יס משיקה את שירות yesMAX TOTAL - שירות VOD

[zovirax]

אני גם החלטתי לא לוותר, שלחתי ל YES פקס שבו אני דורש התקנה בחינם(כלומר אני מוכן להשלים את ההתקנה ל 200) , ומחירים עדכניים.
בטח הם ינגבו את התחת עם הפקס שלי.

[RoyK]

חיברתי את ה YesMaxHD שלי לראוטר - מה אני צריך לעשות על מהת להוריד את גרסת ה VOD למכשיר?

[osherov]

ערוץ הבדיקה של הויאודי לבדיקת רוחב פס עבר ל145.

...

עכשיו אני עובר על כל ההודעות החדשות בשרשור הארוך הזה
ואני מגלה את ההודעה שלך ומייד הולך לבדוק את ערוץ 145, אבל אז כמובן אני מגלה שהוא חסום אצלי ועלי להתקשר לשירות הלקוחות על מנת להזמין אותו

אני נמצא כרגע בשלב לא ברור,
אחרי שהתקשרתי ליס ענתה לי מוקדנית שאמרה שהיום אין עם מי לדבר,כל המערכות בשדרוג
שאלתי בתמיהה שזה אומר שאם עכשיו יש לי תקלה אין לי מי שיפתור אותה היא אמרה לי כן
שידברו איתי מחר ועד אז נתק את הממיר וקווה שיעבוד...
תמוהה...

...

היום אני הרבה על הקו מולם ולכן אני יכול להגיד לך שלדעתי הסיבה שאתה לא מצליח לקבל שירות מהם היא פשוטה מאוד! רוב עובדי יס נמצאים באירוע של החברה!! הנה ההודעה שקיבלתי כאשר ניסיתי להתקשר לשירות שלהם בשעה 18:00: "מוקדי החברה פועלים כרגע במתכונת מצומצמת עקב אירוע שנתי של החברה!!!" אגב, אין לי שום בעייה אם פעם בשנה הם יוצאים לאירוע, להפך שיבוסם להם!(מצידי שיצאו גם פעם בחודש), אבל יכולים להודיע לנו על זה ולא חייבים להסתיר את זה!
אגב, ייתכן שאני טועה וזאת לא הסיבה בגינה הם לא טיפלו בתקלה שלך, אבל אין מה לעשות הפכתי לפרנואיד בכל הנוגע לשירות של יס!!

חיברתי את ה YesMaxHD שלי לראוטר - מה אני צריך לעשות על מהת להוריד את גרסת ה VOD למכשיר?

...

אתה לא עושה כלום, הגירסה צריכה לרדת למכשיר שלך באופן אוטו'. שים לב שייתכן שיס כבר חסמו את הורדת הגירסה הזאת אחרי "התקלה" אצלם אתמול שגרמה לגירסאות לרדת לכל מי שהזמין את ה VOD. לכן ייתכן שהגירסה תרד אצלך רק כאשר יגיע הטכנאי אלייך הבייתה

אגב, כמובן שאם עדיין לא עשית את זה, אתה צריך קודם להירשם לשירות ה VOD

[sam22]

חיברתי את ה YesMaxHD שלי לראוטר - מה אני צריך לעשות על מהת להוריד את גרסת ה VOD למכשיר?

...

תקרא את השירשור
הם רוצים לשלוח טכנאי ב200 ש"ח

[teenet]

טוב, גם אני הזמנתי טכנאי במטרה לבטל אותו - ונחשו מה - גם אני עם גרסה e38 של ה- VOD
עכשיו נשאלת השאלה מה עושים הלאה...

[osherov]

טוב, גם אני הזמנתי טכנאי במטרה לבטל אותו - ונחשו מה - גם אני עם גרסה e38 של ה- VOD
עכשיו נשאלת השאלה מה עושים הלאה...

...

עכשיו נסה לנגן תוכן ב VOD שהוא חינמי ותראה איזה הודעה תקבל?!
לדוגמה בחר בתוכנית של אודי סגל דרך התפריט ב VOD: 'מערוצים->חדשות ערוץ 2->אודי סגל'

[gro111]

כל כך הרבה באלגן על שירות VOD יקר ודיי מיותר
הרי 90% מחברי האתר(גם אני), יכולים להוריד מה שבא לנו, ומתיי שבא לנו, אה ולשמור את זה איפה שבא לנו
את הפן העקרוני אני מבין, אך כבעל MAX HD,ומחשב עם חיבור אינטרנט מהיר זה ממש לא מעניין אותי.....
יתרה מזאת, לפי דעתי, הכעס המופנה כלפי יס בהקשר הVOD, היה צריך להיות מופנה לבעיות הקימות בMAX HD, ולחוסר התוכן שמשודר בDD, אה שאציין את הפקטור של ערוצים ותכנים שהם בכלל SD, ובגלל הUPSCALE שהם עוברים משווקים אותם כ HD!!! זו הטעיית צרכנים חמורה ולא חוקית נראה לי (נראה לי שאם רוצים להתנתק ללא קנס זו עילה יותר ממספקת, גם בבית משפט!).

SAM,
אני חייב לציין שהרסת אותי מצחוק עם ה"יציאות" שלך אתה מלך!

[המהנדס]

Nir11,
חישוב סטטיסטי של מה המשאבים הנדרשים ע"מ לתת QUALITY OF SERVICE הוא ברור, רק שבשירות כמו VOD או NPVR (שזה אגב יותר גרוע מ-VOD, כי ממחקרים עולה שמי שיש לו PVR אחוז התכנים המוקלטים שהוא רואה עולה משמעותית אל מול ה-LIVE TV) המשאבים שנדרשים ע"מ שלא תהיה "קריסה בעיתות חירום" היא לא כדאית או בעייתית תטכנולוגית.

הרי, אם יש לך קריסה של הסלולר כשיש פיגוע, אתה משום מה "מקבל" את זה כ"רמת שירות סבירה" של החברה (ואני בכלל אומר, בדיוק להיפך, דווקא בעיתות כאלה הכי לחוץ לי להתקשר הביתה...אבל נעזוב את זה לרגע), אז בוא ותגדיר מהי "רמת השירות" שמבחינתך תהיה מקובלת שמשם והלאה תהיינה קריסה של הרשת ולא תוכל לצפות בתכנים שיושבים לך בשרתים.
כמה אחוזים של משתמשים בו זמנית אתה "מרשה" ?

...

הטכנולוגיה התקדמה יפה והיום למיטב ידיעתי כמויות גדולות של שיחות קויות משתמשות בטכנולוגיה
(הכוונה ל"בזק" של מדינות),כך שלדעתי ההנחות כאילו NPVR יהיה נחות ובעייתי לא לומדות
דבר מהעבר.נדמה לי שפעם מדדו קצבים באינטרנט בקילוביט לשניה והיכן אנו היום ?
קצת ראש פתוח ומעוף בבקשה...

[sam22]

gro111,
שמח שאתה משועשע, בכיף

האמת,
אני ממש לא יודע מה יהיה השימוש של זה אצלנו בבית
אבל מרגיז אותי העיקרון, זה שהם חושבים שאנחנו סתומים ונשלם על עיוור על כל יציאה שלהם
כשצריך לפרגן לYES אני מפרגן מכל הלב
אני משלם להם לא מעט ולא מתלונן, מה שהתחייבתי - בכיף
אם צריך טכנאי ולו רק שישמש כשליח לממיר - יאללה בסדר
אבל לחבר כבל רשת?

[Shed]

הטכנולוגיה התקדמה יפה והיום למיטב ידיעתי כמויות גדולות של שיחות קויות משתמשות בטכנולוגיה
(הכוונה ל"בזק" של מדינות),כך שלדעתי ההנחות כאילו NPVR יהיה נחות ובעייתי לא לומדות
דבר מהעבר.נדמה לי שפעם מדדו קצבים באינטרנט בקילוביט לשניה והיכן אנו היום ?
קצת ראש פתוח ומעוף בבקשה...

...

טכנולוגיה שאין לה צידוק כלכלי היא לא טכנולוגיה, היא מחקר אקדמי.
נכון - מבחינה אקדמית אפשר לבצע NPVR מצויין, מבחינה פרקטית, בעולם האמיתי, לא היתה הצלחה אחת ל-NPVR בשום מקום על פני כדור הארץ.
כאשר יש טכנולוגיה זולה ואפקטיבית יותר (push vod) - אין שום סיבה לבחור בטכנולוגיה יקרה ומסובכת.

[gro111]

SAM22,
זה לא שהוא צריך לחבר את הכבל רשת.....
הוא צריך מיומנות חסרת תקדים, שמצריכה לימודים אקדמים אינטנסיבים כ5 וחצי שנים, בלא פחות מאוניברסיטת ייל, ולאחר מכן, שנתיים ויפסאנה וסמים קשים בהודו, רק כדיי "לעקל" את כל האינפורמציה שמוחו ספג ברכישת המיומנות להגיע לשתות קפה "ולאשר" את הערוצים החינמים ב VOD!
אסור להקל בזה ראש, ולהתיימר כאילו חיבור כבל רשת ואישור ערוצים זה עיניין פשוט

הפואנטה שלי מקודם היתה, שיש דברים שיס עושים או לא עושים שמשפיעים עלינו הרבה יותר....
דוגמת הכתוביות לצורך העניין

אחלה לילה לכולם, אני רואה מה שבא לי מתיי שבא לי, ולא.... אין לי VOD.

[NEW_WAVE]

כמו שטענתי תמיד הוט הישנים שלפני 1 בפבואר היו הרבה יותר משתלמים מיס וכל מי שעשה דווקא הפסיד ,בנוסף אני חוזר על עצמי שמהפכת ה VOD יותר גדולה מ HD ,ראו את ההיסטריה מסביב להשקה ,לדעתי רובכם תקנאו בכך שתקראו על זה ותתחברו ,יש גם אמיצים שיעמדו בזה .

בהשקה של הוט כל אזרח קיבל לפחות 3 חודש חינם אם לא יותר .

אולי עכשיו אחרי השקה של ה VOD ביס תבינו למה הוט היא כדאית מאד .

כל שתי ההתקנות של ממיר HD קיבלתי בחינם +VOD חינם למשך הרבה זמן +תכני HD ב VOD ,אינטרנט

מהיר 2.5M וטלפון במחיר מצחיק ,תוסיפו ערוצי פרמיום ו HD וכל זה זה פחות מ 300 ש"ח

והתחייבות ל 24 חודש ולחשוב שמישהו אחר משלם על אותו דבר מעל 400 שקל .

אמממממ מה ,ראו בהוט שיס לא עושה חשבון ללקחות שלה והחליטו ללכת על מודל יס לעשוק על כל פיפס \התקנה \ערוץ כסף ,החל מ1 בפבואר ,אני מקווה שהשפיות של הוט תחזור אחורה לימים שהיית מקבל מוצר שווה לכל נפש ,מקסימום תמורה .

[שח_מט]

ממליץ לך להתקשר ולברר מה מציעים לך

כמה אתה משלם על המקס היום?

...

15 ש"ח לחודש

[ivanhoe888]

כמו שטענתי תמיד הוט הישנים שלפני 1 בפבואר היו הרבה יותר משתלמים מיס וכל מי שעשה דווקא הפסיד ,בנוסף אני חוזר על עצמי שמהפכת ה VOD יותר גדולה מ HD ,ראו את ההיסטריה מסביב להשקה ,לדעתי רובכם תקנאו בכך שתקראו על זה ותתחברו ,יש גם אמיצים שיעמדו בזה .

בהשקה של הוט כל אזרח קיבל לפחות 3 חודש חינם אם לא יותר .

אולי עכשיו אחרי השקה של ה VOD ביס תבינו למה הוט היא כדאית מאד .

כל שתי ההתקנות של ממיר HD קיבלתי בחינם +VOD חינם למשך הרבה זמן +תכני HD ב VOD ,אינטרנט

מהיר 2.5M וטלפון במחיר מצחיק ,תוסיפו ערוצי פרמיום ו HD וכל זה זה פחות מ 300 ש"ח

והתחייבות ל 24 חודש ולחשוב שמישהו אחר משלם על אותו דבר מעל 400 שקל .

אמממממ מה ,ראו בהוט שיס לא עושה חשבון ללקחות שלה והחליטו ללכת על מודל יס לעשוק על כל פיפס \התקנה \ערוץ כסף ,החל מ1 בפבואר ,אני מקווה שהשפיות של הוט תחזור אחורה לימים שהיית מקבל מוצר שווה לכל נפש ,מקסימום תמורה .

...

תאמין לי שהוט עושקים לא פחות ואולי יותר מיס - ואני הייתי בהוט כמה שנים טובות ושמחתי לברוח.
- מי משלם 400 ש"ח? לא אני..
זה שיש פראיירים שרוצים כאן ועכשיו VOD ואין להם סבלנות לגרום ליס להזיע קצת - זה בעיה שלהם.

[שח_מט]

כמו שטענתי תמיד הוט הישנים שלפני 1 בפבואר היו הרבה יותר משתלמים מיס וכל מי שעשה דווקא הפסיד ,בנוסף אני חוזר על עצמי שמהפכת ה VOD יותר גדולה מ HD ,ראו את ההיסטריה מסביב להשקה ,לדעתי רובכם תקנאו בכך שתקראו על זה ותתחברו ,יש גם אמיצים שיעמדו בזה .

בהשקה של הוט כל אזרח קיבל לפחות 3 חודש חינם אם לא יותר .

אולי עכשיו אחרי השקה של ה VOD ביס תבינו למה הוט היא כדאית מאד .

כל שתי ההתקנות של ממיר HD קיבלתי בחינם +VOD חינם למשך הרבה זמן +תכני HD ב VOD ,אינטרנט

מהיר 2.5M וטלפון במחיר מצחיק ,תוסיפו ערוצי פרמיום ו HD וכל זה זה פחות מ 300 ש"ח

והתחייבות ל 24 חודש ולחשוב שמישהו אחר משלם על אותו דבר מעל 400 שקל .

אמממממ מה ,ראו בהוט שיס לא עושה חשבון ללקחות שלה והחליטו ללכת על מודל יס לעשוק על כל פיפס \התקנה \ערוץ כסף ,החל מ1 בפבואר ,אני מקווה שהשפיות של הוט תחזור אחורה לימים שהיית מקבל מוצר שווה לכל נפש ,מקסימום תמורה .

...

אחרי שנים של בריונות המונופול כבלים אני מ 2001 בלווין ולא מתכוון לחזור לכבלים.
אולי עוד כמה שנים אני "אתרכך" ואשקול את הוט כאופציה.

[yoramf]

גם אני ניהלתי אתמול דו שיח של חרשים עם יס שהתעקשו שרק טכנאי יהיה מסוגל לחבר את המימר לראוטאר שמונח על השולחן לידו כבר שנתיים ושאין כל אפשרות לבצע את הפעולה לבד. ביקשתי שיעדכנו את גרסת התוכנה של הממיר אבל לטענתם רק טכנאי שמגיע הביתה מסוגל לעדכן את התוכנה (שקר גס).

אחרי בירורים עם האחמ"ש ועוד כמה אנשים הוסבר לי שוב שאין כל אפשרות לוותר על ביקור טכנאי ב 199. ביקשתי שיעבירו אותי לשימור לקוחות וגם לבחור שם הסברתי שוב שטכנאי לא יכנס אלי הביתה ובטח ובטח לא יתקרב לראוטר ולהגדרות הרשת שלי. אחרי עוד כמה דקות של ויכוח הנציג בשימור המשיך להתעקש שרק טכנאי מסוגל לשדרג גרסה בממיר אבל התרכך קצת והסכים לשלוח לי את הטכנאי בחינם. הסברתי לו שלא מדובר כאן על כסף אלה על עיקרון וביקשתי לקבל בפקס את גובה הקנס אותו אשלם בעת הניתוק מיס.

כרגע אני ממתין עדיין לפקס עם גובה הקנס בעת ניתוק ומחכה להתקנה (בחינם) של הוט אצלי במקום יס.

[MartinHSabag]

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 24#1054424

[adsagi]

גם אני ניהלתי אתמול דו שיח של חרשים עם יס שהתעקשו שרק טכנאי יהיה מסוגל לחבר את המימר לראוטאר שמונח על השולחן לידו כבר שנתיים ושאין כל אפשרות לבצע את הפעולה לבד. ביקשתי שיעדכנו את גרסת התוכנה של הממיר אבל לטענתם רק טכנאי שמגיע הביתה מסוגל לעדכן את התוכנה (שקר גס).

אחרי בירורים עם האחמ"ש ועוד כמה אנשים הוסבר לי שוב שאין כל אפשרות לוותר על ביקור טכנאי ב 199. ביקשתי שיעבירו אותי לשימור לקוחות וגם לבחור שם הסברתי שוב שטכנאי לא יכנס אלי הביתה ובטח ובטח לא יתקרב לראוטר ולהגדרות הרשת שלי. אחרי עוד כמה דקות של ויכוח הנציג בשימור המשיך להתעקש שרק טכנאי מסוגל לשדרג גרסה בממיר אבל התרכך קצת והסכים לשלוח לי את הטכנאי בחינם. הסברתי לו שלא מדובר כאן על כסף אלה על עיקרון וביקשתי לקבל בפקס את גובה הקנס אותו אשלם בעת הניתוק מיס.

כרגע אני ממתין עדיין לפקס עם גובה הקנס בעת ניתוק ומחכה להתקנה (בחינם) של הוט אצלי במקום יס.

...

כנראה שאצלי ביקר הטכנאי הבלתי נראה של יס פעמיים. פעם אחת לעדכן לי מגירסת VOD לגירסה הרגילה, ועוד פעם לעדכן בחזרה לגירסת ה- VOD. הטכנאי היה ממש נחמד, הוא לא הפריע ולא שמנו לב שהוא בכלל נמצא (כאמור, בלתי נראה). הוא גם לא גבה תשלום עבור הביקור (תשלום נראה או בלתי נראה)!

[Itay_Pollak]

תשומת הלב למה שמרטין קישר אליו
מצ"ב הודעת יס בפייסבוק:
"כחברה אשר מקפידה להיות קשובה ללקוחותיה, החלטנו לצאת בפיילוט של התקנה עצמית ללא טכנאי. לקוחות המעוניינים לבצע התקנה עצמית, מוזמנים לפנות למוקד התמיכה הטכנית 2080* ובמידה וכל תנאי השטח יאפשרו זאת תתבצע הורדת גירסא. יחד עם זאת, חשוב לנו לציין כי במידה ויידרש בכל זאת ביקור טכנאי לטובת התקנה, היא תהיה כרוכה בתשלום."

[oferlaor]