שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

jaksirak · שליחה 20/05/2013 23:34

שוב תודה.
כבר מחכה להתקשר אליהם בבוקר.
אגב, אני רואה שה upload שלך הוא אפילו 4 +? אתה עם ADSL?

carmonle · שליחה 20/05/2013 23:37

jaksirak כתב:שוב תודה.
כבר מחכה להתקשר אליהם בבוקר.
אגב, אני רואה שה upload שלך הוא אפילו 4 +? אתה עם ADSL?
...

כן עם ADSL 100 מעל שנה

הוספתי בדיקה בה העלאה 2.9

ערן

jaksirak · שליחה 21/05/2013 10:07

הי

על הבוקר התקשרתי לבזק 199. 8:01 התקשרתי.

כמו שחשבתי, בהתחלה אמר לי הבחור שלא היה ולא נברא ואין אחד שנמצא במבצע של 100 ב 100 עם 3 מגה upload.

כמה שהתעקשתי, לא ממש עזר. גם איומים לעבור להוט לא ממש הפחידו. הוא אפילו אמר שהוא מבין אותי ושהוא שומע בקולי שאני ממש אבל ממש צריך את ה 3 מגה... אלא מה??

ממש לפני שכבר החלטתי לנתק בזעם, (ותכננתי להתקשר שוב בתקווה לדבר עם נציג אחר) ביקשתי לדבר עם המנהל שלו.

שמו אותי בממתינה... 5 דק שלמות.

חשבתי שהבחור מדבר עם חבר שלו ליד, מעדכן אותו במתרחש ושאז החבר שלו יהפוך בין רגע ל"מנהל על" שלו וימכור לי את אותו הסיפור ש"טכנית אי אפשר"....

אז חשבתי...

בפועל חזר אלי אותו בחור אחרי 5 דק. אמר שהוא מתנצל ושאני צודק.
"מי שהיה בעבר עם 3 מגה יישאר עם 3 מגה"...

עכשיו נרגעתי.
שאפו לבזק ותודה לעוזרים כאן.
מחכה להגיע הביתה בערב ולוודא שאכן התעדכנה לי המהירות. (אגב, ממוצע הורדה: 90 מגה, וואו)

AmiEfroni · שליחה 21/05/2013 10:17

איזו מהירות אתה מקבל ברשת ה WIFI.?
מעניין אני לא מצליח להגיע בקווי ליותר מ - 70 מגה ולפעמים גם פ-חות.
האם זה אומר שאני צריך לדרוש מבזק להחליף את הראוטר?

moriss · שליחה 21/05/2013 11:01

jaksirak כתב: ממש לפני שכבר החלטתי לנתק בזעם, (ותכננתי להתקשר שוב בתקווה לדבר עם נציג אחר) ביקשתי לדבר עם המנהל שלו.
...

אתה רואה קובי איזה מדינה לתפארת יש לנו
בלי להפוך שולחנות שום דבר לא זז....

קשה להם לתת שירות קצת יותר טוב ?!

הם קובעים בהחלטיות "לא היה ולא נברא " בלי לבדוק קודם

jaksirak · שליחה 21/05/2013 13:39

moriss כתב:
jaksirak כתב: ממש לפני שכבר החלטתי לנתק בזעם, (ותכננתי להתקשר שוב בתקווה לדבר עם נציג אחר) ביקשתי לדבר עם המנהל שלו.
...
אתה רואה קובי איזה מדינה לתפארת יש לנו
בלי להפוך שולחנות שום דבר לא זז....

קשה להם לתת שירות קצת יותר טוב ?!

הם קובעים בהחלטיות "לא היה ולא נברא " בלי לבדוק קודם
...

תאמת אתה צודק. זה הרגיז. הוא לפחות התנצל ואמר שלא ידע.
אגב, כשהתקשרתי לבזק בינלאומי בשביל לשדרג ל 100 (מ 50) הם ישר, עוד מבלי בכלל לבקש אמרו לי אין בעיה, גם נשמור לך על אותו מחיר של 30 ש"ח + 11 ש"ח לגיימר. (שמזמן גיימר עולה יותר).

jaksirak · שליחה 21/05/2013 13:44

ami9 כתב:איזו מהירות אתה מקבל ברשת ה WIFI.?
מעניין אני לא מצליח להגיע בקווי ליותר מ - 70 מגה ולפעמים גם פ-חות.
האם זה אומר שאני צריך לדרוש מבזק להחליף את הראוטר?
...

מבדיקה שעשיתי ב WiFi אני מקבל מהירות נמוכה של 30 מגה בממוצע.

יש לי ראוטר של NETGEAR דגם: NVDSL2.

לבקש להחליף?

kalda01 · שליחה 21/05/2013 13:52

מה שאתם אומרים אם ככה שלקוח כמוני שרוצה להתנתק מהוט ולחזור לבזק, אין לי סיכוי לקבל מהם UPLOAD מעל 1MB ?
היום בהוט יש לי UPLOAD של 2MB אז אין מצב שאלך אחורה..

AmiEfroni · שליחה 21/05/2013 14:00

jaksirak כתב:
ami9 כתב:איזו מהירות אתה מקבל ברשת ה WIFI.?
מעניין אני לא מצליח להגיע בקווי ליותר מ - 70 מגה ולפעמים גם פ-חות.
האם זה אומר שאני צריך לדרוש מבזק להחליף את הראוטר?
...
מבדיקה שעשיתי ב WiFi אני מקבל מהירות נמוכה של 30 מגה בממוצע.
יש לי ראוטר של NETGEAR דגם: NVDSL2.

לבקש להחליף?
...

זאת הבעיה גם שלי ואני בדילמה .
לטענת התמיכה של בזק המהירות האיטית יחסית בגלל כרטיס האלחוטי הישן של הלפטופ שלי.
אבצע בדיקה בליל שישי שבני יבוא עם הלפטופ החזק והחדש שלו.

התחושה שלי - שזאת המגבלה של הראוטר ולא הלפטופ

kalda01 · שליחה 21/05/2013 14:04

אצלי אני מגיע לסביבות 90MB בבדיקת הורדה על תשתית הוט עם הראוטר שלהם מסוג הוטבוקס
ויש לי כרטיס רשת אינטגרלי בלוח האם מלפני כ3 שנים.

AmiEfroni · שליחה 21/05/2013 14:12

kalda01 כתב:אצלי אני מגיע לסביבות 90MB בבדיקת הורדה על תשתית הוט עם הראוטר שלהם מסוג הוטבוקס
ויש לי כרטיס רשת אינטגרלי בלוח האם מלפני כ3 שנים.
...

בחיבור קווי או אלחוטי|?

kalda01 · שליחה 21/05/2013 14:24

חיבור קווי שמתחבר לראוטר דרך שני סוויצ'ים בדרך.
אני אבדוק הערב כמה יוצא בחיבור אלחוטי.

jaksirak · שליחה 21/05/2013 15:23

ami9 כתב:
jaksirak כתב:
ami9 כתב:איזו מהירות אתה מקבל ברשת ה WIFI.?
מעניין אני לא מצליח להגיע בקווי ליותר מ - 70 מגה ולפעמים גם פ-חות.
האם זה אומר שאני צריך לדרוש מבזק להחליף את הראוטר?
...
מבדיקה שעשיתי ב WiFi אני מקבל מהירות נמוכה של 30 מגה בממוצע.
יש לי ראוטר של NETGEAR דגם: NVDSL2.

לבקש להחליף?
...
זאת הבעיה גם שלי ואני בדילמה .
לטענת התמיכה של בזק המהירות האיטית יחסית בגלל כרטיס האלחוטי הישן של הלפטופ שלי.
אבצע בדיקה בליל שישי שבני יבוא עם הלפטופ החזק והחדש שלו.

התחושה שלי - שזאת המגבלה של הראוטר ולא הלפטופ
...

קשה לי להאמין שזה כרטיס הרשת. אני אמנם בדקתי עם האייפד 2 שלי, עם האייפון 4S של אשתי וגם עם הגלאקסי 2 שלי. בשלושת המקרים, לא עלה על 30 מגה.
היום אבדוק עם הלפטופ שלי (יחסית ישן) ואעדכן.

jaksirak · שליחה 21/05/2013 23:05

בדקתי. גם עם הלפטופ, לא עובר 30 מגה.
כנראה זו המגבלה של הראוטר

SyRenity · שליחה 24/05/2013 16:30

אם אני מחליף להוט (רוצים 230 ש"ח על החיבור?), ואז מתחרט ורוצה לחזור לבזק (אחרי הכל, כולנו יודעים את השרות של הוט...), מה העלויות לחיבור מחדש?

אחרת מה המחיר הכי נמוך שאפשר לקבל היום ל-15 MB (לא צריך 100 MB כרגע)?

or4558 · שליחה 24/05/2013 17:22

הייתי עם אפלוד של 3 ושל 20 מגה שדרגתי אתמול ל30 מגה ויש לי אפלוד של 1.5 מה ניתן לעשות?

moriss · שליחה 25/05/2013 21:26

or4558 כתב:הייתי עם אפלוד של 3 ושל 20 מגה שדרגתי אתמול ל30 מגה ויש לי אפלוד של 1.5 מה ניתן לעשות?
...

jaksirak כתב: .
.
.
בפועל חזר אלי אותו בחור אחרי 5 דק. אמר שהוא מתנצל ושאני צודק.
"מי שהיה בעבר עם 3 מגה יישאר עם 3 מגה"...
.
.

...

תסביר שהיית כבר עם 3 מגה.
בדיוק כמו במקרה של קובי גם לו היה אותו סיפור ובסוף שינו ל 3 מגה
לפי ההסבר של הנציג ניתן להבין שמי שהיה ב 3 מגה ימשיך עם 3 מגה
תבדוק את העניין

Ronaldo_kaka · שליחה 26/05/2013 1:33

זה תקין שב100MB בבזק (עם ספק בזק בינלאומי) אני מקבל תמיד רק 60MB ,מקסימום 62-63 .. עם מודם-ראוטר של dlink מבזק... ?
האם זאת בעיה בתשתית של בזק באזור מגוריי / בעיה במודם-ראוטר?
לכאורה זה בסדר, כי בחוזה הם מתחייבים לספק מהירות של 60MB ומעלה ... והם עומדים בהתחייבות שלהם. אך ראיתי מישהו פה פירסם צילום של מהירות 90MB .. והגיוני שאם הם מוכרים חבילת 100MB המהירות תשאף יותר לכיוון הזה...אנשים שיש להם 100MB בבזק-אפשר לדעת איזה מהירות מתקבלת אצלכם בדר"כ בבדיקות המהירות בבזק/speedtest ?

jaksirak · שליחה 26/05/2013 8:48

Ronaldo_kaka כתב:זה תקין שב100MB בבזק (עם ספק בזק בינלאומי) אני מקבל תמיד רק 60MB ,מקסימום 62-63 .. עם מודם-ראוטר של dlink מבזק... ?
האם זאת בעיה בתשתית של בזק באזור מגוריי / בעיה במודם-ראוטר?
לכאורה זה בסדר, כי בחוזה הם מתחייבים לספק מהירות של 60MB ומעלה ... והם עומדים בהתחייבות שלהם. אך ראיתי מישהו פה פירסם צילום של מהירות 90MB .. והגיוני שאם הם מוכרים חבילת 100MB המהירות תשאף יותר לכיוון הזה...אנשים שיש להם 100MB בבזק-אפשר לדעת איזה מהירות מתקבלת אצלכם בדר"כ בבדיקות המהירות בבזק/speedtest ?
...

91.74 DOWN
3.01 UP

Itay_Pollak · שליחה 26/05/2013 15:24

רונאלדו - אני גם רשום ל100, אבל בתכל'ס התשתית שלי מראה שהמקסימום שאני יכול לקבל זה באיזור ה73 מגה. ותוריד מזה 10% שמשאירים לטעויות אז באיזור ה65.
אפשר לראות את זה בראוטר תחת statistics