דואר ישראל - על סף קריסה?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
liatav
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 88
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

הם חייבים להפריט ולהפוך אותו לפרטי את הארגון הזה בדחיפות!

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009

שליחה

liatav כתב:הם חייבים להפריט ולהפוך אותו לפרטי את הארגון הזה בדחיפות!
...
ממש לא! יש מספיק ניסיון בעולם כדי לדעת ששירות מהסוג הזה (שהוא סוג של תשתית לאומית) כשעובר לידיים פרטיות הופך לגרוע יותר באופן משמעותי.
כמו שנכתב ע"י חכמים ממני: במפגש בין טייקונים לפוליטיקאים תמיד יהיה מצד אחד פוליטיקאי זחוח ששמח לתמונה וכותרת בעיתון מול אנשי עסקים ממולחים שמרוויחים מיליארדים ע"ח הציבור.

שירותי דואר הם שירות שמנוהל ע"י הרשויות ברוב המדינות בעולם ולא מבוסס בהכרח על שורות רווח והפסד.
זה שירות שהציבור זכאי לו בדיוק כמו חינוך, תחבורה ציבורית וביטחון אישי.
הפרטה של הדואר דומה בהרבה בחינות להפרטה של המשטרה , הפרטת בתי הכלא והפרטת בתי הספר.

למעשה, רבים טוענים שהממשלה כאסטרטגיה מזניחה באופן מכוון שירותים שמתפקידה לספק לאזרחים כדי שיגיעו מים עד נפש וההפרטה תתקבל באהדה ע"י הציבור כשתגיע.

גיל

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

Amir64 כתב:ב- 23/6/2017 נשלחה אלי חבילה מאנגליה (משלוח שני, כי הראשון לא הגיע אחרי חודשיים.
עבר חודש.
עדיין מחכה לסימן חיים מהחבילה
...
המממ.
עדכון....
טוב, אין מה לעדכן.
אין זכר לחבילה שנשלחה ב- 23/6/2017 מאנגליה.
התהפכו היוצרות?
דואר מסין מגיע מהר יותר מאשר דואר מאנגליה?

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

הסיני החליט לשלוח באקספרס וקיבלתי את החבילה תוך 8 ימים. חבילות אחרות מתעכבות יותר מחודש.

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 73425
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן

שליחה

Huber כתב:אתמול קרה לי משהו חדש - שלחו ל הודעה לאסוף חבילה, וכשהגעתי לא הצליחו למצוא את החבילה :lol:

הבטיחו שיבדקו ויתקשרו - אני לא עוצר את הנשימה :|
...
·

היום, אחרי 3 פעמים שששלחו לי הודעות לבוא ולקחת ובפועל לא היה שם כלום, סופסוף התקשרו באושר להודיע לי שהאבידה נמצאה :lol:

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

שליחה

התנהלות הדואר גורמת לי לנוע בסייקל מני דפרסיבי מצד אחד חבילה לא גדולה הגיעה מסין אחרי 12 יום (שמחה) מצד שני רשימת החבילות שמטיילות כבר זמן רב אי שם הולכת וגדלה (באסה)
האמת אני לא פונה למוכרים בבקשה לקבל את כספי בחזרה כי בסוף יימאס להם מאיתנו ויפסיקו לשלוח לישראל

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

אחרי שחודשיים לא היה סימן חיים מהבילה שלי, פניתי למוכר, והוא שלח שוב.
הצעתי לשלם לו שוב, והוא הודה לי וביקש אם שפשר לשלם לו רק על המשלוח..
אחרי זה החבילה הראשונה הגיעה, לשנייה אני עדיין מחכה.

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

מצד שני.....
נשבר שיא לטובה.

חבילה שהזמנתי מאמאזון ארה"ב ב- 10/8/2017 (I-Parcel)
הרגע צילצל השליח שהוא מגיע תוך כמה דקות.
5 ימים מהזמנה להגעה. מדהים.
הצפי להגעה לפי אמאזון היה עד 28/8/2017

דואר מרחובות לרחובות לא מגיע במהירות כזו.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

אבל מה זה קשור לדואר ישראל?

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

ag43 כתב:אבל מה זה קשור לדואר ישראל?
...
??
זה מגיע עם דואר ישראל...

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

זה מועבר בתחנה האחרונה לדואר שליחים. מהרגע שזה יוצא מהשולח ועד אחרי שזה משוחרר מהמכס אין לדואר שום קשר. ברוב המשלוחים שלי איתם עיקר העיכוב (מלבד העברת ת.ז. שזה נושא כאוב אצל IPARCEL) היה דווקא בתחנה האחרונה - דואר שליחים. בלי קשר דואר שליחים הוא סוג של אגף בפני עצמו ולא קשור להתנהלות הדואר בכללותו.

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

מה אתה אומר!!!
ברור שהדואר מעורב רק אחרי השחרור מהמכס.
אז מה?
תמיד עיקר העיכוב הוא בארץ, לאחר השחרור מהמכס.

יש לי הזמנות שאחר 3 ימים הגיעו לארץ, ועוד שבועיים שלושה עד שהגיעו אלי. (אם לא יותר)
מדובר על הזמנות מאמאזון, לא סין.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

העיכוב הוא תמיד! בשחרור מהמכס והעברה למשלח הבא.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

נעצר לי מוצר במכס ומשרד התקשורת לא נותן אישור. ביקשתי מהדואר להחזיר ונמסר לי שייקח חודשיים! כי הם שולחים את זה חזרה בדואר ים. זה מרגיש כאילו הם עושים דווקא. למי שתהה - מחיר משלוח דואר בכל העולם כולל בתוכו את עלות ההחזרה במקרה שהנמען לא רוצה לקבל.

rm1
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1589
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

שיא חדש מבחינתי שני הזמנות רגילות מאליאקס הוזמנו ב 7/8 והגיעו היום לסניף 9 ימים בלבד.

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 903
הצטרף: מאי 2005

שליחה

ag43 כתב:נעצר לי מוצר במכס ומשרד התקשורת לא נותן אישור. ביקשתי מהדואר להחזיר ונמסר לי שייקח חודשיים! כי הם שולחים את זה חזרה בדואר ים. זה מרגיש כאילו הם עושים דווקא. למי שתהה - מחיר משלוח דואר בכל העולם כולל בתוכו את עלות ההחזרה במקרה שהנמען לא רוצה לקבל.
...
·"עושים דווקא" נו באמת, אם היית קורא את מדריך הדואר מראש, היית יודע שככה זה עובד. בחרת לייבא מוצר בלי לבדוק את חוקיות הייבוא,תיקח אחריות במקום להיות ילדותי ולהאשים אחרים.
שלחתי מוצר מהארץ לספרד,חזר בEMS ונאלצתי לשלם עמילות מכס אז אל תתלונן.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

מה זה קשור? הם בוחרים להחזיר דווקא במשלוח ים ולא במשלוח שאני השתמשתי בו (אוויר) שבו הם אמורים להחזיר.

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10924
הצטרף: אוגוסט 2012

שליחה

ag43 כתב:העיכוב הוא תמיד! בשחרור מהמכס והעברה למשלח הבא.
...
מאיפה אתה יודע? מנחש?
ברוב המקרים כתוב במעקב באתר הדואר שהפריט עבר את המכס, והתקבל במיון המרכזי.
אז העיכוב הוא בדואר, לא במכס.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

אני כותב מניסיוני האישי. אתה מוזמן לעבור על התגובות כאן בפורום ולראות. שים לב שלא כתבתי שהבעיה במכס אלא בשחרור מהמכס שאת זה הדואר עושים (ובצורה זוועתית) מה שלא קורה כשאתה מזמין דרך IPARCEL.

yonyz
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1904
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

שני משלוחים אחרונים מסין (איביי) הגיעו אליי תוך כשבועיים - מגניב לגמרי.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”