שרשור תגובות: אירוע סלקוםTV

נטפליקס, אמאזון פריים, דיסני+, יס+ סלקוםTV, פרטנרTV, סטינג טיוי, הוט נקסט+, HBO-max, peacock, paramount plus
mchip81
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 151
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

שליחה #221 

Tomer5755 כתב: 1) מי כאן לקוח טריפל ומרוצה?
2) היכן הבעיה? "בזק" מחבלים בקשר עם סלקוםTV, או הבעיה היא עם Netvision/הציוד?
3) האם התחברות לקוואטרו, אך התקנת הציוד עצמאית (לא צריך טכנאי... כי אנו בבזק) ואפילו החלפת הראוטר ל-TP-LINK יפתרו את הבעיות (שאולי יהיו)?
4) מה דעתכם על טריפל-C כספק (במקום Netvision... מוכן לשלם את האקסטרה, כי לא ניתן להסיר את רכיבי-החבילה)?
...
·
1.לקוח טריפל 40 מגה משתמש בראוטר פרטים מה שנותנים על הפנים.
2.לא נתקלתי בהתנכלות מצד בזק אפילו התפלאתי שלנטוויז'ן יש מידע על קו בזק שהלקוחות שלהם מחוברים (נתוני קו וכו').
3.בהחלט. לא מומלץ בכלל ההראוטר של סלקום!
4.הייתי בטריפל סי בחבילה עסקית בהתחלה היה מצוין. אחר כך היתה הדרדרות ובשעות הערב האינטרנט זחל לשרתים מחו"ל באופן די מפתיע אחרי המעבר לסלקום הביצועים השתפרו.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #222 

mchip81 כתב:
...
...
·
1.לקוח טריפל 40 מגה משתמש בראוטר פרטים מה שנותנים על הפנים.
2.לא נתקלתי בהתנכלות מצד בזק אפילו התפלאתי שלנטוויז'ן יש מידע על קו בזק שהלקוחות שלהם מחוברים (נתוני קו וכו').
3.בהחלט. לא מומלץ בכלל ההראוטר של סלקום!
4.הייתי בטריפל סי בחבילה עסקית בהתחלה היה מצוין. אחר כך היתה הדרדרות ובשעות הערב האינטרנט זחל לשרתים מחו"ל באופן די מפתיע אחרי המעבר לסלקום הביצועים השתפרו.
...
·ומה בנוגע להתקנה?

אם כך, במידה ואצטרך לקוואטרו וארכוש ראוטר+מודם פרטי, אז לא צפויות בעיות?

mchip81
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 151
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

שליחה #223 

@Tomer5755
·
לא. פשוט תאמר להם שיש לך ראוטר פרטי וזהו. מה שבטוח לא משנה מה אל תשלם על התקנה. כשביררתי לפני שהתחברתי אמרתי להם שלא מוכן להתחבר בגלל עלות התקנה. אחרי יום התקשרו אליי והציעו חיבור בלי עלות התקנה.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #224 

בחיי לא מבין איפה ההיגיון

תוכל להסביר לי איך ממצב של חברה שדחפה לך טריפל לתת מודע ושחטה אותך בזכות שירות אחד שפשוט עובד (דרישה לגיטימית) אתה נכנס למצב של קוואטרו כש90% מסבירים שהTV אחלה אבל הNET גרוע ובסלולר אין טעם בכלל (מחיר סטנדרטי ואפילו יקר)??

מילא כל זה אבל ממילא הסכום יחסית גבוה ומזנק אחרי שנה ל325 שח אז מה הטעם? חשבונית אחת כביכול?

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

שליחה #225 

YanivPL כתב:עדכון לגבי השיאומי:

הוא הגיע והתחילו לשווק אותו באופן רשמי.

* המידע עדיין לא מופיע באתר, נכון לכרגע רק דרך 3123*
* ₪29 ל- 36 תשלומים
* שליחות חינם עד הבית להתקנה עצמית
* אין הקלטות כרגע (צפויות להתאפשר בעדכון הגירסא הקרוב)
...
זה בדיוק מה שאמרתי רק שאז חלק מהנציגים היו מודעים לזה וחלק לא
בכל מקרה מחיר גבוה.
וצרלטון משודרת בהכל רק לא במובייל

Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #226 

Tomer5755 כתב:מה שכן, התלונות של לקוחות הטריפל מדאיגים אותי ובעקבות זאת, צצו השאלות הבאות:
1) מי כאן לקוח טריפל ומרוצה?
2) היכן הבעיה? "בזק" מחבלים בקשר עם סלקוםTV, או הבעיה היא עם Netvision/הציוד?
3) האם התחברות לקוואטרו, אך התקנת הציוד עצמאית (לא צריך טכנאי... כי אנו בבזק) ואפילו החלפת הראוטר ל-TP-LINK יפתרו את הבעיות (שאולי יהיו)?
4) מה דעתכם על טריפל-C כספק (במקום Netvision... מוכן לשלם את האקסטרה, כי לא ניתן להסיר את רכיבי-החבילה)?
...
1. לקוח שלהם מספר שבועות. מרוצה עד הגג. התמורה הכי טובה לכסף שיש כיום.
2. כרגע אין בעיה אז אני לא יכול לומר. רק כהערה, בבניין של ההורים בו הם התקינו המתקין שם לב שהקליטה של האינטנה הביתית עבור עידן לא קולטת. סלקום הציעו להתקין אנטנת עידן לכל הבניין (ללא עלות). שיחה קצרה עם הוועד ולמחרת הגיעו טכנאים של סלקום התקינו והכל עובד כפי שהובטח.
3. אין לנו קוואטרו. רק תשתית טלפון + אינטרנט ושירותי טלויזיה.
4. אין לי מושג. כרגע נראה שסלקום זהים לביצועים שהיו לנו עם הספק הקודם (ADSL מבזק + אינטרנט מפרטנר).

ההתנסות שלנו לגמרי חיובית איתם.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #227 

elada22 כתב:בחיי לא מבין איפה ההיגיון

תוכל להסביר לי איך ממצב של חברה שדחפה לך טריפל לתת מודע ושחטה אותך בזכות שירות אחד שפשוט עובד (דרישה לגיטימית) אתה נכנס למצב של קוואטרו כש90% מסבירים שהTV אחלה אבל הNET גרוע ובסלולר אין טעם בכלל (מחיר סטנדרטי ואפילו יקר)??

מילא כל זה אבל ממילא הסכום יחסית גבוה ומזנק אחרי שנה ל325 שח אז מה הטעם? חשבונית אחת כביכול?
...
·1) אני עדיין חושש מהעניין ויודע, שהבעיה היא אצל לקוחות הטריפל, אך לא ברור, אם זה השירות או בציוד.
2) בשבילנו-יהיה מדובר בחיסון של כמעט 50% (בכולל) אך כאמור, נושא התקלות מאוד מדאיג.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #228 

שים את עניין הTV בצד (אל תזכיר אותה ותתעלם מהכללת המחיר שלה)

איפה אתה כרגע בסלולרי ובאיזה חבילה?

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #229 

elada22 כתב:שים את עניין הTV בצד (אל תזכיר אותה ותתעלם מהכללת המחיר שלה)

איפה אתה כרגע בסלולרי ובאיזה חבילה?
...
·אני ואבא ב-012mobile (חבילת 6GB) ב-29.9 ש"ח למנוי (אמא עדיין ב-HOT mobile והמחיר קפץ ל-69 ש"ח, כי טרם ניידתי אותה ל-012) ותכלס... לא מנצלים את כל החבילה.

לכן, היתרון הוא אך ורק חיסכון חודשי מבחינת אינטרנט, טלוויזיה וטלפון-קווי (משתמשים מדי פעם), כך שאך-ורק נושא היציבות מדאיג אותה.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #230 

אז קודם כל סגור את נושא הTV.

בנושא הסלולרי אתה כרגע משלם 130 ש"ח ומאבד מעקב ואין פה צעד חכם לעבור לסלקום זה גם עולה יותר (מעל 30 לקו) וגם קופץ אחרי שנה.

כנס לאתר של 019 תראה חבילה של 3 שנים (מצידם לא מצידך) אותה תשתית (פרטנר) 25 שח לקו של 6GB. טוטל 75 שח בלי קפיצה.

אם מפחיד אותך משום מה עניין הסלולר בהוט מובייל זה אותו הדבר ב39 לקו למשך 3 שנים.



עכשיו תשאיר רק את עניין האינטרנט

אם נסתכל על זה במחיר המלא (כולל ראוטר) זה יוצא 59 ש"ח למשך שנה

אחרי שנה זה 79 שח

אקספון מציעים (בטלפונית) ב69+10 למשך שנה

019 מציעים אותו דבר לזכרוני

012\פרטנר מציעים 80-85 שח למשך שנה עם חודשיים חינם וראוטר כלול (ממוצע שנתי 70 בערך)

הבנת את הנקודה ה'חיסכון העצום' הוא לא בהצעה של סלקום אלא בהוצאה המיותרת כנראה שאתה עושה כרגע זה הכל

אם תרצה לנסות את שירות האינטרנט שלהם למה לא אבל ההבדל העצום הוא 10-20 שח משאר השוק אבל בטח הוא 40-60 ממה שאתה משלם כרגע

סלולרי אין שום סיבה הגיונית

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #231 

elada22 כתב:אז קודם כל סגור את נושא הTV.

בנושא הסלולרי אתה כרגע משלם 130 ש"ח ומאבד מעקב ואין פה צעד חכם לעבור לסלקום זה גם עולה יותר (מעל 30 לקו) וגם קופץ אחרי שנה.

כנס לאתר של 019 תראה חבילה של 3 שנים (מצידם לא מצידך) אותה תשתית (פרטנר) 25 שח לקו של 6GB. טוטל 75 שח בלי קפיצה.

אם מפחיד אותך משום מה עניין הסלולר בהוט מובייל זה אותו הדבר ב39 לקו למשך 3 שנים.



עכשיו תשאיר רק את עניין האינטרנט

אם נסתכל על זה במחיר המלא (כולל ראוטר) זה יוצא 59 ש"ח למשך שנה

אחרי שנה זה 79 שח

אקספון מציעים (בטלפונית) ב69+10 למשך שנה

019 מציעים אותו דבר לזכרוני

012\פרטנר מציעים 80-85 שח למשך שנה עם חודשיים חינם וראוטר כלול (ממוצע שנתי 70 בערך)

הבנת את הנקודה ה'חיסכון העצום' הוא לא בהצעה של סלקום אלא בהוצאה המיותרת כנראה שאתה עושה כרגע זה הכל

אם תרצה לנסות את שירות האינטרנט שלהם למה לא אבל ההבדל העצום הוא 10-20 שח משאר השוק אבל בטח הוא 40-60 ממה שאתה משלם כרגע

סלולרי אין שום סיבה הגיונית
...
·הבנתי.
היינו כשנתיים ב-HOT mobile והגלישה היתה איטית (וגם הקליטה לא טובה... בהשוואה ל-012mobile)...

בנוגע להצעה של סלקוםTV:
אכן אין להם יתרון גדול וזה נובע (מבחינתי) בנושא הסלולר, עקב צבירת-הגלישה.

לכן, אבדוק מה קורה עם פרטנר או אפילו לפצל את הקיים.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #232 

הקליטה בהוט לעומת 012 זה עניין טכני טיפשי של אנטנות זו לא הייתה אותה תשתית ב100% לא משנה

כשאמרת שאתה מרוצה ב012 זה אוטומטית 'משייך' אותך ל019



בקיצור קח מכל חברה מה שטוב בה ונסה להיצמד לחדשות שיוצרות את התחרות

אני כרגע עם סלקום TV (מחכה ליום שנטפליקס יתרגמו) אבל משתמש באינטרנט של 018 ב39 שח לחודש

סלולרי רמי לוי\019

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #233 

elada22 כתב:הקליטה בהוט לעומת 012 זה עניין טכני טיפשי של אנטנות זו לא הייתה אותה תשתית ב100% לא משנה

כשאמרת שאתה מרוצה ב012 זה אוטומטית 'משייך' אותך ל019



בקיצור קח מכל חברה מה שטוב בה ונסה להיצמד לחדשות שיוצרות את התחרות

אני כרגע עם סלקום TV (מחכה ליום שנטפליקס יתרגמו) אבל משתמש באינטרנט של 018 ב39 שח לחודש

סלולרי רמי לוי\019
...
·אכן.
HOT mobile נמצאים דרג 3, מבחינת הקצאת אנטנות ע"י פרטנר.

ד"א, 018 אקספון באמת טובים כספק? כי אם כן, אתחבר עכשיו (הניוד נעשה כמו בסלולר? כלומר, הספק של "בזק" יתנתק לבד?)...

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #234 

זה ממקם אותם 'דרג 3' כביכול ואתה צודק אבל זה לא עניין של תיעדוף כי הוט עשתה את זה לעצמה



אקספון אצלי רק מתחילת השבוע ועד עכשיו לא הרגשתי בעיה

לפני כן הייתי עם טריפל סי אז עליהם אני כן יכול לתת מילה טובה

הניוד לא מתבצע כמו בסלולרי 100%

תירשם תבקש ניוד ברגע שיושלם שלח נתק לספקית הישנה ליתר ביטחון

בתשתית מפסיקים לחייב אוטומטית (גם עדיף לוודא) אבל בספקית לא

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #235 

elada22 כתב:זה ממקם אותם 'דרג 3' כביכול ואתה צודק אבל זה לא עניין של תיעדוף כי הוט עשתה את זה לעצמה



אקספון אצלי רק מתחילת השבוע ועד עכשיו לא הרגשתי בעיה

לפני כן הייתי עם טריפל סי אז עליהם אני כן יכול לתת מילה טובה

הניוד לא מתבצע כמו בסלולרי 100%

תירשם תבקש ניוד ברגע שיושלם שלח נתק לספקית הישנה ליתר ביטחון

בתשתית מפסיקים לחייב אוטומטית (גם עדיף לוודא) אבל בספקית לא
...
·ויהיה מדובר רק בהחלפת ספקית כחבילה ואין צורך בהחלפת הציוד, נכון (כי נשאר עם התשתית הקיימת)?

ד"א, מדוע החלפת ספקית? רק בגלל המחיר?

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #236 

החיבור אותו חיבור

אם הנתב שייך לבזק הם יבקשו ממך להחזיר אותו

למה החלפתי?

1. מחיר

2. תחרות תמיד בריאה



אגב היום בדיוק הסתכלתי שוב בתוכן TV של טריפל סי (אני לא מנוי עדיין) והוא התרחב במיוחד בילדים

אני אנתק את סלקום TV בשבוע הקרוב כנראה נגמר הכדורגל

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 263 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #237 

elada22 כתב:החיבור אותו חיבור

אם הנתב שייך לבזק הם יבקשו ממך להחזיר אותו

למה החלפתי?

1. מחיר

2. תחרות תמיד בריאה



אגב היום בדיוק הסתכלתי שוב בתוכן TV של טריפל סי (אני לא מנוי עדיין) והוא התרחב במיוחד בילדים

אני אנתק את סלקום TV בשבוע הקרוב כנראה נגמר הכדורגל
...
·תעדכן בנוגע להתנתסות מ-סלקוםTV (מאמין שאשאר, אך במידה ולא נעבור סופית... חייב לדעת מהי החוויה מהתהליך. :-) ).

ronen61
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4655
הצטרף: אפריל 2008
נתן תודות: 191 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

שליחה #238 

מה נוספו בילדים? אילו ערוצים חיים?

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #239 

התנסות ניתוק מסלקום?

התנתקתי מהם לפני חודשיים בערך בשיחת טלפון

העבירו אותי ל'קשרי לקוחות' שבטוחה ו'מלאה' בעצמה (אין לך לאן ללכת מפה) והכריזה לי חגיגית שהיא האדם האחרון שאדבר איתו בחברה

עניתי אין בעיה נתקי ושליח הגיע לאיסוף ביום למחרת על הבוקר



זו אגב אחת הסיבות העיקריות למה התחרות בריאה ולא רק המחיר

חייב לעבור בין החברות כדי שלא ייקחו את הלקוח כמובן מאליו

שימו לב שהם ישחקו במחיר של כל דבר אבל חלילה לא בTV או בטריפל שמכיל אותה

לצורך העניין הם מציעים חודשיים חינם למתחברים חדשים לאינטרנט אבל לא למי שנרשם\קיים עם TV

eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 790
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #240 

אני לא רואה היום חלופה טובה לסלקום tv היא היחידה שמתחרה בשחקניות הגדולות ואין לה כרגע תחליף ראוי אולי בעתיד.
האחרי 220 שקל חודשי ליס שמתי סלקום טיוי + נטפליקס שעברה שינוי מהותי בשלושה חודשים האחרונים בנוגע לתוכן ישראלי/מדובב/תרגומים
וזמינות סדרות וכמובן 4k+ hdr .אז ב 140 שקל סלקום טיוי ונקפליקס+שלושה כרומקסטים אני די מסודר

שלח תגובה

חזור אל “סטרימינג טלויזיה מהרשת”