, קורא וקורא כמה YES עושים באלגן - מתכנן להרוויח כמה ג'ובות מהצד

אבל הטכנאי של YES הגיע כמו שעון שוויצרי - ולא אני לא הראשון שלו היום!
קצת הסתבך עם מיקום פשוט של נקודה - אבל הגיע בזמן.

צריך לדעת איפה ליפול...

ocsi · שליחה 10/03/2010 14:55

yes-man כתב:אם מגיע לך פיצוי-אל תטרח לדבר עם הטכנאי על זה,
אחרי שהוא ילך תדבר עם קשרי לקוחות
...

אני כבר לא לקוח שלהם,אבל שאלה,אם הגיע ב-17.05,איך אני הוכיח את זה ?

ocsi · שליחה 10/03/2010 14:56

sam22 כתב:בקשר אפשר יהיה לסחור באופציות מעו"ף על הטכנאים של YES
...

רעיון לא רע,HTMAOF.CO.IL

AviBiton · שליחה 10/03/2010 14:58

התקשרו אלי, ואמרו שיגיעו בסביבות 16:30, ויתנו לי התראה של 15 דקות (מספיק לי כדי להגיע לבית).
אז כנראה שאין פיצוי היום

אלא אם כן 16:30 ייהפך ל-17:05.

ocsi · שליחה 10/03/2010 15:18

טוב אני כותב אופציה CALL על 16.30 - משמעות עם לא היגיע,הרווחתי,במידה ואתה קונה מימני ב-200

היגיע,קבל 300.אבל הייתי רוצה לקבל כתובת,הייתי רוצה "לתמוך" באופציה הזאת,בעזרת "סיירת" מתאימה