ריכוז פידבקים ובעיות לממשק החדש - Yes MultiRoom

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

ניריטו כתב:התחילה לי תופעה מוזרה בממיר ה- MAX TOTAL לאחר עדכון הגרסא. מדי מספר ימים באמצע צפיה הוא עושה אתחול שעורך כדקה.

משהו נתקל בתופעה זו ? יש לך הסבר ?

תודה
...
האם זו גרסא החדשה המדוברת לחלק מהלקוחות?
נשמח אם תעדכן אותנו במספר הגרסא שנוכל להשוות ולבדוק זאת בעצמנו...

asaf1319
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 295
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

אני אמור לקבל YES MAX TOTAL דור אחד בעוד מספר שבועות בחינם מיס (לא באמת אכפת לי העיקר HD אז קיבלתי בונוס וזה בחינם אז בכלל מבסוט)
השאלה שלי היא האם אקבל אותו עם הגירסה החדשה ? כי אני ממש לא מעוניין משום שהיא לטעמי מאוד לא נוחה ובנוסף מאוד איטית ..
תודה לעונים

AbuNazir
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: אוגוסט 2013

שליחה

גירסא חדשה 420 שיפור ביציבות חוץ מזה אין משהו חדש (ממיר מדבקה כתומה)

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010

שליחה

תשובת yes בפייסבוק:
חוויה קולנועית גדולה מהחיים - yes היי סער , התצוגה החדשה מותאמת למוצרים המתקדמים של yes כמו המולטירום, ניתן לחזור לגרסא הקודמת אך בעוד מספר חודשים כל הממירים יועברו לגירסא הישנה והיא תהייה ברירת המחדל :roll: :lol:

במבי38
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 19
הצטרף: אוקטובר 2013
מיקום: הרצליה פיתוח

שליחה

היי,
האם התחברות לשרות המולטירום היא בתשלום?
אציין שברשותי 2ממירי טוטאל מקליטים אך ללא ויאודי.
האם ההתקנה היא בתשלום למולטירום?
תודה (f)

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010

שליחה

במבי38 כתב:היי,
האם התחברות לשרות המולטירום היא בתשלום?
אציין שברשותי 2ממירי טוטאל מקליטים אך ללא ויאודי.
האם ההתקנה היא בתשלום למולטירום?
תודה (f)
...
השירותים המתקדמים, ה-MultiRoom וה-Streamer יינתנו בחינם לכל לקוחות ה VOD.
ללקוחות שאין ברשותם VOD, חבילת השירותים החדשה שתכלול גם את הStreamer, ה-MultiRoom ושירותי ה- VOD, תעלה 14.90 ש"ח לחודש (מחיר ה -VOD כיום).
ההתקנה ע"י טכנאי 99 ש"ח אם יש לך חוש טכני והנתב קרוב לממיר תוכל לעשות לבד ולחסוך תשלום זה

asaf1319
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 295
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

uh99 כתב:תשובת yes בפייסבוק:
חוויה קולנועית גדולה מהחיים - yes היי סער , התצוגה החדשה מותאמת למוצרים המתקדמים של yes כמו המולטירום, ניתן לחזור לגרסא הקודמת אך בעוד מספר חודשים כל הממירים יועברו לגירסא הישנה והיא תהייה ברירת המחדל :roll: :lol:
...
אז כל מי שיש את הדור הראשון נדפק..... לא נורא אני אתבע מהם ממיר דור 2 אם לא אקבל, בסופו של דבר אשיג את הדור השני

במבי38
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 19
הצטרף: אוקטובר 2013
מיקום: הרצליה פיתוח

שליחה

uh99 כתב:
במבי38 כתב:היי,
האם התחברות לשרות המולטירום היא בתשלום?
אציין שברשותי 2ממירי טוטאל מקליטים אך ללא ויאודי.
האם ההתקנה היא בתשלום למולטירום?
תודה (f)
...
השירותים המתקדמים, ה-MultiRoom וה-Streamer יינתנו בחינם לכל לקוחות ה VOD.
ללקוחות שאין ברשותם VOD, חבילת השירותים החדשה שתכלול גם את הStreamer, ה-MultiRoom ושירותי ה- VOD, תעלה 14.90 ש"ח לחודש (מחיר ה -VOD כיום).
ההתקנה ע"י טכנאי 99 ש"ח אם יש לך חוש טכני והנתב קרוב לממיר תוכל לעשות לבד ולחסוך תשלום זה
...
תודה על התגובה המהירה.
חבל להסתבך עדיף טכנאי מוסמך.

zero07
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

לאחר חודש של שימוש

VOD- לא מספיק ברור, התכנים בתפריט לא ברורים.

הוא מתחיל לזייף אחרי יומיים ועושה קפיצה בהקלטה ולבסוף אתחול .


לא נראה שאשלם בשביל זה אם צריך.

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

zero07 כתב:לאחר חודש של שימוש

VOD- לא מספיק ברור, התכנים בתפריט לא ברורים.

הוא מתחיל לזייף אחרי יומיים ועושה קפיצה בהקלטה ולבסוף אתחול .


לא נראה שאשלם בשביל זה אם צריך.
...
ברור... כי ב- HOT הכל מושלם - אז אפשר לשקר וללכלך על yes. נכון moshebi או NEW_WAVE או כל אחד מאלף הכינויים הטרוליים שלך ?

zero07
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

היי לירן אני לקוח YES כבר מעל חודשיים .

כל חבילות התוכן פתוחות ב - 229 ש"ח לחודש !!!

כולל ממיר MAX TOTAL שדרגתי למולטי רום.

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

כרגיל, אתה מה שטוב לך.

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

מענייו למה יש ניסוי עובדים למולטירום...
מישהו יכול לבדוק את הענייין?

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

שמתי לב שהשתדרגה הגרסה של הממיר. כרגע על ה- MaxHD דור 1 יש לי גרסה 410 (במקום 405).
זיהיתי שהתחלפה הגרסה כי אני חש שכשמריצים קדימה או אחורה הממיר מגיב הרבה פחות טוב ממקודם. מעבר לזה לא מצאתי עוד שיפורים או בעיות שלא הועלו כאן עד כה.

royafriat
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 14
הצטרף: אפריל 2009

שליחה

יש לי ממיר MAX HD דור ראשון מדבקה כחולה בחדר.
ובסלון דור ראשון מדבקה ירוקה.
ראשית אני יציין שהמולטירום בכלל לא עובד ולא עבד לנו אף פעם בין 2 הממירים ושפנינו ליס נציג השירות אמר לנו שהשירות לא עובד בין 2 ממירי total אלא בין ממיר total 1 שמשדר רק לממירי HD רגילים, שזה עכשיו מתברר לי כבכלל לא נכון.
שנית , אני לא יכול לסבול את האיטיות של הממשק, זה פשוט סבל שהרס לי את כל החוויה מהיס מקס.

האם YES תחליף לי את הממיר בחדר במידה ואפנה אליהם?
מישהו פה פנה אליהם וקיבל ממיר חדש?

הרי לא רכשנו את הממירים מיס, אנחנו משלמים עליהם כל חודש וזכות כולם פה לקבל את המקסימום תמורת הכסף שהוא משלם.
תודה לעוזרים

asaf1319
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 295
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

royafriat כתב:יש לי ממיר MAX HD דור ראשון מדבקה כחולה בחדר.
ובסלון דור ראשון מדבקה ירוקה.
ראשית אני יציין שהמולטירום בכלל לא עובד ולא עבד לנו אף פעם בין 2 הממירים ושפנינו ליס נציג השירות אמר לנו שהשירות לא עובד בין 2 ממירי total אלא בין ממיר total 1 שמשדר רק לממירי HD רגילים, שזה עכשיו מתברר לי כבכלל לא נכון.
שנית , אני לא יכול לסבול את האיטיות של הממשק, זה פשוט סבל שהרס לי את כל החוויה מהיס מקס.

האם YES תחליף לי את הממיר בחדר במידה ואפנה אליהם?
מישהו פה פנה אליהם וקיבל ממיר חדש?

הרי לא רכשנו את הממירים מיס, אנחנו משלמים עליהם כל חודש וזכות כולם פה לקבל את המקסימום תמורת הכסף שהוא משלם.
תודה לעוזרים
...
תתקשר אליהם ותזמין טכנאי הם מקבלים את הטענה הזאת ואם לא תשווה אותם להוט תמיד עובד.
יש ברדותי ממיר מדור 2 מדבקה כתומה ושמתי לב שאני מקבל מידי לילה התראה על עדכון תוכנה מה זה אומר ? לעוד מישהו זה קורה ?

AbuNazir
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: אוגוסט 2013

שליחה

יש באג בגרסה 420 שכאשר מפעילים את הממיר ורוצים להעביר ערוץ קדימה זה מכבה את הממיר כאילו לחצתי על לחצן הכיבוי אנא תיקנו זאת אשמח שבגרסה הבאה הרגישות של השלט תיהיה קצת גבוה כי כאשר רוצים לעבור ברשימת ההקלטות כרגע זה איטי. תודה

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

וכפתור הBACK ודפדוף בין ערוצים לפעמים נתקל בדיליי ארוך באופן יחסי...

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 79060
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

AbuNazir

כשאני מעביר ערוץ קדימה זה לא קורה... או שיש לך ממיר לא תקין או שיש בעיה אחרת (למשל שלט לומד עם קוד לא נכון).

AbuNazir
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: אוגוסט 2013

שליחה

הכוונה היא שכאשר הממיר מכובה הרבה זמן כמו כל הלילה בבוקר כשאני מפעיל אותו אני רואה את הערוץ שצפיתי לאחרונה אבל כשאני לוחץ על הלחצן שמעביר קדימה הוא פשוט נכבה אבל כשאני מפעיל שוב הוא מעביר קדימה ללא שום בעיה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”