שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

[זורו44]

want_upload: שום לבקש רשות ושום כלום. התקשרתי לבזקסטור, שאלתי : יש לכם נתב DLINK מסוג VDSL ? אמרו לי כן. באתי, נתתי לעובדת את ה NETGEAR סגור ומנוילן וביקשתי להחליף. ביקשה מספר טלפון, תיקתקה משהו על המחשב, תודה ולהתראות.

...

איזה סניף ,

מיקומו?
תודה

[einshem]

בזק בינלאומי חבילת שימור בטלפון הביתי - 14.90 לחודש עבור 500 דקות לנייחים + 200 לניידים. התקנה חינם. נתב אלחוטי חינם.

[זורו44]

אתה יורה צרורות ולא עונה לשאלה איזה סניף

[einshem]

זורו שמתי לב לשאלה, אני לא חייב לענות. אם באיזשהו סניף של בזקסטור עבדו בצורה שחורגת מהנהלים, ואני ולקוחות אחרים של בזק (ובסופו של דבר גם ובעיקר בזק עצמה...) הרוויחו מזה, אני לא מעוניין לחשוף את הסניף ולגרום לזה שעובדיו יקבלו תלונה או שיגרמו להם להפסיק עם הנוהל הזה שהרבה לקוחות נהנים ממנו, גם אם בסניפים אחרים זה לא עובד ככה. אל תשכח שעם כל הרצון הטוב לא מדובר פה בשיחה פרטית בין חברים אלא בפורום פתוח לכולם באינטרנט. אם זה גורם לך לפקפק באמיתות הדברים שלי, זכותך, זה הגיוני ולגיטימי לחלוטין. אני במקומך פשוט הייתי מטריח את עצמי לסניף בזקסטור אחר כשכבר אהיה באזור ומנסה שוב. בכל מקרה, אם יש לך אפשרות לקבל "ראוטר במסלול חיוב זיכוי אך ללא התחייבות" בתנאי שתצטרף ל FREE WIFI אז פשוט תעשה את זה ככה. הסיכוי שאי פעם מישהו יתחבר בפועל לנתב שלך ויגנוב לך את האחד מגה הזה כל כך נמוך שאם בתמורה נותנים לך הנתב בלי התחייבות ובלי צורך להתחיל לחפש חנויות שיחליפו לך את הנתב, זה שווה את זה. אני הצטרפתי לשירות בלי לקבל שום דבר בתמורה, ואני לא חושב שבאמת אי פעם אמצא נקודה שאצליח לגלוש בה בחינם בזכות זה שאני רשום לשירות (זה כל כך מגוחך שהייתי בהופעה של RED HOT CHILLY PEPPERS וכל הפארק היה זרוע בשלטים של "כאן גולשים חינם ברשת של בזק" וכמובן שזה לא התחבר בשום מקום, וזה דווקא היה יכול להיות נחמד כי לא הייתה קליטה בסלולרי במשך כל ההופעה. ובנוסף בכל הרשתות שבהן אמורה להיות גלישה ללקוחות שרשומים לשירות (המשביר, באג) השירות פשוט לא פעיל. בזק פשוט עושה מעצמה צחוק בענק עם הביצוע הכושל לחלוטין של המיזם הזה שהיא שופכת עליו מיליונים בפירסום.
בכל מקרה, אם זה מרתיע אותך להצטרף לשירות אני מבין אותך לחלוטין, כמו שזה מרתיע רבים אחרים.
בכל מקרה, לא ממליץ לך להשאר עם נתב של NETGEAR. הביקורות שיש עליו ברשת פשוט מזעזעות.

[זורו44]

תודה.
אך לא שורף את הזמן יותר,
אם מדובר על סודות גרעין ניחא,
שנה טובה
שוב תודה על המידע,לי זה לא פותר.

[einshem]

עדכוני הוט:
1. הוט הפסיקו לתת ללא עלות חודשית את ההממיר המקליט HD ללקוחות קיימים שעוברים לחבילות טריפל עדכניות.
אפשר להגיע למחיר של 10 ש"ח בחודש עבור הממיר המקליט HD וגם לקבל פטור מדמי התקנה,
אבל פחות מזה זה בעייתי מאד, גם מול קשרי לקוחות.
כמו"כ לא נותנים יותר HOTBOX למשדרגים למהירות של 30 מגה למי שיש לו מודם שתומך ב 30 מגה ונתב ישן מעפאן של הוט (TPLINK).
מחליפים ל HOTBOX רק אם מצטרפים ל 100 מגה. ואולי אם מתעקשים גם למי שיש 30 מגה.
לקוחות חדשים כנראה עדיין מקבלים HOTBOX בלי בעיה גם עם 30 מגה.
2. לא לפחד להתנתק מהוט. מספיק להיות מנותקים מהם יום אחד בשביל להחשב כלקוחות חדשים,
ויש מספיק סוכנים של הוט שישמחו לחבר אתכם מחדש בתנאים מצוינים ובלי דמי התקנה.

[einshem]

קבלו את המחירים המטורפים (גבוהים מאד...) שבזק פירסמה באתר שלה כמחירון ללקוחות חדשים.
ראשית, אני לא מבין למה להם לירות לעצמם ברגל ככה,
אם הייתי לקוח של הוט שמעוניין לעבור לבזק ורואה את המחירים האלה, מייד הייתי מוותר על הרעיון.
שנית, אם אלה באמת המחירים שהם מתכוונים לקבע כמחירים ללקוחות חדשים או מחירי שימור,
אפילו שונא הוט מושבע כמוני לא יהיה פראייר מספיק בשביל לשלם אותם.
http://www.bezeq.co.il/Internet/FastInt ... packs.aspx

מדובר בהתייקרות של 24 ש"ח לעומת המחירון הקודם. לדוגמה:
10 מגה - 89 ש"ח
15 מגה - 99 ש"ח
20 מגה - 109 ש"ח
30 מגה - 119 ש"ח

מדובר במחירים תלושים מהמציאות לחלוטין.
עוד לפי המחירון הקודם, לקוח של חברת הוט בטלויזיה בלבד, שמשלם עבור חבילה ממוצעת מחיר של 236 ש"ח בחודש,
יכול היה להוסיף להוט את המחיר שבזק גובה עבור 30 מגה, ולקבל ללא תשלום נוסף טלפון ביתי ללא הגבלה לניידים ולנייחים. (מחיר מחירון של גולד טריפל, ללא שימור וללא טובות - 332 ש"ח בחודש).
לפי המחירון החדש, גם יקבל את הטלפון הביתי ללא תשלום נוסף, וגם יקבל עודף של 23 ש"ח מדי חודש.

בזק מאבדת את הראש במחירי האינטרנט, וחבל.

[ירקרק]

קבלו את המחירים המטורפים (גבוהים מאד...) שבזק פירסמה באתר שלה כמחירון ללקוחות חדשים.
ראשית, אני לא מבין למה להם לירות לעצמם ברגל ככה,
אם הייתי לקוח של הוט שמעוניין לעבור לבזק ורואה את המחירים האלה, מייד הייתי מוותר על הרעיון.
שנית, אם אלה באמת המחירים שהם מתכוונים לקבע כמחירים ללקוחות חדשים או מחירי שימור,
אפילו שונא הוט מושבע כמוני לא יהיה פראייר מספיק בשביל לשלם אותם.
http://www.bezeq.co.il/Internet/FastInt ... packs.aspx

מדובר בהתייקרות של 24 ש"ח לעומת המחירון הקודם. לדוגמה:
10 מגה - 89 ש"ח
15 מגה - 99 ש"ח
20 מגה - 109 ש"ח
30 מגה - 119 ש"ח

מדובר במחירים תלושים מהמציאות לחלוטין.
עוד לפי המחירון הקודם, לקוח של חברת הוט בטלויזיה בלבד, שמשלם עבור חבילה ממוצעת מחיר של 236 ש"ח בחודש,
יכול היה להוסיף להוט את המחיר שבזק גובה עבור 30 מגה, ולקבל ללא תשלום נוסף טלפון ביתי ללא הגבלה לניידים ולנייחים. (מחיר מחירון של גולד טריפל, ללא שימור וללא טובות - 332 ש"ח בחודש).
לפי המחירון החדש, גם יקבל את הטלפון הביתי ללא תשלום נוסף, וגם יקבל עודף של 23 ש"ח מדי חודש.

בזק מאבדת את הראש במחירי האינטרנט, וחבל.

...

עכשיו סיימתי שיחה עם מוקד מכירות של בזק.התעניינתי כלקוח חדש על מהירות של 10 מגה ו 15 מגה והמחיר הוא 65 שקל ו 75 שקל בהתאמה. המחירים היותר גבוהים שציינת הם מחירים קבועים ל 3 שנים... מי לוקח את האופצייה הזו בכלל

התקנה חד פעמי ללקוח חדש היא בסך של 99 שקל.מישהו יודע אם אפשר להוציא מהם התקנה חינם ללקוח חדש בלחץ קל-מתון-חזק ...?

[einshem]

שום לחץ. לקוח חדש מקבל התקנה חינם גם בבזק וגם בהוט. צריך רק לבקש.
אם אומרים לך לא תגיד טוב ביי, ומייד ידיגו לך טוב בסדר.
פשוט.

[kalda01]

האם בזק בנלאומי שוב התחילו להאיט הורדות של טורנטים ?
אני מחובר אליהם כבר 3 חודשים ב100MB על תשתית כבלים, ועד היום לא נתקלתי בבעיות מהסוג הזה.
הבוקר כל ההורדות מאוד איטיות. זה רק אצלי ככה ?

[ariel-ro]

^^^
בשעות העומס יש האטה של טורנטים, בין ב20:00-00:00 המהירות לא עוברת את ה2.2MB/s.
בכל שאר השעות המהירות אצלי עומדת על המקסימום(כ3.5MB/s)

[l33cher]

אני עם 20 מגה (בזק\בזק בינלאומי+גיימר) וטורנטים דווקא יורדים מהר בכל שעה שבדקתי (יום ולילה).

[kalda01]

^^^
בשעות העומס יש האטה של טורנטים, בין ב20:00-00:00 המהירות לא עוברת את ה2.2MB/s.
בכל שאר השעות המהירות אצלי עומדת על המקסימום(כ3.5MB/s)

...

עד היום לא היתה לי כל מגבלה. ירדו טורנטים במהירות מדהימה.
כעת אני לא מצליח לעבור 20K אפילו. ממש ימי הבניים.
הבעייה שהתמיכה של בזק-בינלאומי לא מודים שמאיטים אותי.
גם הוט לא מודים.

[kalda01]

ביקשתי מהתמיכה של הוט לצורך בדיקה לחבר אותי לנטויז'ין, והטורנטים ירדו במהירות גבוהה.
כעת החזירו אותי חזרה לבזק בנלאומי ושוב הטורנטים יורדים לאט.
מה המסקנה ? איך לפתור את זה ?
מה קרה היום שפתאום התחילו לחסום ולהאיט ?

[tomerhd]

נרשמתי היום למבצע HOTNET ב20 שקל לעד-100 מגה...
לאחר הרישום..קיבלתי למייל חוזה שרשום שם שיש הגבלה של 50GB העלאה/הורדה בחודש..

ממש חוצפה שרושמים את זה רק בסוף....

עכשיו מישהו מכיר את הנושא? האם ההגבלה היא לUP/DOWN יחד? כלומר מצטבר?
מה קורה שחורגים? האטה או חיוב??

[IamEzio]

בינתיים לא קורה כלום ,ולא אמור לקרות כלום בזמן הקרוב, כבר דיברו על זה המון פה וזה קיים גם בחוזה עם בזק בינלאומי כבר כמה שנים ..

[Rיקושט]

ביקשתי מהתמיכה של הוט לצורך בדיקה לחבר אותי לנטויז'ין, והטורנטים ירדו במהירות גבוהה.
כעת החזירו אותי חזרה לבזק בנלאומי ושוב הטורנטים יורדים לאט.
מה המסקנה ? איך לפתור את זה ?
מה קרה היום שפתאום התחילו לחסום ולהאיט ?

...

בזק בין לאומי מבצעים הגבלת טורנטים\NNTP על לקוחות הכבלים ללא חייגן (MPLS), הדרך לפתור את זה היא לעבור ספק או להתחבר עם חייגן (אין צורך לבטל את ה-"ללא חייגן" בHOT, ניתן להתחבר לשרתי הL2TP שלהם על גבי הMPLS הקיים).

כאשר עם חייגן הכל חוזר לקדמותו והטורנטים וגם ה usenet (NNTP) חוזר למהירות תקינה.

ללקוחות עם 100M סביר להניח שתהיה בעייה עם חיבורי חייגן.

לצערינו בזק בין לאומי מרשים לעצמם להתעלל בקבוצה מסויימת של לקוחות שלהם, לא ברור לגמרי למה הם עושים את זה.

[drorar]

אפשר להעביר את המגילות על מבצעי מודיעין סודיים להחלפת ראוטרים למקום אחר? האשכול הזה היה כלי מצוין עד לפני חודשיים - ועכשיו אי אפשר למצוא פה את הידיים והרגליים

[M-a-T-a-N]

אך כמה כאבי ראש עושים החברות הגדולות האלה אין מילים כבר

אז ככה לי נגמרה סוף סוף ההתחייבות
אני תשתית הוט וספק בזק בנלאומי ואני משלם על טריפל 360 בחודש וזה יקר ל12 מגה ובלי ערוצים נראה לי

הם לא רוצים להוריד ל 300 ל 100 מגה עם הכל

יש למישהו איזה הצעה בשבילי כי אני כבר אובד עצות

ויש לי עם הוט באגן בחודשיים האחרונים רק ניתוקים וטכנאים באים וחוזרים כאילו זה מועדון
ושוב מחר בא טכנאי לדברם בכיר בכיר לא יודע אם לצחוק או לבכות

איזה מחירים וחיבורים טובים אפשר להשיג ?

[kalda01]

אך כמה כאבי ראש עושים החברות הגדולות האלה אין מילים כבר

אז ככה לי נגמרה סוף סוף ההתחייבות
אני תשתית הוט וספק בזק בנלאומי ואני משלם על טריפל 360 בחודש וזה יקר ל12 מגה ובלי ערוצים נראה לי

הם לא רוצים להוריד ל 300 ל 100 מגה עם הכל

יש למישהו איזה הצעה בשבילי כי אני כבר אובד עצות

ויש לי עם הוט באגן בחודשיים האחרונים רק ניתוקים וטכנאים באים וחוזרים כאילו זה מועדון
ושוב מחר בא טכנאי לדברם בכיר בכיר לא יודע אם לצחוק או לבכות

איזה מחירים וחיבורים טובים אפשר להשיג ?

...

ב379 אפשר לקבל טריפל עם 100MB כולל ספורט 1/2
גם אצלי יש מלא ניתוקים ואף טכנאי לא פתר את זה כבר 3 חודשים.
השאלה אם אתה מוכן לשלם לבזק 60 שקלים עבור 10MB בADSL.