שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

זורו44 · שליחה 04/05/2012 9:20

TomerP כתב:

כיף לראות את הירידת מחירים הזו

מ- 200 שקל בדצמבר 2011 ל 29.80 באפריל 2012.

בזק בינ"ל ..
...

מה זה אומר,שתחרות זה מבורך וללקוח יש היום ווטו להחליט כמה הוא מוכן לשלם,ולא זה מה יש כמו שהרגילו אותנו שנים רבות.

alon24 · שליחה 04/05/2012 10:54

צלצלתי ל013 - וביקשתי מחיר ל100 מגה, אמרה 79, אמרתי שימור לקוחות, אמרה אין, אמרתי ניתוק, אמרה יש ניתוק, נציגה חדשה אמרה 69, אמרתי 30 אמרה בסדר.
כל זה 8 דקות עבודה ..

עכשיו אני כבר 15 דקות מחכה למוקד מכירות של בזק לעדכן תשתית לגידי(100 ב100)

(מה, בזק לא רוצים למכור???), כמה קשה לענות לטלפון?

עידכון - בזק - ספק

אפשר לבקש מבזק מודם VDSL (לא נתב) ללא התחייבות.
זה משהו חדש שרק נעמה במוקד הטכני ידעה עליו (ולא שני נציגים טכניים אחרים) (חוץ מהשירות לקוחות שאני העלתי את הנושא).

זה גם בא רק במשלוחה ולא בבזק סטור (עוד הטעייה).

סיכום

100 ש"ח לבזק 30 ל013 - נראה מתי נקבל....

barman · שליחה 04/05/2012 14:34

הם מתחילים לא לוותר (או שאני מתחיל להתעייף)

רציתי להעביר קרובת משפחה ל- 100Mbps בבזב"ל, מ- 10Mbps. אמרו לי שאין מבצע כזה, ושזה היה רק עם כשהיתה המלחמה מול הוטנט, ושבכלל המבצע טריפל פלטינום של הוט נגמר ושל בזק יגמר עוד שבוע (יפה, לפחות הם כנים איתי). אמרתי לה שלי יש ושאני אשמח לתת את הפרטים. "לא, אי אפשר, אני לא יכולה לתת, אבל אני יכולה לנסות לתת ב- 40 ש"ח". לא היה לי כח להתחיל עכשיו לעבור בלבולי מוח מול קשרי לקוחות, אז אמרתי לה שתנסה, אחרת היא תעבור להוטנט. חזרה אליי אחרי דקה ונתנה את זה ב- 39.90 ש"ח. יום שישי היום, לא היה לי כח להתווכח בשביל עוד 10 ש"ח, מה גם שזה בדיוק אותו המחיר כמו שהיא שילמה ל- 10Mbps, אז שישאר ככה.

בזק - 100Mbps ב- 100 ש"ח. סבבה. המוקדן סיפר לי שיש חיוב-זיכוי על הראוטר-מודם... אמרתי לו שאין חיוב-זיכוי ושאני רק רוצה מודם VDSL בהשאלה. "שניה, אני אבדוק את זה". בדק, נתן בהשאלה. ואז הוא סיפר לי שאין את זה בבזק סטור באיזור חיפה ואמר לי ששליח יביא את זה ביום שני. אמרתי סבבה. רק שכחתי להבהיר לו שהיא לא רוצה את חבילת הדקות. אני מקווה שזה ברור כי אין לי כח לרדוף אחריהם שוב.

כל הצרכנות הזו מתישה...

kalda01 · שליחה 04/05/2012 15:24

כמה צריכה לעלות בבזק חבילת דקות לכל היעדים? נראה לי שיספיקו לי 300-400 דקות בחודש.
האם החבילה כוללת את עלות אחזקת הקו ?

barman · שליחה 04/05/2012 15:50

kalda01 כתב:כמה צריכה לעלות בבזק חבילת דקות לכל היעדים? נראה לי שיספיקו לי 300-400 דקות בחודש.
האם החבילה כוללת את עלות אחזקת הקו ?
...

יש לך חבילת 70 ש"ח ל- 750 דקות נייח ונייד.
זה לא כולל את אחזקת הקו (קו-קל).

יש לך עוד חבילות כאן: http://www.bezeq.co.il/Telephony/Path/P ... usive.aspx
וגם את החבילה הזו: http://www.bezeq.co.il/Sales/Pages/750m-offer.aspx

xsoft7 · שליחה 04/05/2012 16:47

אני משלם לבזק בינלאומי 30 שקל ומקבל 1500 דקות לכל היעדים+חינם בתוך הרשת

biss · שליחה 04/05/2012 17:29

barman כתב:
kalda01 כתב:כמה צריכה לעלות בבזק חבילת דקות לכל היעדים? נראה לי שיספיקו לי 300-400 דקות בחודש.
האם החבילה כוללת את עלות אחזקת הקו ?
...
יש לך חבילת 70 ש"ח ל- 750 דקות נייח ונייד.
זה לא כולל את אחזקת הקו (קו-קל).

יש לך עוד חבילות כאן: http://www.bezeq.co.il/Telephony/Path/P ... usive.aspx
וגם את החבילה הזו: http://www.bezeq.co.il/Sales/Pages/750m-offer.aspx
...

איני יודעת לגבי קו קל אבל לגבי הקו הרגיל חבילות הדקות בהחלט כוללים דמי שימוש חודשיים

kalda01 · שליחה 04/05/2012 19:22

biss כתב:
barman כתב:
kalda01 כתב:כמה צריכה לעלות בבזק חבילת דקות לכל היעדים? נראה לי שיספיקו לי 300-400 דקות בחודש.
האם החבילה כוללת את עלות אחזקת הקו ?
...
יש לך חבילת 70 ש"ח ל- 750 דקות נייח ונייד.
זה לא כולל את אחזקת הקו (קו-קל).

יש לך עוד חבילות כאן: http://www.bezeq.co.il/Telephony/Path/P ... usive.aspx
וגם את החבילה הזו: http://www.bezeq.co.il/Sales/Pages/750m-offer.aspx
...
איני יודעת לגבי קו קל אבל לגבי הקו הרגיל חבילות הדקות בהחלט כוללים דמי שימוש חודשיים
...

בעבר בזק הציעו חבילות דקות שכללו את אחזקת הקו. אולי היום זה כבר לא המצב.

Jonny123 · שליחה 05/05/2012 20:52

התשתית באיזור שלי תומכת עד 50 מגה.
במסגרת המבצע החדש של בזק, 100 במאה, הציעו לי 50 מגה ב-100 שח וברגע שהתשתית תתאים (לאף אחד בחברה אין צפי מתי זה יקרה), יחברו אותי ל-100 אוטומטית. (אז למה שאשלם על 100?!?!?!)

בכל אופן, מישהו יודע בכמה הכי זול ניתן לקבל תשתית של 50 מגה בבזק?

barman · שליחה 05/05/2012 21:18

Jonny123 כתב:התשתית באיזור שלי תומכת עד 50 מגה.
במסגרת המבצע החדש של בזק, 100 במאה, הציעו לי 50 מגה ב-100 שח וברגע שהתשתית תתאים (לאף אחד בחברה אין צפי מתי זה יקרה), יחברו אותי ל-100 אוטומטית. (אז למה שאשלם על 100?!?!?!)

בכל אופן, מישהו יודע בכמה הכי זול ניתן לקבל תשתית של 50 מגה בבזק?
...

אני חושב שכתבו פה בעבר שהצליחו להשיג ב- 85 ש"ח דרך שימור לקוחות.

Jonny123 · שליחה 05/05/2012 21:38

אני חושב שכתבו פה בעבר שהצליחו להשיג ב- 85 ש"ח דרך שימור לקוחות.
...

יש מצב שהמבצע של 100 במאה שיש היום אולי הוזיל את המחיר של 50 מגה?

ariel-ro · שליחה 05/05/2012 22:04

מה חבילת האינטרנט הזולה ביותר שיש לבזק היום?

barman · שליחה 05/05/2012 23:15

Jonny123 כתב:
אני חושב שכתבו פה בעבר שהצליחו להשיג ב- 85 ש"ח דרך שימור לקוחות.
...
יש מצב שהמבצע של 100 במאה שיש היום אולי הוזיל את המחיר של 50 מגה?
...

בדיוק להפך. לפי התקנון החדש, הם יישרו קו. כל המהירויות בין 20-100Mbps הם במחיר 100 ש"ח.

Jonny123 · שליחה 06/05/2012 2:37

אז לחתור ל-50 מגה ב-85 ש"ח? זה אפשרי כלקוח אינטרנט חדש (יש לי קו טלפון של בזק)?

kalda01 · שליחה 06/05/2012 6:49

אם מניידים קו מהוט לבזק, האם זה נחשב מבחינתם לקוח חדש בהקשר לאינטרנט,
גם אם יש לי כבר קו קיים נוסף בבזק ?

barman · שליחה 06/05/2012 7:23

Jonny123 כתב:אז לחתור ל-50 מגה ב-85 ש"ח? זה אפשרי כלקוח אינטרנט חדש (יש לי קו טלפון של בזק)?
...

נדמה לי שהמחיר הזה היה לפני השינויים האחרונים. הסיכוי שיתנו לך את המחיר הזה כיום הוא די קלוש. גם 100 ש"ח ל- 50Mbps נחשב די זול.

kalda01 כתב:אם מניידים קו מהוט לבזק, האם זה נחשב מבחינתם לקוח חדש בהקשר לאינטרנט,
גם אם יש לי כבר קו קיים נוסף בבזק ?
...

אין לי מושג. תשאל אותם.

biss · שליחה 06/05/2012 13:00

kalda01 כתב:
biss כתב:
barman כתב:
kalda01 כתב:כמה צריכה לעלות בבזק חבילת דקות לכל היעדים? נראה לי שיספיקו לי 300-400 דקות בחודש.
האם החבילה כוללת את עלות אחזקת הקו ?
...
יש לך חבילת 70 ש"ח ל- 750 דקות נייח ונייד.
זה לא כולל את אחזקת הקו (קו-קל).

יש לך עוד חבילות כאן: http://www.bezeq.co.il/Telephony/Path/P ... usive.aspx
וגם את החבילה הזו: http://www.bezeq.co.il/Sales/Pages/750m-offer.aspx
...
איני יודעת לגבי קו קל אבל לגבי הקו הרגיל חבילות הדקות בהחלט כוללים דמי שימוש חודשיים
...
בעבר בזק הציעו חבילות דקות שכללו את אחזקת הקו. אולי היום זה כבר לא המצב.
...

איני יכולה לדבר באופן כולל, אבל שוחחתי עם 199 הבוקר והנציגה אמרה לי שחבילת הדקות שיש לי (ושעשיתי רק בחודש קודם) כוללת דמי שימוש.

Jonny123 · שליחה 06/05/2012 23:19

איך זה עובד מבחינה חוקית עכשיו?
אם יש לי קו אצלם + מסלול הם לא יכולים לחייב אותי על אחזקת קו?

kalda01 · שליחה 07/05/2012 9:15

הבעייה שאי אפשר בכלל להגיע לקשרי לקוחות של בזק. יש להם שיטה חדשה שמנסים להתיש אותך
ואחרי המתנה של 20 דקות אומרים שאין נציג פנוי ושיחזרו אלי יותר מאוחר. כמובן שלא חוזרים.
השאלה במידה ואבקש לנתק את הקו האם אז יתייחסו אלי יותר ברצינות.

kalda01 · שליחה 07/05/2012 10:07

האם כדאי לקחת טריפל גולד ב329 כולל 30MB ושיחות בלתי מוגבלות?
נראה לי כלכלית זה כדאי. השאלה אם זה עובד טוב.

שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

עודכן