שרשור מחירי טלויזיה רב ערוצית (YES / HOT) כמה באמת אתם משלמים?

Jonny123 · שליחה 03/05/2012 19:16

הסעיף עם ה"מדד" (שקר כלשהו) מופיע קבוע בחוזים שלהם, לפחות באלו שאני נתקלתי...
אם אני לא טועה, ההשפעה של השינוי במדד אמורה להסתכם בכמה אגורות בחשבונית ולא בסכום משמעותי יותר...

לכן, המלצתי היא פשוט לעבוד מסודר. בכל שינוי של חבילות ומסלולים לדרוש מהנציג ולוודא שנשלח סיכום/חוזה למייל, לעבור עליו ואם משהו לא ברור אז לעמוד על העניין עם הנציג. מומלץ גם לרשום את שמו והתאריך. לאחר מכן לוודא שהחשבוניות תואמות לסיכום (דקה/שתיים בחודש).

moshik_dd · שליחה 03/05/2012 20:33

Jonny123 כתב:moshik_dd,

אתה יכול בבקשה לפרט כמה אתה משלם על כל חלק מהחבילה שתיארת לעיל?
...

זה דיי מורכב
כי צירפתי את 2 הטוטאלים האחרונים במועד מאוחר יותר
כל פעם רכבתי על מבצע אחר
בכל מקרה-ידוע לי שזו חבילת שימור דיי חריגה ביס

moshik_dd · שליחה 03/05/2012 20:34

biss כתב:
moshik_dd כתב:
Mistoffelees כתב:moshik_dd,
אתה לקוח קיים? חדש?
...
לקוח קיים מהיום הראשון שלהם באוויר.
הרבה זמן אוויר בשיחות מולם הושקע לפני קבלת ההצעה הזו.
דרך אגב-מה שקצת הפריע לי שקיבלתי את המחיר הזה למשך 18 חודשים.
...
כיום עושה רושם שכל עסקה שהם סוגרים זה ל- 18 חודשים. אחר כך הם גם רוצים לגבות על הממירים המתקדמים וקשקושים כאלה.
פשוט לשים תזכורת ביומן לחזור לריב איתם עוד שנה וחצי..

מצטרפת לשאלה, מה לגבי VOD, חלק מהעסקה?
והסטרימר?

בכל מקרה, נשמע מצויין
...

ה VOD חינם במסגרת מבצע של הטוטאל הראשון (מיד כשיצא לשוק)
על יס סטרימר-מוסיף בסביבות 7 ש"ח לחודש
3 מתוך ה 4 ממירי 3100 יש לי אותם מימי טרפפו והשארתי אותם בצמוד ובמקביל לכל אחד מממירי הטוטאל(2 ממירים במקביל על כל שקע)

wallalon · שליחה 04/05/2012 20:18

Mistoffelees כתב:VOD כלול במחיר?
...

לא

onyx2 · שליחה 06/05/2012 15:43

קבלתי הצעה מנציג השימור (לקוח ותיק) לאחר בקשת ניתוק:
שני ממירים: ממיר Max total + ממיר HD
13 חבילות פתוחות.
ללא דמי התקנה.
סה"כ 239 ש"ח.

Jonny123 · שליחה 06/05/2012 23:14

זה מסלול שמציעים ללקוחות חדשים (מלבד דמי ההתקנה אני מניח)... קישור
במסגרתו מגיעים לך גם שני ערוצי פרימיום אבל את זה כנראה לא טרחו לומר לך...

תשמע, אני לפני כמה חודשים רציתי לעבור ליס, במשך שבוע נציגים שונים חזרו אלי ואף אחד מהם לא נשא בשורה שגרמה לי להתלבט בכלל....
במצב הנוכחי של היום, ליס אין מה לעשות מול המחירים של הוט. (יש עכשיו באתר שרשור שעוסק בזה)

שליחה 09/05/2012 9:58

היי
אני משלם על ממיר MAX TOTAL + ממיר דיגיטלי רגיל (לא HD)
כולל כל ערוצי הHD הבסיסיים (ללא ערוץ היסטוריה החדש לדוגמא) + 5 חבילות ערוצים או 6, לא זוכר
כולל VOD כולל STREAMER
260 שקל בחודש.
אבל לאחר קריאה מאוד קצרה אני מבין שאני צריך להתלונן / לאיים קצת כדי שיורידו לי במחיר

Jonny123 · שליחה 09/05/2012 12:03

Alparnas כתב:אבל לאחר קריאה מאוד קצרה אני מבין שאני צריך להתלונן / לאיים קצת כדי שיורידו לי במחיר
...

אני לא חושב שצריך להתלונן או לאיים משום שלפעמים זה גורר בזבוז זמן מיותר מצד הנציג. המפתח לדעתי זה להתעדכן במחירים הזולים ולדרוש אותם עם דגש על להיות אסרטיבי ולהראות לנציג שאתה לא תישאר לקוח בכל מחיר...

guyjof · שליחה 13/05/2012 14:47

אני ואישתי עוברים דירה והחלטתי לבדוק מה אני יכול להוציא מהוט.

בכל מקרה - עד היום שילמנו 249 ש"ח שכלל: אינטרנט 2.5 מ"ב (ללא ספק), כל ערוצי הבסיס + 6 חבילות תוכן, 2 ממירים רגילים וטלפון ללא דקות.

לאחר בקשת ניתוק, וטלפון ממחלקת שימור קיבלתי את הנ"ל באותו המחיר:

1) ממיר HD אחד + ממיר מקליט אחד (לא HD כיוון ששמעתי שיש איתו בעיות) + הבטחה שברגע שיותקן גרסא חדשה של הממיר המקליט HD ושאין איתו בעיות, יתקינו לי אותו בחינם.

2) כל ערוצי הבסיס + 6 חבילות תוכן + חבילת ערוצי HD (ללא ספורט).

3) אינטרנט 12 מ"ב (ללא ספק).

4) טלפון - כמו שהיה לי מקודם - עפ"י דקות.

הכל באותו מחיר שהיה מקודם, קרי 249 ש"ח לחודש.

האם משתלם?

שליחה 13/05/2012 18:31

הוט טריפל לאחר שימור לקוחות
טל' פתוח ללא מגבלה
עוד קו {לא דיברת לא שילמת} ללא התקנה
מהירות גלישה 30 מגה
חבילת VOD לחצי שנה חינם
חבילת זיכוי להזמנות כל חודש לשלושה חודשים 20 ש"ח תקציב חודשי
6 חבילות בסיס + ערוצי HD
ממיר HD מג'יק ללא חיוב {יכולתי לקבל שלושה אבל אין לי מה לעשות איתם}
HOTBOX ללא תשלום והתקנה
סה"כ 330 ש"ח

shahafz · שליחה 15/05/2012 9:01

יש לי היום בסיס + 4 חבילות. ממיר מקס טוטאל+2 ממירים רגילים ישנים. אני לא צריך יותר...
משלם מחיר מופקע של 270 !

דיברתי עם יס - ביקשתי מהבחורה שענתה לעבור לשימור...לא העבירה, ביררה והציע הנחה של 10 ש"ח. אמרתי, עזבי תעבירי אותי לשימור.
הנציגה בשימור הציע לי מייד מסלול של כל החבילות ב 229 ש"ח ללא איומים וללא ויכוח...

אמרתי לה שתחזור אלי יותר מאוחר...

מה אתם אומרים?

Shayosef · שליחה 15/05/2012 10:48

הם חוצפנים שם בשימור שאין דברים כאלה.

מלאים בעצמם כאילו אין חברה כמו יס על הכוכב הזה.

לא מורידים כלום.

shraga007 · שליחה 15/05/2012 11:59

לטובת הוט בעיקר לטובת יס הם חייבים להפנים את מה שקורה בימים אלו בענף הסלולר.
אחרת כשאר תהייה אלטרנטיבה שפוייה ,להוציא את הצלחות הפרטיות ועידן+, הם יתרסקו.

nerya40 · שליחה 15/05/2012 14:26

shraga007 כתב:לטובת הוט בעיקר לטובת יס הם חייבים להפנים את מה שקורה בימים אלו בענף הסלולר.
אחרת כשאר תהייה אלטרנטיבה שפוייה ,להוציא את הצלחות הפרטיות ועידן+, הם יתרסקו.
...

אין לך מה להשוות בכלל. חברות הטלוויזיה לא מתעללות בנו, הן דורשות ובצדק תשלום על השירותים שאותם אנו צורכים רק שאנחנו מנסים בכל הכוח להוזיל או לקבל אותם חינם, ובצדק.
הרווחים של שוק הטלוויזיה מאוד נמוכים יחסית לעולם הסלולר.
יס מפסידה כל שנה בערך 100 מיליון שקל והוט מרוויחה בשנה 100-300 מיליון שקל, שזה כלום לעומת כל המילארדים שמרוויחות חברות הסלולר.
אם הוט מוכרת חבילה ללא הגבלה ב- 89 ש"ח ועוד מרוויחה ממנה, אז מה קרה עד עכשיו עם חברות הסלולר ? תחשוב שהם עשקו אותנו סתם. הרגילו אותם למחירים גבוהים וממש התעללו בנו.
הרי בכל עולם התקשורת, אצל מי היו הכי הרבה צעקות ? ריבים ? מיקוחים ? בלאגנים ? העלאות מחירים ? הוספת שירותים בלי ידיעת הלקוחות ? גביית יתר ? סכומים בשמיים ? שירות לקוחות גרוע ?
רק אצל חברות הסלולר היו כל המרכיבים ביחד בכדי לגנוב כמה שיותר כסף מהלקוחות. רק אצלן היית מסתבך עם החבילות המורכבות האלה.
תאר לך מצב שבו אני קונה משהו ב- 10 שקל ומוכר אותו ב- 100 שקל... סתם כי בא לי להרוויח הרבה. וקמים עוד אנשים כמוני וקונים את אותו המוצר ב- 10 שקל ומוכרים אותו ב- 100 שקל. ורק אנחנו נמצאים בשוק ויכולים לקנות את המוצר הזה, זה לא רוע ? סתם למכור את זה בהרבה על כלום ?!
חברות הסלולר הקימו חוקים משלהם על דעת עצמם: "אתה חייב חבילת גלישה אי אפשר לבטל את זה - זאת המדיניות", "אתה רוצה להתנתק ? אין בעיה בוא ניקח מחשבון ונראה כמה זה יעלה לך", "בוא תקנה מכשיר מאוד מתקדם ב- 5000 שקל כשאר בחוץ הוא עולה 2500 שקל" ועוד ועוד..

חברות הסלולר גנבו מזקנים, מעוטי יכולת, חלשים ועוד וגנבו מהם כסף בלי סיבה! למה אדם חלש צריך לדבר ב- 70 אגורות לדקה ? למה דוחפים לזקנים חבילות גלישה אם הם לא משתמשים בזה בכלל ?

סלקום יצאה במכרז לאחרונה עם צה"ל שבו היא מוכרת דקה ב- 5 אגורות, תגידו זה נראה לכם הגיוני ? תחשבו שעם ה- 5 אגורות האלה היא הולכת עוד להרוויח מזה. אז תבינו שעד היום מכרו לנו את אותה הדקה בדיוק פי 10!
כרטיס SIM נמכר ב- 39 שקל ושאר החברות ב - 100 שקל, על מה עוד 60 שקל ? סתם כי בא לחברות לעשוק אותנו. אם הכרטיס SIM המסכן הזה עולה 10 שקל, למה למכור לנו אותו ב- 100 ??? מה חטאנו ?

לסיכום: מצטער אם קצת נסחפתי אבל גם אם עכשיו פלאפון, סלקום או אורנג' יציעו מחיר זול יותר מהשחקנים החדשים אני נשאר אצל החדשים אפילו שאני אשלם יותר! וכך גם כולכם צריכים לעשות. זה הזמן שלנו לנקום בחברות האלה ולתת להם להתחנן אלינו חזרה. מהיום על סלולר לא משלמים מעל ל- 100 שקל בחודש נקודה. !

roubchin · שליחה 15/05/2012 20:01

תגידו בבקשה, כמה היום משלמים עבור טלפון (לפחות 500 דקות) + תשתית (2.5MBIT/SEC ומעלה) בהוט?

Jonny123 · שליחה 16/05/2012 8:23

nerya40 כתב:מהיום על סלולר לא משלמים מעל ל- 100 שקל בחודש נקודה. !
...

nerya40 · שליחה 16/05/2012 19:54

roubchin כתב:תגידו בבקשה, כמה היום משלמים עבור טלפון (לפחות 500 דקות) + תשתית (2.5MBIT/SEC ומעלה) בהוט?
...

.

כתוב לך באתר 109 ש"ח.
http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPr ... oneoffers/

onyx2 · שליחה 21/05/2012 8:16

לפני שבוע סגרתי על מבצע של כל החבילות+ממיר טוטאל +ממיר HD+ ממיר רגיל ב239.
אחרי שהפנו את תשומת ליבי בפורום למבצע טוב יותר ללקחות חדשים ( אותו מבצע רק בנוסף עוד 2 ערוצי פרמיום) התקשרתי ליס לקבל את המבצע.
את ערוצי הפרמיום הם לא היו מוכנים לתת בשום אופן (טענו שזה מבצע של ערוצי התוכן בעצמם ללקוחות חדשים), אבל הציעו לי לשלם 229 ש"ח במקום וVOD לחודשים חינם...
ואפילו לא ניסיתי להוריד

adirbooking · שליחה 30/05/2012 19:03

שלום רב,

כיום אנחנו מחוברים ל-Yes כאשר יש בבית :
ממיר Yes Max Total אחד ו-4 ממירים רגילים.

מבחינת הערוצים - חבילת הבסיס + 3 חבילות ערוצים + כל ערוצי ה-HD הקיימים וכל ערוצי הצ'רלטון [ערוצי הכדורגל: ספורט1, ספורט2, Live, Gold וכל ערוצי ה-HD בספורט.] [EuroSportHD, FoxHD, Sport1HD, 5LiveHD, 5HD ואם יש עוד אני לא זוכר אבל יש לי.. ] כל ערוצי ה-HD הקיימים.

כאמור, אני רוצה להוציא עוד 3 ממירי HD ואם אפשר להוריד במחיר - מה טוב...

כיום אנחנו משלמים בסוף החודש, תשלום חשבונית, ללא כל הנחה או הטבה כזו או אחרת סכום של כ-360 ש"ח.

חברת Yes הנחמדה, מבקשים מחיר התקנה לכל ממיר כ-79 ש"ח [לטענתם לאחר 50% הנחה על ההתקנה מסכום של כ-159 ש"ח.. מחיר זה שוב לטענתם הוא לטובת ביטוחים של הממיר - אין לי מושג איזה ביטוח צריך לממיר שיושב בתוך שידה וחוץ מלהגיב לקרן אינפרא אדום לא עושה שום דבר בעוד אני משלם כל חודש 360 ש"ח ! ]

נכון להיום קבעתי ניתוק לצורך חזרה של נציג שירות\שימור שיציע חבילות טובות יותר ומחירים שפויים יותר.
האם מישהו קיבל מחיר טוב יותר או מכיר סוכן\נציג שיכול לתת מחיר טוב יותר על כל הערוצים הנוכחיים ?

מעבר לחברת HOT לא באמת בא בחשבון מבחינת המשפחה, כך שצריך לקצץ במחירים ולקבל ממירים והטבות מסביב ככל האפשר.

אשמח אם מישהו יאיר את פניי שאשלם פחות בכל חודש ואצליח לא לשלם את "עמלת ההתקנה" הזו.

בתודה מראש,
אדיר.

nerya40 · שליחה 30/05/2012 22:31

adirbooking כתב:שלום רב,

כיום אנחנו מחוברים ל-Yes כאשר יש בבית :
ממיר Yes Max Total אחד ו-4 ממירים רגילים.

מבחינת הערוצים - חבילת הבסיס + 3 חבילות ערוצים + כל ערוצי ה-HD הקיימים וכל ערוצי הצ'רלטון [ערוצי הכדורגל: ספורט1, ספורט2, Live, Gold וכל ערוצי ה-HD בספורט.] [EuroSportHD, FoxHD, Sport1HD, 5LiveHD, 5HD ואם יש עוד אני לא זוכר אבל יש לי.. ] כל ערוצי ה-HD הקיימים.

כאמור, אני רוצה להוציא עוד 3 ממירי HD ואם אפשר להוריד במחיר - מה טוב...

כיום אנחנו משלמים בסוף החודש, תשלום חשבונית, ללא כל הנחה או הטבה כזו או אחרת סכום של כ-360 ש"ח.

חברת Yes הנחמדה, מבקשים מחיר התקנה לכל ממיר כ-79 ש"ח [לטענתם לאחר 50% הנחה על ההתקנה מסכום של כ-159 ש"ח.. מחיר זה שוב לטענתם הוא לטובת ביטוחים של הממיר - אין לי מושג איזה ביטוח צריך לממיר שיושב בתוך שידה וחוץ מלהגיב לקרן אינפרא אדום לא עושה שום דבר בעוד אני משלם כל חודש 360 ש"ח ! ]

נכון להיום קבעתי ניתוק לצורך חזרה של נציג שירות\שימור שיציע חבילות טובות יותר ומחירים שפויים יותר.
האם מישהו קיבל מחיר טוב יותר או מכיר סוכן\נציג שיכול לתת מחיר טוב יותר על כל הערוצים הנוכחיים ?

מעבר לחברת HOT לא באמת בא בחשבון מבחינת המשפחה, כך שצריך לקצץ במחירים ולקבל ממירים והטבות מסביב ככל האפשר.

אשמח אם מישהו יאיר את פניי שאשלם פחות בכל חודש ואצליח לא לשלם את "עמלת ההתקנה" הזו.

בתודה מראש,
אדיר.
...

.

תשמע אם אתה מוכן לשלם כל כך הרבה ליס אז מגיע לך לשלם גם על מחירי התקנה כאלה גבוהים.
בהוט אתה יכול לקבל את כל זה בהרבה פחות כסף.

אבל אם בכל זאת אתה ממש נעול על יס, אז תגיד לנציג שימור שאתה רוצה לעבור בגלל הטריפל ספורט, שיראה שאתה באמת מתכוון לעזוב. ואז אולי יציעו לך לא רק התקנה חינם אלא אולי גם הוזלה בדמי מנוי.

שרשור מחירי טלויזיה רב ערוצית (YES / HOT) כמה באמת אתם משלמים?

הצעה לטריפל של הוט