Jonny123 כתב:בכל מקרה שירות לקוחות אמורים להיות נחמדים...
מכירות אמורים למכור......
שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?
- ocsi
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1609
- הצטרף: אוקטובר 2005
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
לא הבנתי מה "עקום"? חח
- ocsi
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1609
- הצטרף: אוקטובר 2005
לצערנו ב-99.9999% מהמקרים,במחלקה שמכניסה כסף הם נחמדים/אדיבים/מבטיחים ניסים ונפלאות,כנגד במחלקה שעולה כסף לחברה,מקסימום,בנחמדות מסבירים לך שזה לא הם,זה אתה שלא הבנתה/יודעה...זה כמובן אחרי שהצלחתה להשיג אותם 
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
לפעמים זה גם קריזה של נציג...
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
אני רק יכול להעיד מנסיון אישי, שהתמיכה של הוט דרך הפייסבוק היא מהירה ויעילה.
אין צורך להמתין לנציג טלפוני.
אין צורך להמתין לנציג טלפוני.
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
אני רוצה לנייד את קו הבזק של אמא שלי אל הוט (יש לה טריפל) ולהזמין מבזק קו חדש במקום הקו המנוייד.
קו הבזק דרוש לה לצורך חיבור ללחצן מצוקה ולאזעקה.
האם בזק יגבו ממני מחיר של התקנת קו חדש ? בפועל הם רק צריכים להחליף את המספר במרכזייה.
קו הבזק דרוש לה לצורך חיבור ללחצן מצוקה ולאזעקה.
האם בזק יגבו ממני מחיר של התקנת קו חדש ? בפועל הם רק צריכים להחליף את המספר במרכזייה.
- unzi200888
-
- חבר פעיל במיוחד

- תגובות: 578
- הצטרף: מאי 2008
חבר'ה, מישהו הצליח להוציא מבזק בינלאומי פחות מ-29.90 לחודש על 12 מגה? 
- BigDragoon
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2166
- הצטרף: יולי 2008
- מיקום: חיפה
עכשיו הוצאתי 65 ש"ח מבזק עבור 10 מגה.
מעבר יחסית מהיר לשימור,
שם אמרתי שאני יודע שיש כאלה שמשלמים 59 ש"ח (אפילו לא רצו מספר טלפון),
אמרו שאין מה לעשות וזה 70 ומשהו ש"ח.
אמרתי לנציגה שהוט מציעים 30 בפחות ואז היא אמרה שהוט פחות טובים ובלה בלה בלה,
אמרתי לה שזה לא משנה... עוד דקה על הקו ל"אישור מנהל" וזהו.
סה"כ 12 דקות שיחה איתם.
(כולל 2 דקות של מעבר בתפריטים ועוד 2-3 דקות עד למענה של נציג)
מעבר יחסית מהיר לשימור,
שם אמרתי שאני יודע שיש כאלה שמשלמים 59 ש"ח (אפילו לא רצו מספר טלפון),
אמרו שאין מה לעשות וזה 70 ומשהו ש"ח.
אמרתי לנציגה שהוט מציעים 30 בפחות ואז היא אמרה שהוט פחות טובים ובלה בלה בלה,
אמרתי לה שזה לא משנה... עוד דקה על הקו ל"אישור מנהל" וזהו.
סה"כ 12 דקות שיחה איתם.
(כולל 2 דקות של מעבר בתפריטים ועוד 2-3 דקות עד למענה של נציג)
- ValorHeart
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1372
- הצטרף: מרץ 2012
65 שח ל10 מגה זה המון
אני מוסיף 15 שח ומקבל 100 מגה
אני מוסיף 15 שח ומקבל 100 מגה
- BigDragoon
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2166
- הצטרף: יולי 2008
- מיקום: חיפה
בבזק??ValorHeart כתב:65 שח ל10 מגה זה המון
אני מוסיף 15 שח ומקבל 100 מגה...
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
100 מגה תשתית בבזק ב-80 ש"ח? 
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
רק כדאי שתדעו שה100 מגה בהוט עובד מעולה. למי שיש גם כבלים זה הרבה יותר זול מהמחירים של בזק.
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
אם המחיר ל-100 מגה בבזק הוא 80 ש"ח אז בזק יותר זולים...
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
לי היתה חבילת ערוצים בכבלים ב305 ש"ח (כולל ספורט)Jonny123 כתב:אם המחיר ל-100 מגה בבזק הוא 80 ש"ח אז בזק יותר זולים......
וטלפון בכבלים שכלל 2000 דקות לנייח ב60 ש"ח, סך הכל 365 ש"ח.
עכשיו אני משלם 379 כולל 100MB וטלפון חופשי. כלומר הוספתי 14 שקל ועדיין לא הכנסתי בחשבון את עלות
הADSL שכעת נחסך לי.
ברור שזה לא כדאי למי שאין גם ככה טלויזיה בכבלים.
- nokobik
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2886
- הצטרף: פברואר 2008
זה לא עוזר למי שלא בטריפל שלהם כי המחירים שלהם בשמיים.kalda01 כתב:רק כדאי שתדעו שה100 מגה בהוט עובד מעולה. למי שיש גם כבלים זה הרבה יותר זול מהמחירים של בזק....
מעניין אותי כמה הם מוכנים לתת ללקוחות חדשים.
קובי
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
לזה בדיוק התכוונתי. וגם בטריפל המחיר של 100 מגה הוא לא 80 ש"ח לפי מה שאני יודע.nokobik כתב:זה לא עוזר למי שלא בטריפל שלהם כי המחירים שלהם בשמיים....
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
בטריפל יש שלשה מרכיבים בעלות כוללת אחת. אין תמחור לכל מרכיב בנפרד.Jonny123 כתב:לזה בדיוק התכוונתי. וגם בטריפל המחיר של 100 מגה הוא לא 80 ש"ח לפי מה שאני יודע.nokobik כתב:זה לא עוזר למי שלא בטריפל שלהם כי המחירים שלהם בשמיים.......
לא ניתן להשוות את מחיר האינטרנט בבזק (נניח 80 ש"ח) למחיר האינטרנט בטריפל.
צריך להשוות אינטרנט של בזק + טלפון של בזק + חבילת ערוצים בכבלים או בלווין.
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
לי יש דאבל ואני מקבל מחיר לכל חלק בנפרד.
ממה שבדקתי ככה זה גם בטריפל.
ממה שבדקתי ככה זה גם בטריפל.
- kalda01
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3099
- הצטרף: אוגוסט 2007
- שם מלא: דני קלמר
- מיקום: יבנה - נהריה
זה לא ככה בטריפל.Jonny123 כתב:לי יש דאבל ואני מקבל מחיר לכל חלק בנפרד.
ממה שבדקתי ככה זה גם בטריפל....
- Jonny123
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1526
- הצטרף: אוגוסט 2008
nerya40 כתב:חבילת טלווזיה כלולה בטריפל:
* HOT MEGA - חבילת בסיס + כל חבילות התוכן + חבילת ערוצי HD.
* 4 ממירי Magic HD, שני ממירי Magic רגילים וממיר VOD.
* חבילת HD פלטינום.
* שירות VOD.
* ערוץ פרימיום לבחירה.
כל זה ב- 142 ש"ח....
זה ציטוט מ"שרשור מחירי טלויזיה" ואפילו מצורפת שם חשבונית כהוכחה...nerya40 כתב:כן זה חלק מטריפל. והמחיר הוא למשך 18 חודשים (עם אופציה ל- 36 חודשים)
חלקי הטריפל האחרים הם:
תשתית אינטרנט במהירות 100 מגה ב- 116 ש"ח.
ספק אינטרנט במהירות 100 מגה ב- 20 ש"ח.
קו טלפון ללא הגבלה לכל היעדים ב- 43 ש"ח.
סה"כ: 179 ש"ח
+ 142 שקל על הטלוויזיה:
321 ש"ח לכל הטריפל + ספק אינטרנט....