שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

jaksirak · שליחה 19/05/2013 10:31

אז ככה:
עד היום שילמתי: 119 ש"ח כולל מע"מ לבזק ל 30 מגה. עם upload של 3 מגה. + 80 שקל ל 600 דקות שיחות. סה"כ 200 ש,ח.
כמו כן 30 שקל לבזק בינלאומי.

היום בזק מציעה לי 100 מגה ב 100 שקל. הורדתי גם מ 600 דק ל 300 דק (כי אני לא צריך יותר מזה) והכל ב 170 שקל (100 מגה + 300 דק שיחה).
עם בזק בינלאומי נגיע להסדר של המשך 30 שקל ל 100 מגה.

אבל:
בזק מודיעים לי שבמקום 3 מגה יהיה לי עכשיו רק 1.5 מגה וזה מקומם אותי!!!
מישהו נתקל במשהו דומה?
מה עשיתם?

hagai147 · שליחה 19/05/2013 11:07

הייתי בחבילה של 100 מגה ו-3 מגה UPLOAD ב-149 שקל והתקשרתי עכשיו כדי לעבור למאה במאה.
המחיר אכן יורד ל-100 שקל ובגלל שכבר היה לי 3 מגה UP אז אני נשאר איתם ולא מורידים אותי ל-1.5 מגה.
חמש דקות שיחה חסכון של 49 שקל בחודש, נחמד מאד.

dedol · שליחה 19/05/2013 11:16

נשלח בטעות

dedol · שליחה 19/05/2013 11:17

jaksirak כתב:אז ככה:
עד היום שילמתי: 119 ש"ח כולל מע"מ לבזק ל 30 מגה. עם upload של 3 מגה. + 80 שקל ל 600 דקות שיחות. סה"כ 200 ש,ח.
כמו כן 30 שקל לבזק בינלאומי.

היום בזק מציעה לי 100 מגה ב 100 שקל. הורדתי גם מ 600 דק ל 300 דק (כי אני לא צריך יותר מזה) והכל ב 170 שקל (100 מגה + 300 דק שיחה).
עם בזק בינלאומי נגיע להסדר של המשך 30 שקל ל 100 מגה.

אבל:
בזק מודיעים לי שבמקום 3 מגה יהיה לי עכשיו רק 1.5 מגה וזה מקומם אותי!!!
מישהו נתקל במשהו דומה?
מה עשיתם?
...

לי היה אותו סיפור - הם לא יכולים להוריד ל1.5 מגה צריך להתעקש ובסוף יחזירו ל3 מגה.
מנסיון

yoav_israel · שליחה 19/05/2013 11:26

moriss כתב:
SyRenity כתב:דיברתי עם בזק, נתנו לי מחיר של 69 ל-5 מגה, ו-95 ל-15 מגה.

זמן לעזוב?
...
הצעה שלי אם יש לך אפשרות להתחבר עם אחד מהשכנים שלך בהשתתפות כמובן
אז כן תעזוב אותם מהר אתה והשכן שלך רק תרוויחו מזה
אם אתה מחפש 15 מגה אז אתה לא מוריד "כבד" וזה מתאים מצוין

לפי דעתי זה פתרון טוב ויפה ותזרוק לכל הרוחות את שתי החברות
לא צריך להתחנן לפניהם ולא צריך לבכות שילכו לעזאזל
...

איך זה עובד העניין עם השכן?
אפשר הסבר בבקשה?

jaksirak · שליחה 19/05/2013 11:41

dedol כתב:
jaksirak כתב:אז ככה:
עד היום שילמתי: 119 ש"ח כולל מע"מ לבזק ל 30 מגה. עם upload של 3 מגה. + 80 שקל ל 600 דקות שיחות. סה"כ 200 ש,ח.
כמו כן 30 שקל לבזק בינלאומי.

היום בזק מציעה לי 100 מגה ב 100 שקל. הורדתי גם מ 600 דק ל 300 דק (כי אני לא צריך יותר מזה) והכל ב 170 שקל (100 מגה + 300 דק שיחה).
עם בזק בינלאומי נגיע להסדר של המשך 30 שקל ל 100 מגה.

אבל:
בזק מודיעים לי שבמקום 3 מגה יהיה לי עכשיו רק 1.5 מגה וזה מקומם אותי!!!
מישהו נתקל במשהו דומה?
מה עשיתם?
...
לי היה אותו סיפור - הם לא יכולים להוריד ל1.5 מגה צריך להתעקש ובסוף יחזירו ל3 מגה.
מנסיון
...

זה כלכך מבאס!

ניסיתי לשכנע אותם והם אמרו לי שזה פשוט בלתי אפשרי... לא הצלחתי להבין למה. הרי כבר הייתי ב 3 מגה! (אמנם לא עם download של 100 אלא 30... אבל עדיין.)

האם היית צריך לבקש לדבר עם מנהל או משהו? אין לי כוח בלהתחיל עם "האיומי סרק" האלה...
מה עושים אנשים?
3 מגה מאוד חשוב לי. מאוד!

Itay_Pollak · שליחה 19/05/2013 15:07

כביכול היה לנו את הויכוח לפני כמה ימים - מישהו הביא ציטוט מהתקנון - שבו נרשם שבמבצע של 100 ב-100 - מדובר על העלאה של 1.5 מגה

AmiEfroni · שליחה 19/05/2013 15:16

Itay_Pollak כתב:כביכול היה לנו את הויכוח לפני כמה ימים - מישהו הביא ציטוט מהתקנון - שבו נרשם שבמבצע של 100 ב-100 - מדובר על העלאה של 1.5 מגה
...

מאד מעניין לראות את התקנון הזה.
אני נרשמתי למבצע לפני שעתיים והייתי בטוח שמדובר בהעלאה של 3 מגה - פשוט חוצפה להשאיר ל1.5% ממהירות ההורדה. בזמנו לפני כמה שנים העיקרון היה == מהירות ההעלאה היא 10 אחוז ממהירות ההורדה..

בזק בינלאומי שלחו לי אישור במייל שמבחינתם יש לי 100 מגה הורדה ו ה- 3 מגה העלאה.
הייתי בטוח שזה המצב בתשתית של בזק כמו בתשתית של הוט - ואני עכשיו סופר כועס, כי מהירות העלאה מאד חשובה לי.

רק לפני כמה דקות הגיב חבר בפורום הלווין שיש לו מהירות קרוב ל 100 - 94 בערך והעלאה 3 ומעלה. עם צילומי מסך הבדיקות.
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 7&start=30

AmiEfroni · שליחה 19/05/2013 15:23

בדקתי עכשיו באתר בזק - כול המהירויות מעל 20M הורדה - בכולם רשום 3000 העלאה
http://www.bezeq.co.il/NGN/Pages/Ngn-Fix.aspx

אז מישהוא כאן עובד עלינו ומרמה אותנו בניגוד לפירסום המחייב באתר

nerya40 · שליחה 19/05/2013 15:34

אני לא מבין על מה הבלבול והכעס בדיוק?
לפני המבצע היו 3 חבילות ל- 100 מגה:
100 מגה עם מהירות העלאה 1.5 מגה ללקוחות חדשים ב- 130 ש"ח בחודש.
100 מגה עם מהירות העלאה 1.5 מגה ללקוחות קיימים ב- 160 ש"ח בחודש.
100 מגה עם מהירות העלאה 3 מגה לכל הלקוחות ב- 149 ש"ח בחודש.

בזק יצאה במבצע שהיא לא חייבת בכלל להביא לכם והציעה את החבילה של ה- 100 מגה עם 1.5 מגה העלאה ב- 100 ש"ח לכל הלקוחות.
כעת יש לכם שתי אפשרויות:
100 מגה עם מהירות העלאה 1.5 מגה ב- 100 ש"ח בחודש.
100 מגה עם מהירות העלאה 3 מגה ב- 149 ש"ח בחודש.

שכל אחד יעשה את השיקולים שלו מה הכי משתלם לו. אבל לכעוס על בזק שהיא מציעה לכם 100 מגה ב- 100 שקל עם מהירות העלאה 1.5 מגה ולא 3 מגה זה כעס מיותר. תגידו תודה וזהו.

jaksirak · שליחה 19/05/2013 16:16

nerya40 כתב:
כעת יש לכם שתי אפשרויות:
100 מגה עם מהירות העלאה 1.5 מגה ב- 100 ש"ח בחודש.
100 מגה עם מהירות העלאה 3 מגה ב- 149 ש"ח בחודש.

...

אוקי. אבל את זה הסתירו מאתנו. לא ממש מציינים את זה בפרסומת. גם לא באותיות הקטנות.

eg99 · שליחה 19/05/2013 16:37

jaksirak · שליחה 19/05/2013 18:31

eg99 כתב:<>
...

כלומר?

אגב, בעניין אחר (או שלא)... איזה ראוטר של בזק תומך ב 1 גיגה לרשת קווית?
אם כבר מחליפים, אז שיביאו משהו טוב!! לא?

moriss · שליחה 19/05/2013 20:40

יש היום בכלל בארץ ראוטר שתומך ב 1GB ?

עם הדיונים האחרונים על 1.5, 3 מגה העלאה אני רוצה להבין משהו
זה כזה מסובך ומורכב לספק 3 מגה העלאה ?
או שזה סה"כ טריגר לסחוט עוד תשלום ?
מה הקטע

MrYair · שליחה 19/05/2013 20:40

jaksirak כתב:
eg99 כתב:<>
...
כלומר?
אגב, בעניין אחר (או שלא)... איזה ראוטר של בזק תומך ב 1 גיגה לרשת קווית?
אם כבר מחליפים, אז שיביאו משהו טוב!! לא?
...

למיטב ידיעתי ראוטר אם חיבורי LAN של ג'יגה יש את ה dlink 7850 שכבר לא משווק יותר
מסיבה לא ברורה כי זה ראוטר דואל בנד

אם אני זוכר נכון יש את ה dlink 6740U G2 שהוא גם בעל חיבורי LAN של ג'יגה אבל
לפי משראיתי פה ובשאר הפורומים הראוטר הזה פשוט Hרא של ראוטר מתנתק ונתקע כל שניה

carmonle · שליחה 19/05/2013 20:41

שלום,

בתחילת מאי כשהסתיים לי המבצע 100 ב-100 חידשתי אותו ב-129 עם העלאה 3MB

היום חזרתי ל-100 ב-100 עם העלאה 1.5MB ואין לי בעייה עם כך כי לא מעלה בד"כ תכנים ויותר חשוב לי החיסכון הכספי

ערן

jaksirak · שליחה 19/05/2013 23:03

carmonle כתב:שלום,

בתחילת מאי כשהסתיים לי המבצע 100 ב-100 חידשתי אותו ב-129 עם העלאה 3MB

היום חזרתי ל-100 ב-100 עם העלאה 1.5MB ואין לי בעייה עם כך כי לא מעלה בד"כ תכנים ויותר חשוב לי החיסכון הכספי

ערן
...

לי חשוב שניהם.
Upstream גבוה זה נהדר כשאתה למשל עושה ועידת וידאו (המון עם משפחתי כשאני בחול) וכשאתה מעלה ל YouTube (מעלה המון, גם לצורך backup) ופייס ומיילים. בקיצור חסר לי מאוד ה 3 מגה. מה עושים?

carmonle · שליחה 20/05/2013 20:07

jaksirak כתב:
carmonle כתב:שלום,

בתחילת מאי כשהסתיים לי המבצע 100 ב-100 חידשתי אותו ב-129 עם העלאה 3MB

היום חזרתי ל-100 ב-100 עם העלאה 1.5MB ואין לי בעייה עם כך כי לא מעלה בד"כ תכנים ויותר חשוב לי החיסכון הכספי

ערן
...
לי חשוב שניהם.
Upstream גבוה זה נהדר כשאתה למשל עושה ועידת וידאו (המון עם משפחתי כשאני בחול) וכשאתה מעלה ל YouTube (מעלה המון, גם לצורך backup) ופייס ומיילים. בקיצור חסר לי מאוד ה 3 מגה. מה עושים?
...

בעעקבות השירשור לא התעצלתי וחייגתי ל-199 היום לגבי מהירות UPLOAD

מאחר והייתי כבר שבועיים במהירות העלאה של 3MB בעקבות השיחה אמרו שיחזירו לי מהירות העלאה זו במסגרת המבצע 100 ב-100.

בדקתי כרגע והמהירות אכן עודכנה

ערן

jaksirak · שליחה 20/05/2013 21:01

carmonle כתב:
jaksirak כתב:
carmonle כתב:שלום,

בתחילת מאי כשהסתיים לי המבצע 100 ב-100 חידשתי אותו ב-129 עם העלאה 3MB

היום חזרתי ל-100 ב-100 עם העלאה 1.5MB ואין לי בעייה עם כך כי לא מעלה בד"כ תכנים ויותר חשוב לי החיסכון הכספי

ערן
...
לי חשוב שניהם.
Upstream גבוה זה נהדר כשאתה למשל עושה ועידת וידאו (המון עם משפחתי כשאני בחול) וכשאתה מעלה ל YouTube (מעלה המון, גם לצורך backup) ופייס ומיילים. בקיצור חסר לי מאוד ה 3 מגה. מה עושים?
...
בעעקבות השירשור לא התעצלתי וחייגתי ל-199 היום לגבי מהירות UPLOAD

מאחר והייתי כבר שבועיים במהירות העלאה של 3MB בעקבות השיחה אמרו שיחזירו לי מהירות העלאה זו במסגרת המבצע 100 ב-100.

בדקתי כרגע והמהירות אכן עודכנה

ערן
...

תודה.
מחר על הבוקר מקבלים ממני טלפון.
היית צריך קשרי לקוחות? לכאוס? לאיים?

carmonle · שליחה 20/05/2013 23:28

jaksirak כתב:
carmonle כתב:
jaksirak כתב:
carmonle כתב:שלום,

בתחילת מאי כשהסתיים לי המבצע 100 ב-100 חידשתי אותו ב-129 עם העלאה 3MB

היום חזרתי ל-100 ב-100 עם העלאה 1.5MB ואין לי בעייה עם כך כי לא מעלה בד"כ תכנים ויותר חשוב לי החיסכון הכספי

ערן
...
לי חשוב שניהם.
Upstream גבוה זה נהדר כשאתה למשל עושה ועידת וידאו (המון עם משפחתי כשאני בחול) וכשאתה מעלה ל YouTube (מעלה המון, גם לצורך backup) ופייס ומיילים. בקיצור חסר לי מאוד ה 3 מגה. מה עושים?
...
בעעקבות השירשור לא התעצלתי וחייגתי ל-199 היום לגבי מהירות UPLOAD

מאחר והייתי כבר שבועיים במהירות העלאה של 3MB בעקבות השיחה אמרו שיחזירו לי מהירות העלאה זו במסגרת המבצע 100 ב-100.

בדקתי כרגע והמהירות אכן עודכנה

ערן
...

תודה.
מחר על הבוקר מקבלים ממני טלפון.
היית צריך קשרי לקוחות? לכאוס? לאיים?
...

שלום,

לא הגעתי לקשרי לקוחות אבל אמרה שנציגה בכירה

לא כלל כעס או איום כלשהו

קצת נזפה בי למה הסכמתי אתמול לרדת במהירות והיום כבר חוזר אליהם בבקשה. הסברתי שלא הייתי מודע שאין חובה לרדת ל-1.5 וניתן לקבל 3. בכל אופן בדקה עבורי וקיבלה אישור לכך

ערן