שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

uh99 · שליחה 15/09/2013 15:45

קופי כתב:
Playaz כתב:אבל על מנת להיות לקוח חדש על פי ההגדרות שלהם, זה רק אם אתה מנותק שלושה חודשים לפחות.
...

ממני לא דרשו.
אני גם לא מבין גם איך אפשר לאכוף את זה. אמרתי להם שאני מחבר את אמא שלי עכשיו במקומי.
...

זה נקרא עברת בעלות

קופי · שליחה 15/09/2013 23:49

uh99 כתב:
קופי כתב:
Playaz כתב:אבל על מנת להיות לקוח חדש על פי ההגדרות שלהם, זה רק אם אתה מנותק שלושה חודשים לפחות.
...

ממני לא דרשו.
אני גם לא מבין גם איך אפשר לאכוף את זה. אמרתי להם שאני מחבר את אמא שלי עכשיו במקומי.
...
זה נקרא עברת בעלות
...

היה לי מודם ADSL לקחתי מודם חדש VDSL מבזק סטור.
http://goo.gl/RbP8Q3 זה מה שקיבלתי. מפורסם באתר בזק.

קופי · שליחה 15/09/2013 23:53

uh99 כתב:
קופי כתב:
Playaz כתב:אבל על מנת להיות לקוח חדש על פי ההגדרות שלהם, זה רק אם אתה מנותק שלושה חודשים לפחות.
...

ממני לא דרשו.
אני גם לא מבין גם איך אפשר לאכוף את זה. אמרתי להם שאני מחבר את אמא שלי עכשיו במקומי.
...
זה נקרא עברת בעלות
...

איזה בעלות? אין לי טלפון של בזק. אמרתי להם שינתקו האינטרנט מחר אני מזמין חדש על שם אמא שלי ותודה מראש.
אמרו לא צריך קח מחיר כמו של חדש.
קניתי מודם ב 99 שח.
זהו.
אין התחייבות לכלום.

boim · שליחה 24/09/2013 14:46

לאחר שעה עכשיו עם קשרי לקוחות לא הצלחתי להשיג את המחירים של לקוחות חדשים (למשל 40 מגה ב 85).. הם רצו רק 100 שקל ל 40 מגה או 120 שקל ל 100 מגה.

המנהל של הנציג מקשרי לקוחות צריך לחזור אלי, אבל הוא הבטיח לי שהוא לא יוכל להוריד את המחיר..
כמובן שביקשתי להתנתק והוא טען שהוא יכול לנתק אותי במקום אם אני באמת רוצה..

קיצר - למישהו יש רעיון מה לעשות? בסה"כ אני רוצה את המחירים שהם מפרסמים באתר ללקוחות חדשים.. הזוי שבתור לקוח וותיק אני צריך לשלם הרבה יותר..

shmelka1 · שליחה 24/09/2013 15:15

כמו שאמרו, תתנתק ותעביר בעלות לבן משפחה, או לעבור להוט לטריפל חודש חינם ואז לאיים להתנתק ולקבל משימור לקוחות 12 מגה ב-60.

Cleaner · שליחה 24/09/2013 16:02

מישהו יכול להגיד לי מה המחיר הכי זול שאפשר להשיג תשתית 30 מגה בהוט ללקוח חדש בלי טריפל/דאבל?

boim · שליחה 24/09/2013 17:21

למי יש כוח להתחיל להתנתק ולהתחבר..

איינשטיין · שליחה 24/09/2013 17:46

boim כתב:למי יש כוח להתחיל להתנתק ולהתחבר..
...

על זה הם בונים.

reemar · שליחה 24/09/2013 22:58

boim כתב:לאחר שעה עכשיו עם קשרי לקוחות לא הצלחתי להשיג את המחירים של לקוחות חדשים (למשל 40 מגה ב 85).. הם רצו רק 100 שקל ל 40 מגה או 120 שקל ל 100 מגה.

המנהל של הנציג מקשרי לקוחות צריך לחזור אלי, אבל הוא הבטיח לי שהוא לא יוכל להוריד את המחיר..
כמובן שביקשתי להתנתק והוא טען שהוא יכול לנתק אותי במקום אם אני באמת רוצה..

קיצר - למישהו יש רעיון מה לעשות? בסה"כ אני רוצה את המחירים שהם מפרסמים באתר ללקוחות חדשים.. הזוי שבתור לקוח וותיק אני צריך לשלם הרבה יותר..
...

אני שדרגתי מהשדרוג חינם ל100 ב110, אז היו לארגים,
אבל האינטרנט נתן 56 בלחץ..
אז שנמכתי ל40 שיהיה יציב.. אחרי הרבה טלפונים, שכנועים ובלאגנים,
הצלחתי להשיג את זה ב92.. 7₪ יותר משל הלקוחות החדשים אבל נתמודד..

armagedd0n · שליחה 25/09/2013 14:14

הגנבים מבזק גונבים מאיתנו 130 ש"ח על "40 מגה" .

מה המחיר הריאלי של זה?
בפועל אני לא צריך יותר מ 15 מגה .

תחילה שילמנו 95 ש"ל על 30 מגה ואחרי השדרוג "חינם" שלהם זה קפץ בכמה עשרות שקלים .

yolei · שליחה 30/09/2013 13:32

בדיוק עומדת להגמר לי החבילה על התשתית וספק.
כרגע אני משלמת 110 ש"ח על תשתית של בזק - 40 מגה (אני חושבת שהעלו ל40 מ30 לכל הלקוחות נכון?) ו30 ש"ח לבזק בינלאומי (30 מגה).
כשאתקשר לחדש את המחיר, זה המחיר הנמוך שאפשר להשיג כרגע?

תודה רבה!

reemar · שליחה 30/09/2013 13:51

yolei כתב:בדיוק עומדת להגמר לי החבילה על התשתית וספק.
כרגע אני משלמת 110 ש"ח על תשתית של בזק - 40 מגה (אני חושבת שהעלו ל40 מ30 לכל הלקוחות נכון?) ו30 ש"ח לבזק בינלאומי (30 מגה).
כשאתקשר לחדש את המחיר, זה המחיר הנמוך שאפשר להשיג כרגע?

תודה רבה!
...

זה מחיר מאוד גבוה, אני משלם על התשתית הזו 92 לחודש.
תראי כאן - https://selfsales.bezeq.co.il/?location ... cations=64
מחירים ללקוחות חדשים ^^
תגידי משהו כמו, בגלל שאני וותיקה אצלכם, אז אני מקבלת תנאים גרועים,
בהוט אקבל את זה בפחות כסף עד שיסכימו להוריד לך את המחיר..,
או שתעבירי בעלות ותשלמי כלקוחה חדשה..
כי 110 ל40 זה המון..

yolei · שליחה 30/09/2013 14:06

תודה

^

ומה לגבי בזק בינלאומי? יש אפשרות לשדרג ל40 ולהשאר באותו המחיר (30)?

reemar · שליחה 30/09/2013 14:31

ניתן לנסות, אבל אם לא נותנים, יש אלטרנטיבות כמו הוטנט שלוקחים 20 שח למהירות הזו בספק שלהם

מתן_בזק_בינלאומי · שליחה 30/09/2013 15:52

היי,

מוזמנת לשלוח לנו פרטים ל-online@bezeqint,net ונציג שלנו יחזור אליך הצעה.

בברכה,
מתן, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי

yolei כתב:תודה ^

ומה לגבי בזק בינלאומי? יש אפשרות לשדרג ל40 ולהשאר באותו המחיר (30)?
...

inonr · שליחה 30/09/2013 16:21

חבר שלי בעבודה אמר לי שהוא מחובר לחבילה של 30/3 תשתחת של בזק ספק 012 ומשלם 132 שקל.
מה דעתכם?

reemar · שליחה 30/09/2013 17:10

inonr כתב:חבר שלי בעבודה אמר לי שהוא מחובר לחבילה של 30/3 תשתחת של בזק ספק 012 ומשלם 132 שקל.
מה דעתכם?
...

ראשית היה שדרוג כולל של 20+ אל 40, ולקוחות חדשים משלמים על זה 85,
אני השגתי את זה ב92.
בקשר לספק, אפשר להשיג ב20~30 ₪ בכיף..
אז זה לא כזה משתלם, בקשר למהירות של 100MB, לא כולם יכולים להגיע ל100 בגלל מגבלות פיזיות של בזק..

SyRenity · שליחה 02/10/2013 13:21

ניסיתי אתמול לבקש העברת בעלות, אמרו לי שאני יכול רק לנתק, להמתין חודש ולהתחבר מחדש - מישהו שמע על בלבולי שכל (אם לא להגיד קיצוני יותר) כאלו?

כל ההתנהלות הזו עצבנה אותי כלקוח ותיק של בזק, ואני חושב לעבור להוט סופית.

reemar · שליחה 02/10/2013 17:06

SyRenity כתב:ניסיתי אתמול לבקש העברת בעלות, אמרו לי שאני יכול רק לנתק, להמתין חודש ולהתחבר מחדש - מישהו שמע על בלבולי שכל (אם לא להגיד קיצוני יותר) כאלו?

כל ההתנהלות הזו עצבנה אותי כלקוח ותיק של בזק, ואני חושב לעבור להוט סופית.
...

הם אומרים את זה כדי שתיאלץ להשלים עם העובדה הזאת, אפשר לנתק את הקו ולהזמין קו נוסף תחת שם/ת.ז אחר..
מה המחירים שראית לנכון לעבור בשבילם להוט?

SyRenity · שליחה 03/10/2013 11:41

reemar כתב:
SyRenity כתב:ניסיתי אתמול לבקש העברת בעלות, אמרו לי שאני יכול רק לנתק, להמתין חודש ולהתחבר מחדש - מישהו שמע על בלבולי שכל (אם לא להגיד קיצוני יותר) כאלו?

כל ההתנהלות הזו עצבנה אותי כלקוח ותיק של בזק, ואני חושב לעבור להוט סופית.
...
הם אומרים את זה כדי שתיאלץ להשלים עם העובדה הזאת, אפשר לנתק את הקו ולהזמין קו נוסף תחת שם/ת.ז אחר..
מה המחירים שראית לנכון לעבור בשבילם להוט?
...

זה כבר לא עלות אלא עיקרון - אם בזק לא מעריכים לקוחות ותיקים, ומשתמשים בהם כפרה חולבת, אז יהיה פה 0 נאמנות - בדיוק כמו שקרה לחברות המובייל כאשר גולן\הוט נכנסו לשוק.

בכל מקרה, האם יש עלות נוספת מעבר למודם, בהתחברות מחדש?